Najbrži način prijenosa fotografija s vašeg iPhone, iPod ili iPad na Windows računalo zahtijeva izravan pristup mapi DCIM  ( Digital Camera Images ) preko ^{(Digital Camera Images)}USB -a . Ali što ako ne možete locirati DCIM mapu ili sam iOS uređaj u File Exploreru^{(File Explorer)} ?

Ne brinite – mi vas pokrivamo. Prođite kroz popravke u nastavku kako biste riješili problem koji nedostaje mape iPhone DCIM u ^(DCIM)sustavima Windows 10^{(Windows 10)} i 11.

Dopustite pristup DCIM mapi

Morate dati Windows dopuštenja za internu pohranu vašeg iPhonea i kameru kada prvi put povežete oba uređaja putem USB -a . Inače nećete vidjeti DCIM mapu. 

Dakle, otključajte svoj iPhone, pričekajte da se pojavi poruka " Dopustiti^(Allow) ovom uređaju pristup fotografijama i videozapisima?" iskačući prozor i dodirnite Dopusti^(Allow) . Ako imate instaliran iTunes, dodirnite Vjeruj^(Trust) na " Vjeruješ^(Trust) li ovom računalu^(Computer) ?" umjesto toga skočni prozor.

Ne zaboravite otključati svoj iPhone

DCIM mapa vašeg iPhonea neće se pojaviti osim ako ne otključate svoj iPhone u sljedećim pokušajima. Ne morate stalno davati dopuštenja – dovoljno bi bilo da dođete do početnog zaslona^{(Home Screen)} . Također možete pokušati otključati uređaj prije nego što ga povežete s računalom.

Ponovno pokrenite iPhone i PC

Još jedno brzo rješenje uključuje ponovno pokretanje iPhonea i računala. To obično rješava manje probleme vezane uz softver koji sprječavaju komunikaciju oba uređaja.

Ako nikada prije niste ponovno pokrenuli iOS uređaj, samo prijeđite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Isključivanje^(Shutdown) i povucite ikonu napajanja^(Power) udesno. Nakon što se zaslon zatamni, pričekajte najmanje 10 sekundi i držite bočnu^(Side) tipku dok ne vidite Apple logo.

Koristite drugi kabel^{(Different Cable)} ili promijenite^(Change) priključke

Pokušajte upotrijebiti drugi Lightning na USB kabel ako se vaš iPhone ne pojavi na računalu. To pomaže isključiti neispravan kabel. Ako koristite USB^(USB) kabel treće strane , provjerite ima li MFi certifikat^{(make sure that it’s MFi-certified)} . Također, pokušajte promijeniti USB portove i izbjegavajte spajanje iPhonea na vanjska USB čvorišta.

Poništi lokaciju i privatnost

Oštećene^(Corrupt) postavke lokacije i privatnosti na vašem iPhoneu također mogu stvoriti probleme u komunikaciji s vašim računalom. Morate ih resetirati da to popravite.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i idite na Općenito^(General) > Prijenos ili Reset iPhone^{( Transfer or Reset iPhone)} > Reset > Poništi lokaciju i privatnost^{(Reset Location and Privacy)} .

2. Unesite šifru uređaja iPhone uređaja i dodirnite Reset Settings da biste dovršili resetiranje.

3. Ponovno povežite svoj iPhone s računalom. Budući da ste poništili postavke svoje lokacije i privatnosti, morate otključati svoj iPhone i dodirnuti Allow / Trust kako biste Windowsu^(Windows) ponovno omogućili pristup mapi DCIM na vašem iOS uređaju.

Onemogućite antivirusni softver

Imati antivirusni uslužni program treće strane na računalu još je jedan razlog koji sprječava da se vaš iPhone ili njegova DCIM mapa prikažu u File Exploreru^{(File Explorer)} . Dakle, nakratko pauzirajte ili onemogućite takav softver^{(pause or disable such software)} i pogledajte hoće li to pomoći. Obično to možete učiniti nakon što odaberete ikonu antivirusnog programa na traci sustava ili kroz njegov glavni konfiguracijski prozor.

iPhone DCIM mapa je prazna

Vaše računalo također možda neće prikazati fotografije unutar DCIM mape na vašem iPhoneu ako je omogućena postavka Optimiziraj pohranu iPhonea^{(Optimize iPhone Storage)} za iCloud fotografije . ^(Photos)Da biste ga onemogućili, otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , idite na Apple ID > iCloud > i Cloud Photos i odaberite Preuzmi i zadrži originale^{(Download and Keep Originals)} . To potiče vaš iPhone da ponovno preuzme i zadrži izvorne verzije vaših fotografija umjesto rezerviranih mjesta (što uzrokuje da se DCIM mapa čini praznom).

Ako vašem iPhoneu nedostaje prostora za držanje cijele biblioteke fotografija, najbolja opcija je preuzimanje fotografija pomoću iClouda za Windows ili web-aplikacije iCloud Photos^{(using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app)} .

Instalirajte iTunes

Imate li instaliran iTunes na računalu sa sustavom Windows 11/10? Iako nije potrebno pristupiti vašim iPhone fotografijama putem USB -a, iTunes uključuje bitne upravljačke programe koji mogu riješiti probleme u komunikaciji između dva uređaja.

Imate dva načina da preuzmete iTunes na svoje računalo. Najlakše ga je preuzeti i instalirati putem Microsoft Storea^{(download and install it via the Microsoft Store)} . Nešto manje prikladna metoda uključuje korištenje standardnog programa za instalaciju iTunesa s Appleove web stranice^{(using the standard iTunes installer from Apple’s website)} .

Nakon što instalirate iTunes, ponovno povežite svoj iPhone s računalom i provjerite prikazuje li se mapa DCIM u ^(DCIM)File Exploreru^{(File Explorer)} . Ne morate se prijaviti na iTunes s Apple ID-om^{(Apple ID)} niti ga čak otvarati.

Provjerite status USB upravljačkog programa za Apple mobilni uređaj^{(Check Apple Mobile Device USB Driver Status)}

Ako već imate postavljen iTunes na svom računalu, upotrijebite aplikaciju Usluge^(Services) u Windows 11/10 da provjerite je li Apple Mobile Device Service aktivna i radi li se automatski.

1. Pritisnite Windows + R da biste otvorili okvir Pokreni^(Run) . 

2. Upišite services.msc i pritisnite Enter .

3. Dvaput kliknite Apple Mobile Device Service .

4. Provjerite je li " Vrsta pokretanja^(Startup) " postavljena na Automatski^(Automatic) , a "Status usluge" je U tijeku^(Running) .

5. Odaberite Primijeni^(Apply) > U redu^(OK) i ponovno pokrenite računalo.

Ažurirajte iTunes

Ako se problem nastavi, pokušajte ažurirati iTunes. Postupak se razlikuje ovisno o metodi kojom ste ga instalirali na svoje računalo.

Microsoft Store

Otvorite Microsoft Store i odaberite Knjižnica^(Library) u donjem lijevom kutu prozora. Zatim odaberite gumb Ažuriraj^{( Update)} pored iTunesa.

Apple web-mjesto^{(Apple Website)}

Otvorite iTunes i odaberite Pomoć^(Help) > Provjeri ažuriranja^{(Check for Updates)} . Ili otvorite aplikaciju Apple Software Update putem izbornika Start^{( Start menu)} i instalirajte sva ažuriranja na čekanju za iTunes.

Ponovno instalirajte upravljački program za iPhone

Sljedeći popravak uključuje rješavanje problema s potencijalno oštećenim iPhone upravljačkim programom putem Upravitelja uređaja^{(Device Manager)} na vašem računalu. Opet^(Again) , postupak se razlikuje ovisno o vašoj metodi instaliranja iTunesa.

Verzija Microsoftove trgovine^{(Microsoft Store Version)}

1. Otključajte svoj iPhone i povežite ga s računalom. 

2. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} .

3. Proširite odjeljak Prijenosni uređaji^{(Portable Devices)} .

4. Desnom tipkom miša kliknite Apple iPhone i odaberite Ažuriraj upravljački program^{(Update driver)} .

5. Odaberite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa^{(Search automatically for updated driver software)} i pričekajte dok Windows ne nabavi najnoviju verziju upravljačkog programa.

6. Odspojite svoj iPhone i ponovno pokrenite računalo.

Verzija Apple web stranice^{(Apple Website Version)}

1. Otključajte svoj iPhone i povežite ga s računalom.

2. Pritisnite Windows + R da biste otvorili okvir Pokreni^(Run) .

3. Kopirajte i zalijepite sljedeću stazu i pritisnite Enter .

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. Desnom tipkom miša kliknite datoteku usbaapl64.inf ili usbaapl.inf i odaberite Instaliraj^(Install) .

5. Odspojite svoj iPhone i ponovno pokrenite računalo.

Deinstalirajte i ponovno instalirajte iTunes

Ako nijedan od gornjih popravaka ne pomogne, deinstalirajte i ponovno instalirajte iTunes.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Aplikacije^(Apps) .

2. Odaberite iTunes .

3. Odaberite Deinstaliraj^(Uninstall) .

4. Ponovno instalirajte iTunes. Možda biste trebali razmisliti o metodama prebacivanja. Na primjer, umjesto toga instalirajte verziju Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} ako ste upravo uklonili standardnu ​​verziju iTunesa.

Ažurirajte Windows i iOS

Konačni popravak uključuje ažuriranje Windows 11/10 i iOS. To bi trebalo pomoći u rješavanju svih poznatih problema s povezivanjem između softvera sustava na oba uređaja.

Ažurirajte Windows^{(Update Windows)}

1. Otvorite izbornik Start^{(Start menu )} i odaberite Postavke^{(Settings )} > Windows Update .

2. Odaberite Provjeri ažuriranje^{(Check for Update)} .

3. Odaberite Preuzmi i instaliraj^{(Download and install)} .

Ažurirajte iPhone^{(Update iPhone)}

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) .

2. Odaberite Općenito^(General) > Ažuriranje softvera^{(Software Update)} .

3. Odaberite Preuzmi i instaliraj^{(Download and Install)} .

Popravite^(Fix) problem s nedostatkom iPhone DCIM mape^{(DCIM Folder Missing)}

Nedostajuća ili oštećena dopuštenja obično su temeljni razlog problema s mapom koja nedostaje na iPhoneu DCIM i prilično ih je lako riješiti. Međutim, Windows i iOS ne spajaju se dobro, pa ako se problem ponovi unatoč svim gore navedenim popravcima, razmislite o korištenju alternativnih načina da dođete do svojih fotografija. Na primjer, možete uvesti slike putem aplikacije Windows Photos , sinkronizirati ih putem iClouda za Windows^{(sync them through iCloud for Windows)} ili koristiti uslugu sigurnosnog kopiranja fotografija treće strane^{(third-party photo backup service)} kao što je Google Photos.

Fix iPhone DCIM Folder Missing on Windows 11/10

The fastest way to transfer photos from yоυr iPhone, iРod, or iPad to a Windows PC requires direct access tо the DCIM (Digital Camera Images) folder oνer USB. But what if you can’t locаte the DCIM folder оr the iOS device itself in File Explorer?

Don’t worry—we’ve got you covered. Work your way through the fixes below to fix the iPhone DCIM folder missing issue on Windows 10 and 11.

Allow Access to DCIM Folder

You must provide Windows permissions to your iPhone’s internal storage and camera roll the first time you connect both devices via USB. You will not see the DCIM folder otherwise. 

So, unlock your iPhone, wait for an “Allow this device to access photos and videos?” pop-up, and tap Allow. If you have iTunes installed, tap Trust on the “Trust This Computer?” pop-up instead.

Remember to Unlock Your iPhone

Your iPhone’s DCIM folder will not appear unless you unlock your iPhone in subsequent attempts. You don’t have to provide permissions repeatedly—just getting to the Home Screen should suffice. You may also want to try unlocking the device before connecting it to your PC.

Restart iPhone and PC

Another quick fix involves restarting your iPhone and PC. That usually resolves minor software-related glitches preventing both devices from communicating.

If you’ve never restarted an iOS device before, just head over to Settings > General > Shutdown and drag the Power icon to the right. Once the screen goes dark, wait for at least 10 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

Use a Different Cable or Change Ports

Try using a different Lightning to USB cable if your iPhone fails to show up on your PC. That helps rule out a faulty cable. If using a third-party USB cable, make sure that it’s MFi-certified. Also, try switching USB ports and avoid connecting the iPhone to external USB hubs.

Reset Location and Privacy

Corrupt location and privacy settings on your iPhone can also create communication problems with your PC. You must reset them to fix that.

1. Open the Settings app and go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Location and Privacy.

2. Enter the iPhone’s device passcode and tap Reset Settings to complete the reset.

3. Reconnect your iPhone to your PC. Since you’ve reset your location and privacy settings, you must unlock your iPhone and tap Allow/Trust to provide Windows the permission to access the DCIM folder on your iOS device again.

Disable Antivirus Software

Having a third-party antivirus utility on the PC is another reason that prevents your iPhone or its DCIM folder from showing up in File Explorer. So, briefly pause or disable such software and see if that helps. You can usually do that after selecting an antivirus program’s icon on the system tray or through its main configuration window.

iPhone DCIM Folder Empty

Your PC may also fail to show the photos inside the DCIM folder on your iPhone if the Optimize iPhone Storage setting for iCloud Photos is enabled. To disable it, open the Settings app, go to Apple ID > iCloud > iCloud Photos, and select Download and Keep Originals. That prompts your iPhone to redownload and keep the original versions of your photos instead of placeholders (which causes the DCIM folder to appear empty).

If your iPhone lacks the space to hold your entire photo library, your best option is to download photos using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app.

Install iTunes

Do you have iTunes installed on your Windows 11/10 PC? Although it’s not needed to access your iPhone photos over USB, iTunes does include essential drivers that can resolve communication issues between the two devices.

You have two ways to get iTunes on your PC. The easiest is to download and install it via the Microsoft Store. The slightly less convenient method involves using the standard iTunes installer from Apple’s website.

After installing iTunes, reconnect your iPhone to your PC and check if the DCIM folder shows up in File Explorer. You don’t have to sign in to iTunes with an Apple ID or even open it.

Check Apple Mobile Device USB Driver Status

If you already have iTunes set up on your PC, use the Services app in Windows 11/10 to check that the Apple Mobile Device Service is active and runs automatically.

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type services.msc and press Enter.

3. Double-click Apple Mobile Device Service.

4. Make sure that “Startup type” is set to Automatic and “Service status” is Running.

5. Select Apply > OK and restart your PC.

Update iTunes

If the problem continues, try updating iTunes. The process differs depending on the method you used to install it on your PC.

Microsoft Store

Open the Microsoft Store and select Library on the lower-left corner of the window. Then, select the Update button next to iTunes.

Apple Website

Open iTunes and select Help > Check for Updates. Or, open the Apple Software Update app via the Start menu and install all pending updates for iTunes.

Reinstall iPhone Driver

The following fix involves troubleshooting a potentially corrupt iPhone driver via the Device Manager on your PC. Again, the process differs depending on your method to install iTunes.

Microsoft Store Version

1. Unlock your iPhone and connect it to your computer. 

2. Right-click the Start button and select Device Manager.

3. Expand the Portable Devices section.

4. Right-click Apple iPhone and select Update driver.

5. Select Search automatically for updated driver software and wait until Windows procures the latest version of the driver.

6. Disconnect your iPhone and restart your computer.

Apple Website Version

1. Unlock your iPhone and connect it to your computer.

2. Press Windows + R to open the Run box.

3. Copy and paste the following path and press Enter.

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. Right-click the usbaapl64.inf or the usbaapl.inf file and select Install.

5. Disconnect your iPhone and restart your computer.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, uninstall and reinstall iTunes.

1. Open the Settings app and select Apps.

2. Select iTunes.

3. Select Uninstall.

4. Reinstall iTunes. You may want to consider switching methods. For example, install the Microsoft Store version instead if you just removed the standard iTunes version.

Update Windows and iOS

The final fix involves updating Windows 11/10 and iOS. That should help resolve any known connectivity issues between the system software in both devices.

Update Windows

1. Open the Start menu and select Settings > Windows Update.

2. Select Check for Update.

3. Select Download and install.

Update iPhone

1. Open the Settings app.

2. Select General > Software Update.

3. Select Download and Install.

Fix iPhone DCIM Folder Missing Issue

Missing or corrupt permissions are usually the underlying reason behind the iPhone DCIM missing folder issue and are pretty easy to resolve. However, Windows and iOS don’t gel well together, so if the problem recurs despite working through all the above fixes, consider using alternative means to get to your photos. For example, you can import images via the Windows Photos app, sync them through iCloud for Windows, or use a third-party photo backup service such as Google Photos.

Related posts

• Kako popraviti visoku potrošnju procesora audiodg.exe u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti da pomicanje miša ne radi u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti visoku upotrebu diska hosta usluge (SysMain) u sustavu Windows 11/10

• 5 popravaka za generičku pogrešku upravljačkog programa PNP monitora u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti pogrešku "RPC poslužitelj nije dostupan" u sustavu Windows

• Kako popraviti pogrešku "Windows nije mogao pronaći upravljački program za vaš mrežni adapter".

• Kako popraviti mucanje miša u sustavu Windows 10

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• 7 najboljih načina da popravite video_dxgkrnl_fatal_error u sustavu Windows

• 7 načina da popravite pogrešku HP pisača „Upravljački program nije dostupan” na računalu sa sustavom Windows

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Kako ispraviti pogrešku "Windows nije mogao dovršiti formatiranje".

• Ispravite pogreške "Uputa u referentnoj memoriji nije mogla biti pročitana".

• Kako popraviti wdf01000.Sys BSOD na Windowsima

• Popravite "Postavljanje priprema vaše računalo za prvu upotrebu" pri svakom ponovnom pokretanju

• Popravite pogrešku "Windows nije mogao automatski otkriti postavke proxyja ove mreže".

• Kako popraviti tipke Windows tipkovnice koje prestanu raditi

• Vodič za krajnje rješavanje problema za Windows 7/8/10 Problemi s vezom kućne grupe

• Kako popraviti pogrešku "Windows nije mogao konfigurirati jednu ili više komponenti sustava".

• Kako popraviti nedostatak zvuka u sustavu Windows 10