Prilikom pokušaja migriranja pisača sa starog poslužitelja na novi poslužitelj putem postavki grupnih pravila^{(Group Policy Preferences)} ( GPP ) može se pojaviti nepoznata pogreška upravljačkog programa pisača^{(Unknown printer driver )} i spriječiti vas da dovršite operaciju. Također može prikazati sljedeći kod pogreške – 0x80070705 . Možete slijediti jednu od metoda opisanih u nastavku da biste riješili problem.

Nepoznata pogreška upravljačkog programa pisača^(Printer) 0x80070705

Kao što je ranije spomenuto, problem se uglavnom javlja prilikom pripreme za migracije među arhitekturama i može ubiti proces, na pola puta. Ipak^{(Nevertheless)} , možete isprobati bilo koju od dolje navedenih metoda kako biste trajno riješili problem.

1. Ponovno pokrenite uslugu Print Spooler
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom
3. Pisač je konfiguriran s upravljačkim programom pisača tipa 4
4. Izvršite^(Perform) deinstalaciju na root razini da biste uklonili sav softver povezan s pisačem.

Istražimo metode malo detaljnije!

1] Ponovno pokrenite^(Restart) uslugu Print Spooler^{(Print Spooler Service)}

Print Spooler (izvršna datoteka) ugrađena je značajka sustava Windows koja rukuje poslovima ispisa. Većinu vremena usluga radi sasvim dobro. Ali ponekad problem povezan s tim može uzrokovati nepoznate pogreške poput one gore opisane.

U tom slučaju morat ćete ponovno pokrenuti uslugu Print Spooler^{(restart the Print Spooler service)} pomoću Windows Services Managera^{(Windows Services Manager)} . Pokrenite Services Manager, pronađite uslugu Spooler , kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite Restart .

Također možete ponovno pokrenuti uslugu Print Spooler pomoću Upravitelja zadataka^{(Task Manager)} .

Pročitajte^(Read) : Kako izvršiti popravak ispisnog spoolera^{(How to carry out Print Spooler Repair)} .

2] Pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom

Alat za rješavanje problema s pisačem^{(The Printer Troubleshooter)} otkriva i automatski rješava većinu problema povezanih s pisačima. Jednostavno^(Simply) pokrenite uslužni program, odaberite Pisač^(Printer) s popisa, a zatim kliknite gumb Sljedeće za početak rješavanja problema. Provjerava:

• Dostupna su ažuriranja upravljačkog programa pisača^{(Printer Driver)} ako postoje.
• Skenira probleme s povezivanjem pisača .^(Printer)
• Pogreške usluge spoolera ispisa.
• Pisači koji se ne dijele s početnom grupom^(HomeGroup) .
• Red čekanja pisača.

3] Pisač^(Printer) je konfiguriran s upravljačkim programom pisača tipa 4

Microsoft također navodi da ovaj kod pogreške obično označava da je pisač^(Printer) konfiguriran s upravljačkim programom pisača tipa 4^{(Type 4)} . Sada,  Group Policy Preference TCP/IP ne podržavaju upravljačke programe pisača tipa 4^{(Type 4)} . Microsoft preporučuje da se pisač mora konfigurirati na poslužitelju s upravljačkim programima tipa 3^{(Type 3)} .

• Upišite printmanagement.msc u naredbeni redak.
• U stablu konzole kliknite Poslužitelji ^(Servers)pisača^(Printer) da biste proširili mapu.
• Kliknite^(Click) poslužitelj za ispis^{(Print Server)} koji konfigurirate
• Kliknite Pisači
• U oknu s rezultatima za određeni pisač provjerite stupac Vrsta upravljačkog programa . ^{(Driver Type)}Ovaj stupac navodi je li upravljački program tipa 3 ili tipa 4.

Ako se utvrdi da je ispisni pogon tipa 4, umjesto njega mora se odabrati pogon za ispis tipa 3. To se može učiniti unutar konzole za upravljanje ispisom^{(Print Management)} odabirom upravljačkog programa tipa 3 s padajućeg popisa, ako je već instaliran na poslužitelju za ispis. Ako upravljački program tipa 3 već nije instaliran na poslužitelju za ispis, možete instalirati upravljački program tipa 3 s kartice Napredno^(Advanced) . Odaberite Novi upravljački program^{(Select New Driver)} .

Većina upravljačkih programa pisača tipa 3 može se preuzeti sa ^{(Type 3)}Windows Update . Ako upravljački program tipa 3^{(Type 3)} nije dostupan putem Windows Update , pogledajte web-mjesto proizvođača pisača.

4] Izvršite^(Perform) deinstalaciju na root razini kako biste uklonili sav softver povezan s pisačem

Otvorite upravljačku ploču^{(Control Panel)} , idite na Programi^(Programs) i značajke^(Features) .

Desnom tipkom kliknite svoj HP pisač i odaberite opciju Deinstaliraj^{(Uninstall )} .

Otvorite Uređaji i pisači^{(Devices and Printers)} .

U prozoru Uređaji^(Devices) i pisači^(Printers) potražite svoj HP pisač^{(HP Printer)} . Kada ga pronađete, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite opciju ' Izbriši^(Delete) ' ili ' Ukloni uređaj^{(Remove Device)} '.

Sada pritisnite Win+R u kombinaciji da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni .^(Run)

Upišite printui.exe /si kliknite OK.

U prozoru koji se otvori, prijeđite na karticu Drivers .

Potražite povezani upravljački program pisača (HP u mom slučaju). Kada ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite gumb Ukloni^(Remove) .

Odaberite U redu^(OK) .

Zatvorite sve prozore i ponovno pokrenite računalo kako biste provjerili je li problem riješen.

Nadam se da pomaže!

Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 on Windows 11/10

When trуing to migrate printеrs from an old server to a new server via Group Policy Preferences (GPP) an Unknown printer driver error may occur and prevent you from completing the operation. It may also show the following error code – 0x80070705. You can follow one of the methods described below to resolve the issue.

Unknown Printer driver error 0x80070705

As mentioned earlier, the problem mainly occurs when preparing for cross-architecture migrations and can kill the process, midway. Nevertheless, you can try any of the methods listed below to fix the issue permanently.

1. Restart the Print Spooler Service
2. Run Print Troubleshooter
3. Printer has been configured with a Type 4 print driver
4. Perform root level uninstallation to remove all the printer related software.

Let’s explore the methods in a bit of detail!

1] Restart the Print Spooler Service

Print Spooler (executable file) is a built-in feature of Windows that handles print jobs. Most of the time, the service works just fine. But sometimes an issue related to it may cause unknown errors such as the one described above.

In that case, you’ll need to restart the Print Spooler service using Windows Services Manager. Launch Services Manager, locate Spooler service, right-click on it and select Restart.

You can also restart the Print Spooler service using Task Manager.

Read: How to carry out Print Spooler Repair.

2] Run Print Troubleshooter

The Printer Troubleshooter detects and automatically fix most issues related to printers. Simply launch the utility, select Printer from the list, and then click the Next button to begin the troubleshooting. It checks for:

• Printer Driver updates are available if any.
• Scans for Printer connectivity issues.
• Print spooler service errors.
• Printers that are not shared with the HomeGroup.
• Printer queue.

3] Printer is configured with a Type 4 print driver

Microsoft also states that this error code usually indicates that the Printer is configured with a Type 4 print driver. Now, Group Policy Preference TCP/IP printers do not support Type 4 print drivers. Microsoft recommends that the printer must be configured on the server with Type 3 drivers.

• Type printmanagement.msc on the command-line.
• In the console tree, click Printer Servers to expand the folder.
• Click the Print Server that you are configuring
• Click Printers
• In the results pane, for the specific printer,  check the Driver Type column. This column specifies if the driver is Type 3 or Type 4.

If it is determined that the print drive is type 4, a type 3 print drive must be selected instead. This can be done within the Print Management console by selecting the type 3 driver from the drop down list, if already installed on the print server. If the type 3 driver is not already installed on the print server, you can install the type 3 driver from the Advanced tab. Select New Driver.

Most Type 3 print drivers can be downloaded from Windows Update. If the Type 3 driver is not available from Windows Update, see the printer manufacturer’s website.

4] Perform root level uninstallation to remove all the printer related software

Open Control Panel, go to Programs and Features.

Right-click your HP printer and choose the Uninstall option.

Open Devices and Printers.

In the Devices and Printers window look for your HP Printer. When found, right-click it and select the ‘Delete’ or ‘Remove Device’ option.

Now, press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type printui.exe /s and click OK.

In the window that opens, switch to the Drivers tab.

Look for a related Printer driver (HP in my case). When seen, right-click it and click the Remove button.

Select OK.

Close all the windows and restart your PC to check if the issue is resolved.

Hope it helps!

Related posts

• Popravite pogrešku pisača Canon 853 u sustavu Windows 11/10

• Popravite servisnu pogrešku 79, Isključite pa Uključite na HP pisaču

• Popravi pogrešku neuspjele provjere valjanosti HP pisača u sustavu Windows 11/10

• Popravak statusa pisača je pauziran, ne može se nastaviti pogreška u sustavu Windows 11/10

• Popravi Pokreni DLL: eed_ec.dll, Navedeni modul nije pronađen pogreška

• Kako popraviti pogrešku 0x97 na Epsonovim pisačima

• Popravi pogrešku instalacije pisača 0x00000057 [RIJEŠENO]

• Koristite HP Print and Scan Doctor za rješavanje uobičajenih problema s pisačem

• 7 načina da popravite "Windows se ne može povezati s pisačem"

• Riješite probleme s pisačem pomoću alata za rješavanje problema s pisačem u sustavu Windows 11/10

• Popravite pogreške pisača u čekanju u sustavu Windows 10

• Kako potpuno ukloniti pisač u sustavu Windows 10

• Nije moguće ispisati nakon nestanka struje ili nestanka struje u sustavu Windows 10

• Vaše su margine prilično male Pogreška ispisa u sustavu Windows 11/10

• Računalo se zamrzava prilikom ispisa u sustavu Windows 11/10

• Popravite kod pogreške HP pisača 0xc4eb827f u sustavu Windows 11/10

• Što je aplikacija Spooler SubSystem i zašto velika upotreba CPU-a?

• Popravak Nije moguće postaviti zadanu pogrešku pisača 0x00000709

• Popravite kako bežični pisač ne reagira u sustavu Windows 11/10

• Popravite nepoznatu pogrešku 0x80040600 u Microsoft Outlooku