Popravite pogrešku neuspjelog prikaza sigurnosnih i opcija isključivanja u sustavu Windows

Ako naiđete na poruku – Neuspjeh u prikazu sigurnosnih opcija i opcija isključivanja(Failure to display security and shut-down options) dok pokušavate otvoriti prozor Mogućnosti sigurnosti i prijave(Security and Sign-in Options) pritiskom na CTRL+ALT+DEL ili pokušajem Restart/Shut-down sustava, onda bi ovaj članak mogao biti korisno za vas.

Neprikazivanje opcija sigurnosti i isključivanja

Neprikazivanje opcija sigurnosti i isključivanja

Vjerojatni uzroci ovog problema u Windows 11/10 su sljedeći:

  1. Oštećenje sistemskih datoteka.
  2. Neki programi trećih strana mogu biti u sukobu s postupkom.
  3. Sigurnosni softver treće strane sprječava proces.

Pogreška može biti popraćena izjavom-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

Možete pokušati sljedeća rješenja za rješavanje problema:

  1. Pokrenite SFC i DISM skeniranje
  2. Pokrenite alat za rješavanje problema s održavanjem sustava(System Maintenance)
  3. Rješavanje problema(Troubleshoot) sa sustavom u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State) .

1] Pokrenite SFC i DISM skeniranje

Glavni uzrok problema su oštećene sistemske datoteke. U ovom slučaju, pokretanje SFC i DISM skeniranja može biti od pomoći. Ovi alati mogu pomoći u otkrivanju nestalih i oštećenih datoteka i zamjeni ih.

Provjera datoteka sustava integrirana je sa zaštitom resursa sustava Windows(Windows Resource Protection) , koja štiti ključeve i mape registra, kao i kritične sistemske datoteke. Ako se otkriju bilo kakve promjene u zaštićenoj datoteci sustava, izmijenjena datoteka se vraća iz predmemorije koja se nalazi u samoj mapi Windows .

Ako SFC skeniranje ne pomogne, možete pokrenuti DISM skeniranje(DISM scan) .

2] Pokrenite(Run) alat za rješavanje problema s održavanjem sustava(System Maintenance)

Alat za rješavanje problema održavanja sustava(System) provjerava probleme povezane sa sustavom i rješava ih ako je moguće. Postupak za pokretanje alata za rješavanje problema održavanja sustava je sljedeći:

Press Win+R da otvorite prozor Pokreni(Run) i upišite naredbu upravljačku ploču. Pritisnite Enter(Hit Enter) da otvorite prozor upravljačke ploče . (Control Panel)Promijenite opciju Prikaz prema Male ikone(Small icons) (ili Velike(Large) ikone, ne smije biti Kategorija(Category) ).

Odaberite Troubleshooting > System and Security . Odaberite alat za rješavanje problema održavanja sustava(System Maintenance) s popisa i pokrenite ga.

Alat za rješavanje problema s održavanjem sustava

Ponovo pokrenite sustav kada završite.

3] Riješite probleme(Troubleshoot) sa sustavom u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State)

Ako softver treće strane ometa procese, mogućnost se može izolirati ponovnim pokretanjem sustava u stanju čistog pokretanja. Na taj način možete spriječiti pokretanje softvera treće strane pri samom pokretanju.

Ako se problem riješi nakon ponovnog pokretanja sustava u stanju čistog pokretanja( Clean Boot State) , pokušajte identificirati problematični program i deinstalirati ga.

All the best!



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts