Popravite pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0x80070103
Morate ažurirati operativni sustav(System) i njegove komponente kako biste iskorijenili razne bugove i nedostatke, a time i probleme s performansama. Savjetujemo vam da češće ažurirate svoje računalo kako biste spriječili ranjivosti u OS-u, .NET frameworku, nekompatibilnosti upravljačkih programa i sigurnosnim prijetnjama. Nekoliko upravljačkih programa ažurira se automatski, dok je drugima potrebno ručno ažuriranje. Nekoliko korisnika prijavilo je kod pogreške 0x80070103 prilikom instaliranja nekoliko ažuriranja. Ovaj se kod pogreške najčešće javlja na zaslonu ažuriranja sustava Windows(Windows Update Screen) , ali se također pojavljuje kada potvrdite prompt Windows Update i instalirate bilo koji određeni upravljački program na svoj uređaj.
Kako popraviti pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0x80070103(How to Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)
Možete ručno ažurirati preuzimanja na čekanju sa službenih web-mjesta Windows Update . U ovom odjeljku Microsoft je potvrdio problem i potvrdio da je do pogreške 0x80070103 došlo iz dva razloga. Microsoft je naveo da ako vidite pogrešku Windows Update 80070103 prilikom instaliranja ažuriranja, možda pokušavate instalirati upravljački program koji je već instaliran na vašem računalu ili ima lošiju ocjenu kompatibilnosti od već instaliranog upravljačkog programa.(If you see Windows Update Error 80070103 when installing updates, you may be trying to install a driver that is already installed on your computer or has a worse compatibility rating than an already installed driver.)
Što uzrokuje pogrešku 0x80070103?(What Causes Error 0x80070103?)
Ovaj odjeljak sastavio je popis scenarija u kojima ćete se obično suočiti s ovom pogreškom pod određenim okolnostima. Ovaj dio je neophodan za razumijevanje glavnog uzroka koji pokreće problem kako biste mogli slijediti odgovarajuće metode za rješavanje problema.
- Instaliranje ažuriranja po drugi put:(Installing the Update for the Second Time: ) kada se komponente Windows Update (WU) pomiješaju s dodatnim instaliranim softverom, vaše računalo ga deklarira kao drugi komad softvera i ne uspijeva ažurirati zahtjev, što dovodi do ovog problema.
- Instaliranje istog ažuriranja za već instalirani upravljački program:(Installing the Same Update for an Already Installed Driver: ) Kada komponente Windows Update (WU) pokušaju instalirati nekompatibilnu verziju već instaliranog upravljačkog programa, suočit ćete se s ovim problemom.
- Smetnje treće strane:(Third-Party Interference: ) kada sigurnosni paket treće strane ili bilo koji nekompatibilni programi ometaju vaše računalo, suočit ćete se s ovim problemom.
Metoda 1: Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Prije nego što pokušate bilo što drugo, postoji jednostavan način za automatsko rješavanje problema pokretanjem alata za rješavanje problema Windows Update . Ako postoje nedosljedne funkcije u komponentama Windows Update , alat za rješavanje problema će ih identificirati i u skladu s tim ih riješiti skupom strategija popravka.
1. Istovremeno pritisnite tipke Windows + I keys za pokretanje Postavke(Settings) .
2. Kliknite na pločicu Update & Security , kao što je prikazano.(Update & Security)
3. Idite na izbornik Troubleshoot u lijevom oknu.
4. Odaberite alat za rješavanje problema Windows Update i kliknite na Pokreni(Run the troubleshooter) gumb za rješavanje problema prikazan dolje označen.
5. Pričekajte da alat za rješavanje problema otkrije i riješi problem. Nakon što je proces dovršen, ponovno pokrenite (restart) računalo(your PC) .
Metoda 2: Popravite sistemske datoteke
(Method 2: Repair System Files
)
Primarni razlog koji pokreće ovu pogrešku su oštećene sistemske datoteke. Korisnici sustava Windows 10 mogu automatski skenirati i popraviti svoje sistemske datoteke pokretanjem alata za provjeru datoteka sustava(System File Checker) i alate za upravljanje slikom(Deployment Image) i servisiranjem(Servicing Management) . Stoga(Hence) slijedite dolje navedene korake kako biste to učinili:
1. Pritisnite tipku Windows(Windows key) , upišite Command Prompt i kliknite Pokreni kao administrator(Run as administrator) .
2. Kliknite Da(Yes) u promptu Kontrola korisničkog računa .(User Account Control)
3. Upišite naredbu chkdsk C: /f /r /x i pritisnite tipku Enter(Enter key) .
Napomena:(Note:) Ako se od vas zatraži poruka, Chkdsk se ne može pokrenuti...volumen je... u procesu upotrebe(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , zatim upišite Y i pritisnite Enter .
4. Upišite sfc /scannow i pritisnite tipku Enter(Enter key) za pokretanje skeniranja System File Checker.
Napomena:(Note:) Pokrenut će se skeniranje sustava i trebat će nekoliko minuta da se završi. U međuvremenu, možete nastaviti obavljati druge aktivnosti, ali pazite da slučajno ne zatvorite prozor.
5. Nakon dovršetka skeniranja, prikazat će se jedna od ovih poruka:
- Zaštita resursa sustava Windows nije pronašla nikakve povrede integriteta.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke i uspješno ih popravila.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke, ali neke od njih nije uspjela popraviti.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Nakon što je skeniranje završeno, ponovno pokrenite (restart) računalo(your PC) .
7. Opet pokrenite naredbeni redak kao administrator(Command Prompt as administrator) i izvršite zadane naredbe jednu za drugom:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Napomena:(Note:) Morate imati ispravnu internetsku vezu da biste ispravno izvršili DISM naredbe.
Također pročitajte: (Also Read:) Popravite Windows 10 ažuriranje koje čeka instalaciju(Fix Windows 10 Update Pending Install)
Metoda 3: Pokrenite skeniranje virusa(Method 3: Run Virus Scan)
Ponekad Windows Defender ne uspijeva prepoznati prijetnju kada bilo koji virus ili zlonamjerni softver koristi sistemske datoteke. Zlonamjerni softver ili virusi namijenjeni su oštećenju korisničkog sustava, krađi privatnih podataka ili špijuniranju sustava bez znanja korisnika.
Postoji nekoliko anti-malware softvera koji su dostupni za prevladavanje zlonamjernog softvera. Ovaj softver rutinski skenira i štiti vaš sustav. Stoga, kako biste izbjegli pogrešku 0x80070103, pokrenite antivirusno skeniranje u svom sustavu i provjerite je li problem riješen. Zatim slijedite dolje navedene korake da biste to učinili.
1. Pritisnite Windows + I keys istovremeno da biste pokrenuli Postavke(Settings) .
2. Ovdje kliknite na Ažuriranje i sigurnosne(Update & Security) postavke kao što je prikazano.
3. Idite na Windows Security u lijevom oknu.
4. Kliknite na opciju Zaštita od virusa i prijetnji(Virus & threat protection) u desnom oknu.
5. Kliknite gumb Brzo skeniranje(Quick Scan) za traženje zlonamjernog softvera.
6A. Kada se skeniranje završi, prikazat će se sve prijetnje. Kliknite (Click)Start Actions pod Trenutne prijetnje(Current threats) .
6B. Ako na vašem uređaju nema prijetnje, uređaj će prikazati upozorenje Nema trenutačnih prijetnji .(No current threats )
Metoda 4: Ručno ažurirajte upravljačke programe(Method 4: Update Drivers Manually)
Možete pokušati ručno instalirati upravljačke programe kako biste izašli iz ažuriranja sustava Windows 0x80070057 pogreške(Windows update 0x80070057 error) i koda pogreške 0x80070103 prema uputama u nastavku.
1. Kliknite na Start , upišite Upravitelj uređaja(Device Manager) i pritisnite tipku Enter(Enter key) .
2. Dvaput kliknite na Display adapteri(Display adapters) da biste ga proširili.
3. Sada desnom tipkom miša kliknite upravljački program vaše video kartice(your video card driver) i odaberite Ažuriraj upravljački program, (Update driver, ) kao što je prikazano.
4. Zatim kliknite na Automatski traži upravljačke programe (Search Automatically for drivers ) kako biste instalirali ažurirani upravljački program na svoje računalo.
5A. Upravljački programi će se ažurirati(update) na najnoviju verziju ako se ne ažuriraju. Ponovno pokrenite računalo da biste ih instalirali.
5B. Ako su već u fazi ažuriranja, prikazat će se sljedeći zaslon . (following screen)Kliknite Zatvori (Close ) za izlaz iz prozora i ponovno pokretanje računala
6. Ovdje su prikazani koraci za ažuriranje grafičkog(Graphics) upravljačkog programa. Slijedite ih u skladu s tim i za druge vozače(other drivers) .
Također pročitajte: (Also Read:) Popravite pogrešku plavog zaslona u sustavu Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)
Metoda 5: Ručno ažurirajte Windows(Method 5: Update Windows Manually)
Ako ste potvrdili da na vašem računalu nema oštećenih datoteka ili zlonamjernih programa i da sve bitne usluge rade glatko, možete ručno preuzeti ažuriranja prema uputama u nastavku:
1. Pritisnite tipke Windows (keys)Windows + I zajedno da biste otvorili Postavke(Settings) u svom sustavu.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) kao što je prikazano.
3. Sada kliknite na opciju Prikaži povijest ažuriranja (View update history ) , kao što je istaknuto u nastavku.
4. Na popisu zabilježite KB broj (KB number ) koji je na čekanju za preuzimanje zbog poruke o pogrešci.
5. Ovdje upišite KB broj (KB number ) u traku za pretraživanje kataloga Microsoft Update kao što je prikazano u nastavku.(Microsoft Update Catalog)
6. Slijedite upute na zaslonu(on-screen instructions) kako biste ručno preuzeli i instalirali ažuriranje.
Metoda 6: Izmjena usluge Windows Update(Method 6: Modify Windows Update Service)
U određenim prilikama ažuriranje može propasti i propustiti nekoliko datoteka. Zatim morate izbrisati ili preimenovati ove instalacijske datoteke da biste riješili ovaj problem. Usluga ažuriranja mora biti onemogućena za izmjenu ovih datoteka jer bi se izvodile u pozadini. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni(Run dialog box) i upišite services.msc. Pritisnite tipku Enter (Enter key ) za pokretanje prozora Usluge .(Services)
2. Sada se pomaknite prema dolje po zaslonu i desnom tipkom miša kliknite na Windows Update.
3. Ovdje kliknite Zaustavi (Stop ) ako trenutni status prikazuje Running .
4. Primit ćete upit, Windows pokušava zaustaviti sljedeću uslugu na lokalnom računalu... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Pričekajte(Wait) da se upit izbriše za otprilike 3 do 5 sekundi.
5. Pokrenite File Explorer tako što ćete zajedno kliknuti tipke Windows + E keys i idite na zadanu putanju:
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Odaberite sve datoteke i mape pritiskom na tipke Ctrl + A keys zajedno.
7. Desnom tipkom miša kliknite prazan prostor(empty space) i odaberite opciju Izbriši (Delete ) kako biste uklonili sve datoteke i mape s lokacije DataStore .
8. Zatim idite na C:\Windows\SoftwareDistribution\Download i na sličan način izbrišite sve datoteke(Delete all files) .
9. Vratite se na prozor Services , desnom tipkom miša kliknite (Services )Windows Update i odaberite opciju Start kao što je prikazano u nastavku.
10. Kao i ranije, Wait for Windows pokušava pokrenuti sljedeću uslugu na lokalnom računalu...(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) prompt da nestane.
11. Zatvorite prozor Usluge(Services) i ponovno pokrenite računalo.
Također pročitajte: (Also Read:) Kako popraviti pogrešku 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)
Metoda 7: Poništite komponente ažuriranja(Method 7: Reset Update Components)
Neto rezultati ove metode uključuju:
- Ponovno pokretanje BITS -a , MSI Installer -a , Cryptographica(Cryptographic) i Windows Update Services .
- Preimenovanje mapa SoftwareDistribution i Catroot2 .
Ovo bi trebalo popraviti kod pogreške 0x80070103 na Windows 10.
1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator(Command Prompt as administrator) .
2. Sada upišite sljedeće naredbe(commands) jednu po jednu i pritisnite Enter nakon svake naredbe.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Metoda 8: Onemogućite usluge i aplikacije za pokretanje(Method 8: Disable Services and Startup Apps)
Problemi u vezi s kodom pogreške 0x80070103 mogu se riješiti čistim pokretanjem(clean boot) svih bitnih usluga i datoteka u vašem Windows 10 sustavu, kao što je objašnjeno u ovoj metodi.
Napomena:(Note:) Obavezno se prijavite kao administrator(log in as an administrator) da biste izvršili čisto podizanje sustava Windows.
1. Pokrenite dijaloški okvir Run pritiskom na tipke Windows (Run )Windows + R keys zajedno.
2. Upišite msconfig i pritisnite tipku Enter(Enter key) da otvorite Konfiguraciju sustava(System Configuration) .
3. Pojavljuje se prozor za konfiguraciju sustava. (System Configuration)Zatim prijeđite na karticu Usluge(Services) .
4. Označite okvir pored Sakrij sve Microsoftove usluge(Hide all Microsoft services) i kliknite gumb Onemogući sve(Disable all) kao što je prikazano označeno.
5. Sada se prebacite na karticu Startup(Startup tab) i kliknite vezu na Open Task Manager kao što je prikazano u nastavku.
6. Sada će se pojaviti prozor upravitelja zadataka . (Task Manager)Odaberite zadatke pokretanja koji nisu potrebni i kliknite Onemogući(Disable) prikazano u donjem desnom kutu.
7. Izađite iz Upravitelja zadataka(Task Manager) i prozora za konfiguraciju sustava. (System Configuration)Konačno, ponovno pokrenite (restart) računalo(your PC) .
Također pročitajte: (Also Read:) Popravite pogrešku Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Metoda 9: Isključite automatska ažuriranja(Method 9: Turn Off Automatic Updates)
Značajka automatskog ažuriranja održavat će vaše računalo ažuriranim na najnoviju verziju kad god je ažuriranje dostupno. Ako se suočite s ovim kodom pogreške 0x80070103 zbog automatskih ažuriranja, možete pokušati isključiti značajku automatskog ažuriranja(Automatic Updates) na sljedeći način:
1. Pritisnite i držite tipku Windows + I zajedno da biste otvorili Postavke(Settings) .
2. Sada odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) kao što je prikazano.
3. Sada kliknite na Napredne opcije(Advanced options) u desnom oknu, kao što je prikazano u nastavku.
4. U sljedećem prozoru pomaknite se prema dolje do odjeljka Pauziraj ažuriranja i kliknite na opciju (Pause updates )Odaberi datum(Select date) kako je označeno.
5. Sada odaberite datum(date) do kojeg će ažuriranja biti onemogućena.
Metoda 10: Blokirajte ažuriranja upravljačkih programa sustava Windows(Method 10: Block Windows Driver Updates)
Možete spriječiti kod pogreške 0x80070103 na svom računalu tako da spriječite da vaše računalo ponovno instalira ažuriranja upravljačkog programa. Imajte(Please) na umu da će ova metoda blokirati sva dostupna ažuriranja bilo kojeg upravljačkog programa, a ne samo jednog. Slijedite dolje navedene korake da sakrijete ažuriranja upravljačkih(Windows Driver) programa za Windows na računalu.
1. Pritisnite tipku Windows(Windows key ) i upišite Control Panel u traku za pretraživanje.
2. Sada postavite opciju View by na Male ikone(Small icons ) i kliknite na Postavke sustava(System) kao što je označeno.
3. Ovdje se pomaknite prema dolje po zaslonu i kliknite na Napredne postavke sustava(Advanced system settings ) kao što je prikazano.
4. Zatim prijeđite na karticu Hardver(Hardware ) u skočnom prozoru Svojstva sustava . (System Properties)Kliknite na označeni gumb Postavke instalacije uređaja .(Device Installation Settings )
5. Zatim kliknite na opciju Ne (vaš uređaj možda neće raditi prema očekivanjima)(No (your device might not work as expected) ) kao što je prikazano i kliknite na gumb Spremi promjene(Save Changes ) .
6. Konačno, ponovno pokrenite računalo(reboot your PC) i provjerite jeste li riješili problem.
Također pročitajte: (Also Read:) Kako popraviti Windows 10 se ne ažurira(How to Fix Windows 10 Won’t Update)
Metoda 11: deinstalirajte sumnjive aplikacije u sigurnom načinu rada(Method 11: Uninstall Suspicious Apps in Safe Mode)
Pokrenite(Boot) svoje računalo u sigurnom načinu rada i pokušajte instalirati aplikacije koje bi mogle uzrokovati ovu pogrešku.
Napomena:(Note: ) Da biste svoje računalo pokrenuli u sigurnom načinu rada, na zaslonu će se možda od vas tražiti da unesete svoj BitLocker ključ(BitLocker key) ako imate šifrirani uređaj.
1. Slijedite naš vodič o tome kako pokrenuti u sigurnom načinu rada u sustavu Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10) ovdje.
2. Sada pritisnite tipku Windows(Windows key) , upišite aplikacije i značajke(apps and features) i kliknite Otvori(Open) .
3. Kliknite na conflicting/suspicious app (npr. Battle.net) i odaberite opciju Deinstaliraj (Uninstall ) , kao što je dolje prikazano.
4. Ponovno kliknite na Deinstaliraj(Uninstall) da potvrdite isto.
5. Konačno, ponovno pokrenite (restart) računalo(your PC) i provjerite postoji li kod pogreške ili ne. Ako jest, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Preporučeno:(Recommended:)
- Kako napraviti YouTube račun bez Gmaila(How to Make a YouTube Account Without Gmail)
- Kako popraviti Discord kameru koja ne radi(How to Fix Discord Camera Not Working)
- Popravite pogrešku instalacije Windows Update 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
- Popravite pogrešku ažuriranja 0x80888002 u sustavu Windows 11(Fix Update Error 0x80888002 on Windows 11)
Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste mogli popraviti pogrešku 0x80070103 u sustavu Windows 10(fix error 0x80070103 in Windows 10) . Javite nam o čemu sljedeće želite naučiti.
Related posts
Popravite šifru pogreške Windows Update 0x80072efe
Kako popraviti pogrešku Windows Update 80072ee2
Popravite pogrešku Windows Update 0x80070020
Popravite pogrešku Windows Update 0x800704c7
Popravite pogrešku Windows Update 0x80246002
Popravi grešku BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Kako popraviti pogrešku učitavanja aplikacije 5:0000065434
Popravite pogrešku Windows Update 0x80070005
Popravi pogrešku provjere autentičnosti pristupnika modema U-Verse
Kako popraviti grešku aplikacije 523
Popravite pogrešku Windows Update 0x80070026
Popravite PNP otkrivenu fatalnu pogrešku Windows 10
Popravite pozadinske slike koje se ne pojavljuju na zaključanom zaslonu nakon ažuriranja obljetnice
Popravite pogrešku Windows Update 0x80070643
[POPRAVLJENO] Pogreška Windows Update 0x80010108
Ispravite pogrešku Windows 10 Ažuriranja neće instalirati
Popravite šifru pogreške mrežnog adaptera 31 u Upravitelju uređaja
Popravite pogrešku Windows Update 80246008
Popravak Nemogućnost instalacije mrežnog adaptera kod pogreške 28
Ispravite pogrešku Windows Update 80070103