Pogreška sigurnosne kopije sustava Windows 0x800700E1, operacija nije dovršena

Windows Backup je ugrađena aplikacija koja korisnicima omogućuje stvaranje sigurnosne kopije svojih bitnih podataka na tvrdom disku računala na prilično jednostavan način. Međutim, neki korisnici Windowsa(Windows) naišli su na pogrešku 0x800700E1 dok su pokušavali sigurnosno kopirati svoje važne datoteke ili podatke na vanjski pogon. Ovaj kod pogreške sprječava korisnike da sigurnosno kopiraju. Uz ovaj kod pogreške, potpuna poruka o pogrešci koja se pojavljuje na zaslonu računala je:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

0x800700E1 Operacija nije uspješno dovršena

Ako i vas muči ovaj problem, pročitajte ovaj post. U ovaj vodič uključili smo neke učinkovite metode koje vam mogu pomoći da riješite ovaj problem.

Pogreška sigurnosne kopije sustava Windows(Windows Backup) 0x800700E1, operacija(Operation) nije uspješno dovršena

Ako ne možete dovršiti proces sigurnosnog kopiranja sustava Windows(Windows Backup) , evo nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti ovaj problem:

  1. Pokrenite antivirusno skeniranje
  2. Onemogućite antivirusni softver i pokušajte ponovno
  3. Napravite sigurnosnu kopiju u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State) .

Pogledajmo sada svaku metodu u detalje:

1] Pokrenite antivirusno skeniranje

Ova pogreška može biti uzrokovana virusnim napadom na tvrdi disk koji na kraju sprječava proces izrade sigurnosne kopije. Dakle, kao prvo rješenje, morate izvršiti antivirusno skeniranje.

Da biste to učinili, otvorite postavke sustava Windows(open Windows Settings) pomoću tipkovnog prečaca Win+I

Zatim idite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Sigurnost sustava Windows(Windows Security) .

Sada se pomaknite na desno okno i kliknite na Zaštita od virusa i prijetnji(Virus & threat protection) .

Na antivirusnoj stranici vidjet ćete gumb Brzo skeniranje pod (Quick scan)Trenutne prijetnje(Current threats) .

Klikom na ovaj gumb počet će pokrenuti antivirusno skeniranje za bilo koji sumnjivi zlonamjerni softver.

Ovo će potrajati malo vremena da završi proces skeniranja, ali možete nastaviti koristiti svoj uređaj tijekom toga.

Nakon što završi, dobit ćete obavijest i pokazati rezultat skeniranja.

Ako se prikazuje kao da nema trenutačnih prijetnji, ali se još uvijek suočavate s problemom, trebali biste pokrenuti potpuno(Full) skeniranje svog uređaja.

Da biste to učinili, kliknite vezu pod nazivom Opcije skeniranja,(Scan options) a zatim odaberite Full scan > Scan now.

Sigurnost sustava Windows

Ovaj proces može potrajati dulje (do jednog sata) za skeniranje svih datoteka i pokrenutih programa dostupnih na vašem tvrdom disku.

Ako koristite sigurnosni softver treće strane, koristite ga za skeniranje računala.

Ako želite, također možete skenirati svoje računalo pomoću samostalnog skenera zlonamjernog softvera na zahtjev(standalone on-demand malware scanner) .

Kada je gotov, provjerite je li vam pomogao u rješavanju problema. Ako ne, idite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

2] Onemogućite(Disable) antivirusni softver i pokušajte ponovno

Unatoč pokretanju potpunog skeniranja vašeg računala, ako i dalje nailazite na pogrešku sigurnosne kopije sustava Windows(Windows Backup) 0x800700E1 na svom uređaju, isključite antivirusni program i provjerite pomaže li.

Da biste to učinili, kliknite gumb Start i upišite Windows Security .

S popisa rezultata odaberite Sigurnost sustava Windows (Windows Security) > Virus & threat protection .

Sada se malo pomaknite i kliknite vezu Upravljanje postavkama pod (Manage settings)Postavke zaštite od virusa i prijetnji(Virus & threat protection settings) .

Na odgovarajućoj stranici isključite(Off) preklopni gumb Zaštita u stvarnom vremenu(Real-time protection) .

Ako koristite sigurnosni softver treće strane, privremeno ga onemogućite.

Nakon što slijedite postupak, ponovno pokrenite uređaj i provjerite postoji li problem i dalje.

3] Napravite(Perform) sigurnosnu kopiju u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State)

U slučaju da se pogreška sigurnosne kopije sustava Windows(Windows) još uvijek pojavljuje, tada kao posljednje sredstvo morate napraviti sigurnosnu kopiju u stanju čistog pokretanja(Clean Boot State) .

Da biste to učinili, najprije morate otvoriti pretragu na traci zadataka(Taskbar) pomoću tipkovnog prečaca Win+S

U polje za pretraživanje upišite Konfiguracija sustava(System Configuration) , a zatim je odaberite s popisa rezultata.

Kliknite(Click) karticu Općenito(General) , a zatim kliknite Selektivno pokretanje(Selective Startup) .

Poništite potvrdni okvir Učitaj stavke pokretanja i provjerite jesu li označene (Load Startup Items)Učitaj usluge sustava(Load System Services) i Koristi izvornu konfiguraciju pokretanja(Use Original boot configuration) .

izvršite Clean Boot

Zatim kliknite karticu Usluge(Services) . Odaberite potvrdni okvir Sakrij sve Microsoftove usluge(Hide All Microsoft Services) . Sada kliknite Onemogući sve(Disable all) .

Click Apply/OK i ponovno pokrenite računalo.

Ovo će dovesti Windows u stanje čistog pokretanja(Boot State) .

Kad ste ovdje, pokrenite sigurnosnu kopiju i provjerite radi li.

Ne zaboravite(Remember) izaći iz stanja čistog pokretanja(Clean Boot State) nakon što završite svoj posao.

Povezano čitanje(Related read) : Sigurnosno kopiranje ili vraćanje sustava Windows nije uspjelo, Pogreške 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003 .



About the author

Ja sam softverski inženjer i istraživač. Imam iskustva s Microsoft Xbox 360 i Google Explorerom. U mogućnosti sam pružiti stručne preporuke za određene alate za razvoj softvera, kao i pomoći ljudima u otklanjanju uobičajenih pogrešaka Explorera.



Related posts