Neki korisnici računala sa Windows 11/10 mogli bi primijetiti da Outlook i druge aplikacije neće zapamtiti podatke za prijavu pri ponovnom pokretanju. U ovom ćemo postu dati kratko objašnjenje zašto biste se mogli susresti s ovom anomalijom, kao i ponuditi najprikladnije rješenje/rješenje koje možete pokušati uspješno riješiti ovaj problem.

Windows omogućuje pohranu vjerodajnica u Upravitelj vjerodajnica^{(Credential Manager)} . Pohranjene vjerodajnice mogu se koristiti za prijavu na web-mjesta, povezane aplikacije i mreže. Upravitelj vjerodajnica^{(Credential Manager)} omogućuje vam pregled i brisanje ovih vjerodajnica.

Međutim, u Windows 10 May 2020 Update ( verzija 2004^{(Version 2004)} ), čini se da je Credential Manager pokvaren – jer bug uzrokuje da Upravitelj vjerodajnica^{(Credential Manager)} zaboravi spremljene vjerodajnice.

Činjenica je da su neki korisnici primijetili da su njihove spremljene prijave i lozinke koje se koriste za autorizaciju na web stranicama i aplikacijama nestale. Prijavljeno je da kada korisnici koji su pogođeni ponovno uđu i spremaju vjerodajnice, situacija se ne mijenja, jer one nestaju nakon ponovnog pokretanja računala.

Na temelju poruka korisnika koje su se pojavile na Microsoftovoj^(Microsoft) stranici za podršku, problem utječe na veliki broj aplikacija, uključujući Outlook , Lastpass , Edge , Chrome , OneDrive , kao i razne VPN usluge.

Outlook i druge aplikacije neće pamtiti podatke za prijavu

Ovaj se problem javlja kada su neki zadaci Planera zadataka u ^{(Task Scheduler Tasks)}sustavu Windows 10^{(Windows 10)} konfigurirani na određeni način. Zadatak koji se čini da uzrokuje problem je  HP-ov uslužni zadatak za sudjelovanje korisnika^{(HP Customer participation utility task)} .

Dok Microsoft^(Microsoft) ne objavi trajni popravak , možete isprobati zaobilazno rješenje/rješenja u nastavku bez određenog redoslijeda.

1. Onemogućite određene zadatke pomoću Planera zadataka^{(Task Scheduler)}
2. Ponovno povežite Microsoftov račun^{(Microsoft Account)} sa sustavom Windows
3. Vratite se na stariju verziju sustava Windows
4. Nadogradite na najnoviju dostupnu verziju sustava Windows

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Onemogućite^(Disable) određene zadatke pomoću Planera zadataka^{(Task Scheduler)}

Učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku Windows + X za otvaranje izbornika Power User^{(open Power User Menu)} .
• Dodirnite A na tipkovnici da pokrenete PowerShell u administrativnom/povišenom načinu rada.
• Na PowerShell konzoli kopirajte i zalijepite naredbu u nastavku i pritisnite Enter .

Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

Ako vidite neke zadatke^(Tasks) navedene iz PowerShell izlaza, zabilježite ih.

Zatim idite na Windows Task Scheduler i onemogućite sve zadatke koje ste pronašli iz gornje naredbe. Evo kako:

• U okvir za pretraživanje sustava Windows 10 upišite  Task Scheduler  , a zatim otvorite aplikaciju Task Scheduler .
• Pronađite zadatak u prozoru^(Window) ( HP^{(HP Customer)} sudjelovanje korisnika) ili neki drugi zadatak iz Windows PowerShell izlaza.
• Desnom tipkom miša kliknite zadatak i odaberite  Onemogući^(Disable) .
• Nakon što onemogućite zadatak, ponovno pokrenite računalo.

Možda ćete morati još jednom ponovno unijeti zaporke koje nedostaju prije nego što se ponovno spremi.

2] Ponovno povežite ^(Reconnect)Microsoftov račun^{(Microsoft Account)} sa sustavom Windows

Mnogi korisnici izvijestili su da bi ponovno povezivanje Microsoftovog^(Microsoft) računa sa sustavom Windows^(Windows) moglo riješiti problem. Kako biste riješili probleme s vjerodajnicama za Windows^{(Windows Credentials)} , slijedite ove korake:

• Pritisnite tipku Windows key + I  da biste otvorili Postavke .
• Kliknite na Računi^(Accounts) .
• Kliknite Vaši podaci^{(Your info)} na lijevom oknu.
• Umjesto toga kliknite Prijava s lokalnim računom^{(Sign-in with a local account instead)(Sign-in with a local account instead)} .
• Nakon što se prijavite s lokalnim računom, ponovno pokrenite računalo.
• Nakon pokretanja, vratite se na Računi^(Accounts) > Vaše informacije^{(Your info)} i ponovno povežite svoj Microsoftov^(Microsoft) račun.

3 ] Vratite^(Rollback) se na stariju verziju sustava Windows

Budući da nakon nadogradnje nailazite na ovaj problem u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} v2004, praktično je samo vratiti se na raniju podržanu verziju sustava Windows 10 .

4] Nadogradite^(Upgrade) na najnoviju dostupnu verziju sustava Windows

Također u ovom slučaju, budući da nailazite na ovaj problem s Outlookom i drugim aplikacijama koje se neće sjećati pojedinosti prijave u ^{(Outlook and other apps won’t remember login details)}sustavu Windows 10^{(Windows 10)} v2004, možete nadograditi na najnoviju dostupnu verziju sustava Windows .

Nadam se da ovo pomaže!

Outlook and other apps won't remember login details on Windows 11/10

Some PC users rυnning Windows 11/10 might notice that Outlook аnd other apps won’t remember login dеtails on reboot. In this post, we will give a brіef explanation as to why you mіght encounter thіs anomaly, as well as provide the most suitable workaround/solution yoυ can try to successfully resolve this issue.

Windows allows credentials to be stored in the Credential Manager. The stored credentials can be used to log on to websites, connected applications, and networks. Credential Manager allows you to view and delete these credentials.

However, in Windows 10 May 2020 Update (Version 2004), the Credential Manager appears to be broken – because a bug causes the Credential Manager to forget the saved credentials.

The fact is that some users have noticed that their saved logins and passwords used for authorization on websites and applications have disappeared. It was reported that when users that are affected re-enter and save the credentials, the situation does not change, since they disappear after restarting the computer.

Based on messages from users that have appeared on the Microsoft support site, the problem affects a large number of applications, including Outlook, Lastpass, Edge, Chrome, OneDrive, as well as various VPN services.

Outlook and other apps won’t remember login details

This issue occurs when some Windows 10 Task Scheduler Tasks are configured in a certain way. A task that appears to cause the issue is the HP Customer participation utility task.

Until a permanent fix is released by Microsoft, you can try the workaround/solutions below in no particular order.

1. Disable certain tasks using Task Scheduler
2. Reconnect the Microsoft Account to Windows
3. Rollback to an earlier version of Windows
4. Upgrade to the latest available version of Windows

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Disable certain tasks using Task Scheduler

Do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, ccopy and paste in the command below and hit Enter.

Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

If you see any Tasks listed from the PowerShell output, make a note of them.

Next, go to Windows Task Scheduler and disable any tasks you found from the above command. Here’s how:

• In the Windows 10 Search box, type Task Scheduler and then open the Task Scheduler app.
• Locate the task in the Window (HP Customer participation), or other task from the Windows PowerShell output.
• Right-click the task and choose Disable.
• After you disable the task, restart your computer.

You may need to re-enter your missing passwords one more time before it is saved again.

2] Reconnect the Microsoft Account to Windows

A lot of users have reported that reconnecting the Microsoft account to Windows could resolve the problem. In order to fix issues with Windows Credentials, follow these steps:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Click on Accounts.
• Click on Your info on the left pane.
• Click on Sign-in with a local account instead.
• Once you’re signed in with a local account, reboot your computer.
• On boot, go back to the Accounts > Your info settings and reconnect your Microsoft account.

3 ] Rollback to an earlier version of Windows

Since you’re experiencing this issue on Windows 10 v2004 after an upgrade, it’s only practical to rollback to an earlier supported version of Windows 10.

4] Upgrade to the latest available version of Windows

Also in this case, as you’re experiencing this Outlook and other apps won’t remember login details issue on Windows 10 v2004, you can upgrade to the latest available version of Windows.

Hope this helps!

Related posts

• Dodajte ili uklonite korisnička imena i lozinke iz Credential Managera

• Kako izbrisati sve vjerodajnice iz Credential Managera u sustavu Windows 11/10

• Upravljajte vjerodajnicama iz Credential Managera pomoću naredbenog retka

• Popravi pogrešku upravitelja vjerodajnica 0x80070057 u sustavu Windows 11/10

• Pogreška pri učitavanju poruke Pogreška Outlooka na Android mobitelu

• Kako zakazati e-poštu u Outlook.com pomoću gumba Pošalji kasnije

• Kako popraviti Outlook Error 0X800408FC na Windows 11/10

• Kako dodati RSS feedove u Outlook u sustavu Windows 11/10

• Slanje ili primanje prijavljene pogreške 0x800CCC0F u Outlooku

• Kako natjerati Outlook da preuzme sve e-poruke s poslužitelja

• Kako koristiti Gmail iz sučelja Outlook.com

• Kako arhivirati e-poštu i dohvatiti arhivirane poruke e-pošte u Outlooku

• Automatsko dovršavanje ne radi ispravno u Outlooku

• Outlookova pogreška 80041004 pri sinkronizaciji hijerarhije mapa

• Uklonite Outlook .pst podatkovnu datoteku s OneDrive-a u sustavu Windows 10

• Kako omogućiti tamni način rada u OneNoteu ili Outlooku

• Kako dijeliti kalendar u Outlooku

• Trenutni klijent e-pošte ne može ispuniti zahtjev za razmjenu poruka - Outlookova pogreška

• Kako automatski proslijediti e-poštu u Microsoft Outlooku

• Kako dodati tablicu u Gmail i Outlook poruke e-pošte