Neki korisnici Windows 11/10 imaju crni zaslon s pokazivačem^{(Black Screen with the cursor)} nakon što su se prijavili. Ono što je zanimljivo u vezi s ovim problemom je činjenica da dok neki korisnici mogu dobiti pristup samo Upravitelju zadataka^{(Task Manager)} , drugi nemaju čak ni to pristup. Ako imate pristup Upravitelju zadataka^{(Task Manager)} , to olakšava stvari. Vidite, ovo je ključno jer smo namjeravali iskoristiti Task Manager da nam pomogne u rješavanju problema jednom zauvijek.

Windows 11/10 crni zaslon^{(Black Screen)} s pokazivačem

Dizanje vašeg Windows 11/10 računala na crni zaslon^{(Black Screen)} pomoću pokazivača može biti neugodno. Ako vidite crni zaslon ^{(Black Screen)}Windows 11/10 s pokazivačem prije ili nakon prijave, isprobajte ove prijedloge:

1. Onemogućite uslugu spremnosti aplikacija^{(App Readiness Service)} i pogledajte
2. Pokrenite automatski popravak pri pokretanju
3. Rješavanje problema u stanju čistog pokretanja
4. Deinstalirajte/ponovno instalirajte ili ažurirajte svoju grafičku karticu^(Card)
5. Koristite Vraćanje sustava^{(Use System Restore)} putem Naprednih^{(Advanced Startup)} opcija pokretanja
6. Izvršite nadogradnju na mjestu.

Prođite kroz popis i pogledajte što se može primijeniti u vašem slučaju. Možete isprobati prijedloge bez posebnog redoslijeda.

Kao opći prvi korak, pritisnite tipkovne prečace WinKey+Ctrl+Shift+Bponovno pokrenete upravljački program zaslona^{(restart your Display driver)} i vidite hoće li to pomoći. Ako se ne dogodi, možete koristiti i Microsoftov alat^(Microsoft) za rješavanje problema s crnim ekranom na mreži i vidjeti hoće li to pomoći. Ako nije, pročitajte dalje kako biste saznali više o konkretnim prijedlozima za rješavanje problema.

1] Onemogućite uslugu spremnosti aplikacije^{(Disable App Readiness Service)} i pogledajte

Pritisnite Ctrl+Shift+Esc da pokrenete Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} . Press File > Run novi zadatak. Unesite services.msc i pritisnite Enter da otvorite Upravitelj usluga^{(open the Services Manager)} .

Sada ćete morati otvoriti uslugu App Readiness dvostrukim klikom na opciju. Nakon toga promijenite vrstu pokretanja^(Start-Up) u Disabled . Kliknite Primijeni^{(Click Apply)} , a zatim pritisnite gumb U redu za dovršetak.

Usluga spremnosti^{(App Readiness Service)} aplikacija priprema aplikacije za upotrebu kada se korisnik prvi put prijavi na ovo računalo. Zadana vrsta pokretanja^{(Startup Type)} je Ručno^(Manual) . Onemogućavanje ove usluge^(Service) poznato je da pomaže.

Ako je problem riješen, ne zaboravite ga ponovno postaviti na Ručno^(Manual) pri sljedećem pokretanju.

2] Pokrenite automatski popravak pri pokretanju

Pokrenite Automatski popravak pri pokretanju^{(Automatic Startup Repair)} i provjerite radi li to. Kada se računalo pokrene, a OS otkrije da nešto nije u redu s datotekama. Pokrenut će automatski popravak pri pokretanju^{(Automatic Startup Repair)} . Ako se ne dogodi, pokušajte prekinuti proces pokretanja tri puta zaredom – jer kada to učinite, pojavit će se način automatskog popravka .^{(Automatic Repair)}

3] Rješavanje problema u stanju čistog pokretanja

Izvedite Clean Boot^{(Perform a Clean Boot)} i pokušajte identificirati proces koji može ometati proces pokretanja. Rješavanje problema s čistim pokretanjem osmišljeno je za izolaciju problema s izvedbom. Da biste izvršili rješavanje problema s čistim pokretanjem, morate poduzeti niz radnji, a zatim ponovno pokrenuti računalo nakon svake radnje. Možda ćete morati ručno onemogućiti jednu stavku za drugom kako biste pokušali odrediti onu koja uzrokuje problem. Nakon što identificirate počinitelja, možete ga ukloniti ili onemogućiti.

Povezano^(Related) : Računalo se pokreće na crni ili prazan zaslon uz trepćući kursor^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstall ili ažurirajte svoju grafičku karticu^(Card)

Najprije pritisnite tipkovne prečace WinKey+Ctrl+Shift+Bponovno pokrenete upravljački program zaslona^{(restart your Display driver)} i provjerite hoće li to pomoći. Inače nastavite.

Pritisnite Ctrl+Shift+Esc da pokrenete Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} . Press File > Run novi zadatak. Unesite devmgmt.msc i pritisnite Enter da otvorite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} . Kada ste ovdje, možete deinstalirati/ponovno instalirati ili ažurirati upravljački program grafičke kartice^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Koristite Vraćanje sustava putem Naprednih opcija pokretanja^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Pokrenite u Advanced Startup Options^{(Boot in Advanced Startup Options)} i koristite System Restore . Jednom tamo kliknite Troubleshoot > Advanced opcije > Vraćanje sustava^{(System Restore)} .

6] Izvršite nadogradnju na mjestu

Izvršite nadogradnju sustava Windows 11/10 na mjestu i provjerite hoće li vam to pomoći. Ne zaboravite odabrati opciju za čuvanje osobnih datoteka.

Ctrl+Alt+Del ili Ctrl+Shift+Esc ne radi na crnom ekranu^{(Black Screen)}

Ako ne možete otvoriti Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} , imate dvije mogućnosti:

1. Pokrenite napredne mogućnosti pokretanja^{(Boot in Advanced Startup Options)} i koristite CMD za obavljanje raznih gore navedenih zadataka. Ovdje također možete koristiti Vraćanje sustava^{(System Restore)} .
2. Pokrenite sustav^(Boot) pomoću instalacijskog^{(Installation)} medija i idite u Safe Mode . Ovdje možete deinstalirati upravljački program uređaja, onemogućiti uslugu^(Service) itd.

Nakon što dovršite rješavanje problema, možete isključiti računalo, pričekati 10 sekundi i ponovno ga uključiti.

Nadamo se da ćete moći doći do svoje radne površine.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Daljnje čitanje:^{(Further reading:)}

1. Problemi s crnim zaslonom sustava Windows – zaglavljeni na crnom ekranu^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Crni ekran nakon ponovnog pokretanja na zaslonu dobrodošlice u sustavu Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Ѕome users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

Related posts

• Popravi crni ekran smrti u sustavu Windows 11/10; Zaglavio na crnom ekranu

• Slušalice za Windows Mixed Reality prikazuju crni ekran u sustavu Windows 11/10

• Crni ekran se pojavljuje tijekom dijeljenja zaslona u Discordu u sustavu Windows 11/10

• Popravite problem crnog zaslona u sustavu Windows 11 s pokazivačem

• Popravi crni ekran Windows 10 s pokazivačem [100% radi]

• Popravi HYPERVISOR_ERROR Plavi zaslon u sustavu Windows 11/10

• Popravak POGREŠKE INPAGE PODATAKA KERNEL (Msis.SYS) u sustavu Windows 11/10

• Popravi KRITIČNI PROCES UMRAO, pogreška 0x000000EF u sustavu Windows 11/10

• Popravite pogrešku hardlock.sys Blue Screen Of Death u sustavu Windows 11/10

• Popravite pogrešku aksdf.sys Blue Screen of Death u sustavu Windows 11/10

• Popravite kašnjenje Bluetooth zvuka u sustavu Windows 11/10

• Popravite poruku Uređaj nije migriran na računalima sa sustavom Windows 11/10

• Popravak statusa pisača je pauziran, ne može se nastaviti pogreška u sustavu Windows 11/10

• Popravi pogrešku ShellExecuteEx neuspjela u sustavu Windows 11/10

• Windows zaslon se automatski osvježava u sustavu Windows 11/10

• Popravite kobnu grešku sustava c000021A u sustavu Windows 11/10

• Kako spriječiti da se zaslon isključi u sustavu Windows 11/10

• Popravite DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Popravi traku zadataka koja se ne može kliknuti; Ne mogu kliknuti na traku zadataka u sustavu Windows 11/10

• Popravi pogrešku neuspjele provjere valjanosti HP pisača u sustavu Windows 11/10