Neki korisnici računala izvijestili su da su, kada su pokušavali skenirati datoteke ili dokumente s programom Windows Fax^{(Windows Fax)} and Scan na svom Windows 111 ili Windows 10 uređaju, dobili poruku o pogrešci Nije otkriven nijedan skener^{(No scanners were detected)} . Ovaj post nudi najprikladnija rješenja koja možete pokušati uspješno riješiti ovaj problem.

Kada naiđete na ovaj problem. dobit ćete sljedeću punu poruku o pogrešci;

Windows Fax and Scan

No scanners were detected. If a scanner is installed, make sure that it is powered on and connected to the computer, and then try again.
For information about adding or troubleshooting scanners, see Help and Support.

Pogreška obično nastaje kada računalo ne uspije uspješno otkriti skener za slanje ili primanje zahtjeva za posao. Ovu pogrešku uzrokuju različiti razlozi, uključujući netočnu instalaciju upravljačkih programa, skener nije ispravno spojen ili probleme u bežičnoj vezi.

U sustavu Windows 11/10 nisu otkriveni skeneri

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

1. Provjerite postavke skenera
2. Pokrenite alat za ^{(Run Hardware)}rješavanje problema^{(Troubleshooter)} s hardverom i uređajima^(Devices)
3. Onemogućite i ponovno omogućite Windows faksiranje^{(Windows Fax)} i skeniranje^(Scan)
4. Ponovno konfigurirajte skener
5. Ažurirajte upravljačke programe skenera

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Provjerite postavke skenera

Ako se od vas zatraži da Windows 10 Fax and Scan ne otkriva skener, možda nešto nije u redu s postavljanjem vašeg skenera. Stoga biste trebali pažljivo provjeriti postavke svog skenera, obraćajući pažnju na sljedeće:

Provjerite kablove i napajanje

Provjerite^(Make) je li skener uključen, morate provjeriti jeste li uključili skener u izvor napajanja, a zatim provjerite jeste li uključili prekidač za spajanje skenera na napajanje. Osim toga, priključite kabele ispravno i čvrsto na oba kraja kako biste mogli ispravno raditi. Također, možete pokušati promijeniti kabele za napajanje kako biste eliminirali mogućnost neispravnih kabela za napajanje.

Provjerite USB priključak

Ponekad uzrok ove pogreške može biti u problemu s USB priključkom. ^(USB)Stoga, kada naiđete na problem da Windows Fax and Scan nije otkrio nijedan skener^{(no scanners were detected)} , možete pokušati odspojiti skener i zatim ga priključiti u drugi USB priključak da vidite radi li. Također, možete pokušati promijeniti USB kabel kako biste eliminirali mogućnost neispravnog USB kabela.

Nakon što izvršite ove preliminarne provjere, a problem još uvijek nije riješen, možete isprobati sljedeće rješenje.

Pročitajte^(Read) : Kako instalirati TWAIN upravljački program^{(How to install TWAIN driver)} .

2] Pokrenite alat za ^{(Run Hardware)}rješavanje problema^{(Troubleshooter)} s hardverom i uređajima^(Devices)

Ovo rješenje zahtijeva da pokrenete ugrađeni Windows alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima kako biste dijagnosticirali i riješili problem.

3] Onemogućite^(Disable) i ponovno omogućite Windows faksiranje^{(Windows Fax)} i skeniranje^(Scan)

Ovo rješenje zahtijeva da onemogućite Windows faksiranje^{(Windows Fax)} i skeniranje^(Scan) putem programa Windows Features^{(Windows Features)} , ponovno pokrenete računalo i zatim ga ponovno omogućite. Ova jednostavna operacija može riješiti problem.

Učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku Windows key + R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni.
• U dijaloškom okviru Pokreni upišite appwiz.cpli pritisnite Enter kako biste otvorili applet Programi^(Programs) i značajke .^(Features)
• U prozorima koji se otvaraju na lijevoj strani kliknite vezu Uključivanje ili isključivanje značajki sustava Windows^{(Turn Windows features on or off )} .
• U apletu Windows značajke^{( Windows Features )} pomaknite se prema dolje kako biste potražili Usluge ispisa i dokumenata^{(Print and Document Services)}  i proširite ga.
• Poništite opciju  Windows Fax and Scan.
• Kliknite OK  za spremanje promjena i izlaz.
• Ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu, a zatim ponovno omogućite Windows faksiranje^{(Windows Fax)} i skeniranje^(Scan) tako da ponovno potvrdite okvir.

Ako ovo ne riješi problem, nastavite sa sljedećim rješenjem.

4] Ponovno konfigurirajte skener

Ova poruka o pogrešci prvenstveno znači da skener nije povezan s vašim računalom ili Windows ne otkriva valjani mrežni skener na koji bi poslao zadatak. Možete pokušati ponovno konfigurirati skener i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Slijedite upute u nastavku da biste skener dodali kao novi uređaj na svoje računalo sa sustavom Windows 10.

Za početak provjerite je li skener uključen tijekom postupka, a zatim nastavite na sljedeći način:

• Pritisnite tipku Windows key + R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni.
• U dijaloškom okviru Pokreni upišite controli pritisnite Enter da biste otvorili upravljačku ploču .
• U gornjem desnom kutu prozora postavite opciju Pogled prema^{(View by)}  na  Velike ikone^{(Large icons )} ili Male ikone^{( Small icons)} .
• Odaberite Uređaji i pisači^{(Devices and Printers)} .
• Kliknite  Dodaj uređaj^{(Add a device)}  u prozoru  Uređaji i pisači^{(Devices and Printers)} . I tada će početi tražiti pisače ili skenere umjesto vas. Vidjet ćete uređaje navedene u okviru.
• Odaberite pisač ili skener koji namjeravate povezati.
• Kliknite Dalje^(Next) za nastavak. Windows će početi instalirati pisač ili skener umjesto vas i pričekati da se proces završi.

Kada završite, pokušajte se povezati sa svojim skenerom i ponovno skenirajte da vidite radi li. U suprotnom^(Otherwise) , pokušajte sa sljedećim rješenjem.

5] Ažurirajte upravljačke programe skenera

Ako sve gore navedene metode ne uspiju riješiti problem, vjerojatno upravljački program skenera nedostaje ili je zastario. U tom slučaju trebate pokušati ažurirati upravljački program skenera kako biste riješili ovaj problem.

Svoje upravljačke programe možete ažurirati ručno putem Upravitelja uređaja^{(update your drivers manually via the Device Manager)} ili možete dobiti ažuriranja upravljačkih programa u odjeljku Opcionalna ažuriranja^{(get the driver updates on the Optional Updates)} pod Windows Update . Najnoviju verziju upravljačkog programa^{(download the latest version of the driver)} možete  preuzeti  s web-mjesta proizvođača.

Imajte^(Bear) na umu da postoji nekoliko slučajeva u kojima noviji upravljački program ne radi. U tom slučaju preuzmite stariju verziju upravljačkog programa i instalirajte je.

Nadam se da ovo pomaže!

Povezani post^{(Related post)} : Skener ne radi na Windowsima^{(Scanner is not working on Windows)} .

No scanners were detected error on Windows 11/10 computer

Some PC users have reported that when they wеre trying to scan files or documents with the Wіndowѕ Fax and Scan applet on their Windows 111 or Windоws 10 device, they received the error message No scanners were detected. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Windows Fax and Scan

No scanners were detected. If a scanner is installed, make sure that it is powered on and connected to the computer, and then try again.
For information about adding or troubleshooting scanners, see Help and Support.

The error usually arises when the computer fails to successfully detect a scanner to send or receive a job request. This error is caused by various reasons including the incorrect installation of drivers, the scanner not connected correctly, or problems in wireless connection.

No scanners were detected on Windows 11/10

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Scanner setup
2. Run Hardware and Devices Troubleshooter
3. Disable and Re-enable Windows Fax and Scan
4. Reconfigure the Scanner
5. Update the Scanner Drivers

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Scanner setup

If you are prompted that Windows 10 Fax and Scan not detecting scanner, there may be something wrong with the setup of your scanner. Therefore, you should carefully check your scanner’s setup, paying attention to the following:

Check the cables and power supply

Make sure that the scanner is powered on, you need to check whether you have plugged the scanner into the power source and then make sure you have turned on the switch button to connect the scanner to the power supply. In addition, plug in the cables correctly and firmly at both ends to enable them to work properly. Also, you can try changing the power cables to eliminate the possibility of faulty power cables.

Check the USB port

Sometimes the cause of this error may lie in the USB port problem. Therefore, when you encounter the issue that no scanners were detected by Windows Fax and Scan, you can try to disconnect the scanner and then plug it into a different USB port to see if it works. Also, you can try changing the USB cable to eliminate the possibility of a faulty USB cable.

After you have done these preliminary checks and the issue is still unresolved, you can try the next solution.

Read: How to install TWAIN driver.

2] Run Hardware and Devices Troubleshooter

This solution requires you to run the Windows built-in Hardware and Devices troubleshooter to diagnose and fix the issue.

3] Disable and Re-enable Windows Fax and Scan

This solution requires you to disable the Windows Fax and Scan via Windows Features applet, restart your computer and then re-enable it again. This simple operation can resolve the issue.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open the Programs and Features applet.
• In the windows that opens, on the left side, click the Turn Windows features on or off link.
• In the Windows Features applet, scroll down to look for Print and Document Services and expand it.
• Uncheck the option of Windows Fax and Scan.
• Click OK to save changes and exit.
• Restart your computer to make the changes take effects and then re-enable Windows Fax and Scan by re-checking the box again.

If this doesn’t fix the issue, proceed with the next solution.

4] Reconfigure the Scanner

This error message primarily means that the scanner isn’t connected to your computer or Windows doesn’t detect a valid online scanner to send the job to. You can try reconfiguring the scanner and see if that resolves the issue.

Follow the below instructions to add the scanner as a new device on your Windows 10 computer.

To begin, make sure that the scanner is powered on during the process, then continue as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• From the top right corner of the window, set the View by option to Large icons or Small icons.
• Select Devices and Printers.
• Click Add a device in the Devices and Printers window. And then it will start searching printers or scanners for you. You’ll see the devices listed in the box.
• Select the printer or scanner you intend to connect.
• Click Next to continue. Windows will start to install the printer or scanner for you, and wait for the process to finish.

Once done, try to connect to your scanner and scan again to see if it works. Otherwise, try the next solution.

5] Update the Scanner Drivers

If all the above methods fail to fix the issue, it’s likely the scanner driver is missing or outdated. In this case, you should try to update the scanner driver in order to fix this issue.

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You can download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

Bear in mind that there are few cases where a newer driver doesn’t work. In that case, download an older version of the driver and install it.

Hope this helps!

Related post: Scanner is not working on Windows.

Related posts

• Pogreška pri pozivu udaljene procedure tijekom korištenja DISM-a u sustavu Windows 11/10

• Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini ne radi u sustavu Windows 11/10

• Popravi šifriranje uređaja je privremeno obustavljena pogreška u sustavu Windows 11/10

• Kako otvoriti i pročitati datoteke Small Memory Dump (dmp) u sustavu Windows 11/10

• Sigurnost sustava Windows kaže da nema pružatelja sigurnosti u sustavu Windows 11/10

• Ne mogu primati ili upućivati ​​pozive pomoću aplikacije Vaš telefon u sustavu Windows 11/10

• Protokol za prijenos medija (MTP) ne radi u sustavu Windows 11/10

• SFC ne radi, neće se pokrenuti ili ne može popraviti oštećenu datoteku u sustavu Windows 11/10

• Riješite probleme s pisačem pomoću alata za rješavanje problema s pisačem u sustavu Windows 11/10

• Stranica Sigurnost na prvi pogled u sustavu Windows Sigurnost je prazna u sustavu Windows 11/10

• HDMI audio uređaj se ne prikazuje u sustavu Windows 11/10

• Brave preglednik se ne otvara niti radi na Windows 11/10

• Nije moguće mapirati mrežni pogon u sustavu Windows 11/10

• Upravitelj uređaja je prazan i ne prikazuje ništa u sustavu Windows 11/10

• Aplikacija Filmovi i TV se zamrzava, ne radi ili se otvara u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti pogreške u nedostatku DLL datoteka na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Snimke zaslona se ne spremaju u mapu Slike u sustavu Windows 11/10

• Kako riješiti probleme s performansama u sustavu Windows 11/10

• Lokacija radne površine nije dostupna niti dostupna u sustavu Windows 11/10

• Alat za izrezivanje zaključan, zamrznut ili se ruši u sustavu Windows 11/10