Dok koristite touchpad vašeg prijenosnog računala, ako uređaj ne reagira, pokazivač se ponaša pogrešno ili ne možete dobiti određene geste za registraciju, razlog mogu biti pogrešno konfigurirane postavke i zastarjeli/oštećeni upravljački programi. Slični problemi mogu se pojaviti i s vanjskim touchpadima.

Prođite kroz savjete za rješavanje problema u nastavku kako biste riješili probleme s dodirnom podlogom koja ne radi u sustavu Windows^(Windows) . U međuvremenu, možete spojiti vanjski miš ili aktivirati tipke miša^{(activate Mouse Keys)} za navigaciju operacijskim sustavom.

1. Uključite Touchpad

Vaše prijenosno računalo može imati posebnu tipku koja uključuje i onemogućuje ugrađeni touchpad. Obično je mapiran na funkcijsku tipku (kao što je F7 na prijenosnim računalima Acer ) i mogli ste je slučajno uključiti. Pritisnite ga i provjerite možete li zatim pomicati kursor.

Ako s računalom sa sustavom Windows 10 koristite vanjski trackpad uređaj, potražite prekidač za napajanje i provjerite je li postavljen na Uključeno^(On) . Osim toga, ako uređaj koristi bežičnu vezu, morate osigurati da je potpuno napunjen.

2. Omogućite dodirnu podlogu u sustavu Windows 10

Također ćete pronaći opciju koja može uključiti i isključiti dodirnu podlogu unutar postavki sustava Windows 10^{(Windows 10)} . Provjerite.

1. Otvorite izbornik Start (ili pritisnite tipku Windows ) i odaberite Postavke^(Settings) .

2. Odaberite Uređaji^(Devices) .

3. Odaberite Touchpad na bočnoj traci. Zatim provjerite je li prekidač ispod Touchpad - a aktivan.

Osim toga, zaslon postavki dodirne podloge ima značajku ^(Touchpad)Ostavite dodirnu ploču uključenu kada je miš spojen^{(Leave touchpad on when a mouse is connected)} . Ako vaše računalo deaktivira touchpad svaki put kada povežete miš, obavezno ga omogućite.

3. Pregledajte/resetirajte postavke dodirne podloge

Aplikacija Postavke^(Settings) u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} sadrži niz dodatnih postavki koje vam pomažu odrediti kako radi touchpad. Ako uređaj reagira, ali ne onako kako želite, pregledajte ga i izvršite potrebne izmjene.

1. Idite na Start > Settings > Devices > Touchpad .

2. Pomaknite se prema dolje do odjeljaka Dodirivanje^(Taps) , Pomicanje i zumiranje^{( Scroll and zoom)} , Geste s tri prsta , Pokrete^{(Three-finger gestures)} s četiri prsta^{(Four-finger gestures)} i provjerite da ništa nije pogrešno.

3. Ako sve izgleda u redu, ali i dalje nailazite na probleme, pomaknite se prema dolje do odjeljka Reset your touchpad i odaberite Reset . To pomaže ukloniti sve oštećene konfiguracije. Zatim ponovno podesite postavke.

4. Ponovno pokrenite prijenosno računalo ili stolni uređaj

Ako već niste, pokušajte ponovo pokrenuti prijenosno ili stolno računalo. To obično rješava sve anomalije povezane sa sustavom koje sprječavaju ispravan rad ugrađenog ili vanjskog touchpada. Otvorite izbornik Start i odaberite Power > Restart za ponovno pokretanje sustava.

5. Odspojite/ponovno spojite dodirnu podlogu

Ako se problem pojavi s vanjskim touchpadom, samo uklonite i ponovno uključite USB kabel ili bežični prijemnik (po mogućnosti na drugi USB priključak) i provjerite ponavlja li se problem. Ako je moguće, izbjegavajte spajanje na bilo koja USB čvorišta.

Ako se touchpad oslanja na Bluetooth za povezivanje, morate ukloniti uređaj iz sustava Windows 10^{(Windows 10)}   i popraviti ga na računalu.

1. Otvorite izbornik Start i idite na Postavke^{(Settings )} > Uređaji^{(Devices )} > Bluetooth i drugi uređaji^{(Bluetooth & other devices)} .

2. Odaberite svoj touchpad i odaberite Ukloni uređaj^{( Remove device)} .

3. Odaberite opciju Dodaj Bluetooth ili drugi uređaj^{(Add Bluetooth or other device option)} za uparivanje dodirne podloge.

6. Provjerite BIOS/UEFI

Možete popraviti touchpad koji ne reagira ili ne radi tako da visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Pronađite postavku dodirne podloge i ponovno je konfigurirajte prema potrebi. Postupak se razlikuje među modelima prijenosnih računala, pa biste se mogli obratiti u korisnički priručnik ili online dokumentaciju za posebne upute. Ali ovdje je općeniti pregled.

1. Ponovno pokrenite prijenosno računalo i pritisnite odgovarajuću funkcijsku tipku za ulazak u BIOS/UEFI—e.g. . F2 , F9 , F10 ili F12 .

2. Pomoću tipki sa strelicama pronađite postavku koja se odnosi na touchpad. Na primjer, može biti naveden kao Touchpad ili Internal Pointing Device .

3. Provjerite je li postavljeno na Omogućeno^(Enabled) ili Napredno^(Advanced) . Ako nije, pritisnite tipku Enter i podesite.

Važno:^(Important:) ako ste napravili promjene, idite na izbornik Izlaz^(Exit) i spremite ih prije izlaska iz BIOS/UEFI .

7. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Upravitelj uređaja^{(Reinstall Device Manager)}

Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati upravljački program touchpada putem Upravitelja uređaja^{(Device Manager)} kako biste isključili probleme s oštećenjem upravljačkog programa.

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start (ili pritisnite Windows + X ) i odaberite Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} .

2. Pronađite^(Locate) i odaberite upravljački program touchpad uređaja pod Uređaji ljudskog sučelja^{(Human Interface Devices)} ili Miševi i drugi pokazivački uređaji^{( Mice and other pointing devices)} .

3. Odaberite Akcija^{(Action )} > Deinstaliraj uređaj^{(Uninstall device)} na traci izbornika.

4. Ponovno odaberite Deinstaliraj^(Uninstall) za uklanjanje upravljačkog programa.

5. Ponovno pokrenite računalo kako biste automatski ponovno instalirali upravljački program touchpada.

8. Ažurirajte upravljačke^{(Update Drivers)} programe i instalirajte softver za podršku^{(Install Support Software)}

Vaš sljedeći pokušaj rješavanja problema uključuje dvostruku provjeru je li Windows 10 instalirao najnovije upravljačke programe za touchpad. 

Odaberite upravljački program touchpada u Upravitelju uređaja^{(Device Manager)} i odaberite Akcija^(Action) > Ažuriraj upravljački program^{(Update driver)} . U čarobnjaku za ažuriranje upravljačkih programa odaberite ^{(Update Drivers)}Automatsko traženje upravljačkih programa^{(Search automatically for drivers)} . 

Ako Windows 10 ne uspije nabaviti novije upravljačke programe, potražite ažuriranja putem Windows Updates ili preuzmite najnovije upravljačke programe s web-mjesta proizvođača prijenosnog računala—npr. Dell , HP , Lenovo — i upotrijebite Pregledaj moje računalo^{(Browse my computer )} da instalirate opcije upravljačkog programa.

Vaš touchpad može također zahtijevati dodatni softver upravljačkog programa za ispravan rad. Potražite web-mjesto proizvođača i preuzmite ako je dostupno—npr. Logitech Options .

9. Provjerite ima li na računalu zlonamjernog softvera

Računalni^(Computer) virusi mogu oteti kritične postavke sustava i spriječiti ispravan rad uređaja kao što je touchpad. Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, preporučujemo preuzimanje i instalaciju namjenskog alata za uklanjanje zlonamjernog softvera^{(dedicated anti-malware remover)} kao što je Malwarebytes . Zatim izvršite skeniranje cijelog sustava na zlonamjerni softver.

10. Ažurirajte Windows 10

Konačno, dobra je ideja ažurirati operativni sustav. Problemi s dodirnom podlogom mogu biti povezani sa sustavom, a najnovija ažuriranja za Windows 10 često rješavaju mnoge poznate probleme.

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke^(Settings) .

2. Odaberite Windows Update .

3. Odaberite Provjeri ažuriranja^{(Check for updates)} da biste provjerili i instalirali najnovija ažuriranja za Windows 10. 

Također, odaberite Prikaži neobavezna ažuriranja^{(View optional updates)} (ako vidite opciju na zaslonu Windows Update ) i instalirajte sve upravljačke programe specifične za touchpad.

Obratite se proizvođaču prijenosnog računala^{(Contact Laptop)} ili touchpada^{(Touchpad Manufacturer)}

Gore navedeni popravci trebali su pomoći u rješavanju problema povezanih s touchpadom na vašem računalu. Ako ne, vjerojatno imate posla s neispravnim uređajem, pa je vaša sljedeća opcija da kontaktirate proizvođača prijenosnog računala ili touchpada za pomoć.

FIX: Touchpad Not Working on Windows 10

Whіle using your laptop’s touchpad, if the device fails to respond, the cursor behaves erratiсally, or you can’t get specific gestures to register, incorrectly configured settings and outdated/corrupt drivers may be the reason. Ѕimilar problems can also occur with external touchpads.

Work your way through the troubleshooting tips below to fix issues with touchpad not working in Windows. Meanwhile, you could connect an external mouse or activate Mouse Keys to navigate the operating system.

1. Turn On the Touchpad

Your laptop may have a special key that enables and disables the built-in touchpad. It’s usually mapped to a function key (such as F7 on Acer laptops), and you could’ve toggled it by accident. Press it and check if you can then move the cursor around.

If you use an external trackpad device with your Windows 10 computer, look for a power switch and make sure it’s set to On. Additionally, if the device uses a wireless connection, you must ensure that it’s fully charged.

2. Enable Touchpad in Windows 10

You’ll also find an option capable of turning your touchpad on and off within the Windows 10 settings. Check it out.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select Devices.

3. Select Touchpad on the sidebar. Then, make sure that the switch underneath Touchpad is active.

Additionally, the Touchpad settings screen features Leave touchpad on when a mouse is connected. If your computer deactivates the touchpad whenever you connect a mouse, make sure to enable it.

3. Review/Reset Touchpad Settings

The Settings app in Windows 10 contains a slew of additional settings that help you determine how the touchpad works. If the device is responsive but not the way you want, review them and make necessary modifications.

1. Go to Start > Settings > Devices > Touchpad.

2. Scroll down to the Taps, Scroll and zoom, Three-finger gestures, Four-finger gestures sections, and ensure that nothing is amiss.

3. If everything looks okay, but you still keep encountering issues, scroll down to the Reset your touchpad section and select Reset. That helps remove any corrupt configurations. Then, readjust the settings.

4. Restart Laptop or Desktop Device

If you haven’t already, try restarting your laptop or desktop. That usually takes care of any system-related anomalies preventing a built-in or external touchpad from working correctly. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

5. Disconnect/Reconnect Touchpad

If the issue occurs with an external touchpad, just remove and plug the USB cable or wireless receiver back in (preferably to a different USB port) and check if the issue recurs. If possible, avoid connecting it to any USB hubs.

If the touchpad relies on Bluetooth for connectivity, you must remove the device from Windows 10  and repair it with your computer.

1. Open the Start menu and go to Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

2. Select your touchpad and select Remove device.

3. Select the Add Bluetooth or other device option to pair the touchpad.

6. Check the BIOS/UEFI

You could fix an unresponsive or malfunctioning touchpad by visiting your laptop’s BIOS/UEFI. Locate the touchpad setting and reconfigure it as needed. The procedure differs among laptop models, so you may want to refer to a user manual or online documentation for specific instructions. But here’s a general rundown.

1. Restart your laptop and press the relevant function key to enter the BIOS/UEFI—e.g., F2, F9, F10, or F12.

2. Locate the setting related to the touchpad using the arrow keys. For example, it could be listed as Touchpad or Internal Pointing Device.

3. Make sure that it’s set to Enabled or Advanced. If not, press the Enter button and adjust.

Important: If you’ve made changes, go to the Exit menu and save them before exiting the BIOS/UEFI.

7. Uninstall and Reinstall Device Manager

Try uninstalling and reinstalling the touchpad driver via the Device Manager to help rule out issues with driver corruption.

1. Right-click the Start button (or press Windows + X) and select Device Manager.

2. Locate and select the touchpad device driver under Human Interface Devices or Mice and other pointing devices.

3. Select Action > Uninstall device on the menu bar.

4. Select Uninstall again to remove the driver.

5. Restart your computer to reinstall the touchpad driver automatically.

8. Update Drivers & Install Support Software

Your next shot at fixing the issue involves double-checking that Windows 10 has installed the latest drivers for the touchpad. 

Select the touchpad driver within the Device Manager and select Action > Update driver. On the Update Drivers wizard, select Search automatically for drivers. 

If Windows 10 fails to procure newer drivers, search for updates via Windows Updates or download the latest drivers from your laptop manufacturer’s site—e.g., Dell, HP, Lenovo—and use the Browse my computer to install the driver options.

Your touchpad may also require additional driver software to work correctly. Look up the manufacturer’s website and download if available—e.g., Logitech Options.

9. Check Computer for Malware

Computer viruses can hijack critical system settings and prevent devices such as the touchpad from working correctly. If none of the above fixes work, we recommend downloading and installing a dedicated anti-malware remover such as Malwarebytes. Then, perform a system-wide scan for malware.

10. Update Windows 10

Finally, it’s a good idea to update the operating system. Touchpad problems can be system-related, and the latest Windows 10 updates often address many known issues.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates to check for and install the latest Windows 10 updates. 

Also, select View optional updates (if you see the option within the Windows Update screen) and install any touchpad-specific drivers.

Contact Laptop or Touchpad Manufacturer

The fixes above should’ve helped resolve touchpad-related issues on your PC. If not, you’re likely dealing with a faulty device, so your next option is to contact your laptop or touchpad manufacturer for assistance.

Related posts

• Gumb Print Screen ne radi u sustavu Windows 10? Kako to popraviti

• Kako popraviti BSOD Clock_Watchdog_Timeout u sustavu Windows 10

• Kako popraviti 'Nema dovoljno resursa USB kontrolera' u sustavu Windows 10

• Kako popraviti kameru koja ne radi na MS timovima u sustavu Windows 10

• Kako popraviti mucanje miša u sustavu Windows 10

• Kako ispraviti pogrešku "Windows nije mogao dovršiti formatiranje".

• Kako popraviti pogreške "Windows je zaustavio ovaj uređaj" kod 43 u sustavu Windows

• HDG objašnjava – Swapfile.sys, Hiberfil.sys i Pagefile.sys u Windowsima

• Kako popraviti BSOD wdf_violation u sustavu Windows

• Nedostaju točke za vraćanje sustava u sustavu Windows?

• Vodič za krajnje rješavanje problema za Windows 7/8/10 Problemi s vezom kućne grupe

• Jesu li tipke @ & ” zamijenjene u sustavu Windows 10? – Kako to popraviti

• Kako popraviti pogrešku "Windows nije mogao konfigurirati jednu ili više komponenti sustava".

• POPRAVAK: Xbox kontroler se stalno prekida

• Nedostaje CD/DVD pogon u sustavu Windows?

• 8 stvari koje trebate isprobati ako vaše slušalice ne rade u sustavu Windows

• POPRAVAK: Zašto se moj zadani preglednik stalno mijenja u sustavu Windows?

• Ispravite pogrešku "Windows ne može komunicirati s uređajem ili resursom".

• Kako popraviti Windows 10 Taskbar ne radi

• Kako popraviti "Teredo se ne može kvalificirati" u sustavu Windows 10