Popravak: Microsoftovi timovi ne mogu učitavati ili slati slike u chatu

Prije nekoliko tjedana, Microsoft je dao najave u vezi sa svojom platformom za video konferencije Microsoft Teams . Razgovarali su o tome kako planiraju učiniti timove inkluzivnijom i otvorenijom komunikacijskom platformom kako bi ljudi tamo mogli komunicirati i sa svojim osobnim kontaktima.

Nije moguće slati slike u Teams Chatu

Logo Microsoft Teams

Veliki korak u tom smjeru bio je osobni učinak koji su donijeli u Teams chat sobu(Teams chat room) . U Microsoftovim timovima(Microsoft Teams) chat ostaje uključen čak i nakon završetka video konferencije kako biste mogli nadoknaditi ono što ste propustili. To je značilo da je sve više i više ljudi počelo koristiti Microsoft Team , a s tim je došao i priliv problema. Neki su korisnici izvijestili da se slike koje su poslali u okvir za razgovor Microsoft Teams ne učitavaju ispravno. Nekoliko je vjerojatnih uzroka iza toga i danas ćemo vas naučiti kako to možete popraviti.

Microsoftovi timovi(Microsoft Teams) ne mogu učitavati ili slati slike u chatu

Microsoftovi(Microsoft) dužnosnici nisu javno progovorili o ovom problemu i ne morate napraviti nikakve tehničke izmjene da biste ga se riješili. Većina rješenja za ovaj problem prilično je elementarna. Najčešći razlozi za ovaj problem su zastarjela verzija Microsoft Teamsa(Microsoft Teams) ili nepodržani preglednik (ako koristite Teams na njegovoj web platformi). To su uzroci na kojima se temelje naša rješenja.

Ako se slike koje šaljete u chatovima Microsoft Teams ne učitavaju ili ne prikažu, evo kako to možete popraviti.

  1. Prijeđite na web-platformu Microsoft Teams
  2. Izbrišite predmemoriju aplikacije/preglednika
  3. Provjerite ima(Check) li ažuriranja na Microsoftovim timovima(Microsoft Teams)
  4. Promijenite uređaj(Device) ili promijenite preglednik(Browser)

1] Prijeđite(Switch) na web-platformu Microsoft Teams

Ako koristite Desktop Client tvrtke Microsoft Teams , možda nećete moći podržati sve vrste medija i ako je to slučaj, prvo što biste trebali pokušati je prebaciti se na web platformu Microsoft Teams . Evo kako:

  • Posjetite početnu stranicu Microsoftovih timova(Microsoft Teams) na teams.microsoft.com .
  • Prijavite se svojim Microsoft računom(Microsoft Account) , istim onim s kojim ste prenijeli sliku.
  • Budući da je slika već učitana s vašeg kraja i samo se ne učitava, otvorite nit za razgovor u koju biste je poslali i provjerite učitavanje.

Slično, pokušajte se prebaciti na desktop klijent ako se suočite s ovim problemom na web platformi.

2] Izbrišite predmemoriju aplikacije/preglednika

Brisanje predmemorije za preglednik ili aplikaciju (koji god način da koristite) moglo bi vam pomoći.

Za brisanje predmemorije za aplikaciju, slijedite korake u nastavku:

  • Otvorite istraživač datoteka
  • Zalijepite sljedeću lokaciju u traku na vrhu
%appdata%\Microsoft\teams
  • Ovdje ćete vidjeti nekoliko mapa kao što su predmemorija koda(Code Cache) , lokalna pohrana(Local Storage) itd. Izbrišite datoteke u svakoj od njih i izađite. Vaša predmemorija će se obrisati.

Slično, očistite predmemoriju preglednika sljedećim koracima:

  • Otvorite web-sučelje Microsoft Teams.
  • Kliknite(Click) na znak 'zaključavanje' lijevo od URL -a i dalje odaberite postavke web-mjesta.
  • Ovdje, pod korištenjem, kliknite na 'Izbriši podatke'.

3] Provjerite ima(Check) li ažuriranja za Microsoft Teams

Vaše računalo možda ima zastarjelu verziju programa Microsoft Teams , u tom slučaju ćete morati provjeriti postoje li moguća ažuriranja i instalirati ih. Evo kako to možete učiniti:

  • Pokrenite aplikaciju Teams
  • Kliknite(Click) na ikonu s trostrukim točkama pored vaše profilne slike u gornjem desnom kutu zaslona i dalje odaberite "Provjeri ažuriranja". Ovo će započeti proces.
  • Ako postoji ažuriranje, dobit ćete upit da ga instalirate. Učinite to i ponovno provjerite učitavaju li se slike.

4] Promijenite(Change) uređaj ili promijenite (Device)preglednik(Browser)

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, posljednje rješenje bi bilo da pokušate promijeniti uređaje ili preglednike. Microsoft Teams je aplikacija za više platformi i kada vas zamolim da promijenite uređaj, nužno mislim da ga pokušajte otvoriti na uređaju s drugim OS-om. Iako je promjena OS-a namijenjena korisnicima koji se susreću s problemom dok koriste Teams mobilnih uređaja, možete pokušati promijeniti preglednike i s web klijentom.

Nadamo se da vam jedno od gore spomenutih rješenja pomaže i da sada možete gledati fotografije u svojim Microsoft Teams chatovima.



About the author

Ja sam softverski inženjer s više od 10 godina iskustva u području Windows inženjerstva. Specijalizirao sam se za razvoj aplikacija temeljenih na sustavu Windows, kao i upravljačkih programa za hardver i zvuk za Microsoftov operacijski sustav Windows sljedeće generacije, Windows 11. Moje iskustvo s izradom aplikacija za Windows čini me posebno vrijednim sredstvom za svaku tvrtku koja želi razviti inovativne tehnološke proizvode.



Related posts