Nakon ažuriranja sustava Windows na novu verziju , možda ćete primijetiti da kada se pokušate prijaviti na OneDrive , nailazite na poruku o pogrešci Došlo je do problema pri povezivanju s OneDriveom^{(There was a problem connecting to OneDrive)} s kodom pogreške 0x8004de40 . U ovom ćemo postu identificirati potencijalni uzrok, kao i pružiti najprikladnija rješenja koja možete pokušati uspješno popraviti kod pogreške OneDrive^{(fix this OneDrive error code)} .

Kada naiđete na ovaj problem. dobit ćete sljedeću punu poruku o pogrešci;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Ova pogreška OneDrive znači da aplikacija ima poteškoća s povezivanjem s oblakom. A glavni uzrok tome je loša ili nestabilna internetska veza.

No, ne čini se da je krivac pogreške zapravo sam Internet . Prema zahvaćenim korisnicima, sve ostalo ( Outlook , Edge , Chrome , Store itd.), osim aplikacije OneDrive radi.

Ispravite pogrešku OneDrive 0x8004de40

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

1. Provjerite internetsku vezu
2. Izmjena internetskih svojstava
3. Onemogući postavke proxyja (ako je primjenjivo)^(Proxy)
4. Poništite OneDrive
5. Resetirajte Winsock katalog

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Provjerite internetsku vezu

Osvježavanje internetske^(Internet) veze prvi je postupak održavanja koji treba isprobati. Ako koristite Ethernet kabel, pokušajte ga odspojiti i ponovno uspostaviti vezu. U slučaju Wi-Fi-ja^(Wi-Fi) , pokušajte uključiti modem i provjeriti pomaže li to riješiti grešku OneDrive 0x8004de40^{(OneDrive error 0x8004de40)} .

Učinite sljedeće:

• ISKLJUČITE modem, usmjerivač i računalo.
• Uključite samo modem i pričekajte da se svjetla na uređaju umire.
• Sada UKLJUČITE usmjerivač i pričekajte dok se svjetla u ruteru ne umire.
• Na kraju, uključite računalo i provjerite je li problem riješen.

2] Izmijenite internetska svojstva

Učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku  Windows key + R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni.
• U dijaloškom okviru Pokreni upišite inetcpl.cpli pritisnite Enter da biste otvorili aplet Internetskih ^(Internet) svojstava .^(Properties)
• U aplikaciji prijeđite na karticu Napredno^(Advanced)  .
• Sada provjerite sljedeće opcije:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Kliknite  Primijeni^(Apply)  i  U redu^(OK)  za spremanje promjena.
• Ponovno pokrenite računalo.

Provjerite je li problem riješen. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

3] Onemogući^{(Disable Proxy)} postavke proxyja (ako je primjenjivo)

Proxy  poslužitelj mogao bi pokrenuti ovu pogrešku zbog neke vrste smetnji koje na kraju blokiraju komunikaciju između aplikacije OneDrive ^(OneDrive)instalirane^(Proxy) na vašem Windows 10 uređaju i interneta/oblaka. U tom slučaju možete pokušati ukloniti bilo koji proxy poslužitelj  sa svog računala i vidjeti hoće li to riješiti problem.

4] Poništite OneDrive

Možete pokušati  resetirati OneDrive^{(resetting OneDrive)} i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

5] Resetirajte Winsock katalog

Ovo rješenje zahtijeva da resetirate Winsock^{(reset Winsock)} i vidite hoće li to pomoći.

Nadamo se da će vam ovo pomoći da ispravite ovu grešku OneDrive.

Povezani post^{(Related post)} : OneDrive šifra pogreške 0x8004de34^{(OneDrive error code 0x8004de34)} .

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows to a new buіld, yoυ might notice that when you try to sіgn in tо OneDrive, you encounter the error message There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

Related posts

• Popravi OneDrive se ne može povezati s porukom o pogrešci sustava Windows u sustavu Windows 11/10

• Ispravite da se OneDrive neće pokrenuti u sustavu Windows 11/10

• Ispravite pogrešku OneDrive ne može se povezati s poslužiteljem

• Ispravite pogrešku OneDrive s punom obavijesti - čak i kada nije pun

• Popravite šifru pogreške OneDrive 0x8004de34 u sustavu Windows 11/10

• OneDrive pogreška 0x8007016A: Pružatelj datoteka u oblaku ne radi

• Popravite kod pogreške OneDrive 0x8004de85 ili 0x8004de8a

• Ulazna točka OneDrive.exe nije pronađena u sustavu Windows 11/10

• Riješite probleme sa sinkronizacijom OneDrive u sustavu Windows 10

• Već sinkronizirate ovaj račun – pogreška OneDrive za Mac

• Prijenos blokiran, Prijavite se da biste spremili ovu datoteku ili Spremite pogrešku kopiranja u OneDrive

• Kako zaključati OneDrive pomoću lozinke, Touch ID-a ili Face ID-a na iPadu

• Popravite šifru pogreške OneDrive 0x8007016a

• Neka OneDrive nastavi sinkronizaciju kada je uključen način rada za uštedu baterije

• Ispravite OneDrive kodove grešaka 1, 2 ili 6

• Popravite kod pogreške OneDrive 0x8004dedc (problem s geografskom lokacijom)

• OneDrive pogreška 0x80070194, davatelj datoteka u oblaku neočekivano je izašao

• Kako popraviti OneDrive kod pogreške 0x8004de25 ili 0x8004de85

• Popravite šifru pogreške OneDrive 0x80010007

• Popravite OneDrive koji je zapeo na obradi promjena