Ako pokušate stvoriti sigurnosnu kopiju slike sustava^{(create a system image backup)} na računalu sa sustavom Windows 10, ali operacija ne uspije s kodovima pogreške 0x807800A1 i 0x800423F3^{(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)} , onda će vam ovaj post vjerojatno pomoći. U ovom ćemo postu ponuditi najprikladnija rješenja za ovaj problem.

Kada naiđete na ovaj problem, dobit ćete sljedeću punu poruku o pogrešci;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

Što su VSS i SPP?

• Volume Shadow Copy Service ili VSS koristi se za stvaranje sigurnosnih kopija ili snimaka Windows računalnih datoteka i upravljačkih programa. Dostupan je ako koristite NTFS , a te se kopije mogu spremiti na lokalni ili vanjski tvrdi disk. Ako je usluga zaustavljena, proces sigurnosne kopije vezan za VSS neće uspjeti.
• Usluga zaštite softvera^{(Software Protection Service)} ili sppsvc.exe omogućuje preuzimanje, instalaciju i provedbu digitalnih licenci za Windows i Windows aplikacije.

Zapisnici za njih mogu se pronaći u pregledniku događaja^{(Event Viewer)} . Pokrenite  eventvwr.msc  da ga otvorite. U pregledniku događaja^{(Event Viewer)} možete provjeriti u zapisniku aplikacije bilo koju ^{(Application)}POGREŠKU^(ERROR) koju su prijavile ove usluge. VSS pogreške pojavit će se u aplikacijskom dnevniku^{(Application Log)} kao unosi s izvorom označenim VSS i SPP za uslugu zaštite softvera^{(Software Protection Service)} .

Pogreška sigurnosne kopije slike sustava^{(System Image Backup)} 0x807800A1 i 0x800423F3

Ako ste suočeni s bilo kojim od ovih kodova pogreške, možete isprobati naša preporučena rješenja prema dolje prikazanom redoslijedu i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

1. Provjerite^(Check) Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Stvorite sliku sustava^{(Create System Image)} pomoću PowerShell- a^(PowerShell)
3. Koristite softver za obradu slika treće strane.

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Provjerite^(Check) Volume Shadow Copy & Software Protection Services

Da biste ponovno pokrenuli Volume Shadow Copy Service (VSS) u sustavu Windows 10, učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku  Windows key + R  da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni.
• U dijaloškom okviru Pokreni upišite  cmd  , a zatim pritisnite  CTRL + SHIFT + ENTER  da biste otvorili naredbeni redak^{(Command Prompt)} u admin/povišenom načinu rada.
• U prozoru naredbenog retka upišite naredbu u nastavku i pritisnite Enter nakon svakog retka:

net stop vss

net start vss

Nakon što se naredbe uspješno izvrše, pokušajte ponovno napraviti sigurnosnu kopiju slike sustava. Operacija bi trebala biti uspješno završena.

Također morate provjeriti je li usluga zaštite softvera^{(Software Protection Service)} onemogućena. Ako jest, onda ga pokrenite i provjerite je li postavljeno na zadano, što je Automatski (odgođeno pokretanje)^{(Automatic (Delayed Started))} .

Također pročitajte^{(Also read)} : Kako popraviti VSS pogreške 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057^{(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057)} .

2] Stvorite sliku sustava^{(Create System Image)} koristeći PowerShell

Naredbene^(Command) linije manje su podložne pogreškama pod uvjetom da je sintaksa ispravna, za razliku od GUI-ja^(GUIs) koji s vremena na vrijeme mogu imati kvar.

Ovo rješenje jednostavno podrazumijeva  stvaranje sigurnosne kopije slike sustava pomoću PowerShell-  a na Windows 10.

3] Koristite softver za obradu slika treće strane

Ovo rješenje zahtijeva korištenje  softvera za snimanje, sigurnosno kopiranje i oporavak treće strane^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  za izradu sigurnosne kopije slike sustava. Postignut ćete isti rezultat kao s izvornim uslužnim programom za sigurnosnu kopiju slike sustava u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} .

Povezano čitanje^{(Related reads)} :

• Sigurnosna kopija slike sustava ne uspijeva s kodovima pogreške 0x807800C5 i 0x8078004F^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)}
• Pogreška sigurnosne kopije sustava Windows 0x81000019, nije se mogla stvoriti sjena kopija .

Sve najbolje.

Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 on Windows 10

If when you attempt to create a system image backup on your Windows 10 PC, but the operation fails with the error codes 0x807800A1 & 0x800423F3, then this post is likely to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

What are VSS and SPP?

• Volume Shadow Copy Service or VSS is used to create backup copies or snapshots of Windows computer files and drivers. It is available if you are using NTFS, and these copies can be saved on a local or external hard drive. If the service is stopped, the backup process related to VSS will fail.
• Software Protection Service or sppsvc.exe enables the download, installation, and enforcement of digital licenses for Windows and Windows applications.

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Create System Image using PowerShell
3. Use third-party imaging software.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services

To restart the Volume Shadow Copy Service (VSS) on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line:

net stop vss

net start vss

Once the commands execute successfully, try the system image backup again. The operation should complete successfully.

You need to also check if the Software Protection Service is disabled. If it is, then Start it and ensure that it is set to default which is Automatic (Delayed Started).

Also read: How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.

2] Create System Image using PowerShell

Command lines are less prone to errors provided the syntax are correct, unlike GUIs that can suffer a glitch every now and then.

This solution simply entails creating the system image backup using PowerShell on Windows 10.

3] Use third-party imaging software

This solution requires you to use 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software to create the system image backup. You’ll achieve the same result as with the native system image backup utility in Windows 10.

Related reads:

• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
• Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created.

All the best.

Related posts

• Pogreška 0x80070013 za vraćanje sustava, sigurnosno kopiranje ili popravak ažuriranja sustava Windows

• Sigurnosno kopiranje slike sustava nije uspjelo; Pogreške 0x807800C5, 0xC03A0005

• Sigurnosno kopiranje slike sustava nije uspjelo, pogreške 0x807800C5 i 0x8078004F

• Kako stvoriti ili vratiti sliku sustava u sustavu Windows 11/10

• Sigurnosna kopija slike sustava nije uspjela: kodovi pogrešaka 0x807800C5, 0x80070020

• Kako stvoriti sigurnosnu kopiju slike sustava u sustavu Windows 10

• Popravite šifru pogreške sigurnosne kopije sustava Windows 0x8078012D, operacija sigurnosnog kopiranja nije uspjela

• Popravite nedostatne resurse sustava da biste dovršili pogrešku API-ja

• Popravi lošu sliku, status pogreške 0xc0000020 na Windows 11/10

• Popravi IZUZETAK USLUGE SUSTAVA (asmtxhci. sys) Greška plavog zaslona

• Popravite VSS kod pogreške 0x8004231f u sustavu Windows 11/10

• Popravite grešku KRŠENJA LICENCE SUSTAVA na plavom ekranu u sustavu Windows 11/10

• Napravite potpunu sigurnosnu kopiju vašeg Windows 10 (slika sustava)

• Popravite šifru pogreške 0x80070017 tijekom instalacije, ažuriranja, vraćanja sustava

• Kako koristiti povijest datoteka s mrežnim pogonima i lokacijama za sigurnosno kopiranje podataka

• Sigurnosna kopija sustava Windows - Kako vratiti svoje datoteke i mape

• Popravite plavi zaslon FAT DATOTEKA (fastfat.sys) u sustavu Windows 10

• Popravite pogrešku vraćanja sustava 0x8007007e u sustavu Windows 11/10

• Sigurnosna kopija sustava Windows - kako radi i kako stvoriti sliku sustava

• Sigurnosno kopiranje slike sustava nije uspjelo s pogreškom 0x80780172 u sustavu Windows 11/10