Popravite pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

Na računalu sa sustavom Windows 10(Windows 10) , ovih dana, problemi s Bluetooth perifernim uređajima prilično su tipični. Nedostatak generičkog Bluetooth upravljačkog programa(Generic Bluetooth Driver) jedan je od takvih problema s kojim smo se upravo susreli. Problem s Bluetooth upravljačkim programom može nastati kada povežete Bluetooth zvučnik, tipkovnicu ili miš na svoje računalo sa sustavom Windows 10(Windows 10) . Nedostatak generičkog Bluetooth drajvera na vašem računalu može biti posljedica čekanja nadogradnje sustava Windows 10 ili oštećenog upravljačkog programa. (Windows 10)Ovaj problem može nastati kao rezultat zastarjelih upravljačkih programa uređaja koji su bili skriveni ili neispravnih sistemskih datoteka. Preuzmite(Download) i instalirajte najnoviji CU. Ovaj ponavljajući problem može se riješiti pokretanjemAlat za rješavanje problema s Bluetoothom(Bluetooth) , deinstaliranje i ponovno instaliranje Bluetooth upravljačkog programa i korištenje alata za popravak sistemskih datoteka ( SFC/DISM ). Danas, u ovom postu, pogledat ćemo neke od mogućih uzroka ovog problema pogreške Bluetooth upravljačkog programa Windows 10(Bluetooth Driver Error Windows 10) , kao i neke potencijalne lijekove. Slijedite metode za rješavanje problema Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10(Windows 10) .

Popravite pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10(How to Fix Bluetooth Driver Error in Windows 10)

Moguće je da ne slijedite temeljito korake za uparivanje ako ne možete povezati Bluetooth uređaj sa sustavom Windows(Windows) . Budući da uparivanje ovih uređaja ponekad može biti teško, pažljivo slijedite upute. Prije nego počnete, provjerite jeste li pritisnuli njihov gumb za uparivanje i je li gadget u načinu uparivanja. Ako to ne učinite, Bluetooth neće moći prepoznati uređaje na vašem računalu. Možda postoje i druga objašnjenja za pogrešku pri(Error) uspostavljanju Bluetooth veze, ali metode će vam pomoći u rješavanju problema s greškom Bluetooth upravljačkog programa (Bluetooth Driver Error) Windows 10.

Preliminarne provjere(Preliminary Checks)

Slijedite dane preliminarne provjere prije nego što prođete kroz metode rješavanja problema.

Korak 1: Provjerite je li Bluetooth uključen(Step 1: Ensure Bluetooth is Turned On)

Metoda u nastavku će pokazati kako provjeriti je li vaš Bluetooth uključen:

1. Pritisnite tipke Windows + I keys zajedno da biste otvorili  Postavke(Settings) .

2. Odaberite karticu Uređaji(Devices) .

Idite na karticu Uređaji.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

3. Odaberite Bluetooth i drugi uređaji(and other devices) .

Odaberite Bluetooth i drugi uređaji

4. Provjerite je li Bluetooth uključen .(On)

Provjerite je li Bluetooth klizač aktiviran.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

Korak 2: Isključite zrakoplov(Step 2: Turn Off Airplane)

Da biste ispravili pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u (Bluetooth)sustavu Windows 10(Windows 10) , provjerite je li uključen način rada u zrakoplovu(Airplane) . Ako je to slučaj, onemogućite ga prije pokušaja povezivanja s vašim Bluetooth uređajima. Da biste isključili način rada u zrakoplovu(Airplane) , pritisnite gumb na tipkovnici prijenosnog računala ili slijedite upute u nastavku:

1. Pritisnite tipke Windows + I keys istovremeno da otvorite Postavke(Settings) .

2. Odaberite Mreža i internet(Network & Internet) .

Odaberite Mreža i internet.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

3. Kliknite na Način rada(Airplane mode) u zrakoplovu i provjerite je li prekidač isključen(Off) .

Idite na način rada u zrakoplovu i provjerite je li prekidač isključen

Korak 3: Provjerite radi li vaš Bluetooth uređaj dobro(Step 3: Check if your Bluetooth Device Is Working Fine)

Bluetooth je aktiviran prema zadanim postavkama na nekim uređajima, a kada uključite Bluetooth na drugom uređaju, od vas će se tražiti da se povežete. Ako ne uspije, pokušajte:

  • Isključite uređaj na nekoliko sekundi prije nego što nastavite s korištenjem.
  • Provjerite(Make) je li gadget unutar Bluetooth dometa.
  • Držite svoj Bluetooth uređaj podalje od USB uređaja koji nisu zaštićeni. Kao rezultat toga, vaša povezanost može biti otežana.
  • Ako je vaš gadget u dobrom stanju, pokušajte ga ponovno povezati.

Pokazali smo sljedeće korake za provjeru Bluetooth uređaja

1. Pokrenite izbornik postavki sustava Windows (Windows Settings)pritiskom(keys) na tipke Windows + I  zajedno.

2. Kliknite na Uređaji(Devices) .

Idite na karticu Uređaji.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

3. Potražite uređaj(device) koji uzrokuje probleme, kliknite na njega, a zatim odaberite Ukloni uređaj(Remove Device) i potvrdite uklanjanje klikom na Da(Yes) .

kliknite na njega uređaj odaberite Ukloni uređaj i potvrdite uklanjanje klikom na Da.

4. Kliknite na postavke Bluetooth i drugih uređaja .(Bluetooth & other devices)

Odaberite Bluetooth i drugi uređaji

5. Kliknite na Dodaj Bluetooth ili neki drugi uređaj(Add Bluetooth or another device) .

Kliknite na Dodaj Bluetooth ili drugi uređaj

6. Kliknite na Bluetooth . Dopustite vašem sustavu da traži kompatibilne uređaje.

Kliknite na Bluetooth.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

7. Kliknite na uređaj koji želite spojiti.

Kliknite na uređaj koji želite spojiti

Također pročitajte: (Also Read:) Kako instalirati Bluetooth na Windows 10(How to Install Bluetooth on Windows 10)

Metoda 1: Pokrenite Bluetooth Troubleshooter(Method 1: Run Bluetooth Troubleshooter)

Koristite(Use) ugrađeni Bluetooth alat za otklanjanje pogrešaka u sustavu Windows 10 ako ništa od gore navedenog nije uspjelo. (Windows 10)Windows 10 ima nekoliko ugrađenih alata za rješavanje problema s ciljem rješavanja internih problema.

1. Istovremeno pritisnite tipke Windows + I keys za pokretanje  Postavke(Settings) .

2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

Kliknite na Ažuriranje i sigurnost

3. U lijevom oknu odaberite Otklanjanje poteškoća .(Troubleshoot )

Odaberite Rješavanje problema.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

4. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema(Additional Troubleshooters) .

Pomaknite se prema dolje i kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema

5. Kliknite na Bluetooth i odaberite Pokreni alat za rješavanje problema(Run the troubleshooter) .

kliknite na Bluetooth i odaberite Pokreni alat za rješavanje problema

6. Ponovno pokrenite uređaj(device) kada je rješavanje problema dovršeno i provjerite možete li pristupiti generičkom Bluetooth upravljačkom programu.

Metoda 2: Ažurirajte upravljačke programe(Method 2: Update Drivers)

Ažuriranje upravljačkog programa jedini je pristup koji može popraviti popravljenu pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u (Bluetooth)sustavu Windows 10(Windows 10) . Vjerojatno ste o tome čitali milijun puta, ali moglo bi biti korisno. Dakle, ako vaš upravljački program nije ažuriran putem Windows(updated through Windows) Update, idite na Upravitelj uređaja(Device Manager) i ručno preuzmite najnoviji upravljački program za svoj Bluetooth uređaj.

1. Pritisnite tipku Windows( Windows key) , upišite Upravitelj uređaja(Device Manager) i kliknite Otvori(Open) .

Otvorite upravitelj uređaja

2. Dvaput dodirnite Bluetooth da biste ga proširili.

Dvaput dodirnite Bluetooth da biste ga proširili

3. Desnom tipkom miša kliknite Generički Bluetooth adapter(Generic Bluetooth Adapter) . Odaberite Ažuriraj upravljački program.(Update driver.)

Odaberite Ažuriraj upravljački program.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

4. Kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa(Search automatically for drivers) .

Kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa

Bluetooth upravljački program(Bluetooth driver) će pronaći Windows. 

Također pročitajte: (Also Read:) Kako preimenovati Bluetooth uređaje u sustavu Windows 10(How to Rename Bluetooth Devices on Windows 10)

Metoda 3: Pokrenite SFC i DISM skeniranje(Method 3: Run SFC and DISM Scans)

Brza fluktuacija snage može uzrokovati oštećenje komponenti sustava, što rezultira pogreškama kao što je nedostatak Generičkog Bluetooth(Generic Bluetooth) upravljačkog programa. Koristite uslužni alat za provjeru sistemskih datoteka(system file) koji će vam pomoći ako je to slučaj. Sljedeći su koraci koji se moraju poduzeti:

1. Pritisnite tipku  Windows(Windows key) , upišite  Command Prompt  i kliknite  Pokreni kao administrator(Run as administrator) .

Otvorite izbornik Start, upišite Naredbeni redak i kliknite Pokreni kao administrator na desnom oknu.

2. Kliknite  Da(Yes)  u   promptu Kontrola korisničkog računa .(User Account Control)

3. Upišite  sfc /scannow  i pritisnite tipku  Enter(Enter key)  za pokretanje   skeniranja System File Checker .

Upišite donji naredbeni redak i pritisnite Enter da biste ga izvršili.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

Napomena:(Note:)  Pokrenut će se skeniranje sustava i trebat će nekoliko minuta da se završi. U međuvremenu, možete nastaviti obavljati druge aktivnosti, ali pazite da slučajno ne zatvorite prozor.

Nakon dovršetka skeniranja, prikazat će se jedna od ovih poruka:

  • Zaštita resursa sustava Windows nije pronašla nikakve povrede integriteta.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke i uspješno ih popravila.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke, ali neke od njih nije uspjela popraviti.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. Nakon što je skeniranje završeno,  ponovno pokrenite (restart) računalo(your PC) .

5. Opet pokrenite  naredbeni redak kao administrator(Command Prompt as administrator)  i izvršite zadane naredbe jednu za drugom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Napomena:(Note:)  Morate imati ispravnu internetsku vezu da biste ispravno izvršili DISM naredbe.

naredba zdravlja skeniranja u naredbenom retku.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

Metoda 4: Ažurirajte Windows

Slični problemi mogu se pojaviti ako postoji deinstalirano ažuriranje za Windows 10 . Čak i ako to nije slučaj, održavanje operativnog sustava(operating system) ažuriranim eliminira niz nedostataka i problema. Kao rezultat toga, preporučujemo da preuzmete i instalirate najnoviju sigurnosnu zakrpu na svoj uređaj slijedeći upute u nastavku:

1. Istovremeno pritisnite tipke Windows + R keys da biste otvorili  Postavke(Settings) .

2. Kliknite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

Kliknite na Ažuriranje i sigurnost

3. Kliknite na Provjeri ažuriranja(Check for Updates) .

Kliknite na Provjeri ažuriranja.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

4A. Kliknite Instaliraj sada(Install now) da preuzmete i instalirate najnovije dostupno ažuriranje.

Kliknite Instaliraj sada da preuzmete i instalirate najnovije dostupno ažuriranje

4B. Ako je vaš sustav već ažuriran, prikazat će se poruka Da ste ažurirani .(You’re up to date)

Također pročitajte: (Also Read:) Kako riješiti probleme s Bluetoothom u sustavu Windows 10(How to Fix Bluetooth problems in Windows 10)

Metoda 5: Ažurirajte skrivene upravljačke programe(Method 5: Update Hidden Drivers)

Sustav ne uspijeva otkriti neke hardverske upravljačke programe u takvim slučajevima jer su skriveni što rezultira pogreškom Missing Generic Bluetooth Driver . Evo kako pronaći i ažurirati skrivene upravljačke programe.

1. Pritisnite tipku Windows( Windows key) , upišite Upravitelj uređaja(Device Manager) i kliknite Otvori(Open) .

Otvorite upravitelj uređaja

2. Odaberite Prikaz(View) i kliknite na Prikaži skrivene uređaje(Show hidden devices) .

odaberite Prikaz i kliknite Prikaži skrivene uređaje

3. Ovo će prikazati sve skrivene upravljačke programe(hidden drivers) u trenutnom prozoru. Dvaput kliknite da biste proširili Bluetooth .

Dvaput kliknite da biste proširili Bluetooth.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

4. Desnom tipkom miša kliknite skrivene upravljačke programe uređaja i odaberite Ažuriraj upravljački program(Update driver) .

Desnom tipkom miša kliknite skrivene upravljačke programe uređaja i odaberite Ažuriraj upravljački program.

Metoda 6: Ponovno instalirajte upravljačke programe(Reinstall Drivers)

Popravak pogreške Bluetooth upravljačkog programa u problemu sa (Bluetooth)sustavom Windows 10(Windows 10) također se može pojaviti ako je postojeći upravljački program uređaja oštećen. Da biste riješili ovaj problem pogreške Bluetooth upravljačkog programa Windows 10(Bluetooth Driver Error Windows 10) , idite na web-mjesto proizvođača i preuzmite/instalirajte potrebni upravljački program. Evo kako započeti:

1. Pritisnite tipku Windows( Windows key) , upišite Upravitelj uređaja(Device Manager) i kliknite Otvori(Open) .

Otvorite upravitelj uređaja

2. Dvaput kliknite na Bluetooth za proširenje.

Dvaput kliknite da biste proširili Bluetooth.

3. Desnom tipkom miša kliknite svoj Bluetooth adapter . Kliknite(Click) na Deinstaliraj (Uninstall) uređaj(device) .

Kliknite na Deinstaliraj.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

4. Ako se pojavi prozor za potvrdu, još jednom odaberite Deinstaliraj .(Uninstall)

5. Ponavljajte ovaj postupak(procedure) dok svi upravljački programi u odjeljku Bluetooth ne budu uklonjeni.

6. Nakon što ste izbrisali sve Bluetooth upravljačke programe(Bluetooth drivers) , idite na web-mjesto proizvođača (npr. Lenovo ) i preuzmite najnoviji upravljački program za svoj sustav.

Napomena:(Note:) Priložio sam Bluetooth drajver za Lenovo . Na Googleu(Google) možete potražiti proizvođača prijenosnog računala.

preuzimanje drajvera za lenovo intel bluetooth

Također pročitajte: (Also Read:) Popravak koji se Bluetooth ne može isključiti u sustavu Windows 10(Fix Bluetooth can’t turn off on Windows 10)

Metoda 7: Vratite nedavna ažuriranja(Method 7: Rollback Recent Updates)

Ako nakon nedavne nadogradnje OS-a imate problema s generičkim Bluetooth upravljačkim(Generic Bluetooth Driver) programom , vratite se na prethodnu verziju. To može biti rezultat neispravne instalacije Build OS -a. (Build OS)Evo kako započeti

1. Potražite upravljačku ploču(Control Panel) u traci(Windows) za pretraživanje sustava Windows. Kliknite na Otvori(Open) .

Otvorite upravljačku ploču

2. Kliknite na View By : Velike ikone. Odaberite Program i značajke(Program and Features) .

Kliknite na Program i značajke.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

3. Idite na Prikaz (View) instaliranih ažuriranja(Installed Updates) .

Idite na područje Prikaz instaliranih ažuriranja

4. Odaberite najnovije ažuriranje zakrpe i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) na gornjoj vrpci.

Odaberite najnovije ažuriranje zakrpe i odaberite Deinstaliraj na gornjoj vrpci

5. Ako se pojavi prompt Kontrola korisničkog računa , kliknite (User Account Control)Da(Yes) za potvrdu uklanjanja.

Također pročitajte: (Also Read:) Što je upravljački program uređaja? Kako radi?(What is a Device Driver? How Does It Work?)

Metoda 8: Resetirajte računalo(Method 8: Reset PC)

Ponovo postavite računalo ako niti jedna od prethodnih alternativa ne pomaže u rješavanju generičkog Bluetootha(Bluetooth) koji nedostaje .

1. Pritisnite tipke Windows + I keys zajedno da biste otvorili  Postavke(Settings) .

2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

Kliknite na Ažuriranje i sigurnost

3. Odaberite opciju Oporavak(Recovery ) u lijevom oknu i kliknite na Početak rada.(Get started.)

odaberite opciju Oporavak u lijevom oknu i kliknite na Početak rada u desnom oknu.  Kako popraviti pogrešku Bluetooth upravljačkog programa u sustavu Windows 10

4. Sada odaberite opciju iz prozora Reset this PC . Opcija Zadrži moje datoteke(Keep my files ) će ukloniti aplikacije i postavke, ali će zadržati vaše datoteke. Opcija Ukloni sve( Remove everything ) će ukloniti sve vaše datoteke, aplikacije i postavke.

Sada odaberite opciju iz prozora Reset this PC.

5. Kliknite na Cloud download a zatim Reset .

6. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak resetiranja. Na kraju provjerite jeste li ispravili razmatranu pogrešku.

Često postavljana pitanja (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Što je greška Bluetooth upravljačkog programa?(Q1. What is a Bluetooth driver error?)

Odgovor:(Ans: ) Kada nemate instaliran upravljački program uređaja ili ako imate zastarjeli uređaj, dobit ćete pogrešku Bluetooth upravljačkog programa.(Bluetooth)

Q2. Što se dogodilo s mojim Bluetooth upravljačkim programom?(Q2. What happened to my Bluetooth driver?)

Odgovor:(Ans: ) Pogreške će se uvijek pojaviti ako je vaš Bluetooth upravljački program star ili neispravan. U većini slučajeva, ažuriranje vašeg Bluetooth upravljačkog programa riješit će problem.

Q3. Što uzrokuje kvarove vozača?(Q3. What causes driver malfunctions?)

Odgovor :(Ans: ) Većina problema s upravljačkim programima sustava Windows(Windows) uzrokovana je nedostajućim, oštećenim ili zastarjelim upravljačkim programima. To je samo jedan od brojnih razloga zašto biste uvijek trebali ažurirati upravljačke programe uređaja. 

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da su vam ove informacije bile korisne i da ste uspjeli riješiti kako popraviti pogrešku bluetooth upravljačkog programa( bluetooth driver error) u problemu sa sustavom Windows 10 . (Windows 10)Recite(Please) nam koja vam je tehnika bila najkorisnija. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara, koristite obrazac u nastavku.



About the author

Profesionalni sam audio inženjer s više od 10 godina iskustva. Radio sam na nizu projekata, od malih kućnih audio sustava do velikih komercijalnih produkcija. Moje vještine leže u stvaranju izvrsnih zvučnih zapisa i alata za obradu zvuka koji čine da glazba zvuči izvrsno. Također imam izuzetno iskustvo sa sustavom Windows 10 i mogu vam pomoći da izvučete maksimum iz svog računalnog sustava.



Related posts