Popravite iTunes kod pogreške 5105, Vaš zahtjev se ne može obraditi

U ovom ćemo postu raspravljati o metodama za popravljanje iTunes pogreške 5105 u sustavu Windows 10(fix iTunes error 5105 in Windows 10) . iTunes je popularna aplikacija za upravljanje vašim medijskim zbirkama i sinkronizaciju sadržaja s vašeg računala s iPhoneom, iPadom ili iPod touchom. To je sjajna aplikacija, ali ponekad naiđe na neke pogreške. Jedna od uobičajenih iTunes pogrešaka je kod pogreške 5105. iTunes pogreška 5105 uglavnom se susreće prilikom preuzimanja sadržaja ili kupnje u iTunesu. Ova pogreška prikazuje sljedeću poruku:

Your request cannot be processed
Error code: 5105

Ispravite iTunes pogrešku 5105 u sustavu Windows 10

Sada, ako se susrećete s istom iTunes pogreškom i tražite rješenje da je popravite, evo potpunog vodiča za vas. Raspravljat ćemo o mogućim metodama s koracima za rješavanje iTunes koda pogreške 5105. Ali prije toga, pokušajmo razumjeti što pokreće pogrešku 5105 u iTunesu. Može vam pomoći da identificirate i primijenite prikladnu metodu za rješavanje problema.

Što uzrokuje iTunes kod pogreške 5105 u sustavu Windows(Windows) ?

Evo nekoliko mogućih razloga koji mogu uzrokovati pogrešku 5105 u iTunesu na Windows 10:

  • Ova pogreška najvjerojatnije će se pojaviti kada vam nedostaju administratorska prava koja iTunes zahtijeva za ažuriranje i provjeru kupnje nekih sadržaja. Ako je to slučaj, pokušajte pokrenuti iTunes kao administrator.
  • Također se može pokrenuti ako je usluga Bonjour nedostupna ili je aplikacija Bonjour oštećena.
  • Možda ćete se suočiti s ovim problemom ako je vaša iTunes aplikacija zastarjela ili postoji neka korupcija u instalaciji iTunesa.
  • Ako postoji više od 5 računala ovlaštenih za jedan Apple ID , to može uzrokovati problem s DRM-om koji može pokrenuti pogrešku 5105.
  • Ova pogreška može biti uzrokovana ometanjem softvera treće strane ili sigurnosnog rješenja ugrađenog u Windows ( Windows Defender ) s aplikacijom iTunes.
  •  Ako postoje oštećene datoteke ili podaci u podmapi Download unutar iTunes Media mape, može se pojaviti iTunes pogreška 5105.

Možete pokušati razumjeti gore navedene scenarije i odabrati prikladno rješenje za rješavanje problema. Pogledajmo sada popravke!

Popravite(Fix) grešku iTunes 5105(Error 5105) u Windows 11/10

Evo metoda za rješavanje iTunes pogreške 5105 u Windows 11/10 :

  1. Pokrenite(Run) iTunes s administratorskim(Administrator) privilegijama.
  2. Ponovno instalirajte najnoviju verziju iTunesa.
  3. Izbrišite (Delete)mapu(Downloads Folder) za preuzimanja u iTunes Media .
  4. Onemogućite sigurnosno rješenje.
  5. Ponovno pokrenite Bonjour Service.
  6. Popravi aplikaciju Bonjour.
  7. Deaktivirajte ovlašteno računalo u iTunesu.

Razmotrimo detaljno gore navedene metode!

1] Pokrenite(Run) iTunes s administratorskim(Administrator) privilegijama

Ovo rješenje radi u slučaju da je nedostatak administratorskog prava glavni uzrok pogreške 5105 u iTunesu. Dakle, zatvorite aplikaciju iTunes i ponovno je pokrenite pomoću administratorskih privilegija. U slučaju da niste prijavljeni na svoje računalo s administratorskim računom, jednostavno kliknite desnom tipkom miša na iTunes aplikaciju i dodirnite opciju Pokreni kao administrator( Run as administrator) iz kontekstnog izbornika.

Sada, kada se iTunes otvori s administratorskim pravima, pokušajte izvršiti radnju koja je prethodno davala vašu pogrešku 5105 i pogledajte je li pogreška nestala.

POPRAVAK(FIX) : iTunes pogreška 0xE8000003 tijekom povezivanja iPhonea(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone) .

2] Ponovno instalirajte najnoviju verziju iTunesa

Kao što smo spomenuli da oštećena instalacija ili zastarjela verzija iTunesa mogu biti razlog za ovu pogrešku. Stoga(Hence) deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte iTunes na svoje računalo. Da biste deinstalirali iTunes, možete koristiti aplikaciju Control Panel ili Settings(Control Panel or Settings app) u sustavu Windows 10(Windows 10) . Budući da iTunes dolazi s drugim Appleovim(Apple) softverom, također ćete morati deinstalirati sve dolje navedene programe:

  • Ažuriranje Apple softvera
  • Podrška za Apple mobilne uređaje
  • dobar dan
  • Podrška za Apple aplikacije 32-bit(Apple Application Support 32-bit) (ako postoji)
  • Podrška za Apple aplikacije(Apple Application Support) 64-bit (ako postoji)
  • iCloud (ako postoji)

Iako, preporučujemo da potpuno deinstalirate iTunes i drugi Apple softver pomoću besplatnog programa za deinstalaciju(free uninstaller program) koji također uklanja ostatke i preostale datoteke zajedno sa stvarnom aplikacijom.

Da biste počeli iznova, ponovno instalirajte iTunes na svoje računalo. Preuzmite najnoviju verziju iTunesa s njegove službene web stranice(official website) i pokrenite program za instalaciju te slijedite upute na zaslonu da biste ga instalirali na svoj sustav. Kada je instalacija dovršena, ponovno pokrenite računalo i zatim pokrenite iTunes da vidite prikazuje li i dalje grešku 5105.

POPRAVAK(FIX) : Kod pogreške 1671 za iTunes .

3] Izbrišite (Delete)mapu(Downloads Folder) za preuzimanja u iTunes Media

Ovaj problem može biti uzrokovan nekim oštećenim podacima koje je iTunes pohranio lokalno u svoju mapu za preuzimanje . (Download)Ova podmapa za preuzimanje(Download) nalazi se unutar mape iTunes Media . Pokušajte ga očistiti pomoću sljedećih koraka:

Otvorite File Explorer(Open File Explorer) , a zatim idite na iTunes Media Folder . Najvjerojatnije ćete ga pronaći na sljedećoj lokaciji:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

Zamijenite *Korisničko ime* svojim Windows korisničkim imenom.

U mapi iTunes Media vidjet ćete podmapu Download ; odaberite i dvaput kliknite da biste otvorili. Sada ručno odaberite potencijalno oštećene datoteke ili odaberite sve datoteke pomoću tipke Ctrl + A i dodirnite opciju Izbriši(Delete) da biste uklonili datoteke.

Konačno, ponovno pokrenite računalo i otvorite iTunes da provjerite je li pogreška nestala.

Osim toga, možete pokušati ukloniti bezvrijedne datoteke(removing junk files) s računala i provjeriti ispravlja li pogrešku umjesto vas.

POPRAVAK(FIX) : iTunes ima neispravnu pogrešku u potpisu(iTunes has an invalid signature error) .

4] Onemogućite sigurnosno rješenje

Vaš antivirusni ili vatrozid možda ometaju iTunes usluge i stoga uzrokuju pogrešku 5105. Ako je vaš sigurnosni program ograničio pristup iTunesu, onemogućite sigurnosni softver i provjerite je li pogreška riješena.

Također možete dodati iTunes aplikaciju na bijelu listu i provjeriti radi li za vas. Za popis dopuštenih iTunes na Windows Firewall , možete slijediti korake u nastavku:

Otvorite dijaloški okvir Pokreni(Run) pritiskom na prečac Windows + R , upišite control firewall.cpl u okvir Otvori(Open) , a zatim pritisnite gumb Enter .

Sada, u otvorenom prozoru vatrozida Windows Defendera(Windows Defender Firewall) , kliknite opciju Dopusti i aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall) .

Zatim ćete vidjeti popis dopuštenih aplikacija i značajki( Allowed apps and features) . U ovom prozoru kliknite na gumb Promjena postavki(Change Settings) i u sljedećem upitu dopustite administratorski pristup za izmjene postavki.

Nakon toga pronađite iTunes aplikaciju na popisu i uključite je za privatne(Private) i javne(Public) mreže.

U slučaju da ne vidite aplikaciju iTunes na popisu, možete je dodati ručno pomoću gumba Dopusti drugu aplikaciju(Allow another app) .

Zatim pritisnite gumb OK da dodate iTunes na popis dopuštenih(Whitelist) . I na kraju, ponovno pokrenite računalo i otvorite iTunes da provjerite prikazuje li i dalje istu pogrešku.

Ako koristite neku drugu aplikaciju treće strane, možete provjeriti na mreži za korake za popis dopuštenih programa u određenom programu vatrozida.

5] Ponovno pokrenite Bonjour uslugu

Ponovno pokretanje Bonjour usluge također vam može pomoći da riješite ovaj problem u slučaju da je greška uzrokovana jer je Bonjour usluga(Bonjour Service) zaglavila. Dakle, otvorite Services Manager(open Services Manager) i pronađite Bonjour uslugu(Bonjour Service) na popisu aktivnih usluga. Zatim odaberite ovu uslugu i kliknite desnom tipkom miša na nju. Iz kontekstnog izbornika odaberite opciju Ponovno pokretanje(Restart) za ponovno pokretanje Bonjour usluge.

Nakon ponovnog pokretanja usluge Bonjour , ponovno pokrenite iTunes aplikaciju i provjerite je li problem i dalje prisutan.

6] Popravite aplikaciju Bonjour

Postoje slučajevi kada su se korisnici suočili s greškom iTunes 5105 zbog oštećene aplikacije Bonjour . Ako je to slučaj, pokušajte popraviti aplikaciju Bonjour slijedeći korake u nastavku:

  1.  Otvorite dijaloški okvir Pokreni i u njega unesite appwiz.cpl kako biste otvorili prozor Programi(Programs) i značajke(Features) .
  2. Odaberite aplikaciju Bonjour(Select Bonjour) i kliknite je desnom tipkom miša.
  3. Dodirnite gumb Popravi .(Repair)

Pričekajte(Wait) da se proces popravka završi i kada je gotov, ponovno pokrenite računalo. Pokrenite iTunes i provjerite je li problem riješen.

7] Deaktivirajte ovlašteno(Deactivate Authorized) računalo u iTunesu

Provjerite postoji li više od 5 računala ovlaštenih za jedan Apple račun. Ako da, možda zbog toga dobivate pogrešku 5105. Dakle, deautorizirajte sva računala i provjerite je li problem nestao. Za to možete slijediti korake u nastavku:

  1. Otvorite iTunes i prijavite se sa svojim Apple računom.
  2. Idite na izbornik Račun( Account) i kliknite opciju Prikaži moj račun(View My Account) .
  3. Na stranici Apple Računa(Apple Account) pronađite odjeljak Sažetak Apple ID-(Apple ID Summary) a i kliknite gumb Deautoriziraj sve(Deauthorize All) .
  4. Ponovno pokrenite(Restart) iTunes i provjerite postoji li pogreška.

To je to!



About the author

Ja sam programer za iPhone i macOS s iskustvom u Windowsima 11/10 i Appleovoj najnovijoj iOS platformi. S više od 10 godina iskustva, duboko razumijem kako stvoriti i upravljati datotekama na obje platforme. Moje vještine nadilaze samo stvaranje datoteka - također dobro poznajem Appleove proizvode, njihove značajke i kako ih koristiti.



Related posts