Popravak Ne mogu reproducirati video ili audio, pogreška 0x887c0032 na Windows 11/10

Ako naiđete na pogrešku 0x887c0032 – Ne mogu reproducirati video ili audio(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio) na vašem računalu sa sustavom Windows 11/10 svaki put kada pokušate reproducirati video ili audio datoteku putem aplikacije Filmovi i TV(Movies & TV app) , Windows Media Player ili Groove(Groove app) , onda ovaj post ima za cilj da vam pomogne.

Pogreška 0x887c0032

Postoji nekoliko različitih krivaca koji mogu uzrokovati ovu poruku o pogrešci, a oni su sljedeći:

  • Datoteka više nije dostupna.
  • Windows Audio Endpoint Builder ne radi.
  • UWP aplikacija je oštećena.
  • Zastarjeli ili neispravni upravljački programi za audio/video.

Ne mogu reproducirati video ili audio , pogreška 0x887c0032(Error 0x887c0032)

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

  1. Ponovno pokrenite računalo
  2. Ponovno pokrenite uslugu Windows Audio Endpoint Builder
  3. Resetirajte aplikaciju
  4. Ažurirajte audio/video upravljačke programe
  5. Koristite drugi media player

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Ponovno pokrenite računalo

Najjednostavniji popravak također je jedna od najučinkovitijih metoda za to.

Ponovno pokretanje riješit će problem(restart will resolve the issue) ako je jedan od sljedećih scenarija primjenjiv:

  • Otvorena datoteka više ne postoji ili je preimenovana
  • Otvorena datoteka privremeno je nedostupna zbog održavanja, nadogradnje ili drugih razloga.
  • Otvorena datoteka premještena je na drugo mjesto

Ali imajte na umu da čak i ako ovo uspije, to je samo privremeno rješenje – velike su šanse da će se problem vratiti kasnije.

2] Ponovno pokrenite(Restart) uslugu Windows Audio Endpoint(Windows Audio Endpoint Builder) Builder

Usluga AudioEndpointBuilder

Čini se da ova usluga obično uzrokuje smetnje i odbija pružiti potrebne ovisnosti za video i audio reprodukciju.

Učinite sljedeće:

  • Pritisnite tipku Windows key + R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni.
  • U dijaloškom okviru Pokreni upišite services.msc i pritisnite (Run)Enter da biste otvorili Usluge(open Services) .
  • U prozoru Usluge(Services) pomaknite se i pronađite uslugu Windows Audio Endpoint Builder  .
  • Dvaput kliknite(Double-click) na unos da biste uredili njegova svojstva.
  • Odaberite opciju  Automatsko( Automatic)  pokretanje ako to nije trenutna konfiguracija.
  • Ako usluga već nije pokrenuta, kliknite gumb  Start . Ako je usluga pokrenuta, kliknite gumb  Stop  .
  • Zatim kliknite  Start  za ponovno pokretanje usluge.
  • Kliknite Primijeni(Apply) > U redu(OK) za spremanje promjena.

Provjerite je li problem riješen ili ne. Ako je ovo drugo, nastavite sa sljedećim rješenjem.

3] Resetirajte aplikaciju

Ako dobivate pogrešku samo s određenom aplikacijom (aplikacija Filmovi(Movies) i TV, Media Player ili Groove ) u sustavu Windows 10(Windows 10) , velike su šanse da zapravo imate posla s oštećenom aplikacijom. To se javlja samo u sustavu Windows 10(Windows 10) , s nekoliko UWP ( Universal Windows Platform ) aplikacija. U tom slučaju možete pokušati resetirati aplikaciju UWP(reset the UWP App) i vidjeti hoće li to pomoći.

4] Ažurirajte upravljačke programe za audio/video

Pogrešku može izazvati i nedostajući ili zastarjeli upravljački program za audio/video. U tom slučaju, možete ažurirati svoje upravljačke programe ručno putem Upravitelja uređaja(update your drivers manually via the Device Manager) , ažuriranja upravljačkih programa možete dobiti u odjeljku Opcionalna ažuriranja(get the driver updates on the Optional Updates) pod Windows Update,

Također možete automatski ažurirati svoje audio/video upravljačke programe.

5] Koristite drugi media player

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo riješiti problem, možete isprobati video player treće strane kao što je VLC(third-party video player like VLC) i vidjeti hoće li to pomoći.

Više prijedloga ovdje(More suggestions here) : Problemi s reprodukcijom videozapisa, problemi i pogreške u sustavu Windows 10 .



About the author

Profesionalni sam audio inženjer s više od 10 godina iskustva. Radio sam na nizu projekata, od malih kućnih audio sustava do velikih komercijalnih produkcija. Moje vještine leže u stvaranju izvrsnih zvučnih zapisa i alata za obradu zvuka koji čine da glazba zvuči izvrsno. Također imam izuzetno iskustvo sa sustavom Windows 10 i mogu vam pomoći da izvučete maksimum iz svog računalnog sustava.



Related posts