Ako naiđete na Xbox One pogrešku 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} dok instalirate igru ​​na svoje računalo sa sustavom Windows 11 ili Windows 10, onda vam ovaj post treba pomoći. U ovom ćemo postu identificirati moguće uzroke, kao i ponuditi najprikladnija rješenja koja vam mogu pomoći da riješite ovaj problem.

Kada naiđete na ovaj problem. dobit ćete sljedeću punu poruku o pogrešci;

Try that again
Something went wrong.
The error code is 0x87E00O64, in case you need it.

Možda ćete naići na pogrešku zbog jednog ili više, ali ne ograničavajući se na sljedeće poznate uzroke;

• Oštećena privremena mapa.
• Oštećena Blu-Ray predmemorija.
• Nedosljednost firmvera.
• Problem s lošim diskom ili optičkim pogonom.

Poster na Microsoftovim odgovorima^{(Microsoft Answers)} kaže da mu je ovo pomoglo:

What you need to do is when you out your game disc in, go to manage game and uninstall all. Then you want to search the game in the store and it should say install because you have the game dics in the console. Click Install and it will install the game from the network (Xbox Live store) instead of the game disc. The only down side is that depending on your internet speed it might take awhile to download. But your game is FINALLY DOWNLOADING!

Ako vam pomaže, super, inače čitajte dalje.

Ispravite pogrešku Xbox One 0x87e00064

Ako ste suočeni s ovom zaustavljenom instalacijom – problem s pogreškom 0x87e00064^{(Installation stopped – Error 0x87e00064)} , možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Instalirajte igru ​​na stabilnu internetsku vezu
2. Uključite svoju Xbox One konzolu
3. Instalirajte igru ​​iz Xbox Storea
4. Izbrišite predmemoriju i spremite datoteku
5. Zamijenite optički pogon
6. Obrišite^{(Wipe Firmware)} datoteku firmware-a na svojoj Xbox One konzoli

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Instalirajte igru ​​na stabilnu internetsku vezu

Ako koristite Wi-Fi vezu, provjerite prima li vaša konzola jak signal ili prijeđite na korištenje žičane veze jer to daje stabilniji internet od bežičnog. Također možete ostaviti svoju igru ​​da se instalira preko noći ako zahtijeva preuzimanje jedne velike datoteke.

2] Uključite^{(Power-cycle)} svoju konzolu Xbox One

Učinite sljedeće:

• Provjerite je li vaša konzola potpuno okrenuta (ne u načinu hibernacije).
• Na konzoli pritisnite i držite gumb Xbox i držite ga pritisnutim oko 10 sekundi ili dok ne primijetite da prednja LED dioda^(LED) (na vašoj konzoli) prestane treperiti.
• Nakon što je vaša Xbox konzola^(Console) potpuno isključena, pričekajte punu minutu prije nego što je pokušate ponovno uključiti.
  Napomena:^(Note:)  Dok čekate da prođe ovo vremensko razdoblje, također možete odspojiti kabel iz utičnice kako biste bili sigurni da su kondenzatori napajanja potpuno očišćeni.
• Nakon što to razdoblje prođe, ponovno spojite kabel za napajanje i pokrenite svoju konzolu na uobičajen način da vidite je li ovaj problem riješen.
• Tijekom sljedećeg pokretanja, možete obratiti pozornost na logo animacije pokretanja. Ako primijetite da se pojavljuje najduži logotip animacije, shvatite to kao potvrdu da je postupak ponovnog uključivanja bio uspješan.
• Nakon dovršetka sljedećeg pokretanja, ponovite radnju koja je prethodno pokrenula kod  pogreške 0x87E00064  .

Ako problem s Xbox One pogreškom 0x87e00064 i dalje postoji, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

3] Instalirajte igru ​​iz Xbox Storea

Ponekad se disk igre može fizički oštetiti uzrokujući Xbox One pogrešku 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} . U tom slučaju možete instalirati igru ​​iz Xbox Storea^{(Xbox Store)} , a zatim koristiti disk s igrom za igranje.

Evo kako:

• Idite na  Xbox Store .
• Idite na  traku za pretraživanje^(Search)  .
• Upišite  naziv igre^{(name of the game)}
• Instalirajte igru
• Pričekajte^(Wait) da konzola završi preuzimanje i instaliranje igre.
• Ako je instalacija dovršena, umetnite disk s igricom i igrajte

Ako i dalje ne možete igrati, isprobajte sljedeće rješenje.

4] Izbrišite predmemoriju i spremite datoteku

Ako vaša igra nije instalirana ili deinstalirana, Xbox One pogreška 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} može se pojaviti zbog predmemorije ili spremljene igre koja je povezana s igrom koju instalirate. Oštećene datoteke koje su spremljene također mogu uzrokovati pogrešku pa u ovom slučaju izbrišite sve ove stavke.

Za brisanje spremljenih datoteka učinite sljedeće:

• Pritisnite  gumb Vodič^(Guide)  na vašem Xbox kontroleru
• Idite na  karticu Postavke^{(Settings Tab)}
• Odaberite  Postavke sustava.^{(System Settings.)}
• Odaberite uređaj za pohranu.
• Odaberite  Igre i aplikacije.^{(Games and Apps.)}
• Potražite oštećenu igru ​​među spremljenim datotekama.
• Izbrišite ga ako ga ima.

Za brisanje predmemorije učinite sljedeće:

• Pritisnite gumb  Vodič^( Guide)  na vašem Xbox kontroleru.
• Idite na  karticu Postavke^{(Settings Tab)}
• Odaberite  Postavke sustava^{(System Settings)}
• Odaberite  Pohrana.^(Storage.)
• Odaberite^(Select) bilo koji od navedenih uređaja za pohranu
• Pritisnite  Y  na Xbox kontroleru.
• Odaberite  Očisti predmemoriju sustava.^{(Clear System Cache.)}
• Ako se od vas zatraži da potvrdite radnju, odaberite  Da.^(Yes.)
• Isključite svoju Xbox konzolu, a zatim je isključite na najmanje 30 sekundi kako biste ispraznili predmemoriju memorije.
• Uključite konzolu Xbox i instalirajte igru ​​pomoću diska za igru.

5] Zamijenite optički pogon

Ako naiđete na ovaj kod pogreške samo dok pokušavate instalirati sadržaj s Blu-Ray diskova, trebali biste početi razmatrati loš DVD ili problem s optičkim pogonom. To je vjerojatnije ako vratite svoj DVD i pokušate izvršiti instalaciju s potpuno novog diska za igru ​​i problem se nastavi.

Pročitajte^(Read) :  Xbox Startup i Online Troubleshooter^{(Xbox Startup and Online Troubleshooter)} pomoći će popraviti pogreške Xbox One

6] Obrišite^{(Wipe Firmware)} datoteku firmvera na konzoli Xbox One

Učinite sljedeće:

• Počnite tako da se uvjerite da je vaša konzola potpuno pokrenuta, a zatim pritisnite gumb Xbox na kontroleru da otvorite glavni izbornik vodiča.
• Nakon što ste unutar izbornika vodiča, pristupite  izborniku Postavke^(Settings)  .
• Nakon što ste u  izborniku Postavke^(Settings)  , idite na  System > Console info .
• Na  kartici Informacije o konzoli^{(Console Info)}  pristupite   gumbu Reset Console .
• Nakon što dođete do sljedećeg izbornika Reset konzole, odaberite opciju pod nazivom  Reset i zadržite moje igre i aplikacije ^{(Reset and keep my games & apps )} kako biste pokrenuli meki reset.
• Potvrdite operaciju, a zatim strpljivo pričekajte dok se proces ne završi. Na kraju će se vaša konzola ponovno pokrenuti i nekoliko ažuriranja OS-a bit će instalirano nakon dovršetka sljedećeg pokretanja. Slijedite^(Follow) upute na zaslonu kako biste instalirali svako ažuriranje OS-a kako biste mogli biti na mreži.

Nakon što je firmver vašeg sustava ažuriran, pokušajte instalirati bilo koju igru ​​i pogledajte hoće li se ponovno pojaviti pogreška Xbox One 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} .

Any of these solutions should work for you!

Fix Xbox One error 0x87e00064 on Windows PC

If you’re encountering Xbox One error 0x87e00064 while installing a game on your Windows 11 or Windows 10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Try that again
Something went wrong.
The error code is 0x87E00O64, in case you need it.

You might encounter the error due to one or more, but not limited to the following known causes;

• Corrupted temp folder.
• Corrupted Blu-Ray Cache.
• Firmware inconsistency.
• Bad disk or optical drive problem.

A poster on Microsoft Answers has said that this helped him:

What you need to do is when you out your game disc in, go to manage game and uninstall all. Then you want to search the game in the store and it should say install because you have the game dics in the console. Click Install and it will install the game from the network (Xbox Live store) instead of the game disc. The only down side is that depending on your internet speed it might take awhile to download. But your game is FINALLY DOWNLOADING!

If it helps you, great, else read on.

Fix Xbox One error 0x87e00064

If you’re faced with this Installation stopped – Error 0x87e00064 issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Install the game on a stable internet connection
2. Power-cycle your Xbox One console
3. Install the game from Xbox Store
4. Delete cache and save the file
5. Replace Optical Drive
6. Wipe Firmware file on your Xbox One console

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Install the game on a stable internet connection

If you’re using a Wi-Fi connection, check that your console is receiving a strong signal, or change to using a wired connection as this gives more stable internet than a wireless one. You can also leave your game installing overnight if it requires downloading a single large file.

2] Power-cycle your Xbox One console

Do the following:

• Ensure that your console is fully turned (not in hibernation mode).
• On your console, press and hold the Xbox button and keep it pressed for about 10 seconds or until you notice that the front LED (on your console) stops flashing.
• Once your Xbox Console is fully turned off, wait for a full minute before attempting to turn it back on.
  Note: While you wait for this time period to pass, you can also disconnect the cable from the power outlet in order to ensure that the power capacitors are completely cleared.
• After this period has passed, connect the power cable once again and start your console conventionally to see if this issue has been fixed.
• During this next startup, you can pay attention to the startup animation logo. If you notice that the longest animation logo appears, take it as confirmation that the power cycling procedure has been successful.
• Once the next startup is complete, repeat the action that was previously triggering the 0x87E00064 error code.

If the Xbox One error 0x87e00064 issue persists, try the next solution.

3] Install the game from Xbox Store

Sometimes the game disc can be physically damaged causing Xbox One error 0x87e00064. In this case, you can install the game from the Xbox Store, and then use the game disc to play.

Here’s how:

• Go to Xbox Store.
• Go to the Search bar.
• Type in the name of the game
• Install the game
• Wait for the console to finish downloading and installing the game.
• If the installation is complete, insert your game disc and play

If still unable to play, try the next solution.

4] Delete cache and save the file

If your game was not installed or uninstalled, Xbox One error 0x87e00064 may occur due to a cache or a game saved that is related to the game you are installing. Corrupted files that have been saved can also cause the error so in this case, delete all of these items.

To delete saved files, do the following:

• Press the Guide button on your Xbox controller
• Go to Settings Tab
• Select System Settings.
• Select a storage device.
• Select Games and Apps.
• Look for a corrupted game among the saved files.
• Delete it if there is any.

To delete cache, do the following:

• Press the Guide button on your Xbox controller.
• Go to Settings Tab
• Select System Settings
• Select Storage.
• Select any of the listed storage device
• Press Y on the Xbox controller.
• Select Clear System Cache.
• If prompted to confirm the action, select Yes.
• Turn off your Xbox console and then unplug it for at least 30 seconds to flush out the memory cache.
• Turn the Xbox console on and install the game using the game disc.

5] Replace Optical Drive

If you’re only encountering this error code while trying to install content from Blu-Ray disks, you should start considering a bad DVD or problem with your optical drive. This is more likely so if you return your DVD and try to do the installation from a brand new game disk and the issue persists.

Read: Xbox Startup and Online Troubleshooter will help fix Xbox One errors

6] Wipe Firmware file on your Xbox One console

Do the following:

• Start by ensuring that your console is fully booted up, then press the Xbox button on your controller to open up the main guide menu.
• Once you’re inside the guide menu, access the Settings menu.
• Once you’re inside the Settings menu, navigate to System > Console info.
• From the Console Info tab, access the Reset Console button.
• Once you arrive at the next Reset console menu, select the option named Reset and keep my games & apps to initiate a soft reset.
• Confirm the operation, then wait patiently until the process is complete. At the end of it, your console will restart and a couple of OS updates will be installed once the next startup is complete. Follow through with the on-screen prompts to install every OS update in order to be able to go online.

Once your system firmware is up to date, try installing any game and see if the Xbox One error 0x87e00064 appears again.

Any of these solutions should work for you!

Related posts

• Popravite da je Xbox One zapeo na zelenom zaslonu za učitavanje

• Popravite da mikrofon na slušalicama Xbox One ne radi

• Popravite pregrijavanje i isključivanje Xbox One

• Popravite pogrešku UPnP nije uspjela na Xbox One

• Popravite Xbox One X crni ekran smrti

• Kako upravljati feedom aktivnosti i obavijestima na Xbox One

• Popravite Dev Error 6034 u Call of Duty, Modern Warfare i WarZone

• Kako reproducirati DVD na Xbox One

• Kako popraviti pogreške pri pokretanju Xbox One ili E kodove pogrešaka

• Kako popraviti Xbox One kod pogreške 0x97e107df

• Kako popraviti da me Xbox One stalno odjavljuje

• Popravite Xbox One kod pogreške 0x97e10bca

• 10 najboljih RPG igara ili igara za igranje uloga za Xbox One

• Kontrolirajte Xbox One sa svog telefona uz Xbox SmartGlass

• Popravite Xbox One slušalice koje ne rade

• Riješite probleme s prijavom u aplikaciju Xbox

• Kako postaviti Twitter Sharing na Xbox One

• Recenzija igre Far Cry 5 Xbox One

• Kako postaviti konzolu Xbox One S

• Kako postaviti Xbox One za svoje dijete