Pogreška pri nereagiranju audio usluga u sustavu Windows 11/10

Pogreška Audio usluge ne reagiraju(Audio services not responding) poruka je pogreške generirana putem alata za rješavanje problema s reprodukcijom zvuka(Playing Audio Troubleshooter) koji se obično pokreće kada imate problema sa svojim zvukom ili audio uređajima(problems with your sound or audio devices) . Ova pogreška obično znači da vaš zvučni uređaj ne reagira i ne odgovara na naredbe ili poruke vašeg računala. U ovom ćemo postu identificirati mogući uzrok ovog problema, kao i pružiti odgovarajuća rješenja koja vam mogu pomoći da riješite problem što je brže moguće.

Ova je poruka o pogrešci vrlo česta pogreška i obično se javlja kada nadogradite svoju verziju sustava Windows 10 putem Windows Update . Postoji nekoliko rješenja koja uključuju provjeru da sve audio usluge rade prema očekivanjima i da se upravljački programi ažuriraju na najnoviju verziju.

Audio usluge ne reagiraju

Audio usluge ne reagiraju u Windows 11/10

Ako ste suočeni s ovom porukom o pogrešci Audio usluge ne reagiraju na(Audio services not responding) problem, možete isprobati naša preporučena rješenja dolje prikazanim redoslijedom i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

  1. Ponovno pokrenite Audio Services
  2. Provjerite audio komponente
  3. Pokrenite naredbe add networkservice & add localservice
  4. Instalirajte zadane upravljačke programe za zvuk
  5. Instalirajte Realtek(Install Realtek) ili High Definition Audio Device
  6. Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom i zvukom
  7. Pokrenite SFC i DISM skeniranje
  8. Izvršite vraćanje sustava
  9. Izvršite novi početak(Fresh Start) , popravak nadogradnje na mjestu ili vraćanje na (In-place)Cloud Reset

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

Prije nego što prijeđete na bilo koje od rješenja, najprije spojite uređaj na drugi USB priključak. Problem se možda neće pojaviti ako je uređaj spojen na drugi USB priključak.

1] Ponovno pokrenite audio usluge

Uz vaš zvučni hardver i upravljačke programe, postoji audio usluga koja je odgovorna za upravljanje zvukom na vašem računalu. U ovom rješenju, jednostavno ponovno pokretanje moglo bi ponovno pokrenuti njegove konfiguracije i riješiti problem.

Ako to ne pomogne, možda ćete morati ručno ponovo pokrenuti Audio usluge .(Services)

Audio usluga ne radi

Upišite services.msc u traku za pretraživanje i pritisnite Enter da otvorite Windows Services Manager(open the Windows Services Manager) . Pomaknite(Scroll) se prema dolje do Windows Audio Service i dvaput kliknite na nju da biste otvorili njezina svojstva(Properties) . Ova usluga(Service) upravlja zvukom za programe temeljene na sustavu Windows. Ako se ova usluga zaustavi, audio uređaji i efekti neće ispravno funkcionirati. Ako je ova usluga onemogućena, sve usluge koje eksplicitno ovise o njoj neće se pokrenuti

Postavite Vrsta pokretanja na Automatski(Automatic) i kliknite na gumb Start . Ako je već počelo, zaustavite ga, a zatim pokrenite ponovo.

Trebali biste osigurati da su njegove usluge (Services)ovisnosti(Dependency) pokrenute i imaju tip automatskog pokretanja(Automatic Startup) :

  1. Poziv za daljinski postupak
  2. Windows Audio Endpoint Builder

Ako je usluga planiranja multimedijskih časova(Multimedia Class Scheduler Service) prisutna na vašem sustavu, i ona bi se trebala pokrenuti i postaviti na Automatski(Automatic) .

Pročitajte(Read) : Audio usluga ne radi(The Audio Service is not running) .

2] Provjerite audio komponente

Ovo rješenje zahtijeva od vas da provjerite rade li sve audio komponente. Ako bilo koji od njih nije, to može uzrokovati problem. Također, ako koristite sigurnosni softver treće strane u sustavu Windows 10(Windows 10) , privremeno ga onemogućite u programu jer ponekad blokiraju neke kritične usluge kao što je audio usluga.

Da biste provjerili audio komponente, učinite sljedeće:

Pritisnite tipku Windows + R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni(Run) .

U dijaloškom okviru Pokreni upišite services.msc i pritisnite Enter da otvorite  prozor Usluge .(Services)

U prozoru Usluge(Services) pronađite i provjerite rade li donje tri usluge. Ako nisu, kliknite ih desnom tipkom miša i kliknite Start .

  • RPC Endpoint Mapper
  • Poziv udaljenog postupka (RPC)
  • Pokretač procesa DCOM poslužitelja

Također, provjerite jesu li sve ove usluge postavljene na automatsko(Automatic) pokretanje .

Ponovno pokrenite računalo.

Prilikom pokretanja provjerite je li problem riješen. Ako ne, nastavite sa sljedećim rješenjem.

3] Pokrenite naredbe add networkservice & add localservice

Da biste pokrenuli naredbe add networkservice i add localservice , učinite sljedeće:

  • Pritisnite tipku Windows + R.
  • U dijaloškom okviru Pokreni upišite cmd , a zatim pritisnite CTRL + SHIFT + ENTER da biste otvorili naredbeni redak u povišenom načinu rada(open Command Prompt in elevated mode) .
  • U prozoru naredbenog retka kopirajte i zalijepite donju naredbu i pritisnite Enter .
net localgroup Administrators /add networkservice
  • Nakon što se naredba izvrši, kopirajte i zalijepite ovu sljedeću naredbu i pritisnite Enter .
net localgroup Administrators /add localservice
  • Izađite iz CMD(CMD) prompta i ponovno pokrenite računalo.

Prilikom pokretanja provjerite je li problem riješen. Ako ne, nastavite sa sljedećim rješenjem.

4] Instalirajte zadane upravljačke programe za zvuk

Kako se Windows operativni sustav stalno nadograđuje tijekom vremena, upravljački programi za zvuk također su uključeni u većinu paketa i također se povremeno ažuriraju. Windows 10 ima osnovni zadani upravljački program za zvuk koji je već spremljen tako da svaki put kada deinstalirate svoje trenutne upravljačke programe, Windows 11/10 prepoznaje povezani hardver i u skladu s tim instalira upravljački program.

U ovom rješenju možete pokušati instalirati zadani audio upravljački program na svoj sustav i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Evo kako:

  • Pritisnite tipku Windows + R.
  • U dijaloškom okviru Pokreni upišite control system i pritisnite Enter da otvorite(System) prozor sustava .
  • U prozoru sustava kliknite opciju Napredne postavke sustava(Advanced system settings) na lijevoj strani zaslona.
  • Sada kliknite karticu Hardver(Hardware ) .
  • Kliknite na Postavke instalacije uređaja(Device Installation Settings) .
  • Odaberite radio gumb za opciju Ne (vaš uređaj možda neće raditi prema očekivanjima)(No (your device might not work as expected) ) .
  • Kliknite Spremi promjene(Save changes) i izađi. To će onemogućiti ažuriranje sustava Windows(Windows) da automatski ažurira vaše audio upravljačke programe.

Napomena: (Note: ) Ako ovo rješenje ne uspije, svakako promijenite opciju natrag na Da(Yes) .

  • Zatim pritisnite tipku Windows key + X za otvaranje izbornika Power User(Power User Menu) .
  • Dodirnite M na tipkovnici da otvorite Upravitelj uređaja(open Device Manager) .
  • U Upravitelju uređaja proširite kategoriju Kontroleri zvuka, videa i igara(Sound, video, and game controllers)  .
  • Desnom tipkom miša kliknite svoj zvučni uređaj i odaberite Deinstaliraj uređaj(Uninstall device) .
  • Označite potvrdni okvir za deinstaliranje upravljačkog programa da deinstalirate i upravljački program i nastavite s deinstalacijom.
  • Nakon što se uređaj deinstalira, desnom tipkom miša kliknite bilo koji prostor na Upravitelju uređaja(Device Manager) i odaberite Skeniraj za promjene hardvera(Scan for hardware changes) .
  • Ponovno pokrenite računalo.

Vaše će računalo sada otkriti audio hardver na vašem računalu i automatski instalirati zadane upravljačke programe prisutne na vašem računalu.

Ako se problem nastavi, nastavite sa sljedećim rješenjem.

Pročitajte(Read) : Jedna ili više audio usluga ne radi(One or more audio service isn’t running) .

5] Instalirajte Realtek(Install Realtek) ili High Definition Audio Device

Neki su korisnici izvijestili da su uspjeli riješiti problem instaliranjem upravljačkog programa za audio uređaj visoke razlučivosti(High Definition Audio Device) umjesto IDT High Definition Audio CODEC -a .

Da biste instalirali upravljački program Realtek(install the Realtek) ili High Definition Audio Device , učinite sljedeće:

  • Otvorite aplet upravljačke ploče Upravitelja uređaja(Device Managercontrol)
  • U Upravitelju uređaja proširite kategoriju Kontroleri zvuka, videa i igara(Sound, video, and game controllers)  .
  • Desnom tipkom miša kliknite svoj zvučni uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program(Update Driver) .
  • Na stranici Kako želite o tražiti upravljačke programe? (How do you want o search for drivers?)dijalog, odaberite Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa(Browse my computer for driver software) .
  • Sada odaberite Pusti me da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .
  • Poništite opciju S kako kompatibilan hardver(how compatible hardware) kako biste bili sigurni da su svi rezultati navedeni na popisu vaših vozača.
  • Pomičite(Scroll) se kroz sve upravljačke programe dok ne pronađete High Definition Audio Device .
  • Odaberite ga i kliknite Dalje(Next) .
  • Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju.
  • Ponovno pokrenite računalo.

Prilikom pokretanja provjerite je li problem riješen. Ako ne, nastavite sa sljedećim rješenjem.

Napomena: (Note: ) Ako to ne uspije, pokušajte preuzeti audio upravljačke programe s web-mjesta proizvođača uređaja(downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website) i instalirajte ih. U većini slučajeva to je također riješilo problem.

6] Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom

Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom(Audio) ili zvukom(Sound) . Windows 10 već uključuje  alat za rješavanje problema s reprodukcijom zvuka(Playing Audio Troubleshooter) i alat za rješavanje problema  sa  zvukom snimanja(Recording Audio Troubleshooter) , koje možete jednostavno pozvati putem upravljačke ploče(Control Panel) , pretraživanja na traci zadataka(Taskbar Search) ili kartice za rješavanje problema(Troubleshooters) našeg besplatnog  softvera FixWin(FixWin) . Također možete pristupiti stranici za  rješavanje problema u sustavu Windows 11/10.

7] Pokrenite SFC i DISM skeniranje

Ako imate pogreške u sistemskoj datoteci, možda ćete naići na problem s neodgovaranjem audio usluga . (Audio services not responding)U tom slučaju možete pokrenuti SFC/DISM skeniranje – uslužni program u sustavu Windows 10(Windows 10) koji korisnicima omogućuje skeniranje oštećenja u datotekama sustava Windows i vraćanje oštećenih datoteka.

Nakon skeniranja i problem nije riješen, nastavite sa sljedećim rješenjem.

8] Izvršite vraćanje sustava

Ako nemate pojma koja je promjena koja bi mogla dovesti do prekida audio usluge, možete izvršiti Vraćanje sustava(System Restore) (sve promjene poput instalacije aplikacije, korisničkih postavki i bilo čega drugog nakon točke vraćanja bit će izgubljene) kako biste se vratili na datum prije nego što počeli ste nailaziti na problem s neodgovaranjem audio usluga(Audio services not responding)

9] Izvršite(Perform) novi početak(Fresh Start) , popravak nadogradnje na mjestu ili vraćanje na (In-place)Cloud Reset

U ovom trenutku, ako problem s audiouslugama koji ne reagiraju(Audio services not responding) još uvijek nije riješen, najvjerojatnije je to zbog neke vrste oštećenja sustava koja se ne može riješiti konvencionalno. U tom slučaju možete isprobati Svježi početak, popravak nadogradnje na mjestu(Fresh Start, In-place upgrade repair) kako biste resetirali svaku komponentu sustava Windows . (Windows)Također, možete pokušati Cloud Reset(try Cloud Reset) i vidjeti hoće li to pomoći.

Hopefully, any of these solutions will work for you!



About the author

Profesionalni sam audio inženjer s više od 10 godina iskustva. Radio sam na nizu projekata, od malih kućnih audio sustava do velikih komercijalnih produkcija. Moje vještine leže u stvaranju izvrsnih zvučnih zapisa i alata za obradu zvuka koji čine da glazba zvuči izvrsno. Također imam izuzetno iskustvo sa sustavom Windows 10 i mogu vam pomoći da izvučete maksimum iz svog računalnog sustava.



Related posts