Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

Android uređaji postigli su nevjerojatan napredak u tehnološkom smislu. Unatoč njihovim otmjenim novim značajkama i uglađenom izgledu, uređaj u svojoj srži još uvijek je telefon. Ipak, na ogromnu neugodnost korisnika, Android uređaji u prošlosti nisu upućivali niti primali pozive. Ovaj problem može uzrokovati ozbiljne probleme laičkom korisniku iako je postupak rješavanja prilično jednostavan. Ako je vaš uređaj imao problema s dolaznim i odlaznim pozivima, evo kako možete riješiti problem s Android telefonom koji ne može upućivati ​​ili primati pozive.(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)

Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

Popravite Android telefon ne može upućivati(Make) ​​ili primati pozive(Receive Calls)

Zašto moji dolazni i odlazni pozivi ne rade?(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)

Više razloga moglo bi spriječiti vaš uređaj u upućivanju ili primanju poziva. Oni mogu varirati od loše mreže do neispravnih aplikacija za pozivanje. Ovo nije neuobičajen problem, jer mnogi korisnici ne mogu upućivati ​​ili primati pozive. Većinu vremena popravak za to je prilično jednostavan, ali postoje ekstremne mjere koje treba poduzeti ako ništa drugo ne uspije. Dakle, bez ikakvog odlaganja, pogledajmo kako popraviti da Android ne upućuje ili ne prima pozive:

1. Provjerite jeste li spojeni na mobilnu mrežu(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)

Mobilne mreže su medij putem kojeg se upućuju ili primaju telefonski pozivi. Ako se vaš uređaj nalazi u području bez signala, ne možete upućivati ​​niti primati pozive. Stoga(Therefore) , prije nego što nastavite, provjerite imate li pristojan signal na svom Android uređaju.(ensure you have a decent signal on your Android device.)

1. Na svom Android uređaju potražite mjerač jačine signala na statusnoj traci(look for the signal strength meter on your status bar) . Ako je jačina signala slaba, to bi mogao biti razlog zašto vaš telefon ne obavlja pozive.

Na svom Android uređaju potražite mjerač jačine signala na statusnoj traci.

2. Pričekajte da se jačina signala poveća ili promijenite lokaciju(Wait for the signal strength to increase or change your location) . Također, provjerite jesu li vaši mobilni podaci uključeni(make sure that your mobile data is switched ON)

2. Onemogućite način rada u zrakoplovu

Način rada u zrakoplovu(Airplane) odspaja Android uređaj s bilo koje mobilne mreže. Bez pristupa mobilnoj mreži, vaš telefon neće moći upućivati ​​niti primati pozive. Evo kako možete onemogućiti način rada u zrakoplovu(Airplane) na svom uređaju:

1. Otključajte svoj Android telefon(Android Phone) , promatrajte statusnu traku. Ako vidite ikonu koja nalikuje avionu(If you see an icon resembling a plane) , znači da je način rada u zrakoplovu aktiviran(Aeroplane mode has been activated) na vašem uređaju.

Ako vidite ikonu koja nalikuje avionu, znači da je način rada u zrakoplovu aktiviran na vašem uređaju.

2. Povucite(Swipe) prema dolje statusnu traku da biste otkrili sve postavke ploče s obavijestima(Notification panel settings) . Dodirnite opciju ' Airplane Mode(Aeroplane Mode) ' da biste je isključili(turn it off) .

Dodirnite opciju 'Aeroplane Mode' da biste je isključili.  |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

3. Vaš se telefon trebao povezati s mobilnom mrežom i početi primati pozive.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

Također pročitajte: (Also Read:) Način rada u zrakoplovu se ne isključuje u sustavu Windows 10 (Airplane Mode not turning off in Windows 10 )

3. Omogućite Wi-Fi pozive(3. Enable Wi-Fi Calling)

Wi-Fi pozivanje relativno je nova značajka koja je dostupna na samo nekoliko Android uređaja. Ova značajka koristi povezivost vašeg Wi-Fi-ja za upućivanje poziva kada je vaša mobilna mreža slaba.

1. Otvorite aplikaciju ' Postavke(Settings) ' na svom Android uređaju.

2. Dodirnite opciju pod nazivom ' Mreža i internet(Network and internet) ' za pristup svim postavkama vezanim za mrežu.

Mreža i internet |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

3. Dodirnite opciju ' Mobilna mreža(Mobile network) '.

Dodirnite opciju 'Mobilna mreža'.  |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

4. Pomaknite(Scroll) se do dna i dodirnite ' Napredno(Advanced) ' da biste otkrili sve postavke.

Pomaknite se do dna i dodirnite "Napredno" da biste otkrili sve postavke.

5. U odjeljku pod nazivom ' Calling ', dodirnite opciju 'Wi-Fi Calling'.

U odjeljku pod nazivom 'Pozivanje' dodirnite opciju 'Wi-Fi pozivi'.  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

6. Uključite značajku(Turn on the feature) dodirom na prekidač.

Uključite značajku dodirom na prekidač.  |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

7. Ova će značajka koristiti vaš Wi-Fi za upućivanje poziva ako su signal i povezanost u vašem području slabi.

8. Na temelju snage vaše mobilne mreže i vašeg Wi-Fi-ja, možete podesiti postavke poziva na opciju koja više odgovara vašem uređaju.(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)

prilagodite preferenciju poziva na opciju koja bolje odgovara vašem uređaju.  |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

Pročitajte također: (Also Read:) Popravite telefon koji ne prima poruke na Androidu(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

4. Izbrišite predmemoriju na aplikaciji vašeg telefona(4. Clear the Cache on Your Phone Application)

Predmemorija(Cache) ima tendenciju usporavanja većine vaših telefonskih aplikacija. Ovo možda nije najučinkovitije rješenje za rješavanje problema s Android telefonom koji ne može upućivati ​​ili primati pozive, ali vrijedi pokušati.

1. Otvorite aplikaciju ' Postavke(Settings) ' na svom Android uređaju

2. Dodirnite " Aplikacije i obavijesti(Apps and notifications) ". 

Aplikacije i obavijesti |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

3. Dodirnite ' Prikaži sve aplikacije(See all apps) ' za otkrivanje informacija o svim aplikacijama.

Dodirnite opciju 'Prikaži sve aplikacije'.  |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

4. S popisa svih aplikacija pomaknite se prema dolje i pronađite aplikaciju ' Telefon(Phone) '.

S popisa svih aplikacija pomaknite se prema dolje i pronađite aplikaciju "Telefon".

5. Na stranici koja prikazuje informacije o aplikaciji, dodirnite ' Pohrana i predmemorija(Storage and cache) .'

Na stranici koja prikazuje informacije o aplikaciji dodirnite "Pohrana i predmemorija".  |  Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

6. Dodirnite opciju ' Clear cache ' za brisanje podataka iz predmemorije povezane s aplikacijom.

Dodirnite "Izbriši predmemoriju" za brisanje podataka iz predmemorije povezane s aplikacijom.

5. Dodatni savjeti(5. Additional Tips)

Gore navedeni koraci trebali bi vam pomoći u upućivanju i primanju telefonskih poziva. Međutim, ako funkcija pozivanja uređaja još uvijek ne radi, možete isprobati ove alternativne metode kako biste riješili svoj problem.

a) Ponovno pokrenite uređaj(a) Reboot your device)

Ponovno pokretanje uređaja klasično je rješenje za većinu problema povezanih sa softverom. Nakon što isključite uređaj, izvadite SIM karticu i pričekajte nekoliko sekundi prije nego što je ponovno umetnete( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again) . Uključite svoj uređaj i provjerite je li problem riješen.

b) Vratite telefon na tvorničke postavke(b) Factory Reset your phone)

Ova metoda se preporučuje samo ako sve druge tehnike ne uspiju. Vraćanje vašeg uređaja na tvorničke postavke(Factory resetting your device) oslobađa operativni sustav od bugova i optimizira performanse vašeg telefona(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance) . Prije resetiranja svakako napravite sigurnosnu kopiju svih podataka.

c) Odnesite svoj uređaj u servisni centar(Take your device to a service center)

Unatoč svim vašim naporima, ako vaš uređaj i dalje ne reagira na pozive, idealan je izbor odnijeti ga u servisni centar. U ovakvim situacijama često je kriv hardver i samo bi stručnjaci trebali petljati u fizički sustav vašeg telefona.

Telefoni koji ne mogu upućivati ​​pozive prkose najosnovnijim svrhama posjedovanja mobilnog uređaja. Sljedeći put kada vaš Android telefon postane ravnodušan prema svojoj značajci pozivanja, slijedite gore navedene korake kako biste riješili problem s Android telefonima koji ne mogu primati pozive.

Preporučeno:(Recommended:)

Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli riješiti problem s Android telefonom koji ne može upućivati ​​ili primati pozive( fix Android phone can’t make or receive calls issue) . Ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim člankom, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts