Popravite neidentificiranu mrežu i nema interneta u sustavu Windows

Internet je sjajan, ali što kada internet zapravo ne radi? U većini slučajeva, malo rješavanja problema trebalo bi pomoći u ispravljanju neidentificiranih mrežnih pogrešaka ili bez interneta u sustavu Windows(no internet in Windows)

Uz ovaj vodič korak po korak moći ćete poduzeti sve potrebne korake da popravite svoj internet kako biste se što prije mogli vratiti na mrežu.

Postoje različiti uzroci internetskih problema u sustavu Windows(Windows) , pa ćete morati isprobati svaki korak dok ne pronađete rješenje.

Testirajte Internet(Test The Internet)

Najprije biste trebali provjeriti radi li vaš internet stvarno ili ne. To je izvrsna početna točka kako biste bili sigurni da nije problem povezan s određenom web-mjesto ili aplikacijom. Otvorite svoj preglednik i posjetite https://www.google.com/ . Ako se stranica učita, vaš internet radi dobro, ali druge web stranice kojima pristupate mogu privremeno biti neaktivne.

Ako se stranica ne učita ili kaže da niste povezani s internetom, vrijeme je da počnete s rješavanjem problema.

Riješite probleme s usmjerivačem ili modemom(Resolve Issues With Your Router Or Modem)

Ako znate da vam internet ne radi(internet isn’t working) , trebali biste provjeriti da nema problema s vašim usmjerivačem ili modemom. Svaki mrežni uređaj radit će malo drugačije, tako da možemo ponuditi samo grubi vodič za ove korake. Možda ćete morati provjeriti priručnik za usmjerivač ili modem za određene pojedinosti.

Isključivanje usmjerivača ili modema i njegovo ponovno uključivanje odličan je početak. Pričekajte nekoliko minuta da se sve vrati na mrežu. Posjetite https://www.google.com/ da biste vidjeli hoće li to riješiti neidentificiranu mrežu ili nema problema s internetom. Ako ne, nastavite s dolje navedenim koracima.

Ako koristite žičanu vezu: (If You Are Using a Wired Connection: )

  1. Provjerite je li ethernet kabel ispravno spojen na vaše računalo.
  2. Provjerite je li isti Ethernet kabel spojen na vaš usmjerivač ili modem.
  3. Uvjerite se da nema oštećenja na kabelu.
  4. Provjerite(Make) jesu li svi kabeli pričvršćeni u vaš usmjerivač. Ponekad je labav kabel sve što je potrebno da izgubite pristup internetu.
  5. Provjerite je li kabel vašeg modema ili usmjerivača čvrsto spojen na priključak na zidu.
  6. Ako koristite bežičnu pristupnu točku, mrežni adapter(powerline adapter) ili drugu mrežnu opremu, provjerite jesu li veze ispravne i rade.

Ako koristite bežičnu vezu:(If You Are Using a Wireless Connection:)

  1. Provjerite je li lampica WiFi na vašem usmjerivaču uključena. Ako ne, pričekajte ili nazovite svog ISP -a za pomoć.
  2. Kliknite(Click) strelicu na programskoj traci i odaberite opciju umrežavanja da biste se pokušali ponovno povezati s mrežom.
  3. Ako je dostupna, ponovno ispravno unesite lozinku za WiFi .

Nakon što slijedite ove korake, pokušajte ponovno posjetiti Google iz svog preglednika. Ako veza i dalje ne radi, slijedite sljedeće korake.

Ažurirajte upravljački program svoje mrežne kartice(Update Your Network Card Driver)

Windows 10 izvrstan je u automatskom pronalaženju i instalaciji pravih upravljačkih programa za vaš hardver. Dakle, ako postoji potencijalni problem s upravljačkim programom, slijedite korake u nastavku.

  1. Otvorite izbornik Start i potražite Upravitelj uređaja(Device Manager) .
  2. Otvorite Upravitelj uređaja.(Device Manager.)
  3. Kliknite strelicu na opciji Mrežni adapteri .(Network adapters)
  4. Desnom tipkom miša kliknite svoj mrežni adapter.
  5. Kliknite Ažuriraj upravljački program(Update Driver) .
  6. Kliknite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa(Search automatically for updated driver software) .
  7. Pričekajte(Wait) da se završi proces instalacije upravljačkog programa.

Zatim pokušajte ponovno posjetiti Google u svom pregledniku. Nadamo(Hopefully) se da će vaš internet sada raditi.

Ne znate koji je mrežni adapter pravi? Slijedite korake u nastavku da biste saznali.

  1. Otvorite izbornik Start(Start Menu) .
  2. Upišite CMD i kliknite na Command Prompt .
  3. Upišite ipconfig /all i pritisnite enter .

Vidjet ćete brojne rezultate. Trebao bi postojati jedan Ethernet ili WiFi adapter, koji će odgovarati nazivu koji se nalazi u upravitelju uređaja. Ostali će rezultati najvjerojatnije biti za virtualne Ethernet uređaje poput VPN -a. 

Onemogućite virtualne Ethernet uređaje(Disable Virtual Ethernet Devices)

Ako još niste pronašli rješenje i još uvijek primate pogreške o neidentificiranoj mreži ili nemate internet, trebali biste pokušati ukloniti sve upravljačke programe za virtualni ethernet na računalu jer oni mogu uzrokovati velike probleme s načinom na koji se vaše računalo povezuje s internetom. Virtualni Ethernet upravljački program može biti bilo što, od VPN -a do softvera dizajniranog za poboljšanje pinga ili gubitka paketa.

Možete pronaći virtualne Ethernet uređaje i onemogućiti ih slijedeći korake u nastavku.

  1. Otvorite izbornik Start(Start Menu) .
  2. Upišite View Network Connections i kliknite na rezultat koji se pojavi.
  3. Sada ćete vidjeti svoje Ethernet uređaje.
  4. Desnom tipkom miša kliknite svaki mrežni uređaj koji pripada softveru i kliknite Onemogući(Disable) .
  5. Ako niste sigurni, možete Google naziv svakog mrežnog uređaja da saznate više prije nego što ih onemogućite.

I Ethernet i WiFi adapteri mogu biti aktivni(Both Ethernet and WiFi Adapters May Be Active)

Ako su dva mrežna adaptera aktivna u isto vrijeme, to može uzrokovati probleme s vašom vezom. Uvijek je bolje koristiti žičanu vezu preko WiFi -a, tako da jednostavno možete onemogućiti svoju WiFi vezu ako vam to predstavlja problem.

  1. Otvorite izbornik Start(Start Menu) .
  2. Potražite View Network Connections i kliknite na rezultat.
  3. Desnom tipkom miša kliknite(Right click) svaki adapter ovdje i onemogućite(disable ) sve osim glavnog ethernet adaptera.

Da biste u budućnosti pristupili WiFi mrežama, morate posjetiti ovu stranicu kako biste ponovno omogućili svoj WiFi adapter.

Poništite TCP/IP stog

Korištenje ove naredbe omogućit će vam da neke od mrežnih postavki vratite na zadane. Može riješiti probleme koji su se možda pojavili nakon instaliranja određenog softvera ili ručnih promjena mrežnih postavki.

  1. Otvorite izbornik Start(Start Menu) .
  2. Upišite CMD i desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak(Command Prompt) .
  3. Kliknite Pokreni kao administrator(Run as administrator) .
  4. U prozoru naredbenog retka upišite netsh int ip reset i pritisnite enter .
  5. Ponovno pokrenite računalo.

Ako i dalje imate problema, slijedite sljedeće korake za rješavanje problema u nastavku.

Riješite probleme s mrežnim adapterom(Resolve Issues With Your Network Adapter)

Možda postoje neki temeljni problemi s vašim mrežnim adapterom koji se mogu brzo dijagnosticirati na upravljačkoj ploči sustava Windows . (Windows)Ako ste već ažurirali upravljačke programe mrežnog adaptera, slijedite korake u nastavku da biste pokušali dijagnosticirati druge probleme.

  1. Otvorite izbornik Start(Start Menu) .
  2. Upišite View Network Connections i kliknite na rezultat koji se pojavi.
  3. Desni klik na aktivni mrežni adapter. 
  4. Kliknite na dijagnostiku(diagnose) i pričekajte da se alat za rješavanje problema završi.

Prema zadanim postavkama, ako je vaš mrežni adapter postavljen da koristi statičku IP adresu, ali bi trebao koristiti DHCP , to bi to trebalo popraviti. Međutim, dobro je provjeriti i sebe. Da biste to učinili, kliknite Start , zatim Postavke(Settings) (ikona zupčanika), a zatim kliknite Mreža i internet(Network and Internet) .

Zatim kliknite Promjena opcija adaptera(Change adapter options) pod naslovom Promjena mrežnih postavki( Change your network settings ) .

Ovo će otvoriti još jedan prozor koji će vam pokazati sve mrežne adaptere na vašem sustavu. Ovisno o tome koji je aktivan, samo ga trebate kliknuti desnom tipkom miša i odabrati Svojstva(Properties) .

Ovo će prikazati dijaloški okvir Svojstva Etherneta(Ethernet ) ili Wifi -ja. (Wifi)Kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknite na gumb Svojstva(Properties) .

Konačno, ovisno o vašoj mreži, trebate imati ispravne statičke IP podatke ili jednostavno trebate odabrati Automatski dohvati IP adresu( Obtain IP address automatically ) i Automatski dohvati adresu DNS poslužitelja( Obtain DNS server address automatically) .

Nadamo se da ovo može riješiti vaše probleme, ali ako ne, prijeđite na sljedeći korak u nastavku.

Onemogućite vatrozide u svom antivirusnom programu(Disable Firewalls In Your Antivirus)

Vatrozidovi su dizajnirani da zaustave loš promet ili aktere da pristupe vašoj mreži, ali budući da se bave pristupom mreži na administrativnoj razini, ponekad mogu uzrokovati probleme s mrežnom vezom za jednostavne zadatke poput pregledavanja interneta.

Da biste saznali uzrokuje li vaš antivirusni vatrozid(antivirus firewall) probleme s internetskom vezom, trebali biste ga privremeno isključiti da biste ga testirali. Imajte na umu da kada se isključi, možete biti ranjivi na napade, stoga posjetite samo pouzdana web-mjesta.

Morate potražiti na mreži kako onemogućiti svoj vatrozid za svoj specifični antivirusni program. Obično ćete morati potražiti antivirusni program kroz izbornik Start, otvoriti antivirusni program i kliknuti na opciju vatrozida. Postojat će opcije za onemogućavanje vatrozida na određeno vremensko razdoblje.

Nakon što je onemogućeno, otvorite preglednik i posjetite web-mjesto kao što je Google.com . Ako vam internet radi, trebali biste deinstalirati taj antivirus i pokušati s drugim.

Sažetak(Summary)

Nadamo se da vam je naš vodič pomogao riješiti sve probleme s neidentificiranom mrežom na vašem Windows računalu. Ako i dalje trebate pomoć, ostavite komentar ispod.



About the author

Ja sam web programer s više od 10 godina iskustva u radu s preglednicima Firefox i Google Docs. Stručnjak sam za izradu jednostavnih, ali moćnih mrežnih aplikacija i razvio sam web rješenja za mala poduzeća i velike organizacije. Moja baza klijenata uključuje neka od najvećih imena u poslovanju, uključujući FedEx, Coca Colu i Macy's. Moje vještine programera čine me idealnim kandidatom za bilo koji projekt koji treba brzo i učinkovito dovršiti - od razvoja prilagođenih web stranica do stvaranja robusnih marketinških kampanja putem e-pošte.



Related posts