Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

Je li(Has) vaš svijet stao zbog znaka " Nažalost, proces com.google.process.gapps je prestao raditi " ili je možda pogreška " (Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working)com.google.process.gapps neočekivano prestala(com.google.process.gapps has stopped unexpectedly) "?

Ovo je vrlo česta pogreška među Android telefonima, osobito ako posjedujete Samsung Galaxy , Motorola , Lenovo ili HTC One . No, unatoč tome, ovi se problemi mogu pojaviti na bilo kojem uređaju i sve što trebamo učiniti je pronaći rješenje za njih.

Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

No, prvo, shvatimo što znači "proces com.google.process.gapps je prestao raditi" ili "google.process.gapps je neočekivano prestao". GAPPS se odnosi na Google Apps(GAPPS refers to the Google Apps) , a ovaj se problem često javlja kada postoji pogreška u autentifikaciji, problem s vezom, isteklo je vrijeme poslužitelja ili možda kada aplikacija nije sinkronizirana. Ponekad razlog tome može biti i deaktivirani Download Manager .

Popravak(Fix) Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

Što god mogao biti uzrok ovog problema, došli smo ovdje kako bismo vam pomogli riješiti problem. Zabilježili smo nekoliko zanimljivih savjeta i trikova kako bismo ispravili ovu pogrešku i učinili da vaše korisničko iskustvo bude glatko kao prije.

Dakle, jeste li spremni? Hajde da počnemo!

Metoda 1: Ponovo pokrenite svoj Android uređaj(Method 1: Reboot your Android Device)

Da, prilično sam siguran da ste to vidjeli. Značajka ponovnog pokretanja vašeg uređaja(rebooting feature of your device) je čisto blaženstvo. Može riješiti sve manje probleme vezane uz povezivanje, sporu brzinu, rušenje i zamrzavanje aplikacija, samo tako. Ako mi ne vjerujete, pokušajte i vidjet ćete rezultate.

Za ponovno pokretanje uređaja slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite  tipku(Power button)  za uključivanje nekoliko sekundi,  ILI ( OR) dugo pritisnite(long-press)  tipku za  smanjivanje glasnoće i tipku za početni(Volume Down button and the Home Button) ekran  , ovisno o tome koji PhonePhone koristite.

2. Pojavit će se skočni izbornik, odaberite  Reboot ili Restart(Reboot or Restart ) s tog popisa i spremni ste!

Ponovno pokrenite uređaj

Jednostavno(Simply) pričekajte da se vaš mobitel ponovno uključi i provjerite je li pogreška " Nažalost, proces com.google.process.gapps prestao raditi(Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working) " ispravljena ili ne.

Metoda 2: Izbrišite predmemoriju i podatke problematične aplikacije(Method 2: Clear the Cache and Data of the Problematic App)

Predmemorija(Cache) i povijest podataka nisu ništa drugo nego nepotrebni podaci prikupljeni tijekom vremena. Podaci iz predmemorije(Cache) preuzimaju se svaki put kada pristupite stranici, kako bi se smanjila potrošnja podataka i potrošila manje podataka. Međutim, ponekad se te preostale datoteke predmemorije oštete i uzrokuju kvar aplikacije Google. (cache files get corrupted and cause Google app to malfunction.) Stoga je bolje s vremena na vrijeme očistiti predmemoriju i povijest podataka aplikacija. Kako biste izbrisali povijest predmemorije problematične aplikacije, slijedite ove upute:

1. Idite na  izbornik Postavke (Settings ) i pronađite opciju  Aplikacije i obavijesti  .( Apps & Notifications )

Dodirnite opciju Aplikacije

2. Kliknite na  Upravljanje aplikacijama ( Manage Applications ) i zatim na padajućem popisu pronađite aplikaciju koja vam stvara probleme.

Kliknite na Upravljanje aplikacijama

3. Dodirnite  gumb Clear Cache ( Clear Cache button ) koji se nalazi na traci izbornika(Menu) pri dnu zaslona.

Dodirnite gumb Clear Cache koji se nalazi na traci izbornika pri dnu zaslona

4. Pritisnite  OK  za potvrdu.

Ako ovaj trik ne uspije, pokušajte  izbrisati (clearing the data) povijest podataka te određene aplikacije( history of that particular application) .

Metoda 3: Deinstalirajte problematičnu aplikaciju(Method 3: Uninstall the Problematic application)

Ako gornje rješenje nije moglo pomoći, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati problematičnu aplikaciju. To može pomoći vašem uređaju da se riješi svih grešaka ili grešaka. Koraci za deinstaliranje aplikacije su sljedeći:

1. Idite na aplikaciju Trgovina Google Play(Google Play Store)  , a zatim dodirnite  ikonu s tri linije(three lines)  koja se nalazi u gornjem lijevom kutu zaslona.

Otvorite Trgovinu Google Play na svom uređaju

2. Sada idite na opciju Moje aplikacije i igre(My Apps & Games)

Idite na "Moje aplikacije i igre"

3. Dodirnite  odjeljak Instalirano(Installed) i na padajućem popisu pronađite aplikaciju koja vam stvara probleme.

Dodirnite odjeljak Instalirano

4. Nakon što ga pronađete, kliknite na gumb Deinstaliraj (Uninstall ) odmah pored njegovog naziva.

Kliknite na gumb Deinstaliraj odmah pored njegovog naziva

5. Pričekajte da se deinstalira. Nakon što to učinite, idite na okvir  za pretraživanje (search box)Play Storea(Play Store) i upišite naziv aplikacije(App) u njega.

6. Konačno, kliknite na aplikaciju i dodirnite  gumb Instaliraj .(Install)

7. Sada pokrenite(Launch)  aplikaciju i dodijelite sva potrebna  dopuštenja(permissions) .

Također pročitajte: (Also Read:) Kako deinstalirati ili izbrisati aplikacije na svom Android telefonu(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)

Metoda 4: Izbrišite povijest podataka okvira Google Services(Method 4: Clear Google Services Framework Data History)

Nije(Did) vam uspjelo čišćenje predmemorije i povijesti podataka? Pa, imam još jedan prijedlog za tebe. Pokušajte izbrisati podatke okvira usluge Google Play( clearing the Google Play Services framework data) . Time će se izbrisati vaše postavke i postavke usluge (Services)Google Play . Ali nemojte se stresati! Ovo neće napraviti veliku razliku niti izbrisati podatke. Mogli biste se vrlo brzo prilagoditi. Korak da biste se riješili svoje povijesti podataka okvira (Framework Data)Google Play usluga(Services) su sljedeći:

1. Idite na ikonu Postavke (Settings ) i otvorite je. Pronađite gumb  Aplikacije i obavijesti  .( Apps and notifications )

2. Kliknite na Upravljanje aplikacijama.(Manage applications.)

Kliknite na Upravljanje aplikacijama |  Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

3. Na padajućem popisu pronađite Google Services Framework  i odaberite ga.

Potražite "Google Services Framework" i dodirnite ga

4. Kliknite Clear Data  i dodirnite  OK  za potvrdu.

Kliknite Obriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu

Kada završite, provjerite možete li popraviti Nažalost proces com.google.process.gapps prestao je s greškom. ( fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error.)Ako ne, nastavite sa sljedećom metodom.

Metoda 5: Poništi postavke aplikacije(Method 5: Reset App Preferences)

Poništavanje postavki aplikacije (Preferences)može(App) pomoći u ispravljanju pogreške zaustavljenog procesa com.google.process.gapps. Ne morate brinuti o gubitku bilo kakvih podataka ili aplikacije, ali ćete sigurno pronaći neke promjene na svom Android uređaju, kao što su ograničenja dopuštenja, promjena zadanih aplikacija, onemogućene aplikacije, dopuštenje lokacije itd. No, to ne bi trebalo biti problem sve dok rješava neke velike probleme. 

Da biste poništili postavke aplikacije (Preferences),(App) koraci su sljedeći:

1. Idite na opciju Postavke(Settings)  , a zatim kliknite na  Upravitelj aplikacija(Application Manager) .

Kliknite na opciju Aplikacije

2. Sada potražite  Upravljanje aplikacijama(Manage Apps)  i zatim kliknite na  ikonu s tri točke koja(three dots icon)  se nalazi u krajnjem desnom kutu zaslona.

Odaberite gumb Poništi postavke aplikacije s padajućeg izbornika |  Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

3. Krećite se i odaberite gumb Reset app preferences s padajućeg izbornika.

Na padajućem izborniku odaberite opciju Poništi postavke aplikacije

4. Sada kliknite na Reset i sve postavke i postavke aplikacije bit će postavljene na zadane.

Metoda 6: deaktivirajte sva automatska ažuriranja aplikacija(Method 6: Deactivate any Automatic application updates)

Ponekad naiđemo na pogrešku u procesu com.google.process.gapps, nažalost, kada pokušamo ažurirati aplikaciju. Kako ažuriramo naše aplikacije i neke nove i poboljšane značajke mogu dovesti do problematičnih bugova. U tom slučaju razmislite o onemogućavanju značajke automatskog ažuriranja aplikacije iz trgovine Google Play(Google Play Store) . Međutim, uvijek biste trebali imati na umu da svoje aplikacije ažurirate ručno, s vremena na vrijeme. Da biste isključili značajku automatskog ažuriranja aplikacija, temeljito slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju  Trgovina Google Play( Google Play Store)  na svom Android uređaju.

Otvorite Trgovinu Google Play na svom uređaju

2. Sada, u gornjem lijevom kutu zaslona, ​​naći ćete ikonu s tri linije(three lines)  , odaberite je.

3. Kliknite gumb Postavke(Settings)  i pronađite opciju koja kaže  "Automatsko ažuriranje aplikacija"(‘Auto Update Apps’) i dodirnite je.

Kliknite na gumb Postavke

4. Pojavit će se skočni izbornik s tri opcije(three options) : Preko bilo koje mreže, Samo preko Wi-Fija(Wi-Fi) i Ne ažuriraj aplikacije automatski. Kliknite(Click) na posljednju opciju i pritisnite  Gotovo.(Done.) 

Pronađite opciju koja kaže "Automatsko ažuriranje aplikacija" i dodirnite je |  Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

Metoda 7: Ponovno pokrenite Download Manager(Method 7: Restart Download Manager)

Često greška " com.google.process.gapps je zaustavljen(com.google.process.gapps has stopped) " također može biti kriva aplikacije Download Manager . Pokušajte(Please) ga ponovno pokrenuti. Možda će ovo ići u našu korist. Također, nema štete u tome, pa zašto ne biste malo dotjerali s postavkama. Da biste ponovno pokrenuli aplikaciju upravitelja preuzimanja, slijedite ove korake:

1. Otvorite ikonu Postavke(Settings ) na svom uređaju i pronađite  Aplikacije(Apps) i obavijesti, odaberite je.

2. Sada dodirnite Upravljanje aplikacijama(Now, tap on Manage Apps ) i pronađite Download Manager na padajućem popisu.

3. Dodirnite Upravitelj preuzimanja(Download Manager) , zatim na traci izbornika pri dnu zaslona kliknite na onemogući i zatim ga ponovno omogućite(re-enable) nakon nekoliko sekundi.

Kada završite, provjerite možete li popraviti Nažalost proces com.google.process.gapps prestao je s greškom. ( fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error.)Ako ne, nastavite sa sljedećom metodom.

Metoda 8: deinstalirajte ažuriranja usluga Google Play(Method 8: Uninstall Google Play Services Updates)

Ovu metodu možemo nazvati jednim od najučinkovitijih načina za ispravljanje  pogreške "Nažalost, proces com.google.process.gapps je prestao raditi" (‘Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working’ ) . Morate samo deinstalirati ažuriranja usluga (Services)Google Play sa svog uređaja i spremni ste. 

Slijedite ove jednostavne korake da biste deinstalirali ažuriranja usluge Google Play :(Google Play Service)

1. Idite na Postavke svog telefona(Settings of your phone) .

Idite na Postavke svog telefona

2. Dodirnite opciju Aplikacije(Apps option) .

Kliknite na opciju Aplikacije

3. Sada odaberite usluge Google Play(Google Play Services) s popisa aplikacija.

Odaberite usluge Google Play s popisa aplikacija |  Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

4. Sada dodirnite tri okomite točke(three vertical dots) na gornjoj desnoj strani zaslona.

Dodirnite tri okomite točke na gornjoj desnoj strani zaslona

5. Kliknite na opciju Deinstaliraj ažuriranja(Uninstall updates) .

Kliknite opciju Deinstaliraj ažuriranja |  Kako ručno ažurirati usluge Google Play

6. Ponovno pokrenite telefon i nakon što se uređaj ponovno pokrene, otvorite Trgovinu Google Play(Google Play Store) i to će pokrenuti automatsko ažuriranje za usluge Google Play.(automatic update for Google Play Services.)

Također pročitajte: (Also Read:) 3 načina za ažuriranje trgovine Google Play [Prisilno ažuriranje](3 Ways to Update Google Play Store [Force Update])

Metoda 9: Ponovno pokrenite Google Play (Restart Google Play) usluge(Services)

Još jedan hak koji vam može pomoći u rješavanju ovog problema je ponovno pokretanje aplikacije Google Play Services . Ako onemogućite i ponovno omogućite aplikaciju, možda ćete moći popraviti ovu pogrešku. Ponovno pokrenite usluge Google Play(Google Play) samo slijedeći korake u nastavku:

1. Idite na opciju Postavke(Settings option ) i pronađite Upravitelj aplikacija.(Application Manager.)

Dodirnite opciju Aplikacije |  Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

2. Now tap on the Manage Apps button and look for the Google Play Services in the drag-down list. Once you find it, select it.

Odaberite usluge Google Play s popisa aplikacija |  Kako ručno ažurirati usluge Google Play

3. Finally, tap on the Disable button and then Enable it back again in order to restart the Google Play Services.

Ponovno pokrenite Google Play usluge

Finally, check if you’re able to fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error, if not, then as a last resort you need to do a factory reset. 

Method 10: Factory Reset Android Phone

Razmislite o vraćanju uređaja na tvorničke postavke kao posljednjem slučaju jer ćete na taj način izbrisati sve vaše podatke i informacije s telefona(Phone) . Očito će resetirati vaš uređaj i učiniti ga novim telefonom. Odabirom vraćanja na tvorničke postavke izbrisale bi se sve vaše aplikacije, njihovi podaci, kao i drugi podaci poput fotografija, videozapisa i glazbe s vašeg telefona. Iz tog razloga, preporučljivo je da napravite sigurnosnu kopiju prije vraćanja na tvorničke postavke(create a backup before going for a factory reset) . Većina telefona od vas traži da napravite sigurnosnu kopiju podataka kada pokušate vratiti telefon na tvorničke postavke. Možete koristiti ugrađeni alat za sigurnosno kopiranje ili to učiniti ručno, izbor je vaš.

Slijedite ove korake za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:

1. Idite na Postavke svog telefona(Settings of your phone) .

Idite na Postavke svog telefona

2. Dodirnite karticu Sustav(System tab) .

Dodirnite karticu Sustav |  Popravak Nažalost, proces com.google.process.gapps zaustavio je pogrešku

3. Sada, ako još niste napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka, kliknite opciju Sigurnosna kopija(click on the Backup) podataka da biste svoje podatke spremili na Google disk(Google Drive) .

4. Nakon toga kliknite na karticu Reset(Reset tab) .

Kliknite na karticu Reset

5. Sada kliknite na opciju Reset Phone .

Kliknite na opciju Reset Phone

6. Ovo će potrajati. Nakon što se telefon ponovno pokrene, pokušajte upotrijebiti Trgovinu Play(Play Store) i provjerite postoji li problem i dalje. Ako se dogodi, trebate potražiti stručnu pomoć i odnijeti ga u servisni centar.

Preporučeno:(Recommended:)

Siguran sam da nitko ne bi želio vidjeti ovo " Nažalost, proces com.google.process.gapps je prestao raditi(Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working) " na svojim ekranima. Sigurno može postati jako dosadno kada aplikacije ne reagiraju i umjesto toga pokažu pogreške. Kako bismo to popravili, pronašli smo vam nekoliko korisnih hakova. Nadam se da su bili od pomoći. Javite nam svoje povratne informacije i navedite koja metoda vam odgovara u odjeljku za komentare. 



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts