Popravak sustava Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju u sustavu Windows 10

Popravi Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju u sustavu Windows 10:  (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )Windows Hello je značajka u sustavu Windows 10(Windows 10) koja vam omogućuje prijavu pomoću otiska prsta, prepoznavanja lica ili skeniranja šarenice pomoću Windows Hello . Sada je Windows Hello tehnologija temeljena na biometriji koja korisnicima omogućuje provjeru autentičnosti svog identiteta kako bi pristupili svojim uređajima, aplikacijama, mrežama itd. korištenjem bilo koje od gore navedenih metoda.

Windows Hello je izvrstan način da zaštitite svoj sustav od hakera koji koriste brute force napade kako bi dobili pristup sustavu i stoga morate omogućiti Windows Hello u postavkama (Settings)sustava Windows 10(Windows 10) . Da biste to učinili, morate prijeći na Settings > Accounts > Sign-in options i omogućiti prekidač pod Windows Hello(enable the toggle under Windows Hello) da biste omogućili ovu značajku.

Popravak sustava Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju u sustavu Windows 10

Ali što ako vidite poruku o pogrešci " Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju"(Windows Hello isn’t available on this device”) ? Pa, da biste stvarno pristupili sustavu Windows Hello(Windows Hello) , potreban vam je odgovarajući hardver za prijavu temeljenu na biometriji. Ali ako već imate odgovarajući hardver i još uvijek vidite gornju poruku o pogrešci, problem mora biti povezan s upravljačkim programima ili konfiguracijom sustava Windows 10(Windows 10) . U svakom slučaju(Anyway) , bez gubljenja vremena, pogledajmo Kako popraviti Windows Hello(Fix Windows Hello) nije dostupan na ovom uređaju u sustavu Windows 10(Windows 10) uz pomoć dolje navedenog vodiča.

Napomena: Ovdje je popis(Here is the list) svih Windows 10 uređaja koji podržavaju Windows Hello .

Popravak sustava Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju u sustavu Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)

Obavezno  stvorite točku vraćanja(create a restore point)  u slučaju da nešto pođe po zlu.

Metoda 1: Provjerite ima li Windows Update(Method 1: Check for Windows Update)

1. Pritisnite Windows Key + I, a zatim odaberite Ažuriranje i sigurnost.(Update & Security.)

Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke, a zatim kliknite ikonu Ažuriraj i sigurnost

2. Zatim pod Status ažuriranja(Update) kliknite na “ Provjeri ažuriranja. (Check for updates.)

kliknite provjeri ima li ažuriranja pod Windows Update

3. Ako se pronađe ažuriranje za vaše računalo, instalirajte ažuriranje i ponovno pokrenite računalo.

Metoda 2: Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. Pritisnite Windows Key + I za otvaranje postavki(Settings) , a zatim kliknite ikonu Ažuriranje i sigurnost .(Update & Security)

Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke, a zatim kliknite ikonu Ažuriraj i sigurnost

2. Na lijevom izborniku svakako odaberite Rješavanje problema.(Troubleshoot.)

3. Sada u odjeljku " Pronađi(Find) i popravi druge probleme " kliknite na " Hardver i uređaji(Hardware and Devices) ".

U odjeljku Pronađi i popravi druge probleme kliknite Hardver i uređaji

4. Dalje, kliknite na Pokreni alat za rješavanje problema(Run the troubleshooter) i slijedite upute na zaslonu da popravite Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju zbog pogreške u sustavu Windows 10.(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)

Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima

Metoda 3: Omogućite upotrebu biometrije iz uređivača grupnih pravila(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)

Napomena: Ova metoda neće raditi za korisnike Windows 10 Home Edition(Home Edition Users) , ova metoda je samo za korisnike Windows 10 Pro , Education i Enterprise Edition(Enterprise Edition Users) .

1. Pritisnite tipku Windows + R zatim upišite gpedit.msc i pritisnite Enter da otvorite uređivač grupnih pravila.(Group Policy Editor.)

gpedit.msc u pokretanju

2. Dođite do sljedećeg ključa registra :(Registry)

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3. Obavezno odaberite Biometrija(Biometrics) , a zatim u desnom oknu prozora dvaput kliknite na " Dopusti korištenje biometrije(Allow the use of biometrics) ".

Odaberite Windows Components, a zatim Biometrija, a zatim dvaput kliknite na Dopusti korištenje biometrije

4. Označite " Omogućeno(Enabled) " ispod svojstava politike i kliknite Primijeni(Apply) nakon čega slijedi OK.

Označite Omogućeno za Dopusti korištenje biometrijskih pravila

5. Ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene.

Metoda 4: Ažurirajte biometrijske upravljačke programe iz Upravitelja uređaja(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)

1. Pritisnite tipku Windows + R zatim upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da otvorite Upravitelj uređaja(Device Manager) .

devmgmt.msc upravitelj uređaja

2. Sada kliknite na Action u izborniku, a zatim odaberite " Scan for hardver changes(Scan for hardware changes) ".

Kliknite na Akcija, a zatim kliknite na Skeniraj za promjene hardvera

3. Zatim proširite Biometrija( Biometrics) , a zatim desnom tipkom miša kliknite uređaj senzora otiska prsta(Fingerprint Sensor Device) ili " Senzor valjanosti(Validity Sensor) " i odaberite Deinstaliraj uređaj.(Uninstall device.)

Proširite Biometrija, a zatim desnom tipkom miša kliknite Validity Sensor i odaberite Deinstaliraj uređaj

4. Ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene. Nakon što se sustav ponovno pokrene, Windows će automatski instalirati najnovije upravljačke programe s Biometrijskih uređaja(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices) .

Provjerite možete li  popraviti pogrešku Windows Hello nije dostupna na ovom uređaju(Fix Windows Hello isn’t available on this device error) , ako ne, nastavite sa sljedećom metodom.

Metoda 5: Onemogućite brzo pokretanje(Method 5: Disable Fast Startup)

1. Pritisnite Windows Key + R zatim upišite control i pritisnite Enter da otvorite upravljačku ploču.(Control Panel.)

upravljačka ploča

2. Kliknite na Hardver i zvuk,(Hardware and Sound) a zatim kliknite na Mogućnosti napajanja(Power Options) .

opcije napajanja na upravljačkoj ploči

3. Zatim u lijevom oknu prozora odaberite " Odaberite što rade tipke za napajanje. (Choose what the power buttons do.)

odaberite što tipke za uključivanje usb ne prepoznaju popraviti

4. Sada kliknite na “ Promijeni postavke koje trenutno nisu dostupne. (Change settings that are currently unavailable.)

promijeniti postavke koje trenutno nisu dostupne

5.Poništite odabir " Uključi brzo pokretanje(Turn on fast startup) " i kliknite na Spremi promjene.

Poništite opciju Uključi brzo pokretanje

Metoda 6: Poništite Facial/Fingerprint Recognition

1. Pritisnite Windows Key + I za otvaranje postavki(Settings) , a zatim kliknite na Računi.(Accounts.)

Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke, a zatim kliknite Računi

2. Na lijevom izborniku odaberite Opcije prijave.(Sign-in options.)

3. Pod Windows Hello, pronađite Otisak prsta ili Prepoznavanje lica(Fingerprint or Facial Recognition) , a zatim kliknite gumb Ukloni.(Remove button.)

Pod Windows Hello pronađite Otisak prsta ili Prepoznavanje lica, a zatim kliknite gumb Ukloni

4. Opet kliknite na gumb “ Započnite(Get Started) ” i slijedite upute na zaslonu za resetiranje Facial/Fingerprint Recognition .

Kliknite gumb Početak rada i slijedite upute na zaslonu za resetiranje prepoznavanja lica ili otiska prsta

5. Kada završite, zatvorite postavke i ponovno pokrenite računalo.

Preporučeno:(Recommended:)

To je to, uspješno ste popravili Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju u sustavu Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10) , ali ako i dalje imate pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts