Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

Spotify je popularna platforma za streaming glazbe koja je dostupna na mnogim glavnim platformama kao što su Windows , macOS, Android , iOS i Linux . Spotify pruža svoje usluge diljem svijeta s ciljem ulaska na tržište u 178 zemalja do 2021. Spotify služi ne samo kao aplikacija za streaming glazbe već i kao podcast platforma s besplatnim i premium planovima za odabir. Oko 365 milijuna korisnika preferira ovu aplikaciju za strujanje glazbe mjesečno. No, neki su korisnici imali poteškoća s navođenjem Spotifyja(Spotify) da se Spotify neće otvoriti na njihovim uređajima. Dakle, danas ćemo istražiti uzroke koji stoje iza toga i kako riješiti Spotifyne otvara se na Windows 10 PC i Android telefonima.

Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

Kako popraviti da se Spotify ne otvara u sustavu Windows 10
(How to Fix Spotify Not Opening on Windows 10 )

Zašto se Spotify ne otvara?(Why Spotify Won’t Open?)

Spotify može imati poteškoća u radu u sustavu Windows iz više razloga:

  • Oštećena ili zastarjela aplikacija Spotify
  • Na čekanju ažuriranja sustava Windows
  • Nedostatak odgovarajućih dozvola
  • Zastarjeli upravljački programi
  • Problem s automatskim pokretanjem
  • Ograničene postavke Windows vatrozida(Windows Firewall) i antivirusnog programa(Antivirus)

U sljedećim odjeljcima pogledat ćemo metode kako popraviti da se Spotify ne otvara na Windows 10 PC i Android pametnim telefonima.

Metoda 1: Ponovno pokrenite Spotify(Method 1: Restart Spotify)

Ponovno pokretanje Spotifyja(Spotify) moglo bi pomoći da se riješi problem da se Spotify neće otvoriti sprijeda, ali postoje procesi koji se pokreću u pozadini. Da biste ponovno pokrenuli Spotify :

1. Pritisnite tipke Ctrl (keys)Ctrl + Shift + Esc zajedno da biste otvorili Upravitelj zadataka(Task Manager) .

2. Na kartici Procesi(Processes) pronađite Spotify proces i kliknite ga desnom tipkom miša.

3. Kliknite na Završi zadatak(End task) , kao što je prikazano u nastavku.

pronađite spotify procese i kliknite desnom tipkom miša i odaberite kraj zadatka |  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

4. Sada ponovo pokrenite Spotify i uživajte.

Metoda 2: Pokrenite kao administrator(Method 2: Run as Administrator)

Spotifyju(Spotify) možda nedostaju potrebna dopuštenja zbog čega se ponaša nenormalno. Pokretanje kao administrator moglo bi pomoći u rješavanju problema s neotvaranjem Spotifyja u (Spotify)sustavu Windows 10(Windows 10) . Slijedite korake u nastavku da biste pokrenuli Spotify kao administrator:

1. Pritisnite tipku Windows i upišite Spotify .

2. Kliknite na Pokreni kao administrator(Run as Administrator ) u rezultatima pretraživanja.

upišite spotify u Windows pretraživanje i odaberite Pokreni kao administrator

3. Kliknite Da(Yes ) u promptu Kontrola korisničkog računa(User Account Control) za potvrdu.

Metoda 3: Onemogućite Spotify pri pokretanju
(Method 3: Disable Spotify from Startup )

Neki su korisnici riješili problem ograničavanjem pokretanja Spotifyja(Spotify) zajedno s podizanjem sustava Windows 10 , kako slijedi:(Windows 10)

1. Pokrenite Task Manager kao što ste to učinili ranije.

2. Prijeđite na karticu Startup u prozoru Task Manager . Ovdje ćete pronaći mnoge nazive programa koji su ili omogućeni ili onemogućeni od pokretanja s pokretanjem.

3. Desnom tipkom miša kliknite Spotify i kliknite Onemogući(Disable) , kao što je prikazano u nastavku.

Onemogućite Spotify iz pokretanja.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

4. Ponovno pokrenite računalo i pokrenite Spotify .

Također pročitajte: (Also Read:) Kako popraviti pretragu na Spotifyju koja ne radi(How To Fix Spotify Search Not Working)

Metoda 4: Rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Method 4: Troubleshoot Windows Store Apps)

Ako tada koristite Spotify Music aplikaciju(Music App) iz Windows Storea(Windows Store) , rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Windows Store Apps) može riješiti problem koji se Spotify ne otvara u sustavu Windows 10(Windows 10) . Da biste to učinili, slijedite navedene korake:

1. Pritisnite tipke Windows + I keys zajedno da biste otvorili Postavke(Settings) .

2. Kliknite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

Sada odaberite Ažuriranje i sigurnost.

3. U lijevom oknu odaberite Otklanjanje poteškoća .(Troubleshoot)

4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Windows Store Apps i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema(Run the troubleshooter) .

Pomaknite se prema dolje i odaberite Windows Store Apps i kliknite na Pokreni alat za rješavanje problema u izborniku Troubleshoot

Windows Troubleshooter automatski će skenirati i riješiti probleme povezane s aplikacijama iz trgovine Windows(Windows Store Apps) .

5. Konačno, ponovno pokrenite svoje računalo sa sustavom Windows 10(Windows 10) .

Metoda 5: Onemogućite hardversko ubrzanje(Method 5: Disable Hardware Acceleration)

Spotify koristi hardversko ubrzanje(Hardware Acceleration) kako bi slušatelju pružio bolje iskustvo korištenjem hardvera dostupnog na vašem računalu sa sustavom Windows 10. No, stari ili zastarjeli hardver može uzrokovati probleme za Spotify . Da biste to popravili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite aplikaciju Spotify .

Opcija postavki u aplikaciji spotify.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

2. Idite na svoj Pr profil(ofile ) i kliknite na Postavke.(Settings.)

3. Zatim se pomaknite prema dolje i kliknite na Prikaži (Show) napredne postavke(advanced settings) , kako je istaknuto.

Prikaži napredne postavke u postavkama Spotifyja.

4. Pod Kompatibilnost(Compatibility) isključite opciju Omogući hardversko ubrzanje .(Enable hardware acceleration )

Opcija kompatibilnosti u postavkama Spotifyja

5. Sada ponovo pokrenite(Restart) aplikaciju. Sada se više ne biste trebali suočavati s problemima.

Također pročitajte: (Also Read:) Kako popraviti Spotify Web Player da se ne igra(How To Fix Spotify Web Player Won’t Play)

Metoda 6: Dopustite Spotify putem Windows vatrozida(Method 6: Allow Spotify Through Windows Firewall)

Antivirusni(Antivirus) softver može onemogućiti internetsku vezu aplikacije zamijenivši je sa zlonamjernim softverom koji vodi do Spotifyja(Spotify) neće otvoriti problem. Možete privremeno onemogućiti svoj antivirusni program kako biste utvrdili je li on uzrok vaših briga ili ne.

1. Upišite i potražite Control Panel i kliknite na nju, kao što je prikazano.

pritisnite tipku windows i upišite upravljačku ploču i pritisnite enter |

2. Postavite View by > Category i kliknite na Sustav i sigurnost(System and Security) , kao što je prikazano.

Odaberite opciju Pregled prema kategoriji i kliknite na Sustav i sigurnost.

3. Ovdje odaberite Windows Defender vatrozid(Windows Defender Firewall) .

odaberite Vatrozid Windows Defender na upravljačkoj ploči sustava i sigurnosti.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

4. Kliknite na Dopusti aplikaciju ili značajku kroz vatrozid Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) u lijevom oknu.

Kliknite na Dopusti aplikaciju ili značajku kroz vatrozid Windows Defender

5. Sada provjerite Spotify.exe u odjeljku Privatne(Private) i javne(Public) opcije, kao što je prikazano u nastavku. Kliknite (Click)OK za spremanje promjena.

pomaknite se prema dolje i provjerite opciju spotify te također označite opciju Public i Private.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

Metoda 7: Dopustite Spotify putem antivirusnog vatrozida(Method 7: Allow Spotify Through Antivirus Firewall)

U slučaju da tada koristite antivirusni softver treće strane, slijedite dane korake kako biste dopustili Spotify i riješili da se Spotify ne otvara u slučaju problema sa sustavom Windows 10(Windows 10) .

Napomena:(Note:) Ovdje smo kao primjer prikazali McAfee Antivirus .

1. Otvorite McAfee Antivirus softver iz Windows pretraživanja(Windows search) ili trake zadataka(Taskbar) .

Pokreni rezultate pretraživanja za antivirusni softver |

2. Idite na Postavke (Settings)vatrozida(Firewall) .

3. Kliknite na Isključi(Turn Off) da privremeno onemogućite vatrozid, kao što je prikazano u nastavku.

Postavke vatrozida u McAfeeu.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

4. Možda će se od vas tražiti da odaberete vremensko razdoblje(Time period) za koje će vatrozid ostati onemogućen. Odaberite željenu opciju u padajućem izborniku Kada želite nastaviti vatrozid , kao što je prikazano.(When do you want to resume firewall)

Isteklo je vrijeme za onemogućavanje vatrozida.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

5. Ponovno pokrenite Spotify(Restart Spotify) kako biste potražili promjene.

Također pročitajte: (Also Read: )Kako popraviti Avast Update zaglavljen na Windows 10(How to Fix Avast Update Stuck on Windows 10)

Metoda 8: Ažurirajte Spotify(Method 8: Update Spotify)

Ako ste preuzeli aplikaciju Spotify iz trgovine Microsoft Store(Microsoft Store) , postoji mogućnost da je ažuriranje za Spotify na čekanju, a trenutno instalirana verzija je zastarjela. To može biti razlog zašto se Spotify ne otvara na vašem prijenosnom računalu ili stolnom računalu sa sustavom Windows 10. Evo kako ažurirati aplikaciju Spotify za stolna računala :(Spotify Desktop)

1. Pokrenite aplikaciju Spotify i kliknite na ikonu s tri točke(three-dotted icon) kao što je prikazano u nastavku.

odaberite ikonu s tri točke u aplikaciji spotify.

2. Ovdje odaberite Help > About Spotify da biste otvorili prozor O (About) Spotifyju .(Spotify)

idite na pomoć, a zatim odaberite o spotify u aplikaciji spotify |

3. Dobit ćete poruku u kojoj stoji: Dostupna je nova verzija Spotifyja. (A new version of Spotify is available.)Ako to učinite, kliknite gumb Kliknite ovdje za preuzimanje(Click here to download) da biste ga ažurirali.

Napomena:(Note:) Ako ne dobijete ovu poruku, tada već koristite najnoviju verziju Spotifyja(Spotify) .

spotify o skočnom prozoru, odaberite kliknite ovdje za preuzimanje najnovijeg ažuriranja.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

4. Spotify će početi preuzimati novu verziju Spotifyja...(Downloading a new version of Spotify…) i automatski je instalirati.

preuzimanje nove verzije aplikacije spotify u sustavu Windows

5. Ponovno pokrenite (Restart) Spotify nakon dovršetka ažuriranja.

Metoda 9: Ažurirajte Windows(Method 9: Update Windows)

Ponekad ažuriranja sustava Windows(Windows) na čekanju mogu uzrokovati pad stabilnosti sustava, uzrokujući da programi ne rade ispravno. To može uzrokovati da se Spotify neće otvoriti u sustavu Windows 10(Windows 10) .

1. Idite na Windows Settings > Update and Security , kao što je prikazano.

Ažuriranje i sigurnost u prozoru Postavke.

2. Ovdje kliknite na Provjeri ažuriranja(Check for Updates) u odjeljku Windows Update .

3. Preuzmite i instalirajte dostupna ažuriranja.

Provjera dostupnih ažuriranja |  Kako popraviti Spotify se ne otvara

4. Nakon što preuzimanje završi, spremite svoje nespremljene podatke i ponovno pokrenite računalo(restart your PC) .

5. Nakon ponovnog pokretanja otvorite Spotify(open Spotify ) i uživajte u slušanju glazbe.

Pročitajte također: (Also Read:) Popravite prekid veze AirPods s iPhonea(Fix AirPods Disconnecting From iPhone)

Metoda 10: Ponovno instalirajte Spotify(Method 10: Reinstall Spotify)

Čista instalacija mogla bi popraviti da Spotify neće otvoriti problem u sustavu Windows 10(Windows 10) tako što će sve izbrisati i dati Spotifyju(Spotify) novi početak na vašem računalu. Dakle, slijedite dane korake da biste ponovno instalirali Spotify .

1. Potražite Dodaj ili ukloni programe(Add or remove programs) i kliknite Otvori(Open) , kao što je prikazano u nastavku.

Pokrenite Dodaj ili ukloni program iz Windows pretraživanja

2. Ovdje potražite Spotify i odaberite ga kao što je prikazano.

u izborniku aplikacija i značajki, potražite aplikaciju spotify i odaberite je |  Kako popraviti Spotify se ne otvara

3. Kliknite gumb Deinstaliraj(Uninstall) i potvrdite Deinstaliraj(Uninstall) u skočnom prozoru, kao što je prikazano u nastavku.

odaberite Deinstaliraj za uklanjanje aplikacije spotify iz Windowsa

4. Nakon deinstaliranja Spotifyja(Spotify) , zajedno pritisnite tipke Windows + R(R keys) da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni .(Run )

5. Upišite appdata i kliknite na OK .

upišite appdata u Windows run i pritisnite enter |  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

6. Dvaput kliknite na AppData Local mapu.

odaberite Lokalna mapa u mapi Windows appdata.

7. Odaberite mapu Spotify i zajedno pritisnite (Spotify)tipke (keys)Shift + Del da biste je trajno izbrisali.

pomaknite se prema dolje i odaberite mapu Spotify u lokalnoj mapi appdata.  Popravite Spotify koji se ne otvara u sustavu Windows 10

8. Još jednom ponovite isti postupak u mapi AppData Roaming .

dvaput kliknite na Roaming u mapi appdata |  Kako popraviti Spotify se ne otvara

9. Na kraju, ponovno pokrenite računalo.

10. Preuzmite i instalirajte Spotify s njihove službene web stranice(official website) ili iz trgovine Microsoft Store(Microsoft Store) .

Popravite Spotify koji se ne otvara na Android uređajima(Fix Spotify Not Opening on Android Devices)

Metoda 1: Ponovno pokrenite Android uređaj(Method 1: Reboot Android Device)

Ponovno pokretanje uređaja prvi je korak da riješite problem koji se Spotify ne otvara na Androidu .(Android)

1. Dugo pritisnite gumb za napajanje(Power) na uređaju.

2. Dodirnite Isključi(Power Off) .

izbornik napajanja u Androidu.

3. Pričekajte(Wait) dvije minute. Zatim ponovno pokrenite uređaj dugim pritiskom na tipku za uključivanje(power button) .

Također pročitajte: (Also Read: )Kako izbrisati red čekanja u Spotifyju?(How to Clear Queue in Spotify?)

Metoda 2: Izbrišite predmemoriju telefona(Method 2: Clear Phone Cache)

Brisanje predmemorije uređaja moglo bi pomoći da riješite problem koji se Spotify ne otvara na Android telefonu. Slijedite dolje navedene korake za brisanje predmemorije telefona:

1. Dodirnite App Ladica(App Drawer) na početnom zaslonu(Home Screen) i dodirnite Postavke(Settings) .

2. Ovdje dodirnite opciju O telefonu(About Phone) .

o opciji telefona u izborniku postavki u androidu |

3. Sada dodirnite Pohrana(Storage) , kao što je prikazano.

Pohrana u odjeljku O telefonu u Androidu.  Popravite Spotify koji se ne otvara na Androidu

4. Ovdje dodirnite Očisti(Clear ) za brisanje podataka iz predmemorije za sve aplikacije.

Izbriši opciju u izborniku Pohrana.  Popravite Spotify koji se ne otvara na Androidu

5. Konačno, dodirnite Cache datoteke(Cache files ) , a zatim dodirnite Clean Up .

Čišćenje predmemorije u Androidu |  Popravite Spotify koji se ne otvara na Androidu

Metoda 3: Prijeđite na drugu mrežu(Different Network)

Loša(Poor) mrežna veza može dovesti do toga da se Spotify ne otvori zbog problema s Androidom(Android) . Možete se pokušati prebaciti na drugu mrežu slijedeći navedene korake:

1. Prijeđite prstom prema dolje da biste otvorili ploču s obavijestima(Notification Panel) .

Android ploča obavijesti.  Spotify se ne otvara

2. Dodirnite i držite ikonu Wi-Fi(Wi-Fi icon) kao što je prikazano u nastavku. 

3. Promijenite svoju mrežnu vezu s drugom mrežom.

Wifi brze postavke u androidu

4. Alternativno, pokušajte se prebaciti na mobilne podatke(mobile data) ako imate problema s korištenjem Wi-Fi-ja ili obrnuto.

Također pročitajte: (Also Read:) Kako zaustaviti automatsko uključivanje WiFi-a na Androidu(How to Stop WiFi Turns On Automatically on Android)

Metoda 4: Dopustite potrebna dopuštenja(Method 4: Allow Required Permissions)

Dopuštanjem dopuštenja aplikaciji Spotify(Spotify App) možete riješiti navedeni problem na sljedeći način:

1. Otvorite postavke(Settings) telefona kao ranije.

2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Aplikacije(Apps)

Izbornik postavki u Androidu |  Kako popraviti Spotify se ne otvara

3. Zatim dodirnite Upravljanje aplikacijama( Manage Apps)

Postavke aplikacija u Androidu.  Spotify se ne otvara

4. Ovdje potražite Spotify i dodirnite ga.

Pretraživanje aplikacija u Androidu

5. Dodirnite Dozvole aplikacije(App permissions) , kao što je prikazano, a zatim dodirnite Dopusti(Allow ) za sva potrebna dopuštenja.

Dodirnite opciju Dozvole aplikacije i Dopusti potrebna dopuštenja |  Kako popraviti Spotify se ne otvara

Metoda 5: Prijavite se s drugim računom(Method 5: Log-in with a Different Account)

Možete se pokušati prijaviti s drugim Spotify računom kako biste utvrdili uzrokuje li vaš račun da Spotify neće otvoriti problem ili ne.

1. Otvorite aplikaciju Spotify .

2. Dodirnite ikonu Postavke(Settings) kao što je prikazano u nastavku.

Postavke u aplikaciji Spotify za Android.  Popravite Spotify koji se ne otvara na Androidu

3. Pomaknite(Scroll) se prema dolje do kraja i dodirnite Odjava(Log out) .

Opcija odjave u aplikaciji Spotify za Android

4. Konačno, prijavite se(Log in) s drugim Spotify računom.

Također pročitajte: (Also Read:) Popravite pogrešku DF-DFERH-01 u Trgovini Play(Fix Play Store DF-DFERH-01 Error)

Metoda 6: Ponovno instalirajte aplikaciju Spotify(Method 6: Reinstall Spotify App)

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, ponovna instalacija aplikacije može riješiti problem koji se Spotify ne otvara na Android telefonu. Slijedite dolje navedene korake da biste ponovno instalirali Spotify :

1. Otvorite postavke aplikacije Spotify(Spotify App Settings) kao što je navedeno u metodi 4.( Method 4.)

2. Sada dodirnite Deinstaliraj(Uninstall) da biste uklonili aplikaciju.

Opcija deinstaliranja u Androidu |  Kako popraviti Spotify se ne otvara

3. Otvorite Trgovinu Google Play(Google Play Store) .

4. Potražite Spotify i dodirnite ga.

5. Ovdje dodirnite Instaliraj(Install) za ponovno instaliranje aplikacije.

Opcija instalacije za Spotify u trgovini Google Play

Obratite se podršci za Spotify(Contact Spotify Support)

Ako nijedna od ovih metoda ne uspije, kontaktiranje podrške za Spotify(contacting Spotify Support) mogla bi biti vaša jedina nada.

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da biste mogli popraviti da se (fix) Spotify ne otvara (Spotify not opening)na Windows 10 PC ili Android pametnim telefonima( on Windows 10 PC or Android smartphones) . Javite nam koja vam je metoda najbolja. Također, ispustite upite ili prijedloge u odjeljku za komentare.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts