Popravite Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

Microsoft Store je mjesto gdje možete instalirati aplikacije i igre na svoje Windows računalo. Ali ponekad ne možete preuzeti iz Microsoftove(Microsoft) trgovine iz više razloga. Ostale slične pogreške uključuju Microsoft Store koji(Microsoft Store) ne instalira aplikacije ili Microsoft Store neće instalirati aplikacije, Microsoft Store ne preuzima aplikacije ili ne može preuzeti aplikacije iz Microsoft trgovine i Microsoft Store ne instalira igre. Ponekad ne možete preuzeti iz trgovine Microsoft , ali imamo metode za rješavanje ovog problema. Donosimo vam savršen vodič koji će vam pomoći da riješite problem s Microsoft Storeom(Microsoft Store) koji ne preuzima ništa.

Popravite Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije(How to Fix Microsoft Store Not Installing Apps)

Evo nekoliko mogućih razloga koji mogu uzrokovati ovaj problem.

  • Neispravna internetska veza
  • Oštećena predmemorija
  • Nedostatak skladišnog prostora
  • Zastarjeli operativni sustav

Sastavili smo popis metoda koje će vam pomoći da riješite problem nemogućnosti preuzimanja aplikacija iz trgovine Microsoft Store. (Microsoft)Slijedite metode istim redoslijedom kako biste postigli najbolje rezultate.

Osnovni savjeti za rješavanje problema(Basic Troubleshooting Tips)

Ovo su neki od osnovnih načina na koje možete riješiti ovaj problem. Isprobajte ove prije drugih metoda i one moraju samo riješiti problem

1. Pritisnite tipku Windows(Windows key ) i upišite cmd . Kliknite na Pokreni kao administrator(Run as administrator) .

Traži cmd u izborniku za pretraživanje.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

2. Upišite Ping 8.8.8.8  u naredbeni prozor i pritisnite tipku Enter(Enter key) .

Naredba za provjeru internetske veze

3. Pričekajte(Wait) nekoliko sekundi i provjerite ima li paketa: Poslano (Packets: Sent) = X , Received = X , Lost = X redak. Ovdje će X varirati ovisno o vašoj vezi.

  • Ako je vrijednost Lost nula, tj. Lost = 0 , to znači da vaša veza radi dobro .
  • Ako je vrijednost Lost pozitivna ili negativna, onda vaša veza ima problema. U tom slučaju pokušajte ponovno pokrenuti(restarting ) svoj, prebaciti se na Ethernet vezu(Ethernet connection ) ili se obratite davatelju internetskih usluga( Internet Service Provider ) kako biste riješili problem.

Također pročitajte: (Also Read:) Popravite Windows 10 aplikacije koje ne rade(Fix Windows 10 Apps Not Working)

Metoda 1: Ponovno pokrenite Microsoft Store(Method 1: Restart Microsoft Store )

Ako još uvijek ne možete preuzeti iz trgovine Microsoft Store, pokušajte ručno zatvoriti aplikaciju Microsoft Store i ponovno je pokrenite prema uputama u nastavku.

1. Pritisnite tipke Ctrl + Shift + Esc keys zajedno da otvorite  opciju Upravitelj zadataka .(Task Manager )

2. Na kartici Procesi(Processes ) kliknite na Microsoft Store slijedi gumb Završi zadatak .(End task)

Microsoft Store na kartici Procesi

3. Ponovno otvorite Microsoft Store.

Metoda 2: Onemogućite mjernu vezu(Method 2: Disable Metered Connection)

Veza s mjerenjem koristi se za sprječavanje nepotrebne potrošnje podataka od strane aplikacija i programa postavljanjem ograničenja podataka. Ako je vaša mreža konfigurirana kao veza s ograničenjem, to može uzrokovati problem da Microsoft Store neće instalirati aplikacije. Možete ISKLJUČITI mjernu vezu prema uputama u nastavku.

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Wi-Fi ili Ethernet u donjem desnom kutu zaslona i odaberite Otvori Network & Internet settings(Open Network & Internet settings) .

Otvorite opciju mrežnih internetskih postavki

2. Kliknite na opciju Svojstva na desnoj ploči.(Properties )

Opcija svojstava.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

3. Pomaknite(Scroll) se prema dolje po zaslonu i isključite Postavi (OFF) kao(Set as metered connection ) opciju veze s mjerenjem u odjeljku Veza(Metered connection) s mjerenjem .

Opcija mjernog povezivanja

Vratite se u Microsoft Store i pokušajte instalirati bilo koju aplikaciju ili igru. 

Također pročitajte: (Also Read:) Kako riješiti problem usporenog preuzimanja u Microsoft Storeu?(How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?)

Metoda 3: Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store(Method 3: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Ako i dalje primijetite da Microsoft Store ne instalira igre, možete koristiti ugrađeni alat za rješavanje problema da biste identificirali i riješili problem. Slijedite dolje navedene korake.

1. U traku za pretraživanje sustava Windows upišite Postavke rješavanja problema . (Troubleshoot settings )Kliknite na Otvori( Open) .

U izbornik za pretraživanje upišite Postavke rješavanja problema

2. Kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema(Additional troubleshooters) kao što je prikazano u nastavku.

Dodatna opcija za rješavanje problema

3. Odaberite Windows Store Apps > Run the troubleshooter .

Pokrenite opciju za rješavanje problema

4. Nakon postupka rješavanja problema, ako je alat identificirao bilo kakve probleme, kliknite na Primijeni ovaj popravak(Apply this fix) .

5. Slijedite dane upute u uzastopnim upitima i ponovno pokrenite (restart) računalo(your PC) .

Metoda 4: Izbrišite predmemoriju Windows Store(Method 4: Clear Windows Store Cache)

Ako još uvijek ne možete preuzeti iz Microsoftove(Microsoft) trgovine, to bi moglo biti zbog toga što oštećene datoteke predmemorije ometaju proces. Da biste izbrisali predmemoriju Microsoft Storea(Microsoft Store) , slijedite ove korake.

1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni istovremenim klikom na tipke (Run )Windows +R keys .

2. Upišite wsreset.exe i pritisnite Enter .

Pokreni dijaloški okvir.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

Metoda 5: Ponovno pokrenite Windows Update Services(Method 5: Restart Windows Update Services)

Mnogi korisnici sugeriraju da Microsoft Store neće instalirati aplikacije. Problem se može riješiti ponovnim pokretanjem usluge Windows Update Services koja upravlja ažuriranjima koja izdaje Microsoft . Evo kako to možete učiniti.

1. Pokrenite dijaloški(Run ) okvir Pokreni.

2. Upišite  services.msc i pritisnite tipku Enter(Enter key) za pokretanje prozora Services .

Pokreni dijaloški okvir

3. Pomaknite(Scroll) se prema dolje po zaslonu i desnom tipkom miša kliknite Windows Update.

Napomena:(Note:) Ako trenutni status nije ( not) U tijeku(Running) , možete preskočiti korak u nastavku.

4. Kliknite Stop ako trenutni status prikazuje Running .

Opcija ažuriranja prozora.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

5. Primit ćete upit; Windows pokušava zaustaviti sljedeću uslugu na lokalnom računalu... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Pričekajte(Wait) da se upit dovrši. To će trajati oko 3 do 5 sekundi.

Uputa za kontrolu usluge

6. Sada pritisnite tipke Windows (keys)Windows + E zajedno da pokrenete File Explorer i idite na

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Odaberite sve datoteke i mape pritiskom na tipke Ctrl + A keys A. Zatim desnom tipkom miša kliknite > Izbriši(Delete) kao što je prikazano u nastavku.

Opcija brisanja

8. Idite na sljedeću stazu(path) i na sličan način izbrišite(Delete) sve podatke odavde.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Opcija brisanja.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

9. Vratite se na prozor Services i desnom tipkom miša kliknite (Services )Windows Update. Odaberite opciju Start .

Opcija ažuriranja sustava Windows

10. Pričekajte da se proces završi.

Uputa za kontrolu usluge

Također pročitajte: (Also Read:) Uvijek prikaži trake za pomicanje u aplikacijama trgovine Windows 10(Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps)

Metoda 6: Promijenite DNS adresu(Method 6: Change DNS Address)

Prebacivanje na Google DNS adrese pomoglo je mnogim korisnicima kada ne mogu preuzeti s Microsoftove(Microsoft) trgovine. DNS poslužitelj dohvaća IP adresu tražene web stranice kako bi se mogla prikazati. Možete promijeniti svoju DNS adresu i također se prebaciti na Google DNS slijedeći naš vodič o 3 načina za promjenu DNS postavki u sustavu Windows 10(3 Ways to change DNS settings on Windows 10) . Nakon što promijenite svoju DNS adresu, provjerite možete li preuzeti iz Microsoft trgovine.

Metoda 7: izmijenite ključeve registra(Method 7: Modify Registry Keys )

U uređivaču registra(Registry) postoji značajka pod nazivom Zamijeni(Replace) sve unose dopuštenja podređenog objekta s nasljednim unosima dopuštenja iz ovog objekta . Ako ga omogućite za bilo koju određenu mapu, sva dopuštenja nadređene mape bit će prenesena u sve njezine podmape. To može riješiti problem, a to možete učiniti slijedeći korake u nastavku.

1. Idite na izbornik za pretraživanje i upišite Urednik registra(Registry editor ) i kliknite Pokreni kao administrator(Run as administrator) .

Urednik registra u izborniku za pretraživanje

2. Sada, u uređivaču registra sustava Windows(Windows Registry Editor) , idite na sljedeći put.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Put mape do Profili

3. Desnom tipkom miša kliknite mapu Profili i kliknite (Profiles )Dozvole...(Permissions… )

4. U prozoru Dozvole za profile kliknite (Permissions for Profiles )Napredno(Advanced) .

Prozor Dozvole za Profile.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

5. Označite okvir označen Zamijeni sve unose dopuštenja podređenog objekta s nasljednim unosima dopuštenja iz ovog objekta(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) .

Zamijenite sve unose dopuštenja podređenog objekta s nasljednim unosima dopuštenja iz ove opcije objekta

6. Kliknite na Apply > OK i ponovno pokrenite računalo(restart your PC) .

Također pročitajte: (Also Read: )Popravite pogrešku u slučaju oštećenja predmemorije Windows Store(Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error)

Metoda 8: Poništite komponente Windows Update(Method 8: Reset Windows Update Components)

Oštećene(Corrupt) datoteke u komponenti ažuriranja sustava Windows(Windows) mogu uzrokovati nekoliko pogrešaka povezanih s Microsoft Storeom(Microsoft Store) . Problemi(Problems) s ažuriranjem predmemorije također mogu dovesti do toga da Microsoft Store ne preuzima aplikacije. Resetiranje komponenti Windows Update(Windows Update Components) ponovno će pokrenuti bitne Windows usluge kao što su BITS(BITS) , MSI Installer , Cryptographic i Windows Update Services . Isto možete učiniti slijedeći naš vodič o tome kako resetirati komponente Windows Update u sustavu Windows 10(How to Reset Windows Update Components on Windows 10)

Napomena:(Note: ) Alternativno, možete koristiti automatizirani alat za popravak(automated repair tool) za resetiranje komponenti Windows Update(Windows Update Components) .

Metoda 9: Resetirajte Microsoft Store(Method 9: Reset Microsoft Store)

Vraćanje na zadano Microsoft Store je ekstremna opcija i uklonit će vaše podatke za prijavu, postavke i postavke s vašeg računala, ali može funkcionirati ako ne možete preuzeti s Microsoft Storea(Microsoft Store) . Slijedite(Follow) ove korake.

1. Pritisnite tipku  Windows(Windows key) , upišite  Microsoft Store  i odaberite  opciju postavki aplikacije (App settings ) .

Opcija postavki aplikacije

2. Pomaknite se prema dolje po zaslonu postavki i kliknite gumb (Settings )Reset kako je označeno.

Napomena:(Note: ) podaci vaše aplikacije bit će izbrisani tijekom resetiranja Microsoft Storea(Microsoft Store) .

Opcija resetiranja

3. Kliknite na Reset u promptu za potvrdu.

Uvjet za resetiranje.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

4. Nakon što je proces završen, ponovno pokrenite računalo(restart the PC) .

Također pročitajte: (Also Read: )Popravite Windows Store koji se ne učitava u sustavu Windows 10(Fix Windows Store not Loading in Windows 10)

Metoda 10: Ponovno registrirajte Microsoft Store(Method 10: Re-register Microsoft Store)

Nakon vraćanja na zadane postavke ako još uvijek ne možete preuzeti iz Microsoftove(Microsoft) trgovine, ponovna registracija aplikacije može riješiti problem. Slijedite(Follow) upute u nastavku.

1. Pritisnite tipku  Windows(Windows key) , upišite  Windows PowerShell  i kliknite  Pokreni kao administrator(Run as administrator) .

PowerShell u izborniku za pretraživanje

2. Sada zalijepite sljedeću naredbenu liniju u Windows PowerShell i pritisnite tipku Enter(Enter key) .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Naredba za ponovnu registraciju Microsoft Storea

3. Pričekajte(Wait) da se naredba izvrši i pokušajte ponovno otvoriti Microsoft Store .

Metoda 11: Ponovno instalirajte Microsoft Store(Method 11: Reinstall Microsoft Store)

Ako vam druge opcije nisu uspjele, pokušajte ponovno instalirati Microsoft Store . To se ne može učiniti pomoću upravljačke ploče(Control Panel) ili postavki, ali možete koristiti naredbe PowerShell za ponovnu instalaciju (PowerShell)Microsoft Storea(Microsoft Store) kao što je objašnjeno u nastavku.

1. Pokrenite  Windows  PowerShell  s administratorskim pravima prema gore navedenim uputama.

2. Upišite naredbu get-appxpackage –allusers i pritisnite tipku Enter(Enter key) .

Naredba za dobivanje informacija o paketu.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

3. Potražite Microsoft.WindowsStore i idite na PackageFullName i kopirajte(copy ) redak pored njega. U ovom slučaju to je:

Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Redak PackageFullName je istaknut

4. Idite na novi redak u prozoru PowerShell i upišite (PowerShell)remove-appxpackage nakon čega slijedi razmak i redak koji ste kopirali(the line you have copied) u gornjem koraku. U ovom slučaju to će biti:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Napomena:(Note: ) Naredba se može malo razlikovati ovisno o verziji vašeg Windows računala.

Naredba za brisanje trgovine Microsoft Store

5. Izbrisat će Microsoft Store. Ponovno pokrenite računalo(Restart your PC) .

6. Da biste ga ponovno instalirali, otvorite Windows PowerShell kao administrator i upišite sljedeću naredbu.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Naredba za ponovnu instalaciju Microsoft Storea.  Kako popraviti Microsoft Store koji ne instalira aplikacije

Također pročitajte: (Also Read:) Kako resetirati lozinku za Microsoftov račun(How to Reset Microsoft Account Password)

Metoda 12: Napravite novi korisnički profil(Method 12: Create New User Profile)

Ponekad se vaš korisnički profil može oštetiti i to može dovesti do toga da Microsoft Store ništa ne preuzima. Možete stvoriti novi profil kako biste riješili problem. Slijedite naš vodič u nastavku za stvaranje lokalnog korisničkog računa u sustavu Windows 10(Create a Local User Account on Windows 10)

Metoda 13: Izvedite čisto pokretanje(Method 13: Perform Clean Boot)

Ako se problem nastavi, možete izvršiti čisto pokretanje računala. Pokrenut će Windows samo s potrebnim upravljačkim programima i programima i koristi se za rješavanje problema sa sustavom Windows(Windows) . Možete slijediti naš vodič za Izvođenje čistog pokretanja sustava Windows 10(Perform Clean boot in Windows 10) . Provjerite preuzima li Microsoftova(Microsoft) trgovina sada aplikacije i igre.

Metoda 14: Izvršite vraćanje sustava(Method 14: Perform System Restore)

Ako vam nijedna od metoda nije uspjela onda je ovo posljednja opcija. Učinite to samo kada je to potpuno neophodno. Vraćanje sustava(System) vraća vaše računalo na prethodnu verziju i može pomoći u pokretanju aplikacije kao što je bila prije. To bi moglo ispraviti pogrešku Microsoftove(Microsoft) trgovine, a to možete učiniti slijedeći naš vodič o tome kako koristiti vraćanje sustava u sustavu Windows 10(How to use System Restore on Windows 10) . Sada biste trebali moći preuzimati aplikacije i igre iz trgovine Microsoft Store(Microsoft Store) .

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da vam je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli riješiti problem nemogućnosti preuzimanja iz trgovine Microsoft Store . (can’t download from Microsoft Store)Javite nam koja vam je metoda najbolja. Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno ih ostavite u odjeljku za komentare.



About the author

Profesionalni sam audio inženjer s više od 10 godina iskustva. Radio sam na nizu projekata, od malih kućnih audio sustava do velikih komercijalnih produkcija. Moje vještine leže u stvaranju izvrsnih zvučnih zapisa i alata za obradu zvuka koji čine da glazba zvuči izvrsno. Također imam izuzetno iskustvo sa sustavom Windows 10 i mogu vam pomoći da izvučete maksimum iz svog računalnog sustava.



Related posts