Popravite kako kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

Kada je cijeli svijet bio u iznenadnoj blokadi zbog pandemije COVID-19 , aplikacije kao što su Zoom , Microsoft Teams , Skype doživjele su ogroman porast broja aktivnih korisnika. Poslodavci su počeli provoditi online sastanke tima, dok smo se mi okrenuli videopozivima kako bismo ostali u kontaktu s prijateljima i obitelji. Odjednom je web kamera prijenosnog računala koja je bila prekrivena komadom crne trake konačno ugledala malo dnevnog svjetla i doživjela akciju nekoliko sati gotovo svaki dan. Nažalost, brojni su korisnici imali problema s radom kamere na prijenosnom računalu. U ovom članku ćemo proći kroz razne savjete za rješavanje problema kako bismo popravili da kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10(Windows 10) kadaWeb kamera prijenosnog računala sa sustavom Windows 10(Windows 10) odbija normalno funkcionirati. 

Web kamera je dodatna hardverska komponenta sastavljena u vaše prijenosno računalo i kao i svaka druga hardverska komponenta, web kamera također zahtijeva odgovarajuće upravljačke programe uređaja koji se instaliraju na sustav. Određeni proizvođači dopuštaju korisnicima da onemoguće web kameru pritiskom na određenu tipku, kombinaciju tipki ili putem ugrađene aplikacije, tako da ćete morati osigurati da web kamera nije onemogućena. Nadalje(Next) , neki korisnici često zabranjuju aplikacijama pristup/korištenje web-kamere zbog svoje privatnosti (i zato što su vidjeli previše filmova o hakerima/kibernetičkoj sigurnosti). Ako je to doista slučaj, jednostavno dopuštanje aplikacijama da pristupe kameri trebalo bi riješiti sve probleme. Noviji Windowskvalitetno ažuriranje ili antivirusni program treće strane također mogu biti krivci za vašu neispravnu web kameru. Dakle, bez gubljenja više vremena, krenimo s problemom popravljanja kamere na prijenosnom(Fix Laptop Camera) računalu koja ne radi u sustavu Windows 10(Windows 10) .

Popravite kako kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

Popravite kako kamera prijenosnog računala(Fix Laptop Camera) ne radi u sustavu Windows 10(Windows 10)

Započet ćemo provjerom je li web kamera omogućena ili ne, imaju li sve potrebne aplikacije pristup i provjeriti da antivirus ne blokira aplikacijama pristup kameri. Idemo dalje, možemo pokušati pokrenuti ugrađeni alat za rješavanje problema s hardverom kako bi Windows automatski riješio sve probleme i osigurao da su instalirani ispravni upravljački programi kamere. U konačnici, ako se problem nastavi, naše posljednje rješenje je vratiti se na prethodnu verziju sustava Windows(Windows) ili resetirati naše računalo.

Evo 7 načina da vaša web kamera prijenosnog računala ponovno radi na Windows 10:(Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:)

Metoda 1: Provjerite postavke pristupa kameri(Method 1: Check Camera Access Settings)

Počevši od očitog, web kamera vašeg prijenosnog računala neće raditi ako je uopće onemogućena. Motiv za onemogućavanje web kamere može varirati, ali svi oni imaju zajedničku temeljnu brigu – 'Privatnost'. Nekoliko proizvođača dopušta korisnicima da onemoguće web kameru pomoću kombinacije prečaca ili jedne od funkcijskih tipki. Pažljivo provjerite funkcijske tipke za ikonu kamere s precrtanom njom ili izvršite brzo pretraživanje na Googleu(Google) da biste saznali prečac tipke za omogućavanje-onemogućavanje web-kamere (specifičan za proizvođača) i provjerite da kamera nije onemogućena. Neki prilozi za vanjske web-kamere također imaju prekidač za uključivanje i isključivanje, prije početka video konferencije provjerite je li prekidač u položaju Uključeno. 

Napomena: korisnici (Note:) Lenovo -a trebali bi otvoriti aplikaciju Lenovo Settings , zatim postavke kamere(Camera) i onemogućiti način rada za privatnost(Privacy) te ažurirati aplikaciju na najnoviju verziju. Slično, drugi proizvođači ( Dell Webcam Central za korisnike Della(Dell) ) imaju svoje aplikacije za web kamere koje moraju biti ažurne kako bi se izbjegli problemi.

Nadalje, Windows omogućuje korisnicima da u potpunosti ograniče svoj uređaj u pristupu web kameri zajedno s mogućnošću ručnog odabira koje ugrađene aplikacije i aplikacije trećih strana imaju pristup njoj. Spustimo se u postavke kamere i provjerimo imaju li potrebne aplikacije ( Zoom , Skype , itd.) pristup. Ako ne, ručno ćemo im odobriti potreban pristup. 

1. Pritisnite tipku Windows da aktivirate izbornik Start(Press the Windows key to activate the Start menu) i kliknite na ikonu cogwheel/gear ili jednostavno pritisnite tipku Windows key + I za pokretanje Windows postavki(Windows Settings) , a zatim kliknite na Postavke privatnosti(Privacy ) .

Kliknite na Privatnost |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

2. Koristeći navigacijski izbornik na lijevom oknu, pomaknite se na stranicu Kamera(Camera ) (pod Dopuštenjima aplikacije).

3. Na desnoj ploči kliknite gumb Promjena(Change ) i uključite(toggle on ) sljedeći prekidač 'Pristup kameri za ovaj uređaj'(‘Camera access for this device’ ) ako uređaj trenutno nema pristup kameri.

4. Zatim uključite(toggle on ) prekidač ispod Dopusti aplikacijama pristup vašoj kameri(Allow apps to access your camera) .

Pomoću navigacijskog izbornika na lijevom oknu pomaknite se na stranicu Kamera (pod Dopuštenjima aplikacije).

5. Pomaknite(Scroll) se prema dolje po desnoj ploči i odaberite pojedinačne aplikacije Microsofta(Microsoft) i trećih strana koje mogu pristupiti web kameri.

Metoda 2: Provjerite postavke antivirusnog programa (Method 2: Check Antivirus Settings )da biste popravili da kamera na prijenosnom računalu ne radi(to Fix Laptop Camera Not Working)

Antivirusne(Antivirus) aplikacije, dok prate napade virusa i ulazak zlonamjernih programa, također štite korisnike od niza drugih stvari. Web Protection , na primjer, osigurava da korisnici ne posjećuju nijednu sumnjivu web stranicu ili preuzimaju štetne datoteke s interneta. Slično, način rada privatnosti ili zaštitna značajka vašeg antivirusnog programa reguliraju koje aplikacije imaju pristup kameri vašeg prijenosnog računala i nesvjesno mogu uzrokovati probleme. Jednostavno(Simply) isključite opciju zaštite web kamere(Webcam) i provjerite radi li kamera ispravno. 

1.(A) Otvorite svoj antivirusni program(ntivirus program) dvostrukim klikom na njegovu ikonu prečaca. 

2. Pristupite postavkama privatnosti(Privacy settings) programa . 

3. Onemogućite zaštitu web kamere( Disable Webcam protection) ili bilo koju postavku koja se odnosi na blokiranje pristupa web kameri za aplikacije.

Onemogućite zaštitu web kamere u svom antivirusnom programu

Pročitajte također: (Also Read:) Popravite kako se prijenosno računalo ne povezuje na WiFi (sa slikama)(Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures))

Metoda 3: Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom(Method 3: Run the Hardware Troubleshooter)

Ako su sva potrebna dopuštenja dostupna, dopustite nam da Windows pokuša riješiti probleme s kamerom prijenosnog računala koja ne radi na samom sustavu Windows 10(Windows 10) . U tu svrhu može se koristiti ugrađeni alat za rješavanje problema s hardverom koji može pronaći i riješiti sve probleme s tipkovnicom, pisačem, audio uređajima itd.  

1. Pokrenite naredbeni okvir Pokreni(Run command box) pritiskom na tipku Windows key + R , upišite kontrolna ili upravljačka ploča(control panel) i pritisnite enter da otvorite aplikaciju.

Upišite control u naredbeni okvir za pokretanje i pritisnite Enter da otvorite aplikaciju Control Panel

2. Podesite veličinu ikone ako je potrebno i kliknite na ikonu Troubleshooting .

Rješavanje problema na upravljačkoj ploči |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

3. Sljedeće kliknite View All .

Kliknite Prikaži sve u lijevom oknu

4. Pronađite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima(Hardware and devices troubleshooter) na sljedećem popisu, kliknite ga i slijedite upute na zaslonu da biste započeli postupak rješavanja problema.

Ako ne možete pronaći alat za rješavanje problema s hardverom(Hardware) i uređajem, ne brinite jer postoji drugi način za pokretanje potrebnog alata za rješavanje problema:

a) Potražite naredbeni redak(Command Prompt) u traci za pretraživanje i kliknite Pokreni kao administrator.(Run as Administrator.)

Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju 'Command Prompt' i odaberite opciju Pokreni kao administrator

b) Pažljivo(Carefully) upišite donji naredbeni redak i pritisnite tipku enter za izvršenje.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Alat za rješavanje problema s hardverom iz CMD msdt.exe -id DeviceDiagnostic |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

c) Kliknite gumb Napredno(Advanced ) u sljedećem prozoru, provjerite je li označeno Automatski primijeni popravke i pritisnite (Apply repairs automatically)Sljedeće(Next) .

Kliknite na gumb Napredno u sljedećem prozoru, provjerite je li označeno Automatski primijeni popravke i pritisnite Sljedeće.

Nadajmo se da će alat za rješavanje problema moći popraviti kameru vašeg prijenosnog računala koja ne radi na problemu sa sustavom Windows 10 .(Windows 10)

Metoda 4: Vratite ili deinstalirajte upravljačke programe kamere(Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers)

Vraćanje unatrag ili deinstaliranje upravljačkih programa trik je koji obično obavi posao kad god se pojavi problem u vezi s hardverom. Upravljački programi su često oštećeni zbog nedavnog ažuriranja sustava Windows(Windows) , grešaka ili problema s kompatibilnošću u trenutnoj verziji ili smetnji iz druge verzije istih upravljačkih programa. 

1. Desnom tipkom miša kliknite(Right-click ) gumb izbornika Start (ili pritisnite tipku Windows key + X ) i odaberite Upravitelj uređaja( Device Manager) s izbornika Power User(Power User menu) .

Otvorite Upravitelj uređaja vašeg računalnog sustava |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

2. Ovisno o verziji sustava Windows(Windows) , u upravitelju uređaja ćete pronaći "Kamere" ili "Uređaji za obradu slike" . (‘Cameras’ or ‘Imaging devices’)Proširite dostupni unos. 

3. Desnom tipkom miša kliknite(Right-click ) uređaj Webcam i odaberite Svojstva(Properties ) iz izbornika koji slijedi. Također možete dvaput kliknuti na uređaj za pristup njegovim postavkama.

Desnom tipkom miša kliknite uređaj Webcam i odaberite Svojstva

4. Pomaknite se na karticu Driver u prozoru Svojstva.

5. Za većinu korisnika, gumb za vraćanje upravljačkog programa(Rollback) bit će zasivljen (nije dostupan) ako računalo nije zadržalo prethodne datoteke upravljačkog programa ili nije imalo instalirane druge datoteke upravljačkog programa. Ako vam je dostupna opcija Povratni upravljački program , (Rollback driver)kliknite na nju(click on it) . Drugi mogu izravno deinstalirati trenutne upravljačke programe klikom na Uninstall driver/device . Potvrdite sve skočne prozore koje primite. 

Pomaknite se na karticu Driver u prozoru Svojstva.  |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

6. Sada ponovno pokrenite računalo kako bi Windows automatski ponovno instalirao potrebne upravljačke programe kamere. Ovo bi moglo pomoći (This might help )da riješite problem koji ne radi kamera vašeg prijenosnog računala u sustavu Windows 10.(to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.)

Pročitajte također: (Also Read:) Podijelite zaslon prijenosnog računala na pola u sustavu Windows 10(Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10)

Metoda 5: Ručno ažurirajte upravljačke programe web-kamere(Method 5: Manually Update Webcam Drivers)

Ponekad su upravljački programi hardvera jednostavno zastarjeli i treba ih zamijeniti najnovijom verzijom kako biste riješili sve probleme. Za tu svrhu možete koristiti aplikacije trećih strana kao što je Driver Booster ili ručno preuzeti datoteke upravljačkog programa web kamere s web-mjesta proizvođača i sami ih instalirati. Za ručno ažuriranje upravljačkih programa -  

1. Slijedite korake od 1 do 4 prethodne metode(Follow steps 1 through 4 of the previous method) i spustite se na karticu Driver (Upravljački program) prozora (Driver tab)Svojstva(Properties) kamere . Kliknite(Click) na gumb Ažuriraj upravljački program .(Update Driver)

Kliknite na gumb Ažuriraj upravljački program.

2. U sljedećem prozoru odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa(Search automatically for drivers) . Ako ste doista ručno preuzeli datoteke upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača, odaberite opciju Pregledaj moje računalo za opciju upravljačkog programa.( choose the Browse my computer for the driver’s option.)

U sljedećem prozoru odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa.  |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

3. Ili ručno idite do mjesta na kojem su spremljene datoteke upravljačkog programa i instalirajte ih ili odaberite Pusti me da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu,(choose Let me pick from a list of available drivers on my computer,) odaberite odgovarajuće upravljačke programe ( USB video uređaj(USB Video Device) ) i pritisnite Sljedeće(Next) .

odaberite Pusti me da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu

4. Ponovno pokrenite računalo(Restart your computer) za dobru mjeru. 

Također možete pokušati instalirati upravljačke programe u načinu kompatibilnosti kako biste povećali šanse za uspjeh. Pronađite spremljenu datoteku upravljačkog programa, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Svojstva(Properties) . Pomaknite(Move) se na karticu Kompatibilnost(Compatibility tab) u prozoru Svojstva(Properties) i potvrdite okvir pored " Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za(Run this program in compatibility mode for) ". Sada odaberite odgovarajući operativni sustav(select the appropriate operating system ) s padajućeg popisa i kliknite na Primijeni(Apply) , a zatim na OK. Zatim instalirajte upravljačke programe i provjerite je li problem s web kamerom riješen.

Pomaknite se na karticu kompatibilnosti u prozoru Svojstva i potvrdite okvir pored "Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za".

Metoda 6: deinstalirajte ažuriranja sustava Windows(Method 6: Uninstall Windows Updates)

Ažuriranja značajki redovito se prosljeđuju korisnicima Windowsa(Windows) uvodeći nove značajke i popravljajući sve probleme/bugove u prethodnoj verziji OS-a. Ponekad, novo ažuriranje može promijeniti stvari na gore i pokvariti stvar ili dvije. Ako je kamera vašeg prijenosnog računala radila savršeno prije instaliranja najnovijeg ažuriranja, onda je to doista slučaj za vas. Ili pričekajte novo ažuriranje sustava Windows(Windows) ili se vratite na prethodnu verziju u kojoj nije bilo problema. 

1. Otvorite Postavke(Open Settings) pritiskom na tipku Windows key + I i kliknite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki, a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

2. Na kartici Windows Update kliknite Pregled povijesti ažuriranja(View update history)

Pomaknite se prema dolje na desnoj ploči i kliknite na Prikaži povijest ažuriranja

3. Zatim kliknite na Deinstaliraj ažuriranja(Uninstall updates) .

Kliknite hipervezu Deinstaliraj ažuriranja

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update . Za deinstaliranje jednostavno odaberite i kliknite gumb Deinstaliraj(Uninstall ) .

odaberite i kliknite na gumb Deinstaliraj.  |  Popravak: Kamera prijenosnog računala ne radi u sustavu Windows 10

Metoda 7: Resetirajte svoje računalo(Method 7: Reset Your PC)

Nadamo se da je jedna od gore spomenutih metoda riješila sve probleme s kamerom na koje ste naišli, ali ako nisu, možete pokušati resetirati svoje računalo kao posljednju opciju. Korisnici imaju izbor zadržati svoje osobne datoteke i resetirati svoje postavke (aplikacije će biti uklonjene) ili se riješiti svega odjednom. Preporučujemo da prvo vratite svoje računalo na zadano, a da zadržite sve osobne datoteke, a ako to ne uspije, pokušajte resetirati sve kako biste popravili da kamera prijenosnog računala ne radi na problemima sa sustavom Windows 10.(fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.)

1. Ponovno otvorite postavke ažuriranja sustava Windows(Windows Update Settings) i ovaj put prijeđite na stranicu za oporavak(Recovery )

2. Kliknite gumb Početak rada(Get Started) pod Reset this PC.

Prijeđite na stranicu za oporavak i kliknite gumb Početak rada pod Reset this PC.

3. Odaberite Zadrži moje datoteke(Keep my files) u sljedećem prozoru i slijedite upute na zaslonu za resetiranje računala.

Odaberite opciju Zadrži moje datoteke i kliknite Dalje

Preporučeno:(Recommended:)

Ako se vaše prijenosno računalo nedavno prevrnulo, možda biste željeli da ga provjeri profesionalac ili ručno otvorite zaslon i pogledajte vezu s web kamerom. Vjerojatno je padom olabavio spoj ili prouzročio ozbiljna oštećenja uređaja.

Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli popraviti kameru na prijenosnom računalu koja ne radi na problemu sa sustavom Windows 10. (fix Laptop camera not working on Windows 10 issue.)Za bilo kakvu dodatnu pomoć na ovu temu, slobodno nam se obratite na [email protected] ili u odjeljku za komentare u nastavku.



About the author

Ja sam softverski inženjer i istraživač. Imam iskustva s Microsoft Xbox 360 i Google Explorerom. U mogućnosti sam pružiti stručne preporuke za određene alate za razvoj softvera, kao i pomoći ljudima u otklanjanju uobičajenih pogrešaka Explorera.



Related posts