Popravi pogrešku RPC poslužitelj nije dostupan u sustavu Windows 10

Remote Procedure Call (RPC) je tehnologija prisutna od pojave računala i koristi tehniku ​​međuprocesne komunikacije. Njegova je primarna svrha omogućiti klijentu i poslužitelju međusobno komuniciranje putem mreže. Neki korisnici nakon dovršetka nadogradnje na noviju verziju sustava Windows 10 mogli bi primijetiti da izvršavanje bilo koje daljinske naredbe ne uspijeva s porukom o pogrešci RPC poslužitelj je nedostupan(The RPC server is unavailable) – prije nadogradnje te se daljinske naredbe uspješno izvode. U ovom ćemo postu identificirati potencijalne uzroke, a zatim ponuditi moguća rješenja kojima možete pokušati pomoći u otklanjanju ovog problema.

RPC poslužitelj nije dostupan

Poruka o pogrešci RPC poslužitelj nije dostupan(The RPC Server is unavailable ) može se pokrenuti bilo čime od sljedećeg:

  • Onemogućena je jedna ili više usluga koje zahtijeva RPC .
  • Vatrozid(Firewall) je onemogućio daljinsku pomoć .
  • IPV6 ili Dijeljenje pisača datoteka(File Printer Sharing) je onemogućeno.
  • IP adresa ruši RPC poslužitelj.
  • RPC usluge su onemogućene putem Registra(Registry) .

Pročitajte(Read) : Kako riješiti pogreške i probleme s pozivom na daljinu .

RPC poslužitelj nije dostupan u sustavu Windows 11/10

Ako ste suočeni s ovom pogreškom, možete isprobati preporučena rješenja u nastavku.

  1. Provjerite RPC uslugu na svom računalu
  2. Omogućite Remote Desktop/Assistance u vatrozidu(Firewall)
  3. Promijenite Odabir pokretanja(Change Startup Selection) iz Selektivnog(Selective) pokretanja u Normalno(Normal) pokretanje
  4. Omogućite IPV6 i dijeljenje datoteka(File) i pisača(Printer Sharing) za povezanu mrežu
  5. Ispraznite DNS i obnovite
  6. Prisilite RPC(Force RPC) usluge da počnu koristiti Registry Editor .

Sada, idemo uroniti u detaljne korake ovih rješenja.

1] Provjerite RPC(Check RPC) uslugu na vašem računalu

RPC poslužitelj nije dostupan u sustavu Windows 11/10

Ovo rješenje podrazumijeva da sukobi s aplikacijama drugih trećih strana ili promjena sustava sustava mogu prisiliti RPC uslugu da prijeđe sa zadane ( Automatski(Automatic) ) na ručnu vrijednost. To znači da se RPC možda neće pokrenuti automatski kada je to potrebno.

Da biste provjerili RPC uslugu na svom računalu, učinite sljedeće:

  • Pritisnite Windows + R, upišite services.msc u dijaloški okvir i pritisnite Enter.
  • Jednom u prozoru Usluge(Services) , potražite sljedeće procese:

Remote Procedure Call (RPC)

RPC Endpoint Mapper or Remote Procedure Call (RPC) Locator

DCOM Service Process Launcher

  • Desnom tipkom miša kliknite svaku uslugu jednu po jednu i odaberite Svojstva(Properties) .
  • Kada uđete u svojstva, provjerite je li usluga Pokrenuta (Started ) i je li  tip pokretanja (Startup type ) postavljen na  Automatski(Automatic) .
  • Spremi promjene i izađi.

Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

2] Omogućite Remote Desktop/Assistance u vatrozidu(Firewall)

Da biste omogućili udaljenu pomoć(Remote Assistance) u vatrozidu na vašem računalu, učinite sljedeće:

  • Pritisnite tipku Windows + R, upišite control u dijaloški okvir i pritisnite Enter.
  • Kada se upravljačka ploča pojavi, upišite Firewall  u traku za pretraživanje u gornjem desnom kutu prozora i pritisnite Enter .
  • U rezultatima kliknite na Dopusti aplikaciju putem Windows vatrozida (Allow an app through Windows Firewall ) koji je potkategorija ispod  Windows vatrozida(Windows Firewall) .
  • Kliknite na Promijeni postavke (Change settings ) i provjerite jesu li unosi koji nametnu RPC označeni kao što je Daljinska pomoć(Remote Assistance) .

Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

3] Promijenite Odabir pokretanja(Change Startup Selection) iz Selektivnog(Selective) pokretanja u Normalno(Normal) pokretanje

Selektivno pokretanje je metoda dizanja koja omogućuje da se vaše računalo uključi s minimalnim brojem učitanih stavki. To se obično radi pri rješavanju problema s vašim računalom koji mogu uključivati ​​druge aplikacije trećih strana. Međutim, kad god se pokrenete selektivnim pokretanjem, vaše računalo također neće učitati sve RPC komponente na vaše računalo. U tom slučaju ćemo odabrati normalno pokretanje i vidjeti hoće li to riješiti problem. Evo kako:

  • Pritisnite tipku Windows + R, upišite msconfig u dijaloški okvir i pritisnite Enter.
  • Nakon što ste u konfiguraciji pokretanja, odaberite karticu Općenito (General ) i odaberite opciju  Normalno pokretanje(Normal startup) .
  • Kliknite Primijeni(Apply) > U redu(OK ) za spremanje promjena i izlaz.

Bit ćete upitani za ponovno pokretanje. Odmah ponovno pokrenite(Restart) pomoću skočnog prozora i provjerite je li poruka o pogrešci riješena.

4] Omogućite IPV6(Enable IPV6) i dijeljenje datoteka(File) i pisača(Printer Sharing) za povezanu mrežu

U nekim slučajevima možete naići na  pogrešku 1722: RPC poslužitelj je nedostupan (Error 1722: The RPC server is unavailable ) problem u slučajevima kada postoji prekid mrežne veze uzrokovan jednom ili više postavki. U ovom slučaju, omogućavanje IPV6 i dijeljenja datoteka(File) i pisača(Printer Sharing) za povezanu mrežu moglo bi riješiti problem. Učinite sljedeće:

  • Pritisnite tipku Windows key + R , a zatim upišite ncpa.cpl u dijaloški okvir Pokreni i pritisnite Ente r  da otvorite prozor  Mrežne veze(Network Connections)  .
  • Unutar prozora Mrežne veze(Network Connections) , desnom tipkom miša kliknite mrežu na koju ste trenutno povezani i pritisnite Svojstva.(Properties.)
  • Nakon što dođete do Svojstava(Properties) vaše mrežne veze, idite na karticu Umrežavanje(Networking) i pomaknite se prema dolje kroz popis stavki.
  • Pronađite Dijeljenje datoteka i (File and) pisača za Microsoftove mreže(Printer Sharing for Microsoft Networks)  i  Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)  i provjerite jesu li oba povezana okvira označena.
  • Kliknite U redu(Ok)  da biste spremili promjene.

Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

5] Ispraznite DNS i obnovite

Ovo rješenje zahtijeva od vas da osigurate da su usluge uključene u RPC vezu pokrenute (kao što je navedeno u rješenju 1 iznad) prije nego što nastavite s ispiranjem DNS -a i obnavljanjem veze.

Ako ste sigurni da su potrebne usluge pokrenute, slijedite upute u nastavku da ispraznite DNS(flush the DNS) i obnovite vezu.

ipconfig /flushdns
  • Nakon što je naredba uspješno registrirana, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter  da biste obnovili IP konfiguraciju:
ipconfig /renew

Nakon što se IP obnovi, zatvorite povišeni naredbeni redak(Command Prompt) i izvršite udaljene naredbe i provjerite je li problem riješen.

6] Prisilite RPC(Force RPC) usluge da počnu koristiti uređivač registra(Registry Editor)

Da biste upotrijebili uređivač registra(Registry Editor) za prisilno pokretanje RPC usluga, učinite sljedeće:

  • Pokrenite uređivač registra .
  • Unutar uređivača registra(Registry Editor) koristite lijevo okno za navigaciju do sljedećeg mjesta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
  • S odabranom tipkom RpcSs  , pomaknite se dolje na desno okno i dvaput kliknite na  Start da biste uredili njegova svojstva.
  • U okviru svojstava postavite(,)  bazu  na(Base)  heksadecimalno  ,(Hexadecimal)  a  podatke o vrijednosti(Value data)  na  2.
  • Kliknite U redu( OK ) da biste omogućili  Ukloni poziv procedure (RPC)(Remove Procedure Call (RPC)) .

Zatim upotrijebite lijevo okno ili navigacijsku traku na vrhu (zalijepite put registra i pritisnite Enter ) za navigaciju do ove lokacije:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
  • Kada dođete do tog mjesta, dvaput kliknite na Start u desnom oknu.
  • Zatim postavite bazu(Base)  na  heksadecimalno(Hexadecimal)  , a podatke o vrijednosti na  2.
  • Kliknite OK kako biste omogućili pokretač procesa DCOM poslužitelja(DCOM Server Process Launcher) .

Na kraju, idite do sljedećeg mjesta pomoću navigacijske trake na vrhu ili pomoću lijevog okna:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
  • Prijeđite na desno okno i dvaput kliknite na Start.
  • Zatim postavite  bazu(Base)  na  heksadecimalno(Hexadecimal)  , a  podatke o vrijednosti(Value Data)  na  2 .
  • Kliknite OK .

Zatvorite uređivač registra(Registry Editor) , ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem ' RPC poslužitelj nedostupan'(The RPC server is unavailable’) riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Provjerite ove povezane postove ako primite:(Check these related posts if you receive:)

  1. Kako popraviti pogreške i probleme s pozivom na daljinu
  2. Pogreška Poziv udaljenog postupka nije uspio za aplikacije iz trgovine Microsoft Store
  3. Poziv udaljene procedure nije uspio tijekom postavljanja PIN-a kao opcije prijave
  4. Poziv udaljene procedure nije uspio Pogreška tijekom korištenja DISM-a(The remote procedure call failed error while using DISM) .



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts