Nakon instalacije Microsoft Office 365 na Windows 10 , morate se prijaviti na svoj Microsoftov^(Microsoft) račun da biste aktivirali proizvod. Međutim, ako vidite poruku o pogrešci koja kaže Oprostite, imamo nekih privremenih problema s poslužiteljem^{(Sorry, we are having some temporary server issues)} nakon što kliknete gumb " Prijava^(Sign) ". Iako je to obično privremeni problem, ako potraje dugo, možete slijediti ove prijedloge za rješavanje problema.

Žao nam^(Sorry) je, imamo nekih privremenih problema s poslužiteljem - Office 365

Postoji mnogo razloga zašto se ovaj problem može pojaviti na vašem računalu, a neki od njih su navedeni u nastavku-

• Nemate internetsku vezu.
• Vaše internetske postavke su potpuno zbrkane.
• Interne^(Internal) datoteke Microsoft Officea^{(Microsoft Office)} oštećene su zbog napada zlonamjernog softvera.

Da biste riješili problem s aktivacijom sustava Office 365 u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} , slijedite ove korake:

1. Provjerite internetsku povezanost
2. Poništite postavke Internet Explorera
3. Ured za popravke
4. Pokrenite Microsoft Support^{(Run Microsoft Support)} and Recovery Assistant
5. Onemogućite potvrdu u 2 koraka na Microsoft računu.

1] Provjerite internetsku povezanost^{(1] Verify internet connectivity)}

Da biste aktivirali Office 365 , morate se povezati s aktivnom internetskom vezom. Inače se ne možete prijaviti na svoj Microsoftov^(Microsoft) račun i aktivirati proizvod. Čak i ako ste povezani na Wi-Fi mrežu ili Ethernet vezu, preporuča se provjeriti ima li taj izvor ispravan internet ili ne.

2] Poništite postavke Internet Explorera^{(2] Reset Internet Explorer settings)}

Ako su postavke vašeg Internet Explorera zbrkane i on se ne povezuje s internetom, ovaj problem možete dobiti dok aktivirate Office 365 u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} . Stoga je dobro poznati trik da se riješite problema s aktivacijom resetiranjem postavki IE-a .

Za početak potražite "internetske opcije" u okviru za pretraživanje na traci zadataka i otvorite odgovarajući rezultat. ^(Taskbar)Zatim prijeđite na karticu Napredno^{(Advanced )} i kliknite gumb Reset .

Nakon završetka, trebate ponovno pokrenuti računalo i provjeriti možete li se prijaviti na svoj Microsoftov^(Microsoft) račun u Office aplikacijama ili ne.

3] Ured za popravak^{(3] Repair Office)}

Ako je virus u nedavnoj prošlosti napao vaše računalo, postoji mogućnost da je oštetio instalaciju sustava Office . U takvom trenutku trebali biste pokušati popraviti instalaciju sustava Office . Da biste to učinili, prvo otvorite Upravljačku ploču^{(Control Panel)} i idite na Deinstaliraj program^{(Uninstall a program )} u izborniku Programi^{(Programs )} .

Zatim s popisa odaberite instalaciju Microsoft Officea i kliknite gumb ^{(Microsoft Office)}Promijeni^{(Change )} . Trebao bi otvoriti prozor u kojem možete odabrati brzi popravak^{(Quick Repair )} ili popravak na mreži^{(Online Repair)} .

Najprije koristite opciju Brzi popravak^{(Quick Repair)} . Ako ne pomogne, trebate koristiti opciju Online Repair i slijediti sve upute na zaslonu.

4] Pokrenite Microsoft Support and Recovery Assistant^{(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)}

Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} službeni je alat koji prepoznaje i rješava sve probleme vezane uz aktivaciju. Preuzmite alat i pokrenite ga na računalu.

5] Onemogućite provjeru u 2 koraka na Microsoft računu^{(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)}

Preporuča se omogućiti dvofaktorsku provjeru autentičnosti na Microsoft računu kako biste dodali sloj sigurnosti. Međutim, ako dobijete ovu pogrešku, možete onemogućiti provjeru u 2 koraka i pokušati se prijaviti.

Ako to riješi problem, ne zaboravite ponovno omogućiti dvofaktorsku provjeru autentičnosti na Microsoft računu.

That’s all!

Sorry, we are having some temporary server issues - Office 365 apps

After installing Microsoft Office 365 on Windows 10, you nеed to sign in to your Microsoft account tо activate the product. However, if you see an error messаge saying Sorry, we are having some temporary server issues after clicking the “Sign in” button. Although it is usually a temporary issue, if it stays for long, you can follow these troubleshooting suggestions.

Sorry, we are having some temporary server issues- Office 365

There are many reasons why this problem might occur on your computer, and some of them are mentioned below-

• You do not have an internet connection.
• Your internet settings are messed up completely.
• Internal files of Microsoft Office are corrupted due to malware attacks.

To solve the Office 365 activation issue on Windows 10, follow these steps-

1. Verify internet connectivity
2. Reset Internet Explorer settings
3. Repair Office
4. Run Microsoft Support and Recovery Assistant
5. Disable 2-step verification in Microsoft account.

1] Verify internet connectivity

To activate Office 365, you must connect to an active internet connection. Otherwise, you cannot sign in to your Microsoft account and activate the product. Even if you are linked to a Wi-Fi network or an Ethernet connection, it is recommended to check if that source has valid internet or not.

2] Reset Internet Explorer settings

If your Internet Explorer’s settings are messed up, and it is not connecting to the internet, you may get this problem while activating Office 365 on Windows 10. Therefore, it is a well-known trick to get rid of the activation issue by resetting IE’s settings.

To get started, search for “internet options” in the Taskbar search box and open the respective result. Then, switch to the Advanced tab and click the Reset button.

After finishing, you need to restart your computer and check if you can sign in to your Microsoft account in Office apps or not.

3] Repair Office

If a virus attacked your computer in the recent past, there is a chance that it corrupted your Office installation. At such a moment, you should try to repair your Office installation. To do this, open Control Panel first and go to Uninstall a program under the Programs menu.

Then, select the Microsoft Office installation from the list and click the Change button. It should open a window where you can choose either Quick Repair or Online Repair.

At first, use the Quick Repair option. If it doesn’t help, you need to use the Online Repair option and follow all the screen instructions.

4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant

Microsoft Support and Recovery Assistant is an official tool that recognizes and fixes all activation related issues. Download the tool, and run it on your PC.

5] Disable 2-step verification in Microsoft account

It is recommended to enable two-factor authentication in Microsoft account to add a layer of security. However, if you are getting this error, you can disable the 2-step verification and try to log in.

If it solves the issue, don’t forget to re-enable the two-factor authentication in Microsoft account.

That’s all!

Related posts

• Nažalost, trenutno ne možemo doći do vašeg računa pogreška u aplikacijama Office 365

• Ispravite pogrešku nelicenciranog proizvoda Microsoft 365 u aplikacijama sustava Office

• Kako isključiti kompresiju slike u Office 365 aplikacijama

• Kako podijeliti pretplatu na Office 365 s prijateljima i obitelji

• Kako otkazati pretplatu na Office 365 ili zaustaviti automatsku obnovu

• Advanced Tokens Manager: Backup Windows & Office Activation Tokens

• Microsoft 365 Business vs Business Essentials vs Business Premium

• Zahtjevi sustava za Office 365 i Office 2019

• Korisna Office aplikacija u sustavu Windows 10 jedna je od aplikacija koje se najviše koriste

• Kako prijeći s Google Workspacea na Microsoft 365

• Kako ukloniti traku za pretraživanje u naslovnoj traci sustava Office 365

• Kako isključiti Connected Experiences u Microsoft 365

• Kako stvoriti grupni kalendar u Microsoft 365

• Sljedeći proizvodi ne mogu se istovremeno instalirati Office 365

• Jednostavna pitanja: Što je Microsoft Office 365?

• Kako potisnuti upozorenje AutoDiscover Redirect u Outlooku za Mac

• Nažalost, imali smo problema s dobivanjem istaknutih predložaka - pogreška sustava Office

• OneDrive nije osiguran za ovog korisnika - pogreška Officer 365

• Koje aplikacije uključuje Microsoft 365?

• Microsoft navodi značajke: sve što trebate znati