Povezivanje vaše debitne ili kreditne kartice^{(credit card)} s Apple Payom^{(Apple Pay)} prvi je i najvažniji korak u postavljanju Appleovog digitalnog novčanika^{(Apple’s digital wallet)} . Nemoguće je koristiti Apple Pay na svojim uređajima bez platne kartice.

Unatoč tome koliko je postupak jednostavan, mnogi korisnici nailaze na jednu ili drugu poruku o pogrešci dok pokušavaju dodati karticu u Apple Pay . U ovom vodiču navodimo rješenja za neke od ovih pogrešaka.

1. Rješavanje problema s internetskom vezom

Dobivate li^(Are) poruku " Nije moguće ^(Could)spojiti^(Connect) se na Apple Pay . Provjerite^(Make) jeste li povezani s internetom.” pogreška unatoč tome što imate aktivnu internetsku vezu? Onemogućite mobilne podatke ili Wi-Fi^(Wi-Fi) na svom uređaju i ponovno ga uključite. Sada pokušajte ponovno dodati karticu.

Ako se pogreška nastavi, omogućite način rada u zrakoplovu^{(enable airplane mode)} i ponovno ga isključite. Trebali biste moći dodati svoju debitnu ili kreditnu karticu u Apple Pay kada se vaš uređaj ponovno poveže s internetom. Također biste trebali razmisliti o prebacivanju na drugu mrežu ili ponovnom pokretanju usmjerivača ako koristite bežičnu vezu.

2. Izbrišite neke kartice

Ne možete dodati novu karticu u Apple Pay ako je vaš uređaj dosegao maksimalan broj kartica koji može primiti. Prema Appleu^{(According to Apple)} , iPhone 8 i noviji modeli mogu imati čak 12 kartica dodanih u Apple Pay . Slična ograničenja vrijede za Apple Watch Series 3 i novije modele.

Apple Pay na starijim uređajima može prihvatiti najviše 8 kartica. Ako na Apple Payu^{(Apple Pay)} imate više od 8 kartica , morat ćete izbrisati jednu karticu kako biste oslobodili prostor za drugu. Idite na izbornik postavki Wallet & Apple Pay na svom uređaju, odaberite karticu i dodirnite Ukloni karticu^{(Remove Card)} .

3. Provjerite Apple ID i Regiju uređaja

Za početak, Apple Pay ne radi u svim zemljama. Možda nećete moći dodati bankovnu karticu u Apple Pay ako je vaš Apple ID ili regija uređaja postavljena na nepodržanu zemlju. Da biste provjerili ili promijenili regiju svog iOS ili iPadOS uređaja, idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Jezik i regija^{(Language & Region)} > Regija^(Region) i odaberite podržanu zemlju.

Prođite kroz ovaj popis zemalja koje podržavaju Apple Pay^{(list of countries that support Apple Pay)} . Ako zemlja u postavkama vašeg uređaja nije na popisu, promijenite je u podržanu regiju i pokušajte ponovo dodati karticu u Apple Pay .

Također želite biti sigurni da je regija vašeg Apple ID -a postavljena na zemlju u kojoj Apple Pay radi. Da biste provjerili svoju zemlju za Apple ID (na iPhoneu ili iPadu), pokrenite aplikaciju Postavke^(Settings) i dodirnite naziv svog računa^{(account name)} da biste otvorili izbornik postavki Apple ID- a. Nakon toga^(Afterward) idite na Mediji i kupnje^{(Media & Purchases)} > Prikaz računa^{(View Account)} > Country/Region da biste vidjeli svoju regiju Apple ID-a.

Napomena:^(Note:) Morat ćete otkazati sve aktivne pretplate prije nego što možete promijeniti zemlju svog Apple ID- a. Da biste to učinili, idite na Postavke^(Settings) , kliknite naziv svog računa^{(account name)} i odaberite Pretplate^{(Subscriptions)} . Odaberite pretplatu(e) na stranici i dodirnite Otkaži pretplatu^{(Cancel Subscription)} .

4. Onemogućite ili izmijenite svoju VPN vezu

VPN veze mogu uništiti vaše iskustvo s Apple Payom^{(VPN connections can ruin your Apple Pay experience)} , osobito ako je lokacija/država poslužitelja regija u kojoj Apple Pay nije podržan. Promijenite lokaciju poslužitelja VPN -a u podržanu zemlju i ponovno dodajte svoju karticu u Apple Pay . Ako se problem nastavi, onemogućite VPN vezu i pokušajte ponovno.

5. Provjerite status Apple Paya

Ako i dalje ne možete dodati karticu u Apple Pay nakon izmjene postavki regije i VPN veze, možda postoji problem s uslugom plaćanja. Idite na stranicu statusa sustava Apple^{(Apple System Status page)} i provjerite boju pored Apple Pay . Indikator zelene boje znači da Apple Pay radi.

Ako je indikator u boji žut, možda ćete dobiti pogrešku " Apple Pay je privremeno nedostupan" kada pokušate dodati karticu. To znači da postoji problem s Apple Pay poslužiteljima. Morat ćete pričekati dok Apple ne riješi zastoj poslužitelja (možda na nekoliko sati) ili kontaktirajte Apple podršku^{(contact Apple Support)} kako biste prijavili problem.

6. Poništite lozinku uređaja

Dok smo tražili potencijalna rješenja, otkrili smo da su mnogi korisnici iPhonea i iPada^{(many iPhone and iPad users)} mogli manevrirati pogreškom Apple Pay "Nije moguće dodati karticu" tako što su onemogućili i ponovno omogućili zaporku na svojim uređajima. Slijedite korake u nastavku i provjerite pomaže li.

1. Idite na Postavke^(Settings) > Face ID i lozinka^{(Face ID & Passcode)} (ili Touch ID i lozinka^{(Touch ID & Passcode)} ). Unesite svoju trenutnu šifru za nastavak.

2. Na izborniku Face ID & Passcode dodirnite Isključi lozinku^{(Turn Passcode Off)} .

Napomena:^(Note:) Onemogućavanje zaporke uklonit će sve prethodno dodane kartice iz Apple Paya^{(Apple Pay)} . Morat ćete ručno ponovno dodati kartice nakon što onemogućite šifru uređaja.

3. Kliknite Turn Off na upit za nastavak.

4. Unesite lozinku za Apple ID i kliknite Isključi^{(Turn Off)} .

5. Na kraju ponovno unesite svoju trenutnu lozinku.

6. Idite na Postavke^(Settings) > Novčanik i Apple Pay^{(Wallet & Apple Pay)} i odaberite Dodaj karticu^{(Add Card)} .

7. Dobit ćete upit za postavljanje Face ID- a i šifre^(Passcode) . Dodirnite Postavi Face ID i šifru^{(Set Up Face ID & Passcode)} za nastavak.

8. Pomičite^(Scroll) se kroz stranicu i odaberite Uključi šifru^{(Turn Passcode On)} .

9. Unesite željenu šifru i ponovno je upišite u svrhu provjere.

10. Upišite svoju lozinku za Apple ID i kliknite Prijava^{(Sign In)} .

Sada biste trebali moći bez problema dodati svoju karticu u Apple Pay . U suprotnom^(Otherwise) , pokušajte sa sljedećim prijedlogom za rješavanje problema u nastavku.

7. Ponovno pokrenite svoj uređaj

Još uvijek ne možete dodati karticu u Apple Pay ? Napajanje vašeg uređaja moglo bi vam pomoći da stvari ispravite. Bilo da se radi o vašem iPhoneu, iPadu, Apple Watchu^{(Apple Watch)} ili Macu^(Mac) , isključite ga i ponovno uključite. Pokušajte ponovno dodati karticu i pogledajte hoćete li ovaj put osvojiti zlato.

8. Kontaktirajte izdavatelja svoje kartice

"Vaš izdavatelj^{(Issuer Does)} još ne nudi podršku za ovu karticu" još je jedna uobičajena pogreška pri dodavanju kartice u Apple Pay . U tom slučaju trebate učiniti kako piše u poruci o pogrešci—obratite se svojoj banci ili financijskoj instituciji koja je izdala karticu.

Možete dodirnuti Saznajte više^{(Learn More)} na poruci o pogrešci da biste vidjeli popis financijskih institucija čije debitne i kreditne kartice rade s Apple Payom^{(Apple Pay)} u vašoj zemlji.

Alternativno, posjetite ovu stranicu podrške za Apple Pay^{(Apple Pay Support page)} kako biste vidjeli sve banke koje podržavaju Apple Pay diljem svijeta. Prema Appleu^(Apple) , kartice nekih banaka koje sudjeluju možda neće raditi u Apple Payu^{(Apple Pay)} . Dakle, ako je vaša banka Apple Pay partner, ali ne možete dodati svoju karticu, obratite se banci za pomoć. 

Platite Appleom

Također je vrijedno spomenuti da ne možete dodati istekle ili blokirane kartice u Apple Pay . Obratite^(Contact) se svojoj banci kako biste potvrdili da nema ograničenja ili ograničenja na vašoj kartici. Ažuriranje vašeg uređaja, prema Appleu^{(according to Apple)} , moglo bi pomoći u rješavanju problema koji vas sprečavaju da dodate karticu u Wallet ili Apple Pay . Možete resetirati postavke uređaja^{(reset your device’s settings)} kao posljednje sredstvo; to je bilo dobro za neke korisnike iPhonea i iPada^{(some iPhone and iPad users)} .

Idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Reset > Poništi sve postavke^{(Reset All Settings)} i unesite šifru uređaja. Vaš telefon će se isključiti i odmah ponovno uključiti. Pokušajte dodati svoju karticu nakon resetiranja i provjerite radi li.

Can’t Add a Card to Apple Pay? 8 Ways to Fix

Linking your debit or credit card to Apple Pay is the first and most important step to setting up Apple’s digital wallet. It’s impossible to use Apple Pay on your devices without a payment card.

Despite how straightforward the process is, many users encounter one error message or another while trying to add a card to Apple Pay. In this guide, we outline solutions to some of these errors.

1. Troubleshoot Internet Connection

Are you getting a “Could Not Connect to Apple Pay. Make sure you are connected to the internet.” error despite having an active internet connection? Disable your device’s cellular data or Wi-Fi and turn it back on. Now, try adding the card again.

If the error persists, enable airplane mode and turn it back off. You should be able to add your debit or credit card to Apple Pay when your device reconnects to the internet. You should also consider switching to another network or rebooting your router if you’re using a wireless connection.

2. Delete Some Cards

You can’t add a new card to Apple Pay if your device has hit the maximum number of cards it can accommodate. According to Apple, iPhone 8 and newer models can have as many as 12 cards added to Apple Pay. Similar limitations apply to Apple Watch Series 3 and newer models.

Apple Pay on older devices can only accommodate a maximum of 8 cards. If you have more than 8 cards on your Apple Pay, you’ll need to delete one card to make space for another. Head to the Wallet & Apple Pay settings menu on your device, select a card, and tap Remove Card.

3. Check Apple ID and Device Region

For starters, Apple Pay doesn’t work in all countries. You may be unable to add a bank card to Apple Pay if your Apple ID or device’s region is set to an unsupported country. To check or change the region of your iOS or iPadOS device, go to Settings > General > Language & Region > Region and select a supported country.

Go through this list of countries that support Apple Pay. If the country in your device settings isn’t on the list, change it to a supported region and try re-adding the card to Apple Pay.

You also want to make sure your Apple ID’s region is set to a country where Apple Pay works. To check your Apple ID country (on iPhone or iPad), launch the Settings app and tap your account name to open the Apple ID settings menu. Afterward, go to Media & Purchases > View Account > Country/Region to view your Apple ID region.

Note: You’ll need to cancel all active subscriptions before you can change your Apple ID country. To do that, go to Settings, click your account name, and select Subscriptions. Select the subscription(s) on the page and tap Cancel Subscription.

4. Disable or Modify Your VPN Connection

VPN connections can ruin your Apple Pay experience, particularly if the server location/country is a region where Apple Pay is not supported. Change the VPN’s server location to a supported country and re-add your card to Apple Pay. If the problem persists, disable the VPN connection and try again.

5. Check Apple Pay Status

If you still can’t add a card to Apple Pay after modifying your region settings and VPN connection, there could be an issue with the payment service. Go to the Apple System Status page and check the color next to Apple Pay. A green color indicator means Apple Pay is working.

If the color indicator is yellow, you may get an “Apple Pay is temporarily unavailable” error when you try to add a card. That means there’s a problem with Apple Pay servers. You’ll need to wait until Apple fixes the server downtime (perhaps, for a few hours) or contact Apple Support to report the issue.

6. Reset Your Device Password

While searching for potential solutions, we discovered that many iPhone and iPad users were able to maneuver the Apple Pay “Could Not Add Card” error by disabling and re-enabling passcode on their devices. Follow the steps below and see if it helps.

1. Go to Settings > Face ID & Passcode (or Touch ID & Passcode). Enter your current passcode to continue.

2. On the Face ID & Passcode menu, tap Turn Passcode Off.

Note: Disabling passcode will remove all previously-added cards from Apple Pay. You’ll need to manually re-add the cards after disabling your device passcode.

3. Click Turn Off on the prompt to proceed.

4. Enter your Apple ID password and click Turn Off.

5. Finally, re-enter your current password.

6. Go to Settings > Wallet & Apple Pay and select Add Card.

7. You’ll get a prompt to set up Face ID and Passcode. Tap Set Up Face ID & Passcode to continue.

8. Scroll through the page and select Turn Passcode On.

9. Enter your preferred passcode and type it again for verification purposes.

10. Type your Apple ID password and click Sign In.

You should now be able to add your card to Apple Pay without issues. Otherwise, try the next troubleshooting suggestion below.

7. Restart Your Device

Still can’t add a card to Apple Pay? Power-cycling your device could help set things straight. Be it your iPhone, iPad, Apple Watch, or Mac, shut it down and power it back on. Try adding the card again and see if you strike gold this time.

8. Contact Your Card Issuer

“Your Issuer Does Not Yet Offer Support for This Card” is another common error on adding a card to Apple Pay. In this case, you should do as the error message instructs—contact your bank or the financial institution that issued the card.

You can tap Learn More on the error message to view a list of financial institutions whose debit and credit cards work with Apple Pay in your country.

Alternatively, visit this Apple Pay Support page to view all participating banks that support Apple Pay across the world. According to Apple, cards from some participating banks may not work in Apple Pay. So, if your bank is an Apple Pay partner but you can’t add your card, contact the bank for assistance. 

Pay With Apple

It’s also worth mentioning that you can’t add an expired or blocked card to Apple Pay. Contact your bank to confirm that there’s no restriction or limitation on your card. Updating your device, according to Apple, might help resolve issues preventing you from adding a card to Wallet or Apple Pay. You can reset your device’s settings as a last resort; that did the trick for some iPhone and iPad users.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your device’s passcode. Your phone will shut down and come back on immediately. Try adding your card after the reset and see if it works.

Related posts

• Apple Pay ne radi? 15 stvari koje treba isprobati

• Kako nekome platiti Apple Pay na svom iPhoneu

• Kako aktivirati potvrdu u dva koraka za vaš Apple ID, na iPhoneu ili iPadu

• Apple je prihvatio univerzalni standard punjenja. Hoće li se pakao uskoro smrznuti?

• 5 načina da spriječite druge ljude da pristupe aplikacijama na vašem iPhoneu

• Popis Microsoftovih aplikacija za iPhone

• 12 načina da popravite nestanak pokazivača na Macu

• 5 načina da popravite SD karticu koja se ne pojavljuje ili ne radi

• Što je QR kod? Za što se koriste QR kodovi? -

• Sinkronizirajte Android i iOS uređaje s Windows računalom pomoću Moboplaya

• Kako optimizirati mobilnu aplikaciju Outlook za svoj telefon

• Apple miš ne radi? 9 načina za popravak

• Apple novčanik u odnosu na Google Pay – što je najbolje?

• Siri ne radi na Apple TV-u? 9 načina za popravak

• Kako instalirati dodatke u Outlook za Android i iOS

• Postavite Kodi daljinski upravljač u sustavu Windows 10 pomoću Android i iOS uređaja

• 3 načina da provjerite svoju grafičku karticu u sustavu Windows 10

• 5 načina za prijenos datoteka na Google disk -

• Ispravite pogrešku bez instalirane SIM kartice na iPhoneu

• 5 načina da popravite da se Safari neće otvoriti na Macu