OTT objašnjava: isplati li se kupiti produljena jamstva za tehniku?

Znate pitanje: " Želite li uložiti u produljeno jamstvo za ovaj proizvod?" (Would you like to invest in the extended warranty for this product?”)Prodavci potrošačima guraju produženo jamstvo, a to bi moglo zvučati kao sjajna ideja. Uostalom, ako trošite više od 1000 dolara na novo prijenosno računalo, trebat ćete neku vrstu zaštite u slučaju da se pokvari. Nakon postavljanja pitanja postoji gotovo univerzalna stanka prije nego što potrošač odgovori s polusmiješkom: „Ne, hvala. Ne treba mi to.” 

Ta pauza je kada kupac raspravlja; isplati li se produljena jamstva? To posebno vrijedi za roditelje koji kupuju tehnologiju za mlađu djecu koja bi mogla pokvariti uređaje, slučajno ili ne. 

Jesu li produžena jamstva vrijedna tehnologije?(Are Extended Warranties Worth It For Tech?)

Kratak odgovor je ne, produženo jamstvo se ne isplati. Velika većina produženih jamstava ostaje neiskorištena i služi za generiranje prihoda za trgovca. U velikoj većini slučajeva proizvodi se ne lome sami. Ako vam se dogodi da pokvarite prijenosno računalo ili tablet, trošak popravka iz džepa često je manji od onoga što biste platili za produženo jamstvo. 

Recimo drugačije. Postoji bilten pod nazivom Tjedan jamstva(Warranty Week) posvećen industriji jamstva. Prema biltenu poslanom u rujnu 2017.(newsletter sent out in September of 2017) , jamstva su industrija vrijedna 23 milijarde dolara. Imaju li ljudi toliko nesreća u rasponu od prvih nekoliko godina života svog proizvoda? Nije vjerojatno. 

Bolje je da kažete ne produljenom jamstvu i umjesto toga stavite taj novac na štedni račun koji se može koristiti u slučaju nužde. Jedini put kada je vrijedno razmotriti produljeno jamstvo je ako ste u situaciji u kojoj znate da uređaj ima visok rizik od oštećenja, kao što je prijenosno računalo ili tablet za terenski rad gdje su toplina, kondenzacija i drugi čimbenici rizika izvan norme.

Međutim, pobrinite se da vaše jamstvo pokriva vrste oštećenja na koje može naići stroj usmjeren na posao. Ako vaše produženo jamstvo ne nudi zaštitu za vrstu oštećenja koju bi vaš uređaj mogao vidjeti, preskočite ga i uložite u čvrsto kućište.

Jesu li druge vrste jamstava vrijedne toga?(Are Other Types Of Warranties Worth It?)

Iako produženo jamstvo možda nije vrijedno vašeg novca, postoje druge vrste zaštite koje apsolutno jesu. Zaštite vašeg mobilnog operatera, na primjer. Prema studiji SquareTradea(SquareTrade) , otprilike 5761 zaslon pametnih telefona pokvari se svakog sata(5,761 smartphone screens break every hour) u Americi(America) . Kao država, nismo nježni prema svojim mobilnim uređajima. Naravno, studija je također otkrila da većina tih lomova dolazi od široko rasprostranjenog slučaja butterfingers—74% lomova je rezultat ispadanja uređaja.

Iako su mnogi ljudi zadovoljni korištenjem telefona s napuknutim zaslonom sve dok šteta nije prevelika, nema razloga za to. Gotovo svaki pružatelj usluga i prijevoznik nudi plan zaštite koji vam omogućuje zamjenu napuklog ili slomljenog zaslona za gotovo bescjenje. Kako cijena zamjene zaslona raste (iPhone Xs Max u prosjeku košta oko 330 USD za popravak), zaštita nosača je solidna investicija. 

Zašto telefoni, a ne laptopi? Zbog(Due) prirode telefona, oni su u daleko većoj opasnosti od oštećenja zbog učestalosti korištenja. Ljudi šalju poruke u pokretu, izvlače svoje telefone kako bi provjerili ili odgovorili na poruku ne gledajući put ispred sebe. Kada ste zadnji put aktivno koristili prijenosno računalo dok ste šetali? 

Međutim, postoji upozorenje. Prije nego što pristanete na osiguranje pametnog telefona, pomno pogledajte odredbe i uvjete. Ako trošite 10 USD mjesečno na osiguranje, a još uvijek imate odbitak od više od 100 USD ili više, ne isplati se. Ako trebate zamijeniti zaslon, to možete učiniti zamjenom naručenom od Alibabe(Alibaba) i nekoliko sati uz YouTube .

Jesu li produžena jamstva vrijedna za druge proizvode?(Are Extended Warranties Worth It For Other Products?)

Produžena jamstva su ponuđena za gotovo sve što kupite. Ako ulažete u pametni uređaj, preskočite jamstvo. Ugrađeno jamstvo proizvođača pokriva sve nedostatke na proizvodu koji bi mogli rezultirati povratom. Nije potrebno produženo jamstvo. 

Vjerojatno će vam biti ponuđeno produženo jamstvo pri kupnji videoigara. GameStop je posebno poznat po tome—3,99 dolara ili tako nešto za godinu dana zaštite. Tvrtke stalno nude planove zaštite i za igraće konzole. Oni su nepotrebni. Svaki problem koji proizlazi iz proizvođača bit će popravljen za male ili nikakve troškove jer tvrtke koje se bave igrama pokušavaju ostati u dobroj milosti igrača.

Konačno, ne trebate produženo jamstvo za svoj televizor. Budući da su televizori(TVs) često središnji dio kuće, tvrtke uvjeravaju kupce da osiguraju da je zaštićen od svih troškova. Razmislite(Think) , kada se posljednji put televizor pokvario na način da ga produženo jamstvo pokriva? Previše ući u VR igru ​​i razbiti zaslon najvjerojatnije ne spada u zaštitu produženih jamstava. 

Ostali čimbenici koje treba uzeti u obzir(Other Factors To Consider)

Produljena jamstva rijetko su vrijedna novca. Možda postoji nekoliko specifičnih slučajeva u kojima su vrijedni truda, ali to je malo i daleko između njih. S druge strane, možda već imate produženo jamstvo, a da to niste ni svjesni. Kako? Dvije riječi – kreditne kartice.

Mnoge tvrtke za izdavanje kreditnih kartica svojim klijentima daju automatska proširena jamstva na kupnju kao prednost. American Express obično nudi najtemeljitiju pokrivenost, a iza njih slijede MasterCard i Visa . Jamstvo vašeg proizvođača ponekad se također može produžiti. Provjerite sitni ispis. U mnogim slučajevima možete se registrirati kod proizvođača i povećati duljinu pokrivenosti bez dodatnih troškova.

Učini sebi uslugu. Preskočite produljeno jamstvo i uložite ta sredstva na štedni račun ili pouzdano zaštitno pokrivalo.

Jeste li u prošlosti kupili produženo jamstvo? Jeste(Did) li pronašli produženo jamstvo? Javite nam u komentarima ispod.



About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.



Related posts