Neki korisnici sustava Windows^(Windows) mogu se susresti s problemom u kojem prilikom isključivanja sustava Windows^(Windows) 11 ili Windows 10 njihovo računalo prikazuje crni zaslon, a uređaj se ne gasi u potpunosti^{(device doesn’t completely shut down)} . U ovom scenariju, korisnici mogu potpuno isključiti svoje uređaje samo pritiskom i držanjem tipke za uključivanje^{(pressing and holding down the Power button)} . U ovom postu nudimo najprikladnija rješenja za ovaj problem.

Kako isključiti laptop ako je ekran crn?

Korisnici računala mogu isključiti prijenosno računalo ako je zaslon crn pritiskom i držanjem kombinacije WinKey + Ctrl + Shift + B istovremeno dok je računalo isključeno. Dok još uvijek držite obje tipke, držite tipku^{(hold down the Power button)} za uključivanje jednu sekundu, a zatim otpustite tipku za napajanje^(Power) i tipke. LED žaruljica napajanja će ostati upaljena, a zaslon će ostati prazan oko 40 sekundi.

Je li sigurno isključiti računalo pritiskom na tipku za napajanje^(Power) ?

Osim u slučajevima zamrzavanja sustava^{(system freeze)} , nemojte isključivati ​​svoje računalo fizičkim gumbom za uključivanje, jer je gumb dizajniran samo kao gumb za uključivanje. Vrlo je važno da ispravno isključite svoj sustav^{(shut down your system properly)} jer jednostavno isključivanje sustava pomoću gumba za uključivanje potencijalno može uzrokovati ozbiljno oštećenje sistemske datoteke^{(system file corruption)} .

Popravi crni ekran^{(Fix Black Screen)} nakon gašenja na Windows računalu

Ovaj se problem obično javlja kada Windows isključi sučelje Intel Management Enginea^{(Intel Management Engine Interface)} radi uštede energije na vašem uređaju.

Ako ste suočeni s ovim Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown  problem s isključivanjem gumba za uključivanje/isključivanje, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Ažurirajte upravljačke programe za grafiku
2. Izmijenite upravljanje napajanjem
3. Onemogući hibridno isključivanje
4. Omogućite bilježenje pokretanja
5. Omogućite Shutdown Event Tracker
6. Rješavanje problema pomoću programa Autoruns
7. Pokrenite alat za rješavanje problema s crnim ekranom

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Ažurirajte upravljačke programe za grafiku

Prva akcija za rješavanje ovog Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown problem isključivanja gumba za uključivanje na vašem Windows uređaju je ažuriranje upravljačkih programa grafičkog adaptera – to možete učiniti tako da ažurirate svoje upravljačke programe^{(update your graphics drivers)} ručno putem Upravitelja uređaja^{(Device Manager)} . ili možete dobiti ažuriranja upravljačkog programa u odjeljku Opcionalna ažuriranja^{(on the Optional Updates)} pod Windows Update . Također možete preuzeti najnoviju verziju upravljačkog programa s web-mjesta proizvođača^{(manufacturer’s website)} hardvera grafičke kartice .

SAVJET^(TIP) : Pritisnite tipkovne prečace WinKey+Ctrl+Shift+Bponovno pokrenete upravljački program zaslona^{(restart your Display driver)} i provjerite hoće li to pomoći.

2] Izmijenite upravljanje napajanjem

Ovo rješenje zahtijeva da izmijenite upravljanje napajanjem za sučelje Intel Management Enginea –^{(Intel Management Engine Interface –)} ugrađeni mikrokontroler (integriran u neke Intelove^(Intel) čipsetove) koji pokreće lagani operativni sustav mikrokernel koji pruža niz značajki i usluga koje se isporučuju na računalnim sustavima temeljenim na Intelovim procesorima.^(Intel)

Da biste izmijenili upravljanje napajanjem za sučelje Intel Management Engine^{(Intel Management Engine Interface)} na vašem Windows računalu, učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku Windows key + X za otvaranje izbornika Power User.
• Dodirnite tipku M na tipkovnici da otvorite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} .
• U Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih uređaja i proširite odjeljak Uređaji sustava^{(System devices)}  .
• Zatim dvaput kliknite na unos Intel(R) Management Engine Interface da biste uredili njegova svojstva.
• U prozoru IMEI svojstava kliknite karticu Upravljanje napajanjem^{(Power Management tab)} .
• Sada poništite opciju Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} .
• Kliknite OK  za spremanje promjena.
• Izađite iz Upravitelja uređaja.

Provjerite je li problem riješen. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

3] Onemogućite hibridno isključivanje

Možete onemogućiti Hybrid Shutdown i vidjeti hoće li to pomoći.

4] Omogućite bilježenje pokretanja

Uđite u siguran način rada^{(Enter Safe Mode)} . Iz izbornika^(Menu) pomaknite pokazivač prema dolje na Omogući bilježenje pokretanja^{(Enable Boot Logging)} i pritisnite Enter.

Nakon ponovnog pokretanja, potražite datoteku ntbtlog.txt u mapi C:Windows. Potražite znakove problema s učitavanjem upravljačkih programa uređaja.

Ako pronađete probleme, idite u Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} i onemogućite uređaj ili deinstalirajte program. Ponovno pokreni^(Reboot) . Ako se problem ne pojavi, onda znate da je taj uređaj ili program uzrokovao probleme.

5] Omogućite^(Enable) Shutdown Event Tracker^{(Shutdown Event Tracker)}

Omogućite Shutdown Event Tracker u Windows 11/10 kako biste mogli analizirati proces isključivanja vašeg sustava. To će vam pomoći analizirati i identificirati uzrok.

6] Rješavanje problema pomoću programa za automatsko pokretanje

Ovo rješenje zahtijeva da otklonite probleme pomoću programa Autoruns kako biste identificirali program koji bi mogao uzrokovati ovaj problem.

Za rješavanje problema korištenjem programa Autoruns na računalu sa sustavom Windows^(Windows) , učinite sljedeće:

• Preuzmite i instalirajte Microsoft Autoruns  na svoje računalo.
• Raspakirajte arhivski paket^{(Unzip the archive package)} .
• Dvaput kliknite Autorun.exe za ^{(Autorun.exe)}arhitekturu^{(system architecture)} vašeg sustava da biste pokrenuli program.
• U sučelju aplikacije kliknite na Opcije^(Options) .
• Kliknite H ide Microsoft Entries .

Sada poništavajte jednu po jednu stavku i promatrajte ponašanje vašeg računala kada se ponovno isključite – ponavljajte dok ne identificirate program krivca.

7] Pokrenite alat za rješavanje problema s crnim ekranom

Također možete koristiti mrežni alat za rješavanje problema s crnim ekranom od Microsofta^(Microsoft) i vidjeti hoće li to pomoći.

Ovaj će vam post pokazati kako prepoznati Windows usluge koje odgađaju isključivanje ili pokretanje^{(identify Windows Services delaying Shutdown or Startup)} .

Nadam se da će vam nešto ovdje pomoći.

Koji je uzrok crnog^(Black) ekrana smrti?

Ako na svom Windowsu naiđete na crni ekran smrti^{(Black screen of death on your Windows)} , to je zbog brojnih razloga uključujući – pregrijavanje^{(Overheating)} , probleme s ažuriranjem, problem s napajanjem i softverske ili upravljačke pogreške. Ovaj se problem u većini slučajeva može lako riješiti, ali ako se redovito susrećete s tim problemom, najvjerojatnije imate hardverski problem – i možda će vam trebati usluge hardverskog tehničara za računalo da dijagnosticiraju vaš uređaj.

Kako popraviti crni^(Black) ekran pri pokretanju sustava Windows 10^{(Windows 10)} ?

Ako pokrenete svoje računalo sa sustavom Windows 11/10, a uređaj se pokrene na crni zaslon, ono što možete učiniti je samo pritisnuti kombinaciju tipki WinKey+P ili Ctrl+Alt+Del na tipkovnici kako biste otvorili sigurnosni zaslon koji pruža  Zaključajte računalo, promijenite korisnika, odjavite se, promijenite lozinku i otvorite opcije upravitelja zadataka^{(Lock computer, Switch user, Sign out, Change a password, and open Task Manager options)} . Kliknite gumb za uključivanje/isključivanje u donjem desnom kutu zaslona i odaberite Restart za ponovno pokretanje računala.

Povezani post^{(Related post)} : Kako pronaći uzrok neočekivanog isključivanja sustava Windows?^{(How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows?)}

Fix Black Screen after shutdown on Windows computer

Some Windows users may encounter thе issue whereby when shutting down their Windows 11 or Windоws 10 system, their cоmputer shows a black screen, and the device doesn’t completely shut down. In this scenario, the users are able to shut down their devices completely only by pressing and holding down the Power button. In this post, we provide the most suitable solutions to this issue.

How do you shutdown laptop if screen is black?

PC users can shut down the laptop if the screen is black by pressing and holding the WinKey + Ctrl + Shift + B combo simultaneously while the computer is off. While still pressing both keys, hold down the Power button for one second, and then release the Power button and the keys. The power LED light will stay on, and the screen stays blank for about 40 seconds.

Is it safe to turn off your computer by pressing the Power button?

Except in cases of system freeze, do not make the practice of turning off your computer with the physical power button, as the button is designed only as a power-on button. It is very important that you shut down your system properly because simply turning the system off using the power button can potentially cause serious system file corruption.

Fix Black Screen after shutdown on Windows computer

This problem usually occurs when Windows turns off the Intel Management Engine Interface to save power on your device.

If you’re faced with this Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Update graphics drivers
2. Modify Power Management
3. Disable Hybrid Shutdown
4. Enable Boot Logging
5. Enable the Shutdown Event Tracker
6. Troubleshoot using Autoruns
7. Run Black Screen Troubleshooter

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update graphics drivers

The first line of action to resolve this Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown issue on your Windows device is to update your graphics adapter drivers – you can do so by either update your graphics drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the graphics card hardware manufacturer’s website.

TIP: Press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps.

2] Modify Power Management

This solution requires you to modify the power management for the Intel Management Engine Interface – an embedded microcontroller (integrated on some Intel chipsets) running a lightweight microkernel operating system that provides a variety of features and services that ships on Intel processor-based computer systems.

To modify the power management for the Intel Management Engine Interface on your Windows PC, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M key on the keyboard to open Device Manager.
• In Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand the System devices section.
• Next, double-click the Intel(R) Management Engine Interface entry to edit its properties.
• In the IMEI properties window, click the Power Management tab.
• Now, uncheck the option Allow the computer to turn off this device to save power.
• Click OK to save the changes.
• Exit Device Manager.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Hybrid Shutdown

You may disable Hybrid Shutdown and see if it helps.

4] Enable Boot Logging

Enter Safe Mode. From the Menu, move the cursor down to Enable Boot Logging and hit Enter.

On reboot, search for the ntbtlog.txt file in C:\Windows folder. Look for any signs of problems loading device drivers.

If you find problems, go into Device Manager and disable the device or uninstall the program. Reboot. If the problem does not occur then you know, it was that device or program causing problems.

5] Enable the Shutdown Event Tracker

Enable the Shutdown Event Tracker in Windows 11/10 so as to be able to analyze your system shutdown process. This will help you analyze and identify the cause.

6] Troubleshoot using Autoruns

This solution requires you to troubleshoot using Autoruns to identify the program that might be causing this issue.

To troubleshoot using Autoruns on your Windows PC, do the following:

• Download and install Microsoft Autoruns on your computer.
• Unzip the archive package.
• Double-click the Autorun.exe for your system architecture to run the program.
• In the application interface, click on Options.
• Click on Hide Microsoft Entries.

Now, uncheck one item at a time and observe your PC behavior when you shut down again – repeat until you identify the culprit program.

7]  Run Black Screen Troubleshooter

You can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps.

This post will show you how to identify Windows Services delaying Shutdown or Startup.

Hope something here helps you.

What is the cause of Black screen of death?

If you encounter the Black screen of death on your Windows, it’s due to a number of reasons including – Overheating, update issues, a power supply issue and software or driver errors. This issue can be easily fixed in most cases, but if you encounter this issue on the regular, it’s most likely you have a hardware issue – and you may require the services of a PC hardware technician to diagnose your device.

How do I fix a Black screen on startup Windows 10?

If you start your Windows 11/10 PC, and the device boots to a black screen, what you can do is to just press WinKey+P or Ctrl+Alt+Del key combo on your keyboard to bring up the security screen that provides the Lock computer, Switch user, Sign out, Change a password, and open Task Manager options. Click the power button at the bottom-right corner of your screen and select Restart to restart your PC.

Related post: How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows?

Related posts

• Popravi crni ekran smrti u sustavu Windows 11/10; Zaglavio na crnom ekranu

• Popravite problem s crnim zaslonom s pokazivačem u sustavu Windows 11/10

• Popravi crni zaslon s pokazivačem pri pokretanju

• Popravite crni ekran na prijenosnom računalu sa sustavom Windows 10 s Intel HD grafikom

• Popravite crni ekran League of Legends u sustavu Windows 10

• Popravite pogrešku hardlock.sys Blue Screen Of Death u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti crni ekran u sustavu Windows 10 pomoću pokazivača

• Kako popraviti softver Elara koji sprječava gašenje

• Popravi DATA_BUS_ERROR Plavi ekran smrti u sustavu Windows 11/10

• Popravi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (xxxx.sys) plavi zaslon pogrešaka smrti

• Riješite probleme s omjerom zaslona u sustavu Windows 11/10

• Popravak POGREŠKE INPAGE PODATAKA KERNEL (Msis.SYS) u sustavu Windows 11/10

• Popravite problem crnog zaslona u sustavu Windows 11 s pokazivačem

• Popravite crnu kutiju na radnoj površini sustava Windows

• Popravite grešku registra plavog zaslona 51

• Popravite grešku WDF_VIOLATION Blue Screen u sustavu Windows 11/10

• Popravite crnu pozadinu radne površine u sustavu Windows 10

• Popravite pozadinske slike koje se ne pojavljuju na zaključanom zaslonu nakon ažuriranja obljetnice

• Kako popraviti linije na zaslonu prijenosnog računala

• Slušalice za Windows Mixed Reality prikazuju crni ekran u sustavu Windows 11/10