Danas se stil učenja i rada pretvorio u virtualan zbog izbijanja pandemije. Veliki broj korisnika uživa u korištenju Zooma^(Zoom) svaki dan budući da su programeri napravili prekrasan posao u razvoju poslužitelja i značajki. Baš^(Just) kao i druge aplikacije za video konferencije, Zoom se također suočava s nekim pogreškama kao što je šifra pogreške 5003. Ovaj kod pogreške Zooma^(Zoom) 5003 događa se isključivo u aplikacijama za stolna računala i ne pojavljuje se za web verzije Zooma^(Zoom) . Ako se i vi suočavate s istim kodom pogreške, na pravom ste mjestu! Donosimo savršen vodič koji će vam pomoći da popravite Zoom kod pogreške 5003.

Kako popraviti zumiranje Nemogućnost povezivanja kod pogreške 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Možda ćete se suočiti sa sljedećim upitom kada se pokušate prijaviti na Zoom . Provjerite^(Make) jeste li povezani s internetom i da vašu vezu sa Zoomom^(Zoom) ne blokira vatrozid ili proxy. U većini jednostavnih slučajeva, Zoom pogreška 5003 nastaje zbog bilo koje interne pogreške poslužitelja, problema u vezi s mrežom ili ako se Zoom ne pokrene na vašem računalu. Osim ovoga, neki drugi razlozi pridonose pogrešci o kojoj se raspravlja. Oni su navedeni kako slijedi.

• Neuspjeh internetske veze.
• Server ne radi zbog održavanja ili nekih drugih razloga.
• Vatrozid ili antivirusni program blokira Zoom .
• Zastarjeli Zoom klijent i zastarjeli mrežni upravljački programi.
• Nekompatibilne postavke mrežnog adaptera .^{(Network Adapter)}
• VPN/ Proxy poslužitelj^{(Proxy server)} nije kompatibilan sa Zoom klijentom.

Preliminarne provjere^{(Preliminary Checks)}

Kada internetska veza ne zadovoljava zahtjeve Zooma^(Zoom) , možete se suočiti s kodom pogreške 5003.

• Možete pokrenuti test brzine^{(Speed test)} da biste saznali optimalnu razinu mrežne brzine potrebne za ispravnu vezu. Također možete preferirati novi brži internet paket i kupiti ga od svog mrežnog davatelja.
• Ako koristite Wi-Fi vezu, ponovno pokrenite usmjerivač ili ga po potrebi resetirajte. Prelazak na žičanu vezu bio bi mudar izbor.
• Možda ćete se suočiti s pogreškom Zooma^(Zoom) 5003 kada poslužitelji ne rade. Bilo koja tehnička greška ili gust promet može dovesti do kvara poslužitelja, što dovodi do pogreške Zoom ne može se povezati. Možete provjeriti status poslužitelja i pogledati na društvenim mrežama da li se i drugi suočavaju s istim problemom.

1. Pokrenite svoj omiljeni preglednik i idite na stranicu statusa usluge Zoom^{(Zoom Service Status)} .

2. Provjerite vidite li poruku All Systems Operational i ako vidite neku aktivnost održavanja, onda nemate druge šanse nego čekati.

3. Ako su se poslužitelji vratili, pokušajte se ponovno povezati i provjerite jeste li suočeni s greškom.

Evo nekoliko učinkovitih metoda za rješavanje problema koje će vam pomoći da popravite pogrešku Zoom 5003. Slijedite metode istim redoslijedom da biste postigli savršene rezultate.

Metoda 1: Ponovno pokrenite Zoom^{(Method 1: Restart Zoom)}

Ponovno pokretanje računala može vam pomoći da riješite sve vrste privremenih grešaka. Mnogi problemi s internetom i problemi s memorijom koji se javljaju zbog dugog korištenja uređaja mogu se riješiti ponovnim pokretanjem računala. Alternativno možete isključiti računalo i ponovno ga pokrenuti nakon nekoliko minuta. Ako vam ponovno pokretanje računala ne donese popravak, možete pokušati ponovno pokrenuti Zoom kao što je objašnjeno u nastavku.

1. Pokrenite Task Manager tako što ćete ga pretražiti u traci za pretraživanje sustava Windows ^{( Windows)} .^{(search bar.)}

2. U prozoru Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} kliknite karticu Procesi^(Processes) .

3. Pretražite i odaberite Zoom zadatke koji se izvode u pozadini i odaberite Završi zadatak^{(End Task)}

4. Ponovno pokrenite Zoom  .

Metoda 2: Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskim vezama^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Možda ćete se suočiti s pogreškom Zoom ne može se povezati ako postoje greške ili greške u mrežnoj vezi i njezinim komponentama, a rješavanje problema pomoći će vam da to riješite. Slijedite metodu prema uputama u nastavku:

1. Istovremeno pritisnite tipke  Windows + I keys  za pokretanje  Postavke^(Settings) .

2. Kliknite na   pločicu Update & Security , kao što je prikazano.^{(Update & Security)}

3. Idite na  izbornik Troubleshoot  s lijevog okna.

4. Odaberite  Internetske veze^{(Internet Connections)}  i kliknite gumb  Pokreni alat za rješavanje problema^{(Run the troubleshooter)}  kao što je istaknuto u nastavku.

5. Odaberite opciju  Rješavanje problema moje veze s internetom^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}  .

6. Pričekajte da alat za rješavanje problema  otkrije probleme^{(detect problems)} .

7. Slijedite  upute na zaslonu^{(on-screen instructions)} . Nakon što je proces dovršen,  ponovno pokrenite ^(restart) računalo^{(your PC)} .

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} Prikaži sliku profila u Zoom sastanku umjesto videa^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Metoda 3: Dodajte Zoom kao pouzdano mjesto^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Ponekad vaše računalo sa sustavom Windows 10 neke web-lokacije može smatrati nesigurnim kako bi se osigurala privatnost i sigurnost. Da biste to riješili, dodajte Zoom kao pouzdano mjesto na svoje računalo prema uputama u nastavku.

1. Pritisnite tipku Windows^{(Windows key )} i upišite Control Panel i Open .

2. Postavite opciju View by na Velike ikone^{(Large icons )} i kliknite na Internet Options.

3. Odaberite karticu Sigurnost^{(Security )} i kliknite na simbol Pouzdanih web^{(Trusted sites )} -mjesta nakon čega slijedi Sites i kliknite U redu.^{( Ok.)}

4. U sljedećem prozoru možete dodati https://zoom.us/ i druge stranice za zumiranje u polje Dodaj ovu web stranicu u zonu:^{(Add this website to the zone: )} pomoću opcije Dodaj^{(Add )} .

Napomena:^(Note:) Ne možete pronaći gumb Dodaj , ^{(Add )}provjerite zašto?^{(check it out why?)}

5. Zatvorite^{(Close )} prozor Pouzdana mjesta^{(Trusted sites )} i kliknite na Primijeni^{(Apply )} i U redu^{( OK )} u prozoru Internet Properties da biste spremili promjene.

Metoda 4: Onemogućite VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Iako je VPN poželjan zbog privatnosti, može češće usporiti brzinu interneta. Ako ste spojeni na spori VPN poslužitelj, vaša će veza biti vrlo spora i suočit ćete se s pogreškom Zoom 5003.

1. Izađite iz Zooma^{(Zoom )} i provjerite jeste li zatvorili sve Zoom programe iz Upravitelja zadataka^{(Task Manager)} .

2. Pritisnite gumb Windows i pretražite Proxy i Otvori^(Open)

3. Ovdje isključite sljedeće postavke.

• Automatsko otkrivanje postavki^{(Automatically detect settings)}
• Koristite skriptu za postavljanje^{(Use setup script)}
• Koristite proxy poslužitelj^{(Use a proxy server)}

4. Ponovno pokrenite Google Chrome i pokušajte možete li pokrenuti Zoom bez ikakvih pogrešaka.

5. Ako ne, pokušajte povezati svoje računalo s drugom mrežom kao što je Wi-Fi ili mobilna pristupna točka^{(mobile hotspot)} .

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} Kako napraviti snimku zaslona Zoom Meeting^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Metoda 5: Ažurirajte Zoom^{(Method 5: Update Zoom)}

Korištenje ažurirane verzije aplikacije zaštitit će vaš uređaj od bilo kakvih pogrešaka. Najnovija verzija će popraviti sve bugove i pogreške, a ako koristite staru verziju Zooma^(Zoom) , ažurirajte je prema uputama u nastavku.

1. Pokrenite Zoom i kliknite na Profil.^(Profile.)

2. Odaberite opciju Provjeri ažuriranja^{(Check for Updates )} .

3. Provjerite jeste li primili upit, ažurni ste^{(You are up to date)} . Ako su neka ažuriranja na čekanju, slijedite upute na zaslonu da biste ih ažurirali.

Napomena:^{(Note: )} Također možete omogućiti automatska ažuriranja Zooma^(Zoom) tako da u Postavkama^(Settings) označite opciju Automatski ažuriraj Zoom desktop klijenta^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)} .

Metoda 6: Onemogućite antivirusni program (privremeno)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Antivirusni^(Antivirus) zaštitni paket prijeko je potreban program/aplikacija na vašem računalu sa sustavom Windows 10. Čuva vaše računalo od napada zlonamjernog softvera i prijetnji. Ipak, neki programi smatraju nekoliko aplikacija ili web-mjesta prijetnjama i blokiraju ih na taj način vas sprječavaju da pristupite njihovim značajkama. Zumiranje^(Zoom) nije isključenje. Radi sigurnije strane, dodajte Zoom kao izuzimanje u antivirusnom programu ili privremeno onemogućite antivirusni^{(disable antivirus temporarily)} program ako je riječ o ekstremnom slučaju.

Opcija I: zumiranje antivirusnog programa na popis dopuštenih^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Idite na izbornik za pretraživanje, upišite Avast i kliknite na opciju Izbornik^{(Menu )} u gornjem desnom kutu kao što je prikazano.

Napomena:^(Note:) Možete pretraživati ​​antivirusni program koji koristite u mom slučaju to je avast.

2. Kliknite na Postavke^(Settings) .

3. Na kartici Općenito,^{(General tab, )} prijeđite na karticu Blokirane i dopuštene aplikacije^{(Blocked & Allowed apps)} i kliknite DOPUSTI APLIKACIJU^{(ALLOW APP )} ispod polja Popis dopuštenih aplikacija^{(List of allowed apps)} .

4. Kliknite na opciju DODAJ^{(ADD )} koja odgovara Zoomu^(Zoom) za dodavanje aplikacije na popis dopuštenih.

Napomena:^{(Note: )} Put aplikacije možete potražiti i odabirom opcije ODABIR PUTA APP^{(SELECT APP PATH )} .

4. Konačno, kliknite na DODAJ^{(ADD )} da biste potvrdili upit i sada ste dodali svoju aplikaciju ili program na Avast Whitelist .

5. Ako želite ukloniti aplikaciju/program s popisa dopuštenih Avast , kliknite na ikonu s tri točke^{(three-dotted icon )} u glavnom prozoru postavki . ^(Settings)Ovdje ćete vidjeti dvije opcije.

• Promjena dopuštenih značajki –^{(Change allowed features – )} Ova opcija će vam omogućiti da promijenite značajke koje ste omogućili dok ste program stavljali na popis dopuštenih.
• Ukloni –^{(Remove – )} Ova opcija će ukloniti program s popisa dopuštenih za Avast .

6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite da li se ponovno susrećete s greškom. Ipak, ako niste postigli nikakav popravak, onemogućite program sa svog računala prema uputama u nastavku.

Opcija II: Onemogućite Antivirus^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Dođite do ikone Antivirus na ^(Antivirus)programskoj traci^(Taskbar) i kliknite desnom tipkom miša^{(right-click )} na nju.

2. Sada odaberite opciju kontrole Avast štitova^{(Avast shields control )} i možete privremeno onemogućiti Avast koristeći sljedeće opcije:

• Onemogućite na 10 minuta^{(Disable for 10 minutes)}
• Onemogućite na 1 sat^{(Disable for 1 hour)}
• Onemogućite dok se računalo ne pokrene ponovo^{(Disable until computer is restarted)}
• Trajno onemogućiti^{(Disable permanently)}

3. Odaberite opciju kako vam odgovara i potvrdite upit prikazan na zaslonu.

4. Sada se vratite na glavni prozor. Ovdje ste isključili sve štitove iz Avasta^(Avast) . Za aktiviranje postavki kliknite UKLJUČI^{(TURN ON)} .

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} Kako igrati Outburst na Zoomu^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Metoda 7: zumiranje vatrozida na popis dopuštenih^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Slično, Windows Defender vatrozid^{(Windows Defender Firewall)} može blokirati aplikaciju, što dovodi do koda pogreške 5003. Evo nekoliko koraka za zumiranje ^(Zoom)vatrozida Windows Defendera^{(Windows Defender Firewall)} na popis dopuštenih .

1. Pritisnite tipku Windows^{(Windows key )} i upišite Windows Defender Firewall i Open.

2. U skočnom prozoru kliknite  Dopusti aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Kliknite  Promjena postavki^{(Change settings)} . Konačno, provjerite da li je Zoom dopušteno kroz vatrozid.

Možete koristiti Dopusti drugu aplikaciju...^{(Allow another app… )} za pregledavanje programa^(Program) ako Zoom ne postoji na popisu.

4. Konačno, kliknite  OK  za spremanje promjena. Provjerite jeste li popravili da se Zoom ne može povezati.

Metoda 8: Poništite postavke mrežnog adaptera^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Da biste riješili probleme s mrežnim povezivanjem, resetirajte postavke mrežnog adaptera prema uputama u nastavku.

1. Pritisnite tipku Windows,^{(Windows key,)} upišite cmd ili naredbeni redak^{(command prompt )} i otvorite ga kao Pokreni kao administrator.^{(Run as administrator.)}

2. Sada upišite sljedeće naredbe^(commands) jednu po jednu i pritisnite tipku Enter^{(Enter key )} nakon svake naredbe.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Pričekajte^(Wait) da se naredbe izvrše i nakon dovršetka ponovno pokrenite računalo .^{( reboot your PC)}

Pročitajte također: ^{(Also Read:)} Fix Zoom ne može otkriti kameru^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera)}

Metoda 9: Ažurirajte ili ponovno instalirajte mrežne upravljačke programe^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Zastarjeli ili nekompatibilni mrežni upravljački programi na vašem računalu češće će dovesti do Zoom koda pogreške 5003. Pokušajte ih ažurirati na najnoviju verziju ili ponovno instalirati ako je potrebno.

Opcija I: Ažurirajte upravljačke programe^{(Option I: Update Drivers)}

1. Upišite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} u traku za pretraživanje sustava Windows^{(Windows search bar)} i Otvorite^(Open) .

2. Kliknite  Mrežni adapteri^{(Network adapters)}  na glavnoj ploči i dvaput kliknite.

3. Desnom tipkom miša kliknite svoj upravljački program^{(your driver)} (npr . Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) i kliknite Ažuriraj upravljački program^{(Update driver)} .

4. Kliknite na Pregledaj moje računalo za upravljačke programe^{(Browse my computer for drivers )} kako biste ručno locirali i instalirali upravljački program.

5. Kliknite na gumb Browse... da odaberete bilo koji direktorij, a zatim kliknite na Next

5A. Sada će se upravljački programi ažurirati na najnoviju verziju ako se ne ažuriraju.

5B. Ako su već u fazi ažuriranja, na zaslonu se prikazuje sljedeća poruka: Najbolji upravljački programi za vaš uređaj su već instalirani^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Kliknite Zatvori^(Close) za izlaz iz prozora.

Opcija II: Ponovo instalirajte upravljačke programe^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Pokrenite Upravitelj uređaja^{(Device Manager )} i proširite Mrežni adapteri^{(Network adapters )} dvostrukim klikom na njega kao što je spomenuto u Metodi 11A.^{(Method 11A.)}

2. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program^{(driver )} i odaberite Deinstaliraj uređaj^{(Uninstall device)} .

3. Na zaslonu će se prikazati upozorenje. Označite okvir " Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj^{(Delete the driver software for this device)} " i potvrdite upit klikom na Deinstaliraj^(Uninstall) .

4. Posjetite web-mjesto proizvođača (npr . Intel ) da biste ručno preuzeli upravljački program.

5. Nakon preuzimanja, dvaput kliknite na preuzetu datoteku^{(downloaded file)}  i slijedite dane upute za instalaciju.

Metoda 10: Promijenite DNS adrese^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Nekoliko korisnika je izvijestilo da će kod pogreške Zooma^(Zoom) 5003 biti ispravljen promjenom DNS adrese koju je dao vaš davatelj internetskih usluga^{(Internet Service Provider)} . Za rješavanje problema možete koristiti Google DNS adresu, a evo nekoliko uputa za promjenu DNS adrese vašeg računala.

1. Pokrenite dijaloški^(Run) okvir Pokreni pritiskom na tipke Windows + R keys zajedno.

2. Upišite ncpa.cpl i pritisnite tipku Enter^{(Enter key)} .

3. Desnom tipkom miša kliknite vaš aktivni mrežni adapter^{( Network adapter)} i kliknite na Svojstva.^{(Properties.)}

4. Pojavit će se prozor Wi-Fi Properties . Kliknite^(Click) na Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) i kliknite na Svojstva.^{(Properties.)}

Napomena:^(Note:) Također možete dvaput kliknuti na Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) da otvorite prozor Svojstva^(Properties) .

5. Odaberite opciju Koristi sljedeće ^{(Use the following DNS server)} adrese^(addresses) DNS poslužitelja . Zatim unesite dolje navedene vrijednosti u polje Preferirani DNS poslužitelj^{(Preferred DNS server )} i Alternativni DNS poslužitelj^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Odaberite Provjeri postavke po izlasku^{(Validate settings upon exit)} i kliknite na OK .

7. Zatvorite prozor i ova metoda će ispraviti zabranjenu^(Forbidden) pogrešku 403.

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} Popravite zumiranje zvuka koji ne radi u sustavu Windows 10^{(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)}

Metoda 11: Resetirajte LAN postavke^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Nekoliko problema s mrežnim povezivanjem može dovesti do pogreške Zoom ne može se povezati, a možete ih popraviti resetiranjem postavki lokalne mreže kao što je objašnjeno u nastavku.

1. Otvorite upravljačku ploču^{( Control Panel )} tako da je upišete u traku za pretraživanje sustava Windows.^{(Windows search bar.)}

2. Postavite opciju View by na kategoriju^{(Category )} i odaberite Mreža i Internet.^{(Network and Internet.)}

3. Kliknite na Internetske mogućnosti^{(Internet Options)} .

4. Sada, u prozoru Internet Properties , prijeđite na karticu Connections i odaberite LAN postavke^{(LAN settings)} .

5. Označite okvir Automatski otkrij postavke^{(Automatically detect settings )} i provjerite je li okvir Koristi proxy poslužitelj za svoj LAN^{(Use a proxy server for your LAN )} poništen (osim ako vam je potreban) i kliknite U redu^{(OK )} da biste spremili promjene.

Također pročitajte: ^{(Also Read:)} Kako isključiti kameru na zumiranju?^{(How to Turn Off my Camera on Zoom?)}

Metoda 12: Ponovno instalirajte Zoom^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Ako vam nijedna od metoda nije pomogla, pokušajte ponovno instalirati softver ako je moguće. Sve postavke i konfiguracijska postavka osvježit će se kada ponovno instalirate Zoom i stoga postoji veća vjerojatnost da ćete riješiti svoj problem.

1. Pritisnite tipku  Windows^{(Windows key)} , upišite  Upravljačka ploča ^{(Control Panel )} i kliknite  Otvori^(Open) .

2. Sada odaberite opciju  Programi i značajke ^{(Programs and Features )} kao što je označeno.

3. Sada, na popisu, kliknite na  Zoom  i odaberite  opciju Deinstaliraj ^{(Uninstall )} .

4. Zatim potvrdite  Deinstaliraj^(Uninstall)  u skočnom prozoru. Zatim ponovno pokrenite računalo nakon dovršetka deinstalacije.

5. Preuzmite  Zoom  sa  službene web stranice^{(official website)} .

6. Sada idite na  Moja preuzimanja ^{(My downloads )} i pokrenite  datoteku ZoomInstaller  .

7. Slijedite upute  na zaslonu^{( on-screen instructions)}  kako biste dovršili instalaciju na vašem računalu.

Metoda 13: Obratite se podršci za Zoom^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Ako to ne uspije, pokušajte kontaktirati stranicu podrške za Zoom^{(Zoom support page)} i provjerite je li se ponovno suočila s pogreškom 5003. Ipak, ako niste uspjeli riješiti pogrešku Zooma^(Zoom) 5003, bolje je kontaktirati svog davatelja internetskih usluga^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) kako biste potražili pomoć.

Preporučeno:^{(Recommended:)}

• 17 načina da popravite grešku pisanja na Dota 2 disk^{(17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error)}
• Kako promijeniti sliku popisa za reprodukciju Spotify^{(How to Change Spotify Playlist Picture)}
• Popravi pogrešku nedostupnog Facebook privitka^{(Fix Facebook Attachment Unavailable Error)}
• Kako zamutiti pozadinu u Zoomu^{(How to Blur Background in Zoom)}

Nadamo se da vam je ovaj vodič bio od pomoći i da ste mogli popraviti grešku Zoom Unable to Connect 5003^{( Zoom Unable to Connect Error Code 5003)} . Javite nam koja vam je metoda najbolja. Također, ako imate bilo kakva pitanja/prijedloge u vezi s ovim člankom, slobodno ih ostavite u odjeljku za komentare.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of learning and working has turned to bе virtual due to the pandemіc outbreak. A large volume of userѕ enjoys using Zoom every single day since the develoрers did a wonderful job in developing the ѕerver and features. Just like other video conferencing applications, Zoom alsо faсes some еrrors like error сode 5003. Thiѕ Zoom error code 5003 exclusively happеns only in deѕktop applications and does not occur for web versions of Zoom. If you are also facing the same error code, you аre at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix Zoom error сode 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

Recommended:

• 17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error
• How to Change Spotify Playlist Picture
• Fix Facebook Attachment Unavailable Error
• How to Blur Background in Zoom

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Popravak Nemogućnost instalacije mrežnog adaptera kod pogreške 28

• Popravite pogrešku Zoom Invalid Meeting ID Error u sustavu Windows 10

• Kako popraviti grešku aplikacije 0xc0000005

• Popravite šifru pogreške Windows Update 0x80072efe

• Popravite šifru pogreške mrežnog adaptera 31 u Upravitelju uređaja

• Popravite kôd pogreške trgovine Windows 10 0x80072efd

• Ispravite pogrešku Windows ne može se povezati s ovom mrežom

• Popravi Destiny 2 kod greške brokule

• Popravite Steam kod pogreške e502 l3 u sustavu Windows 10

• Popravite Square Enix kod pogreške i2501

• Popravite šifru pogreške aktivacije sustava Office 0xC004F074

• Popravi USB ne radi kod pogreške 39

• Popravite šifru pogreške 0x80070490 u sustavu Windows 10

• Popravite šifru pogreške 0x8007007f u sustavu Windows 11

• Popravak pogreške 651: modem (ili drugi uređaj za povezivanje) prijavio je pogrešku

• Popravite šifru pogreške 0xc0000225 u sustavu Windows 10

• 6 načina za popravak koda pogreške Netflixa M7121-1331-P7

• Popravi grešku BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

• Popravi pogrešku Yahoo Mail 0x8019019a

• Kako popraviti Netflixov kod pogreške M7111-1101