POPRAVAK: Ne mogu se povezati sa Steam mrežnom pogreškom

Steam je najveća platforma za online igre, ali to ne znači da je savršena. To je računalna aplikacija kao i svaka druga. Sigurno ćete naići na neočekivani problem kao što je pogreška pri pisanju na disk(disk write error) ili se Steam ne otvara(Steam not opening) , a to može značajno smanjiti vaše vrijeme igranja.

U ovom članku ćemo se usredotočiti na pogrešku “ne mogu se spojiti na Steam mrežu” koja se pojavljuje u najgorim mogućim trenucima. Ako se ne možete povezati na Steam , ne možete se igrati s prijateljima, ne možete se prijaviti u svoj omiljeni MMORPG i osjećat ćete se iznimno frustrirano. Dakle, ovdje su najčešći popravci koji će vam pomoći da se vratite u igru.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Ovo se može činiti očitim, ali je lako previdjeti osnovne pogreške povezivanja(connection errors) . Ako ste izgubili pristup internetu(Internet) , dobit ćete pogrešku "ne mogu se spojiti na Steam mrežu" čim se pokušate prijaviti na svoj Steam račun. Stoga prije nego isprobate bilo koji drugi popravak u ovom članku, provjerite ima li vaše računalo pristup Internetu(Internet access) . Možda trebate ponovno pokrenuti usmjerivač ili ste možda ostavili mrežni kabel isključen.

2. Pokrenite Steam kao administrator

Ovo je jednostavno rješenje koje vrijedi isprobati prije nego što poduzmete bilo što drugo. Ako ne uspije, barem nećete izgubiti više od nekoliko sekundi.

Pronađite prečac Steam klijenta, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite opciju Pokreni kao administrator(Run as Administrator) . Ako nemate prečac na radnoj površini, možete locirati klijenta upisivanjem “ Steam ” u Windows polje za pretraživanje.

3. Ponovno pokrenite računalo

Puno čudnih bugova i mrežnih pogrešaka može se popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem računala. Novi početak će izbrisati sve zamrznute aplikacije, procese i upravljačke programe koji bi vas mogli spriječiti da se povežete sa Steamom(Steam) .

4. Koristite drugačiji internetski protokol(Internet Protocol)

Prema zadanim postavkama, Steam koristi UDP ( User Datagram Protocol ). Ako ovaj protokol postane nestabilan, ne možete se povezati sa Steamom(Steam) i pojavljuje se mrežna pogreška. Rješenje je prebacivanje s UDP -a na TCP ( Protokol kontrole prijenosa(Transmission Control Protocol) ). Evo kako možete promijeniti Steamov (Steam)internetski(Internet) protokol :

1. Desnom tipkom miša kliknite Steam klijent i odaberite Svojstva(Properties) .

2. Idite na karticu Prečac(Shortcut) i uredite ciljni(Target) tekst dodavanjem -tcp na kraju.

3. Odaberite gumb OK za potvrdu promjene.

Sada možete ponovno pokrenuti Steam i pogreška "ne mogu se spojiti na Steam mrežu" trebala bi biti ispravljena.

5. Provjerite status poslužitelja

Ponekad ništa nije u redu s vašom vezom. Steamovi poslužitelji mogu biti isključeni iz različitih razloga, stoga prije pokušaja kompliciranog popravka provjerite službenu stranicu Steam statistike(Steam stats) .

Ispad možete lako uočiti samo gledajući graf korisnika Steam -a.(Steam)

6. Provjerite mrežne adaptere

Rade li(Are) vaši mrežni adapteri ispravno? Pokrenite svoj omiljeni preglednik da vidite spaja li se vaše računalo na Internet normalno. Ako sve izgleda u redu, velike su šanse da ništa nije u redu s vašim mrežnim adapterima. Ipak, trebali biste potvrditi da je sve u redu slijedeći ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows i odaberite Upravitelj uređaja(Device Manager) s popisa.

2. Idite na Mrežni adapteri(Network adapters) i proširite izbornik da vidite cijeli popis adaptera.

3. Dvaput kliknite na adapter kako biste automatski otvorili ploču Svojstva .(Properties)

4. Provjerite status uređaja(Device status) .

Ako nešto nije u redu s mrežnim adapterom i ne vidite poruku "Ovaj uređaj radi ispravno", pokušajte otpustiti i obnoviti IP adresu(release and renew the IP address) . Nakon toga(Afterward) ponovno pokrenite računalo i pokrenite Steam klijent.

7. Ažurirajte svoje mrežne upravljačke programe

Dok provjeravate svoje mrežne adaptere u aplikaciji Upravitelj uređaja(Device Manager) , mogli biste i ažurirati mrežne upravljačke programe. Upravljački programi(Drivers) moraju biti ažurirani kako bi se osiguralo da vaše računalo radi nesmetano. Jednostavno ažuriranje mrežnog upravljačkog programa moglo bi uzrokovati onu dosadnu pogrešku "ne mogu se spojiti na Steam mrežu" koja vas sprječava da igrate svoje omiljene igre. Evo kako ažurirati svoje upravljačke programe:

1. Još jednom pokrenite Upravitelj uređaja(Device Manager ) .

2. Idite na odjeljak Mrežni prilagodnici(Network adapters) i proširite popis uređaja.

3. Odaberite mrežni adapter koji želite ažurirati, kliknite ga desnom tipkom miša i s izbornika odaberite Ažuriraj upravljački program(Update driver) .

4. Otvorit će se prozor(Window) za ažuriranje upravljačkog programa i pitati vas kako želite instalirati upravljački program. Odaberite opciju Automatsko traženje upravljačkih programa(Search for drivers automatically) i slijedite upute.

8. Ažurirajte Steam

Možete riješiti mnoge probleme sa Steamom(Steam) ažuriranjem Steam klijenta. To uključuje pogrešku "ne mogu se spojiti na Steam mrežu".(Steam)

U većini slučajeva, Steam se automatski ažurira čim se prijavite. Međutim, postoje slučajevi kada nešto ometa klijenta i ažuriranje je spriječeno. Da biste ručno ažurirali Steam , sve što trebate učiniti je kliknuti na gumb Steam izbornika i odabrati Provjeri ažuriranja Steam klijenta(Check for Steam Client Updates) .

9. Ponovno instalirajte Steam

Ako do sada ništa nije radilo, vrijeme je da ponovno instalirate Steam . Možda imate posla s nekim nedostajućim ili oštećenim datotekama koje sprječavaju klijenta da se pravilno poveže.

Imajte na umu da će ponovna instalacija Steam-a izbrisati vaše mape s igrama. To može uzrokovati da izgubite datoteke spremanja, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju mapa s igrama. Možete jednostavno kopirati/zalijepiti datoteke igre gdje god želite prije ponovne instalacije Steama.

Uz to, evo kako ponovno instalirati Steam klijent:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows i odaberite Aplikacije i značajke(Apps and Features) .

2. Pomičite(Scroll) se kroz popis aplikacija dok ne pronađete Steam i odaberete ga.

3. Odaberite gumb Deinstaliraj .(Uninstall)

4. Ponovno instalirajte Steam(Reinstall Steam) sa službene stranice klikom na gumb Instaliraj Steam(Install Steam) . Slijedite upute i bit ćete spremni.

10. Provjerite Windows vatrozid

Ako do sada apsolutno ništa nije radilo i još uvijek se ne možete spojiti na Steam , Windows vatrozid možda blokira jedan od portova koje Steam koristi. 

Vatrozid ponekad ne uspijeva napraviti razliku između dobrog i lošeg prometa, pa Steam vidi kao potencijalnu prijetnju i blokira sav njegov promet. Evo što trebate učiniti da pustite Steam da prođe:

1. Upišite windows security” u okvir za pretraživanje sustava Windows i pokrenite aplikaciju (Windows)Windows Security .

2. Na lijevoj ploči kliknite Vatrozid i zaštita mreže,(Firewall & network protection) a zatim na desnoj ploči odaberite opciju Dopusti aplikaciji kroz vatrozid(Allow an app through firewall) .

3. Pomičite(Scroll) se kroz popis aplikacija dok ne pronađete Steam i bilo što drugo povezano s klijentom. Označite okvire pored njih kako biste im omogućili prolaz kroz vatrozid.

4. Odaberite gumb OK za potvrdu ovih promjena.

Ponovno pokrenite računalo i pokrenite Steam . Koji(Which) vam je popravak uspio? Javite nam u komentarima ispod!



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts