Ako kada pokušate stvoriti sigurnosnu kopiju slike sustava pomoću vraćanja sustava^{(create a System Image Backup using System Restore)} u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} i dobijete poruku o pogrešci; STATUS_WAIT_2 s kodom 0x80070002 , onda je ovaj post namijenjen da vam pomogne. U ovom ćemo postu identificirati moguće uzroke, kao i pružiti odgovarajuća rješenja kojima možete pokušati pomoći u ublažavanju ovog problema.

Kada naiđete na ovaj problem, dobit ćete sljedeću poruku o pogrešci -

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

Možda ćete naići na pogrešku zbog jednog ili više (ali ne ograničavajući se na) sljedećih poznatih uzroka:

• Nedosljednost vraćanja sustava.
• Oštećenje datoteka operativnog sustava.
• Greška u sustavu Windows 10 koja na kraju stvara trajni lažni gostujući račun DefaultUser0  koji uslužni program za sigurnosnu kopiju na kraju koristi umjesto aktivnog (onog s administratorskim pristupom).

Pogreška pri vraćanju sustava^{(System Restore)} 0x80070002, STATUS_WAIT_2

Ako ste suočeni s ovom pogreškom vraćanja sustava 0x80070002, STATUS_WAIT_2^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja navedena u nastavku bez posebnog redoslijeda i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Izvršite SFC i DISM skeniranje
2. Koristite softver za sigurnosno kopiranje treće strane
3. Izbrišite^(Delete) lažni račun DefaultUser0 (ako je primjenjivo )^{(DefaultUser0)}
4. Izvršite novi početak^{(Fresh Start)} , popravak nadogradnje na mjestu ili vraćanje na ^(In-place)Cloud Reset

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Izvršite SFC i DISM skeniranje

Ako imate pogreške u sistemskoj datoteci, možete naići na pogrešku vraćanja sustava 0x80070002, STATUS_WAIT_2^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} .

SFC/DISM je   uslužni program u sustavu Windows^(Windows) koji korisnicima omogućuje skeniranje oštećenja u datotekama sustava Windows i vraćanje oštećenih datoteka.

Za jednostavnost i praktičnost, skeniranje možete pokrenuti pomoću postupka u nastavku.

Pritisnite tipku Windows key + R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni.

U dijaloškom okviru Pokreni upišite notepad i pritisnite Enter da biste otvorili Notepad.

Kopirajte i zalijepite donju sintaksu u uređivač teksta.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Spremite datoteku s imenom i dodajte ekstenziju datoteke .bat  – npr.; SFC_DISM_scan.bat .

Više puta pokrenite skupnu datoteku s administratorskim povlasticama^{(run the batch file with admin privilege)}  (desnom tipkom kliknite spremljenu datoteku i odaberite  Pokreni kao administrator^{(Run as Administrator)} s kontekstnog izbornika) sve dok ne prijavi pogreške.

Ponovno pokrenite računalo.

Prilikom pokretanja, pokušajte ponovno stvoriti sigurnosnu kopiju slike sustava. Ako se pogreška nastavi, nastavite sa sljedećim rješenjem.

2] Koristite softver za sigurnosno kopiranje treće strane

Ovo rješenje jednostavno podrazumijeva korištenje bilo kojeg softvera za izradu slika, sigurnosnu kopiju i oporavak treće strane^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  koji može učiniti istu stvar kao uslužni program za vraćanje sustava^{(System Restore)} .

3] Izbrišite^(Delete) lažni račun DefaultUser0 (ako je primjenjivo )^{(DefaultUser0)}

U nekim slučajevima je vjerojatno da proces sigurnosnog kopiranja ne uspije zbog greške koja na kraju stvara lažni račun DefaultUser0  koji Windows pokušava uskladiti iako više ne postoji. To je još vjerojatnije ako zapisnici pogreške otkriju referencu kao što je navedeno u nastavku:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti problem uklanjanjem/brisanjem lažnog računa DefaultUser0 .

Evo kako:

• Pokrenite sustav Windows u sigurnom načinu rada^{(Boot Windows into Safe Mode)} .
• U sigurnom načinu rada pritisnite tipku Windows key + R, upišite control i pritisnite Enter za otvaranje upravljačke ploče .
• U sučelju upravljačke ploče^{(Control Panel)} pronađite i kliknite Korisnički računi^{(User Accounts)} .
• U prozoru koji se pojavi kliknite vezu Upravljanje drugim računom^{(Manage another account)} .
• Nakon što ste u prozoru  Upravljanje drugim računom^{(Manage another account)}  , kliknite na  DefaultUser0 račun da biste ga odabrali.
• Kliknite na Izbriši račun^{(Delete the account)}  na sljedećem izborniku.

Ako budete upitani želite li zadržati ili izbrisati datoteke koje pripadaju DefaultUser0,  kliknite  Izbriši datoteke^{(Delete files)} . Na konačnom upitu za potvrdu kliknite na  Izbriši račun ^{(Delete Account )} za potvrdu operacije.

• Zatim pritisnite tipku Windows key + E da otvorite File Explorer^{(open File Explorer)} .
• Idite na C:\Users  da vidite je li  mapa DefaultUser0 još uvijek tamo. ^{(DefaultUser0)}Ako jest, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Izbriši.^(Delete.)

Ako se od vas zatraži da odobrite administratorski pristup, kliknite  Da^(Yes) na upitu UAC.

Nakon što se ta mapa izbriše, možete izaći iz File Explorera^{(File Explorer)} .

• Zatim ponovno pozovite dijaloški okvir Pokreni , upišite ^(Run)regedit i pritisnite Enter da otvorite uređivač registra^{(open Registry Editor)} .
• Idite ili skočite na stazu ključa registra u nastavku:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• Na mjestu odaberite podključ koji počinje s S-1-5-21 u lijevom oknu.
• U desnom oknu dvaput kliknite na ProfileImagepath da biste uredili njegova svojstva.
• U polju podataka o vrijednosti^{(Value data)} , ako taj put pokazuje prema C:\Users\DefaultUser0 , promijenite ga tako da pokazuje prema primarnom profilu koji koristite.
• Kliknite OK za spremanje promjena.
• Izađite iz uređivača registra^{(Registry Editor)} i ponovno pokrenite računalo.

Prilikom pokretanja, pokušajte još jednom stvoriti sigurnosnu kopiju s vraćanjem sustava^{(System Restore)} i provjerite je li pogreška 0x80070002, STATUS_WAIT_2^{(error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} ispravljena. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

4] Izvedite^(Perform) novi početak^{(Fresh Start)} , popravak nadogradnje na mjestu ili vraćanje na ^(In-place)Cloud Reset

U ovom trenutku, ako je pogreška vraćanja sustava 0x80070002, STATUS_WAIT_2^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)}  još uvijek neriješena, najvjerojatnije je to zbog neke vrste oštećenja sustava koja se ne može riješiti konvencionalno. U tom slučaju možete isprobati Svježi početak, popravak nadogradnje na mjestu^{(Fresh Start, In-place upgrade repair)} kako biste resetirali svaku komponentu sustava Windows . ^(Windows)Također, možete pokušati Cloud Reset^{(try Cloud Reset)} i vidjeti hoće li to pomoći.

Bilo koje od ovih rješenja trebalo bi vam pomoći da riješite probleme s vraćanjem sustava^{(fix your System Restore problems)} .
^{(Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.)}

System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 on Windows 11/10

If when you attempt to create a System Image Backup using System Restore on Windows 10 and you receive the error message; STATUS_WAIT_2 with code 0x80070002, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the corresponding solutions you can try to help you mitigate this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following error message-

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

You might encounter the error due to one or more (but not limited to) of the following known causes-

• System Restore inconsistency.
• Operating System files corruption.
• Windows 10 glitch that ends up creating a persistent rogue guest account DefaultUser0 that the backup utility ends up using instead of the active one (the one with admin access).

System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2

If you’re faced with this System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 issue, you can try our recommended solutions outlined below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Perform SFC and DISM scan
2. Use a 3rd party Backup software
3. Delete the DefaultUser0 rogue account (if applicable)
4. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Perform SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

For ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors.

Restart your PC.

On boot, try creating the system image backup again. If the error persists, continue with the next solution.

2] Use a 3rd party Backup software

This solution simply entails you use any of the 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software capable of doing the same thing as the System Restore utility.

3] Delete the DefaultUser0 rogue account (if applicable)

In some cases, it’s likely that the backup process fails because of a bug that ends up creating a rogue account DefaultUser0 that Windows keeps trying to reconcile even though it no longer exists. This is even more likely if the logs of the error reveal a reference as stated below:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by removing/deleting the DefaultUser0 rogue account.

Here’s how:

• Boot Windows into Safe Mode.
• In Safe Mode, press Windows key + R, type control, and hit Enter to open Control Panel.
• In Control Panel interface, locate and click User Accounts.
• In the window that appears, click the Manage another account link.
• Once you’re inside the Manage another account window, click on the DefaultUser0 account to select it.
• Click on Delete the account from the next menu.

If prompted whether you want to keep or delete the files belonging to DefaultUser0, click on Delete files. At the final confirmation prompt, click on Delete Account to confirm the operation.

• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Navigate to C:\Users to see if the DefaultUser0 folder is still there. If it is, right-click it and choose Delete.

If you’re prompted to grant admin access, click Yes at the UAC Prompt.

Once that folder is deleted, you can exit File Explorer.

• Next, invoke the Run dialog again, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• At the location, select the sub-key that begins with S-1-5-21 at the left pane.
• On the right pane, double-click on ProfileImagepath to edit its properties.
• In the Value data field, if that path points towards C:\Users\DefaultUser0, change it to point towards the primary profile that you’re using.
• Click OK to save changes.
• Exit Registry Editor and reboot your computer.

On boot, attempt to create a backup once again with System Restore and see if the error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 is fixed. If not try the next solution.

4] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.

Related posts

• Kako izbrisati određenu točku vraćanja sustava u sustavu Windows 11/10

• Točke vraćanja sustava su izbrisane ili nestaju u sustavu Windows 11/10

• Kako zakazati točke vraćanja sustava u sustavu Windows 11/10

• Uključite i omogućite vraćanje sustava u sustavu Windows 11/10

• Pogreška 0x80070013 za vraćanje sustava, sigurnosno kopiranje ili popravak ažuriranja sustava Windows

• Pogreška Missing Operating System Not Found u sustavu Windows 11/10

• Kako stvoriti pogon za oporavak sustava u sustavu Windows 11/10

• Što je MSConfig ili Uslužni program za konfiguraciju sustava u sustavu Windows 11/10

• Kako pokrenuti DISM u sustavu Windows 11/10 za popravak slike sustava Windows

• Kako spriječiti ili dopustiti pristup aplikaciji datotečnom sustavu u sustavu Windows 11/10

• SysRestore je besplatni alternativni softver za vraćanje sustava za Windows 10

• 2 načina za omogućavanje vraćanja sustava u sustav Windows 10

• Što je vraćanje sustava i 4 načina kako ga koristiti

• Popravak sustava prekida visoku upotrebu CPU-a u sustavu Windows 11/10

• Kako oporaviti datoteke iz točke vraćanja sustava u sustavu Windows 10

• Provjerite točnost vašeg sistemskog sata u sustavu Windows 11/10

• Kako napraviti sigurnosnu kopiju i vratiti registar u sustavu Windows 11/10

• Kako koristiti vraćanje sustava na Windows 10

• Popravite kobnu grešku sustava c000021A u sustavu Windows 11/10

• Splwow64.exe Greška sustava prilikom ispisa na Windows 11/10