Popravite pogrešku Xbox ili Microsoft Store 0x87e00017 u sustavu Windows 11/10

Mnogi se korisnici pitaju kako popraviti pogrešku 0x87e00017 koju  Microsoft Store može izbaciti kada pokušavaju preuzeti ili ažurirati Xbox igre(Xbox Games) . Na bug se uglavnom susreću korisnici igrica koji koriste PC Game Passes na svojim računalima.

Microsoftova Xbox igra je video pretplata koju korisnici mogu koristiti za instaliranje više računalnih igrica. Bez ikakvog odlaganja, pogledajmo kako popraviti pogrešku 0x87e00017 u Windows 11/10 .

Pogreška u trgovini Microsoft Store 0x87e00017

0x87e00017

Razumijemo da se kod pokazuje i onima koji koriste prednost usluge Xbox Game Pass . Sada se mnogi korisnici možda pitaju što učiniti i kako napraviti sljedeći korak nakon što vide grešku. Pa, nema potrebe za uznemiravanjem jer postoji način da se to riješi jednom zauvijek, a o tome ćemo razgovarati upravo sada.

Prije nego što nastavite i primijenite korake o kojima će se raspravljati u nastavku, savjetujemo vam da provjerite sljedeće preduvjete:

  • Dovoljno HDD prostora za pohranu
  • Pokrenite igru ​​kao administrator,
  • Prijavite se u igru(Game) ​​uz ispravnu propusnicu za igru(Game Pass) .

Ako je to učinjeno, a igra i dalje neće raditi, možete isprobati sljedeće prijedloge.

  1. Izbrišite predmemoriju Microsoft Storea
  2. Resetirajte Xbox Game Pass predmemoriju
  3. Ažurirajte usluge Steam/Xbox.
  4. (Use Windows Store)Koristite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store .
  5. Resetirajte tu određenu igru
  6. Provjerite ažuriranje Xbox usluga
  7. Koristite aplikaciju Xbox Beta
  8. Ostali prijedlozi.

Evo detaljnih koraka za rješavanje ovog problema.

1] Izbrišite predmemoriju Microsoft Storea

wsreset-how-to-fix-xbox-or-store-error-0x87e00017-in-windows10

Brisanje predmemorije trgovine rješava gotovo sve probleme, uključujući 0x87e00017. Ovako možete očistiti predmemoriju trgovine Microsoft Store(clear the Microsoft Store cache) na računalu sa sustavom Windows 10:

Prvo pokrenite naredbeni redak(Command Prompt) s administrativnim pravima na povišenoj konzoli, zatim upišite wsreset.exe i pritisnite Enter.

Pričekajte neko vrijeme dok se kod počne izvoditi i brisati predmemoriju trgovine.

Kada se ovaj proces završi, Microsft Store će se automatski pokrenuti.

2] Resetirajte Xbox Game Pass predmemoriju(2] Reset Xbox Game Pass cache)

Nakon brisanja predmemorije Microsoftove(Microsoft) trgovine, očistite i Xbox Games Pass . Ako to učinite, riješit ćete sve probleme koji nastanu zbog nakupljene predmemorije. Evo kako resetirati predmemoriju Xbox game pass-a-

Pritisnite kombinaciju Windows  + S za pokretanje trake za pretraživanje i upišite Xbox Game Pass u tekstualno polje.

Kliknite na gornji rezultat i dodirnite Postavke aplikacije(App Settings) .

Pomaknite se prema dolje do gumba Reset i kliknite na njega.

Konačno, ako se od vas zatraži vaš pristanak, ponovno dodirnite Poništi(Reset ) .

3] Ažurirajte usluge Steam/Xbox

Kada počnete primati pogrešku 0x87e00017 dok igrate igrice na računalu, provjerite jesu li sve usluge povezane s igrama ažurirane, a u slučaju da nije, evo kako to učiniti -

Kliknite ikonu košarice(basket icon) za pokretanje aplikacije Microsoft Store. Zatim idite u gornji desni kut i kliknite na tri vodoravne točke.

Odaberite opciju Preuzimanja i ažuriranja(Downloads and updates) . Zatim ponovno idite u gornji desni kut i kliknite Dobij ažuriranja.(Get updates.)

Time ćete preuzeti i instalirati sva ažuriranja na čekanju za Steam ili Xbox konzolu.

Ako završite, pokušajte ponovo pokrenuti igru. Pogreška 0x87e00017 se više ne bi trebala pojaviti.

4] Koristite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

U slučaju u kojem se 0x87e00017 i dalje pojavljuje tijekom igranja igrica, pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store.(Windows Store Apps troubleshooter.)

Postupak za pokretanje alata za rješavanje problema Windows Store Apps u sustavu Windows 11(Windows 11) je sljedeći:

Alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store u sustavu Windows 11

  1. Otvorite postavke sustava Windows 11
  2. Kliknite Sustav
  3. Odaberite Rješavanje problema
  4. Kliknite na Drugi alati za rješavanje problema
  5. Tamo ćete vidjeti aplikacije Windows Store(Windows Store Apps) .

U sustavu Windows 10 idite na Postavke(Settings) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Rješavanje problema(Troubleshoot) . Skočite udesno i kliknite Dodatni alati za rješavanje problema(Additional Troubleshooters) .

Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows 10

Na zaslonu odaberite aplikacije Windows trgovine(Windows store apps) i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema(Run the Troubleshooter) .

Alat za rješavanje problema odmah će početi tražiti temeljne probleme. Ako nudi bilo kakav popravak, kliknite gumb Primijeni ovaj popravak( Apply this fix) . Konačno, ponovno pokrenite računalo.

5] Resetirajte tu određenu igru

Ako se pogreška 0x87e00017 pojavi samo za određenu igru, poništite tu određenu igru(reset that particular game) . To možete učiniti na sljedeći način –

Desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows(Windows icon) i odaberite opciju na vrhu. tj . aplikacija i značajke(App & Features) .

Na desnom oknu pomaknite se prema dolje do problematične aplikacije(problematic app) i kliknite je desnom tipkom miša. Pritisnite opciju Napredno(Advanced) na proširenom oknu.

U novootvorenom prozoru pomaknite se prema dolje i kliknite Reset .

Kada se pojavi skočni prozor koji vas pita za dopuštenje, ponovno se vraća na zadano(Reset) .

6] Provjerite ažuriranje Xbox usluga

Otvorite Microsoft Store , a zatim kliknite na gumb na vrhu koji ima tri točke. Odaberite Preuzimanje i ažuriranja(Download and Updates) , a zatim na novoučitanom zaslonu kliknite Dobiti ažuriranja(Get Updates) da biste preuzeli novo dostupna ažuriranja za aplikacije koje ih trebaju. To može uključivati ​​i aplikaciju Xbox .

Pročitajte(Read)Microsoft Store aplikacije se ruše s kodom iznimke 0xc000027b(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b) .

7] Koristite Xbox Beta(Use Xbox Beta) aplikaciju da popravite 0x87e00017(Fix 0x87e00017)

Ako se pogreška 0x87e00017 pojavi tijekom igranja igrica na konzoli Xbox , pokušajte instalirati beta verziju ove aplikacije.

Idite na web- mjesto Xbox Beta( Xbox Beta site) i kliknite PREUZMI APLIKACIJU.(DOWNLOAD THE APP.)

Kada je preuzimanje završeno, otvorite mapu koja sadrži datoteku za postavljanje i dvaput(double) kliknite na nju.

Prihvatite sve uvjete i odredbe za instalaciju aplikacije Xbox Beta( Xbox Beta app) . Sada pokušajte instalirati bilo koju igru ​​koja je u početku izazivala probleme.

8] Ostali prijedlozi

  • Dodajte xvcf1.xboxlive.com na svoj Umbrella globalni popis(Global Allow List) dopuštenja i pogledajte
  • Promijenite svoje DNS razrješivače(Change your DNS resolvers) u nešto poput Googleovog 8.8.8.8 i pogledajte.

Ako vam je ovaj članak bio od pomoći, možda biste željeli pogledati i 10 savjeta i trikova za Xbox one .



About the author

Ja sam web programer s iskustvom u radu sa sustavima Windows 11 i 10. Također sam mnogo godina korisnik Firefoxa i postao sam prilično vješt u korištenju potpuno nove igraće konzole Xbox One. Moji glavni interesi leže u razvoju softvera, posebno u web i mobilnom razvoju, kao i znanosti o podacima. Dobro sam upućen u razne računalne sustave i njihovu upotrebu, tako da mogu pružiti nepristrane povratne informacije o raznim programima ili uslugama koje biste mogli koristiti.



Related posts