Microsoft Outlook izvrstan je program za upravljanje e-poštom. Pruža vam mnogo opcija za prilagodbu i organiziranje e-poruka kako želite. Dok ga koristite dulje vrijeme, vaša e-pošta i mape se gomilaju i možda biste ih povremeno trebali očistiti. Neki korisnici izvještavaju da ne mogu izbrisati e-poštu ili mape^{(cannot delete emails or folders)} u aplikaciji Outlook . Ovaj vam vodič pomaže u rješavanju problema i normalnoj upotrebi Outlooka .^(Outlook)

Nije moguće izbrisati e-poštu^(Emails) ili mape^(Folders) u Outlooku^(Outlook)

Ako ne možete izbrisati e-poštu ili mape u aplikaciji Outlook , evo nekih popravaka koji mogu riješiti problem:

1. Uredite, spremite i izbrišite e-poštu
2. Teško izbrisati e-poštu ili mape
3. Ispraznite mapu izbrisanih stavki
4. Ponovno pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
5. Skenirajte Outlook PST datoteku

Pogledajmo popravke u detalje.

1] Uredite, spremite i izbrišite e-poštu

Ako ne možete izbrisati određenu e-poštu, ovaj popravak može vam pomoći u brisanju e-pošte.

Otvorite e-poštu koju je teško izbrisati, uredite je i spremite e-poštu. Zatim pokušajte izbrisati e-poštu kao i inače. Može izbrisati e-poštu koja vam stvara probleme tijekom brisanja.

2] Teško izbrisati e-poštu ili mape

Još jedan popravak koji vam može pomoći u brisanju e-pošte i mapa u aplikaciji Outlook je teško brisanje. Dok pokušavate izbrisati, držite tipku Shift^{(Shift key)} na tipkovnici i izbrišite e-poštu ili mapu. Preskače mapu Izbrisane stavke^{(Deleted Items)} i trajno se briše. Možda ćete vidjeti upozorenje tijekom teškog brisanja, prihvatite ga da biste nastavili.

3] Ispraznite mapu izbrisanih stavki

Pražnjenje mape Izbrisane stavke^{(Deleted Items)} , a zatim pokušaj brisanja e-poruka ili mapa može uspjeti. Ovo je funkcioniralo za mnoge korisnike koji su se suočili sa sličnim problemom. Da biste ispraznili mapu Izbrisane stavke^{(Deleted Items)} , kliknite je desnom tipkom miša i  iz opcija odaberite Isprazni mapu  . ^{(Empty Folder )}Izbrisat će sve stavke u mapi izbrisanih stavki i obrisati put za buduće stavke koje će se izbrisati.

4] Ponovno pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Ako gore navedene metode ne riješe problem umjesto vas, pokušajte ih izbrisati tijekom pokretanja Outlooka^(Outlook) u sigurnom načinu rada. Kada pokrenete Outlook u sigurnom načinu rada, on radi ono što je namijenjen i može izbrisati e-poštu i mape koje se ne brišu u normalnom načinu rada.

Da biste otvorili Outlook u sigurnom načinu rada^{(Safe Mode)} , pritisnite  Win+R  na tipkovnici, upišite outlook.exe/safei pritisnite  Enter  na tipkovnici.

Od vas će se tražiti da  odaberete profil^{(Choose Profile)} . Provjerite je li  Outlook  napisan u tekstualnom okviru i pritisnite OK.

Otvorit će Outlook u sigurnom načinu rada. Vidjet ćete Safe Mode napisano na vrhu prozora.

Sada pokušajte izbrisati e-poštu ili mape koje ne možete izbrisati u normalnom^(Normal) načinu rada. Moglo bi upaliti. Ako ne, pokušajte sa sljedećim popravkom.

5] Skenirajte Outlook PST datoteku

Konačno rješenje za problem je skeniranje Outlook PST podatkovne datoteke za bilo kakve pogreške koje vam uzrokuju probleme. Morate skenirati PST podatkovnu datoteku pomoću alata Microsoft Outlook Inbox Repair . SCANPST.exe možete pronaći na sljedećem mjestu.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Pokrenite datoteku i odaberite PST datoteku svog računa u mapi podataka aplikacije Outlook . Pokrenut će skeniranje i popraviti pogreške.

Kada završite s tim, zatvorite datoteku i otvorite Outlook aplikaciju te pokušajte izbrisati e-poštu ili mape.

Ovo su mogući popravci gdje bi vam jedan mogao pomoći riješiti problem. Nadamo se da je ovaj vodič od pomoći. Komentirajte ako imate bilo kakvih prijedloga ili nedoumica u odjeljku za komentare u nastavku.

Pročitajte^(Read) : E-pošta u Outlooku se ne sinkronizira? Popravite Outlook račun.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

Microsoft Outlook is a great program for email management. It gives you many options to customize and organize the emails as you like. As you use it for a long time, your emails and folders pile up and you may want to clean them up occasionally. Some users are reporting that they cannot delete emails or folders in the Outlook application. This guide helps you in fixing the issue and use Outlook normally.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

If you are unable to delete emails or folders in the Outlook application, here are some fixes that can solve the issue:

1. Edit, Save, and Delete the Email
2. Hard Delete Emails or Folders
3. Empty Deleted Items Folder
4. Restart Outlook in Safe Mode
5. Scan the Outlook PST File

Let’s see the fixes in detail.

1] Edit, Save, and Delete the Email

If you are unable to delete a particular email, this fix can help you in deleting the email.

Open the email you are finding it hard to delete, edit it and save the email. Then, try to delete the email like you normally do. It might delete the email that is causing you trouble while deleting.

2] Hard Delete Emails or Folders

Another fix that can help you in deleting emails and folders in the Outlook app is hard deleting. While you are trying to delete, hold the Shift key on your keyboard and delete the email or a folder. It skips the Deleted Items folder and gets deleted permanently. You may see a warning while hard deleting, accept it to continue.

3] Empty Deleted Items Folder

Emptying the Deleted Items folder and then trying to delete emails or folders might work. This worked for many users who faced a similar issue. To empty the Deleted Items folder, right-click on it and select Empty Folder from the options. It will clear all the items in the deleted items folder and clear the path for future items that are to be deleted.

4] Restart Outlook in Safe Mode

If the above methods do not fix the issue for you, trying to delete them while running Outlook in safe mode might work. When you run Outlook in safe mode, it does what it is meant to do and might delete emails and folders which are not deleting in the normal mode.

To open Outlook in Safe Mode, press Win+R on your keyboard, type outlook.exe/safe and press Enter on your keyboard.

You will be asked to Choose Profile. Make sure Outlook is written in the text box and press OK.

It will open Outlook in safe mode. You’ll see Safe Mode written at the top of the window.

Now, try to delete the emails or folders that you are unable to delete in Normal mode. It might work. If not try the next fix.

5] Scan the Outlook PST File

The final fix for the issue is scanning the Outlook PST data file for any errors that are causing you trouble. You need to scan the PST data file using the Microsoft Outlook Inbox Repair tool. You can find SCANPST.exe at the following location.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Run the file and select your account PST file in the Outlook app data folder. It will run the scan and repair the errors.

Once, you are done with it, close the file and open the Outlook application, and try to delete emails or folders.

These are the possible fixes where one might help you fix the issue. We hope this guide is helpful. Do comment if you have any suggestions or doubts in the comments section below.

Read: Email in Outlook not syncing? Repair Outlook account.

Related posts

• Automatski premjestite e-poštu u mape u Outlooku pomoću pravila

• Kako arhivirati e-poštu i dohvatiti arhivirane poruke e-pošte u Outlooku

• Tijelo e-pošte ili teksta nedostaje u Outlooku

• Kako šifrirati e-poštu u aplikaciji Microsoft Outlook i Outlook.com

• Kako otvoriti MIME e-poštu i privitke u Outlooku

• Kako postaviti Outlook kao zadani čitač e-pošte na Macu

• Nismo mogli zakazati pogrešku sastanka – pogreška timova u Outlooku

• Kako dodati RSS feedove u Outlook u sustavu Windows 11/10

• Trenutni klijent e-pošte ne može ispuniti zahtjev za razmjenu poruka - Outlookova pogreška

• Gdje se nalazi Outlook.exe u sustavu Windows 10?

• Kako dodati tablicu u Gmail i Outlook poruke e-pošte

• Kako omogućiti tamni način rada u OneNoteu ili Outlooku

• Prijavljena pogreška slanja ili primanja (0x80042109) u Outlooku

• Ne mogu otvoriti hiperveze u Outlook e-pošti u sustavu Windows 11/10

• Kako proslijediti e-poštu ili onemogućiti neovlašteno prosljeđivanje u Outlook.com

• Kako koristiti Gmail iz sučelja Outlook.com

• Kako stvoriti i dodati praznike u Outlook kalendar

• Kako optimizirati mobilnu aplikaciju Outlook za svoj telefon

• Popravite pogrešku slanja/primanja programa Outlook 0x8004102A

• Kako automatski proslijediti e-poštu u Microsoft Outlooku