Popravite pogrešku Windows Update 80072EFE

Pogreška Windows Update 80072EFE može vas spriječiti u preuzimanju ažuriranja na vašem Windows 11/10 . Ova je pogreška uobičajena na svim verzijama sustava Windows . Glavni uzrok pogreške Windows Update 80072EFE je prekid veze između vašeg računala i poslužitelja Windows Update . Iako je greška prisutna već dugo, za nju nije predloženo trajno rješenje.

Pogreška Windows Update 80072EFE

Popratne poruke o pogrešci mogu biti:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – Veza s poslužiteljem je prekinuta.
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED – Veza s poslužiteljem prekinuta je nenormalno
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – Veza s poslužiteljem prekinuta je nenormalno.

Pogreška Windows Update 80072EFE

Prije nego počnete rješavati probleme, pričekajte 10 minuta, ponovno pokrenite računalo, resetirajte usmjerivač i pokušajte ponovno. Ako ne pomogne, isprobajte naše prijedloge:

  1. Provjerite svoju internetsku vezu; Pokušajte(Try) s drugom vezom
  2. Privremeno ne dopustite da vaš antivirusni program skenira mape SoftwareDistribution i Catroot2
  3. Privremeno onemogućite vatrozid(Firewall) i sigurnosne programe
  4. Izbrišite mapu Catroot2
  5. Pokrenite alate za rješavanje problema s mrežom
  6. Pokrenite alat za rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows(Windows Updates) .

Pogledajmo ih detaljno.

1] Provjerite(Check) svoju internetsku vezu; Pokušajte(Try) s drugom vezom

Potrebno je da internetska veza radi za preuzimanje ažuriranja za Windows . Dok radite izvan mreže i pokušavate ručno ažurirati Windows , možda nećete primijetiti status internetske veze. U tom slučaju pokušajte otvoriti web-mjesta u pregledniku kako biste provjerili svoju internetsku vezu.

2] Privremeno(Temporarily) ne dopustite da vaš antivirusni program skenira mape SoftwareDistribution & Catroot2

Poznato je da antivirusni programi označavaju originalne programe i datoteke kao viruse ili zlonamjerni softver. Ako su datoteke u mapama SoftwareDistribution i Catroot2 identificirane kao prijetnje, antivirusni softver spriječit će ažuriranje sustava Windows .(Windows)

Mape SoftwareDistribution(SoftwareDistribution) i Catroot2 možete staviti na popis dopuštenih u svom antivirusnom sučelju kako biste izbjegli takve mogućnosti. Molimo(Kindly) kontaktirajte svog antivirusnog dobavljača za upute o istom.

3] Privremeno onemogućite vatrozid(Disable Firewall) i sigurnosne programe

uključite vatrozid Windows Defender 2

Vatrozid(Firewall) ili sigurnosni softver mogli bi spriječiti ažuriranje sustava Windows(Windows) i uzrokovati pogrešku u raspravi. Da biste izolirali ovaj uzrok, mogli biste privremeno onemogućiti Windows vatrozid( disable the Windows Firewall ) i sigurnosne programe.

4] Izbrišite(Delete) sadržaj mape Catroot2

Mapa Catroot2(Catroot2 folder) pohranjuje potpise paketa za ažuriranje sustava Windows . (Windows)Stoga je ova mapa važna. Bilo kakvo oštećenje potpisa u ovoj mapi može uzrokovati pogrešku Windows Update 80072EFE(Windows Update error 80072EFE) . U slučaju da naiđete na ovu pogrešku, možete izbrisati mapu Catroot2 . Nakon toga(Thereafter) pokušajte ažurirati Windows i on će ponovno početi pohranjivati ​​potpise. Postupak brisanja mape Catroot2 je sljedeći:

Press Win+R da otvorite prozor Run i upišite naredbu services.msc . Pritisnite Enter da otvorite prozor Usluge .(Services)

Potražite kriptografsku uslugu(Cryptographic Service) na popisu i dvaput kliknite na nju da biste otvorili njezina svojstva.

Kliknite Stop i pritisnite OK za spremanje postavki.

Zaustavite kriptografske usluge

Sada idite na put C:\Windows\System32\ u File Exploreru.

Pronaći ćete podmapu Catroot2 u mapi System32.

Desnom tipkom miša kliknite Catroot2 i odaberite Izbriši(Delete) .

Izbrišite mapu Catroot2

Sada možete ponovno pokrenuti kriptografsku uslugu(Cryptographic service) .

Idite na prozor Kriptografske (Cryptographic) usluge(Services) kao ranije i kliknite na Start . Zatim pritisnite OK za spremanje postavki.

Pokrenite kriptografske usluge

Pokušajte sada ažurirati Windows i trebalo bi raditi.

5] Pokrenite(Run) alat za rješavanje problema s mrežnim adapterom(Network Adapter Troubleshooter)

Čak i ako internet radi dobro, mreža se možda suočava s drugim problemima, čime se sprječava Windows Update i uzrokuje pogreška u raspravi. U tom slučaju možemo pokrenuti alat za rješavanje problema s mrežom(Network) kako bismo riješili problem. Postupak za pokretanje alata za rješavanje problema s mrežom je sljedeći:

Kliknite(Click) na gumb Start , a zatim na simbol poput zupčanika da otvorite izbornik Postavke(Settings) .

Idite na Updates and Security > Troubleshoot .

Odaberite Alat za rješavanje problema mrežnog adaptera(Network Adapter Troubleshooter) s popisa i pokrenite ga.

Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežnim adapterom

Ponovo pokrenite sustav kada završite.

6] Pokrenite(Run) alat za rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows(Windows Updates Troubleshooter)

Alat za rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows moćan je alat koji provjerava svaki mogući problem s ažuriranjima sustava Windows(Windows) i popravlja ga ako je moguće. Jednostavan postupak za pokretanje alata za rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows(Windows) je sljedeći:

Otvorite izbornik Troubleshoot kao u prethodnom rješenju.

Odaberite alat za rješavanje problema Windows Updates(Windows Updates troubleshooter) s popisa i pokrenite ga.

Alat za rješavanje problema Windows Update

Ponovo pokrenite računalo kada završite.

All the best!



About the author

Bok tamo! Računalni sam programer s preko 10 godina iskustva u tom području. Specijaliziran sam za razvoj i održavanje softvera za pametne telefone i Windows ažuriranja. Osim toga, nudim svoje usluge kao mjesečni predstavnik podrške klijentima e-pošte.



Related posts