Popravite nemogućnost povezivanja s EA poslužiteljima u sustavu Windows 11
Zamislite(Imagine) da se vratite kući nakon dugog dana i odmah idete na utakmicu s prijateljima u svojoj omiljenoj igrici. No umjesto toga, vidite pogrešku koja kaže da se nije moguće povezati s EA poslužiteljima. Frustrirajuće(Frustrating) , zar ne? Pa, koliko god EA bio poznat po svojim zvjezdanim naslovima igara kao što su FIFA , Battlefields i Need For Speed serije, također su zloglasni po svojim igrama opterećenim greškama. U ovom članku ćemo vidjeti zašto se ne možete spojiti na EA poslužitelje i kako to sveobuhvatno riješiti.
Kako popraviti nemogućnost povezivanja s EA poslužiteljima u sustavu Windows 11(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)
Postoji nekoliko razloga zašto se pogreška nemogućnosti povezivanja s EA poslužiteljima može pojaviti na vašoj strani. Neki od njih navedeni su u nastavku kako biste ih mogli pročitati i razumjeti.
- Nedovoljno prostora za pohranu
- Zastarjeli upravljački programi
- Visok mrežni promet na EA poslužiteljima
- Sukob iz VPN-a ili proxy mreže
- Zastarjela verzija sustava Windows
Metode u nastavku sadrže nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Pokušajte svaku metodu korak po korak dok ne riješite pogrešku ne mogu se spojiti na EA poslužitelj.
Metoda 1: Osnovni koraci za rješavanje problema(Troubleshooting)
Prije nego što prijeđemo na duge i složenije metode, dopustite nam da pređemo na osnovne korake za rješavanje problema koje možete poduzeti da biste se riješili željene pogreške.
1. Provjerite status poslužitelja igara:(1. Check Game Server Status:) može doći do pogreške u nemogućnosti povezivanja s poslužiteljima EA jer poslužitelji za igre ne rade. (EA Servers)Status poslužitelja možete provjeriti slijedeći ove korake:
1. Idite na EA stranicu pomoći(EA Help Page) na mreži.
2. Kliknite na Igre(Games) , kao što je prikazano u nastavku.
3. Potražite igru u kojoj imate problema.
4. Na stranici pomoći(Help) za igru možete vidjeti status poslužitelja(Server Status) u gornjem desnom kutu. Zelena označava da su poslužitelji na mreži, a crvena označava da poslužitelji ne rade.
Napomena:(Note: ) EA također ažurira svoj Twitter feed u vezi s tim da je bilo koji poslužitelj izvan mreže. Možete provjeriti EA Help Twitter račun.
2. Provjerite status mrežnog poslužitelja:(2. Check Network Server Status:) Slično poslužiteljima za igre, čak i mrežni poslužitelji za uređaje mogu biti izvan mreže. Status mreže za svoje uređaje možete pretraživati dolje:
3. Ispravite postavke datuma i vremena:(3. Correct the Date & Time Settings:) Zbog razlike između vremena poslužitelja(Server) i sata vašeg računala, može doći do sukoba između njih dva što rezultira pogreškom Ne mogu se povezati s EA poslužiteljima . (EA Servers)Da biste to popravili:
1. Desnom tipkom miša kliknite karticu Datum i vrijeme(Date & time) u donjem desnom kutu programske trake.
2. Kliknite na Prilagodi (Adjust) datum (date) i (&) vrijeme(time) .
3. Kliknite na prekidače označene Postavi vrijeme automatski(Set time automatically) i Postavi vremensku zonu automatski(Set time zone automatically) i kliknite na Sinkroniziraj sada(Sync now) da biste sinkronizirali vrijeme na računalu sa Windows poslužiteljem kao što je prikazano u nastavku.
4. Provedite ciklus napajanja(4. Conduct a Power Cycle) : Izvođenje ciklusa napajanja za sve uređaje, uključujući vaš usmjerivač, konzolu ili računalo, može riješiti uzrok zašto se ne možete spojiti na EA poslužitelje. Potpuno isključite(Shut) sve svoje uređaje i pričekajte 2-4 minute prije nego što ih ponovno uključite. Ovaj ciklus napajanja pomogao bi da se uređaji ponovno pokrenu i ponovno počnu ispravno raditi.
5. Postavite EA vrstu računa(5. Set the EA Account Type) : mnoge konzole i igre zahtijevaju članstvo ili pretplatu dodanu na račun kako bi se aktiviralo online igranje. Morate biti sigurni da je vaš račun opremljen njime ako je potrebno za igranje online. Dok ste na tome, možda biste željeli provjeriti i vrstu računa za svoj račun. EA podržava račune s roditeljskim nadzorom za djecu. Dakle, provjerite koja je vrsta računa vaša i ima li vaš račun potrebna dopuštenja za igru koju pokušavate igrati.
6. Potvrdite status EA računa(6. Confirm the EA Account Status) : Vaš EA račun može biti zabranjen ili suspendiran ako prekršite ugovor o odredbama i uvjetima EA. To može biti rezultat instalacije ograničenog softvera ili sumnjivog ponašanja tijekom igranja. Kao i svaka tvrtka za online igre, EA je stroga u pogledu svoje politike varanja, a korisničko izvješće može dovesti do obustave računa ili čak trajne zabrane.
- Možete provjeriti je li vaš račun suspendiran ili zabranjen, ili u najgorem slučaju, deaktiviran ili izbrisan.
- U slučaju da je obustavljena, možete pričekati dok razdoblje obustave ne prođe.
- Ali u drugim situacijama možete napraviti drugi račun i ovaj put paziti na pravila.
7. Odjava s drugih uređaja:(7. Sign-out from Other Devices: ) EA ne podržava višestruke prijave za isti račun. Dakle, provjerite koristite li račun samo na jednom uređaju u tom trenutku. Odjavite se sa svih uređaja i prijavite se samo na glavni uređaj koji ćete trenutno koristiti. Ova praksa također sprječava hakiranje vašeg računa.
8. Prebacite se na žičanu vezu pomoću Ethernet kabela(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable) : žičana mreža daje vam prioritet propusnosti i ne morate je dijeliti s drugim korisnicima kao u bežičnoj mreži. Za prebacivanje na žičanu mrežu:
1. Uključite Ethernet kabel(cable) u Ethernet priključak vašeg računala.
2. Priključite drugi kraj kabela u Ethernet priključak(Ethernet port) vašeg modema.
3. Provjerite ima li promjena u ikoni mreže na (Network)programskoj traci(Taskbar) .
Također pročitajte: (Also Read:) Popravak da Steam Remote Play ne radi u sustavu Windows 10(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)
Metoda 2: Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)
Windows dolazi s ugrađenim alatom za rješavanje problema za rješavanje problema s internetskom(Internet) vezom. Za rješavanje problema s internetskom vezom ne možete se povezati s EA poslužiteljem.(Internet Connection)
1. Pritisnite tipke Windows + I keys zajedno kako biste otvorili prozor Postavke .(Settings)
2. Pomaknite se prema dolje na kartici Sustav(System) i kliknite na Otklanjanje poteškoća(Troubleshoot) .
3. Kliknite na Other Troubleshooters .
4. Kliknite na Pokreni(Run ) ispred internetskih veza( Internet connections) .
5. Pričekajte da otkrije probleme i slijedite upute prikazane na zaslonu da biste primijenili popravak(apply the fix) .
6. Kliknite na Zatvori(Close) .
7. Konačno, ponovno pokrenite (restart) igru(your game) .
Metoda 3: Prazan prostor za pohranu(Method 3: Empty Storage Space)
Nedostatak prostora na tvrdom disku(Drive Disk) ( HDD ) za privremene datoteke s poslužitelja također može uzrokovati ometanje dobre veze s poslužiteljima. Sljedeće su metode čišćenja diska kako bi se napravio prostor za te datoteke:
Opcija I: ispraznite koš za smeće(Option I: Empty Recycle Bin)
1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu koša(Recycle) za smeće u gornjem lijevom kutu radne površine.
2. Kliknite na Empty Recycle bin.
3. Kliknite na Da.(Yes.)
Opcija II: Izbrišite nepotrebne preuzete datoteke:(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)
1. Istovremeno pritisnite tipke Windows + E keys da biste otvorili File Explorer .
2. Kliknite na Preuzimanja(Downloads) .
3. Ručno izbrišite(Delete) sve datoteke koje vam nisu potrebne tako da desnom tipkom miša kliknete stavku koju želite izbrisati i kliknuti na ikonu (icon)Izbriši(Delete) , kao što je prikazano u nastavku.
Također pročitajte: (Also Read:) Kako napraviti sigurnosnu kopiju Steam igara(How to Backup Steam Games)
Opcija III: Brisanje privremenih datoteka(Option III: Delete Temporary Files)
1. Pritisnite tipke Windows + I(I keys) zajedno da biste otvorili Postavke(Settings) .
2. Kliknite Sustav(System ) , a zatim Pohrana.(Storage.)
3. Kliknite na Privremene datoteke(Temporary files) .
4. Odaberite željene privremene datoteke iz dostupnih opcija navedenih u nastavku, a zatim kliknite na opciju Ukloni datoteke(Remove files) , kao što je prikazano na donjoj slici.
- Koš za smeće(Recycle Bin)
- Preuzimanja(Downloads)
- Datoteke za optimizaciju isporuke(Delivery Optimization Files)
- Sličice(Thumbnails)
Opcija IV: Koristite čišćenje diska(Option IV: Use Disk Cleanup)
1. Kliknite Start i upišite Čišćenje diska(Disk Cleanup ) i pritisnite tipku Enter(Enter key) .
2. S popisa odaberite disk na kojem je instaliran Windows i kliknite (Windows)U redu.(OK.)
3. Odaberite datoteke(files) koje želite izbrisati s popisa.
4. Kliknite Delete Files u dijaloškom okviru koji se pojavi.
Metoda 4: Onemogućite VPN ili proxy poslužitelj(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)
Korištenje VPN ili proxy mreže može uzrokovati sukob za povezivanje s EA poslužiteljem. Da biste onemogućili proxy mrežu:
1. Pritisnite tipke Windows + I keys zajedno da biste otvorili Postavke(Settings) .
2. Kliknite Mreža i internet(Network & internet) u lijevom oknu.
3. Zatim odaberite opciju Proxy .
4. U odjeljku Ručno postavljanje proxyja(Manual proxy setup) kliknite na Uredi(Edit) pored Koristi proxy poslužitelj(Use a proxy server) .
5. Kliknite na prekidač da biste isključili(turn off) opciju Koristi proxy poslužitelj(Use a proxy server) .
Također pročitajte: (Also Read:) Kako deinstalirati Steam igre(How to Uninstall Steam Games)
Metoda 5: Ispraznite DNS poslužitelje(Method 5: Flush DNS Servers)
Ispiranje DNS poslužitelja znači brisanje bilo kojeg zapisa IP adrese ili DNS zapisa iz predmemorije. Učiniti tako:
1. Kliknite Start i upišite Command Prompt , a zatim kliknite Pokreni kao administrator(Run as administrator) .
3. Kliknite Da(Yes ) u dijaloškom okviru Kontrola korisničkog računa .(User Account Control)
4. Upišite naredbu ipconfig /flushdns Enter(Enter key) .
5. Zatim upišite naredbu ipconfig /registerdnsEnter(Enter key) .
6. Zatim izvršite naredbu ipconfig /release
7. Sada upišite naredbu ipconfig /renewEnter(Enter key) .
8. Zatim upišite naredbu netsh winsock reset i pritisnite tipku (netsh winsock reset)Enter(Enter key) .
9. Konačno, ponovno pokrenite računalo(reboot the PC ) i pokušajte ponovo otvoriti igru.
Metoda 6: Postavite prilagođene DNS poslužitelje(Method 6: Set Custom DNS Servers)
Prilagođeni DNS(Custom DNS) poslužitelji pružaju mnogo bolju stabilnost vašim internetskim vezama i veću brzinu. To bi riješilo sve probleme sa brzinom ili zakašnjelim zahtjevima s kojima biste se mogli suočiti.
1. Kliknite Start i upišite Prikaži mrežne veze(View network connections) , a zatim kliknite Otvori(Open) .
2. Desnom tipkom miša kliknite željeni mrežni adapter i kliknite Svojstva(Properties) .
3. Kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknite na Svojstva(Properties) , kao što je prikazano u nastavku.
4. Odaberite Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja(Use the following DNS server addresses)
5. Postavite 1.1.1.1 kao Preferirani DNS poslužitelj(Preferred DNS server)
6. Postavite 1.0.0.1 kao alternativni DNS poslužitelj(Alternate DNS server)
7. Kliknite OK i izađite
Također pročitajte: (Also Read:) Popravite Apex Legende koji se ne mogu povezati s EA poslužiteljima(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)
Metoda 7: Ažurirajte ili vratite ili ponovno instalirajte grafičke upravljačke programe(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)
Opcija I: Ažurirajte upravljačke programe(Option I: Update Drivers)
Zastarjeli GPU ili mrežni upravljački programi mogu uzrokovati pogreške kao što je nemogućnost povezivanja s EA poslužiteljima. Slijedite nadolazeće metode i korake da biste razumjeli kako ažurirati, ponovno instalirati i vratiti upravljačke programe kako biste riješili željeni problem.
1. Kliknite Start , upišite Upravitelj uređaja (Device) i(Manager,) kliknite Otvori(Open) .
2. Potražite bilo koji hardver koji pokazuje žutu oznaku opreza(yellow caution mark) .
3. Desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja i kliknite Ažuriraj (Update) upravljački program(driver) .
4. Kliknite na Automatsko (automatically)traženje (Search) upravljačkih (for)programa(drivers) .
5. Čarobnjak će tražiti ažuriranje upravljačkog programa putem interneta i tražit će vaše dopuštenje ako ga pronađe. Slijedite upute prikazane na zaslonu da biste instalirali ažuriranje.
6. Kliknite na Zatvori(Close) .
7. Ponovno pokrenite(Restart) svoje računalo sa sustavom Windows 10 kako biste provjerili imate li još uvijek problem.
Opcija II: Ponovo instalirajte upravljačke programe(Option II: Reinstall Drivers)
Deinstaliranje i ponovno instaliranje upravljačkih programa provjerite jesu li upravljački programi pravilno instalirani.
1. Kliknite Start , upišite Upravitelj uređaja (Device) i(Manager,) kliknite Otvori(Open) .
2. Potražite bilo koji hardver koji na popisu pokazuje žutu oznaku opreza .(yellow caution mark)
3. Desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja i kliknite Deinstaliraj (Uninstall) uređaj(device) .
4. Označite okvir pod nazivom Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj(Delete the driver software for this device) i kliknite na Deinstaliraj(Uninstall) .
5. Kliknite na Akcija(Action) na traci izbornika pri vrhu.
6. Odaberite Skeniraj za promjene hardvera(Scan for hardware changes) .
7. Ponovno pokrenite(Restart) računalo kada vidite uređaj koji ste upravo deinstalirali na popisu.
Također pročitajte: (Also Read:) Popravak ARK-a ne može tražiti informacije o poslužitelju za pozivnicu(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)
Opcija III: Poništavanje upravljačkih programa(Option III: Roll Back Drivers)
Instaliranje novog upravljačkog programa ponekad može rezultirati oštećenom instalacijom upravljačkog programa. Vraćanje upravljačkog programa na prethodne verzije rješava ovaj problem.
1. Otvorite Upravitelj uređaja (Device) iz(Manager) Windows pretraživanja(Windows Search) .
2. Potražite bilo koji hardver koji na popisu pokazuje žutu oznaku opreza .(yellow caution mark)
4. U svojstvima(Properties) kliknite karticu Driver .
5. Kliknite na Vraćanje (Roll) upravljačkog (Back) programa(Driver) .
6. Odaberite jedan od različitih razloga koji su vam dati za povratak na prethodnu verziju upravljačkog programa i kliknite Da(Yes) .
7. Ponovno pokrenite(Restart) računalo kako bi promjene stupile na snagu.
Metoda 8: Ažurirajte Windows(Method 8: Update Windows)
Zastarjeli Windows također može dovesti do sukoba poslužitelja ili neispunjavanja zahtjeva za pravilno pokretanje igre. Osim toga, može riješiti i druge probleme koji također mogu uzrokovati pogrešku ne mogu se spojiti na EA poslužitelje. Da biste ažurirali svoj Windows , pročitajte i slijedite nadolazeće korake.
1. Pritisnite tipke Windows (keys)Windows + I zajedno kako biste otvorili prozor Postavke .(Settings)
2. Kliknite na Windows Update u lijevom oknu.
3. Zatim kliknite na Provjeri ažuriranja(Check for updates) .
4A. Ako je dostupno ažuriranje, pustite ga da se instalira i ponovno pokrenite(restart) računalo sa sustavom Windows 10.
4B. Ako ažuriranje nije dostupno, prijeđite na sljedeću metodu.
5. Nakon ponovnog pokretanja računala(restarting the PC) , pokušajte otvoriti igru kako biste vidjeli sve promjene.
Također pročitajte: (Also Read: )Popravite MHW kod pogreške 50382-MW1(Fix MHW Error Code 50382-MW1)
Metoda 9: Deinstalirajte nedavno instalirane aplikacije
Novoinstalirane aplikacije mogu napraviti promjene na vašem računalu što dodatno može uzrokovati pogrešku nemogućnosti povezivanja s EA poslužiteljima. Da biste deinstalirali nedavne instalacije:
1. Pritisnite tipke Windows + I zajedno da biste otvorili Postavke(Settings) .
2. U lijevom oknu odaberite Aplikacije .(Apps)
3. Zatim kliknite na Aplikacije i značajke(Apps & features) .
4. Pomičite(Scroll) se kroz popis instaliranih aplikacija i kliknite na ikonu s tri točke(three-dotted icon ) , a zatim na Deinstaliraj(Uninstall) da biste deinstalirali aplikacije za koje mislite da su uzrokovale problem.
Metoda 10: Izvršite skeniranje zlonamjernog softvera(Method 10: Perform Malware Scan)
Napadi zlonamjernog softvera također mogu oštetiti mrežne veze. Savjetuje se da u redovitim intervalima pokrenete dubinsko skeniranje zlonamjernog softvera kako biste ispravno održavali svoje računalo.
Napomena(Note) : Ovdje prikazujemo korake skeniranja zlonamjernog softvera u aplikaciji McAfee LiveSafe kao primjer. Opcije i izbornici mogu se razlikovati ovisno o vašoj antivirusnoj aplikaciji.
1. Kliknite na Start , upišite McAfee LiveSafe i pritisnite tipku (key)Enter .
2. Kliknite na opciju PC .
3. Zatim kliknite na opciju Antivirus .
4. Zatim odaberite opciju Vrste (types)skeniranja(Scan) .
5. Zatim kliknite na Pokreni potpuno skeniranje(Run a full scan) .
6. Pričekajte da se skeniranje završi i poduzmite radnje(actions) u skladu s rezultatima.
Također pročitajte: (Also Read:) Kako popraviti da se Origin ne otvara u sustavu Windows 10(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)
Metoda 11: Izvedite čisto pokretanje(Method 11: Perform Clean Boot)
Čisto pokretanje omogućuje vam da onemogućite sve aplikacije i procese koji ometaju jasnu vezu između vašeg računala i EA poslužitelja(EA Servers) . Da biste izvršili čisto pokretanje, slijedite ove korake:
1. Pritisnite tipke Windows + R keys zajedno da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni .(Run)
2. Upišite msconfig i kliknite na OK za otvaranje Usluge(Services) .
3. Kliknite karticu Usluge(Services) i potvrdni okvir označen Sakrij sve Microsoftove usluge(Hide all Microsoft services) .
4. Označite sve željene potvrdne okvire za preostale usluge treće strane i kliknite Onemogući sve(Disable all) .
5. Kliknite na Primijeni(Apply ) , a zatim OK za spremanje unesenih promjena.
6. Pritisnite tipke Ctrl + Shift + Esc keys istovremeno da biste pokrenuli Upravitelj zadataka(Task Manager) .
7. Kliknite karticu Startup .
8. Desnom tipkom miša kliknite sve omogućene aplikacije trećih strana, osim potrebnih aplikacija.
9. Kliknite Onemogući(Disable) .
10. Kliknite na Primijeni(Apply ) , a zatim OK za spremanje promjena.
11. Konačno, ponovno pokrenite računalo(reboot the PC) .
Metoda 12: Kontaktirajte EA Help Desk(Method 12: Contact EA Help Desk)
Ako nijedna gore spomenuta metoda ne uspije, posljednja je nada kontaktiranje EA Help deska. Morate unijeti igru u kojoj nailazite na probleme, platformu na kojoj je igrate i vrstu upita koji imate.
Preporučeno:(Recommended:)
- Kako instalirati Windows na Chromebook(How to Install Windows on a Chromebook)
- Kako omogućiti podršku za Minecraft kontroler(How to Enable Minecraft Controller Support)
- Popravite pogrešku FFXIV 90002 u sustavu Windows 10(Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)
- Popravite Fallout 4 Script Extender koji ne radi na Windows 10(Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10)
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da popravite nemogućnost povezivanja s EA poslužiteljima(unable to connect to EA servers) u sustavu Windows 10(Windows 10) . Molimo vas da svoje prijedloge i upite postavite u okvir za komentare ispod. Javite nam o kojoj temi želite da pišemo sljedeće.
Related posts
Popravite Apex Legende koji se ne mogu povezati s EA poslužiteljima
Popravak Nemogućnost otvaranja lokalnog diska (C:)
Popravak Nemogućnost instalacije mrežnog adaptera kod pogreške 28
Popravite Nemogućnost brisanja privremenih datoteka u sustavu Windows 10
Popravite Nemogućnost instalacije DirectX-a na Windows 10
Popravak Nemogućnost aktiviranja vatrozida Windows Defendera
Popravak Nije moguće otvoriti PDF datoteke u Internet Exploreru
Popravite Realtek audio konzolu koja ne radi u sustavu Windows 11
Kako omogućiti ili onemogućiti uslugu u sustavu Windows 11
Popravi VCRUNTIME140.dll nedostaje u sustavu Windows 11
Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11
Kako instalirati Windows 11 na naslijeđeni BIOS
Kako ažurirati aplikacije na Windows 11
Kako promijeniti zemlju u Microsoft Storeu u sustavu Windows 11
Kako stvoriti PDF datoteku u sustavu Windows 11
Kako dobiti crni kursor u sustavu Windows 11
Popravi pogrešku Malwarebytes Unable to Connect Service
Kako vratiti ažuriranja upravljačkih programa u sustav Windows 11
Kako instalirati grafički alat u Windows 11
Kako omogućiti udaljenu radnu površinu Chrome u sustavu Windows 11