Teško je zamisliti da je prije samo dva desetljeća samo oko jedan posto svjetske populacije bilo online. Danas više od 4,3 milijarde ljudi^{(more than 4.3 billion people)} aktivno koristi internet, što je više od polovice svjetske populacije. Toliko je važno imati internetsku vezu.

Nekoliko stvari može biti prilično frustrirajuće kao nedostatak pristupa internetu. S jedne strane, možete se spojiti na svoj bežični usmjerivač, ali s druge strane, preko ikone internetske veze dobivate strašni žuti trokut bez pristupa internetu.^{(No Internet Access)}

Iako nije lako odmah otkriti je li problem u vašem usmjerivaču, računalu ili vašem davatelju internetskih usluga^{(Internet Service Provider)} ( ISP ), možete popraviti ovu pogrešku i vratiti se na mrežu. U ovom vodiču ćemo vam pokazati kako.

Također, napravili smo brzi video na YouTubeu^{(YouTube video)} o nekim od koraka koje imamo u nastavku pa ga prvo provjerite i ako ne riješi vaš problem, vratite se ovdje za više rješenja.

Kako popraviti pogreške bez internetske veze^{(How To Fix No Internet Connection Errors)}

• Isključite lažne uzbune.
• Provjerite svjetla rutera.
• Ponovno pokrenite modem i usmjerivač.
• Pokrenite Windows Network Troubleshooter.
• Provjerite IP adresu.
• Provjerite mrežnu karticu.
• Provjerite filtriranje MAC adrese.
• Resetirajte TCP/IP.
• Ispraznite DNS.
• Onemogućite sigurnosni softver.
• Ažurirajte^(Update) upravljačke programe bežične mreže i upravljački program mrežnog adaptera.
• Nadogradite firmver usmjerivača.
• Resetirajte usmjerivač.
• Resetirajte svoju mrežu.

Razlozi zbog kojih nema internetske veze^{(Reasons For No Internet Connection)}

Glavni krivci za sve probleme s umrežavanjem su vaš uređaj (računalo, tablet ili pametni telefon) i bežični usmjerivač.

Problemi na strani usmjerivača mogu biti bilo što, od zastarjelog hardvera do grešaka u firmveru ili stare infrastrukture, oštećenih kabela, slabe jačine signala i previše ljudi koji su istovremeno povezani na mrežu. Iako je rijedak, također je dobra ideja provjeriti nema li zlonamjernog softvera na vašem usmjerivaču^{(make sure there is no malware on your router)} .

Ako postoji problem s bilo kojim od ovih uređaja, vidjet ćete pogreške kao što su povezane, ali nema internetskih^{(connected but no internet )} poruka ili nema^{(no internet connection)} poruka o internetskoj vezi.

Slijedi nekoliko koraka koje trebate poduzeti ako naiđete na ovaj uobičajeni problem. Prvo ćemo se pozabaviti jednostavnijim koracima za rješavanje problema i prijeći na naprednija rješenja.

Isključite lažne alarme^{(Rule Out False Alarms)}

Prije nego što pokušate popraviti usmjerivač ili hardver, isključite sve lažne alarme na sljedeći način:

• Provjerite je li vaš mrežni hardver uključen i uključen.
• Posjetite^(Visit) nekoliko web-mjesta jer ponekad ona koju posjećujete može biti privremeno izvan mreže pa na kraju pretpostavite da je vaša veza neispravna.
• Provjerite^(Confirm) mogu li se vaši drugi uređaji ispravno povezati. Ako se radi samo o vašem računalu ili mobilnom uređaju, to bi mogla biti pogrešno konfigurirana postavka na tom uređaju. Ako nema internetske veze na svim uređajima, problem bi mogla biti vaša mrežna oprema.
• Prijeđite na žičanu vezu ako je dostupna ili pokušajte s drugom vezom. Ako se možete povezati s internetom pomoću bilo koje od ovih postavki, vaš usmjerivač je vjerojatno neispravan ili postoji problem s vezom između vašeg ISP -a i vašeg doma ili ureda ili vezom ISP -a.
• Ponovno pokrenite računalo kako biste uklonili privremene softverske greške i pokušajte se ponovno povezati.
• Provjerite je li vaš WiFi uključen ili omogućen na vašem uređaju. Većina prijenosnih računala ima tipku ili prekidač za WiFi koji, ako je isključen, može rezultirati nedostatkom pristupa internetu.
• Onemogućite način rada^{(Airplane mode)} u zrakoplovu ako je uključen. To možete učiniti pomoću gumba Način rada^{(Airplane mode)} u zrakoplovu na prijenosnom računalu ili iz Akcijskog centra^{(Action Center)} za Windows PC.
• Provjerite koristite li ispravan SSID (naziv usmjerivača) i sigurnosni ključ. Ponovno unesite^(Re-enter) bežičnu lozinku i pokušajte se ponovno povezati. Moguće je da ste je promijenili i da koristite staru lozinku.
• Ponovno postavite^(Reposition) usmjerivač ili računalo. To pomaže u održavanju jakog signala između dva uređaja i sprječava probleme s povezivanjem. Također možete nabaviti proširivač raspona koji će vam pomoći da svaki put dobijete jake signale.
• Obratite se svom ISP- u ako je vaš račun blokiran. To se može dogoditi ako prekršite Uvjete pružanja usluge^(Service) , premašite ograničenja propusnosti ili ne ažurirate/platite svoju pretplatu.

Provjerite svjetla rutera^{(Check Router Lights)}

Vaš usmjerivač ima različita statusna svjetla prikazana na prednjoj strani, s različitim oznakama ovisno o modelu koji imate. To uključuje žaruljicu bežične veze, žaruljicu Etherneta^(Ethernet) (za žičane mreže), lampice za slanje/primanje (brzo trepere) i lampice Ready/Service/Connect .

Provjerite svijetle li svijetle lampice Ready/Service/Connect , što ukazuje na dobru vezu. Ako ne radi ili treperi, postoji problem s vezom. Ali ako je još uvijek solidan i nema internetske veze, provjerite kod svog ISP-a ima li prekida.

Ponovno pokrenite modem i usmjerivač^{(Restart Modem & Router)}

Da biste to učinili, izvucite utikač iz modema i usmjerivača i pustite ih da ostanu isključeni oko dvije minute.

Zatim uključite modem, pustite da se pokrene, a zatim priključite usmjerivač. Pričekajte nekoliko minuta da se oba uređaja ponovno pokrenu i potvrdite da rade ispravno. To pomaže poništiti sve probleme u pozadini i isprati sadržaj memorije usmjerivača.

Ako ni na jednom od njih nema svjetla, vjerojatno je problem u hardveru. Ako i dalje nemate internetsku vezu nakon ponovnog pokretanja modema i usmjerivača, pokušajte sljedeći korak.

Pokrenite Windows Network Troubleshooter^{(Run Windows Network Troubleshooter)}

Ako problem s vezom utječe na više uređaja, ovaj korak neće biti potreban. Međutim, ako se radi samo o vašem Windows računalu, može postojati problem s mrežnim postavkama.

• Otvorite Settings>Network & Internet .

• Kliknite Status.

• Odaberite Network Troubleshooter i slijedite korake za dijagnosticiranje i ispravljanje problema. Možda neće riješiti sve, ali riješit će većinu problema povezanih s mrežom.

Provjerite IP adresu^{(Check IP Address)}

Moguće je spojiti se na vaš bežični usmjerivač i još uvijek nemate internetsku vezu.

To se događa kada postoji problem s vezom usmjerivača s vašim ISP -om , pa će raditi na mreži, ali neće imati valjanu javnu IP adresu jer ne može doći do interneta. Posljedično, ne možete slati niti zahtijevati podatke putem interneta.

• Prijavite se na svoj usmjerivač i idite na Settings > Status (ili Status mreže^{(Network Status)} ) kako biste provjerili je li IP adresa važeća. Ako status kaže Isključeno^{(Off )} ili Disabled , a nema brojeva za IP adresu, usmjerivač ne dobiva IP adresu od vašeg ISP -a .
• Možete zatražiti novu IP adresu pomoću gumba Obnovi^(Renew) (ili sličnog). Ako to ne uspije, nazovite svog ISP -a za daljnje upute jer bi problem mogao biti s njihove strane.

Drugi način da promijenite svoju IP adresu je da je dobijete automatski. To pomaže kada je vaš uređaj postavljen da koristi statičku IP adresu, ali usmjerivač to ne dopušta na mreži ili je adresa za pogrešnu mrežu.

• Ako koristite Windows, idite na Control Panel > Network and Internet.Ako ste u prikazu ikona, samo kliknite Centar za ^{(Sharing Center)}mrežu^(Network) i dijeljenje .

• Kliknite Network and Sharing Center > Change adapter settings i dvaput kliknite vezu. Ovisno o tome kako se povezujete na internet , kliknut ćete na Ethernet ili Wi-Fi .

• Odaberite Svojstva^(Properties) , a zatim dvaput kliknite Internet Protocol Version 4 ili IPv4^{(Internet Protocol Version 4 or IPv4)} . 

• U ovom trenutku možete promijeniti IP adresu (ali ona će ostati statična) ili odabrati Automatski pribavi IP adresu^{(Obtain an IP address automatically)} kako bi je usmjerivač automatski dodijelio računalu.

Provjerite mrežnu karticu^{(Check Network Card)}

Vaša mrežna kartica također može uzrokovati probleme s internetskom vezom, tako da možete riješiti problem kako biste isključili probleme.

• Desnom tipkom miša kliknite Start > Device Manager

• Proširite kategoriju Mrežni adapteri^{(Network Adapters)} i provjerite ima li žutog uskličnika pored mrežnog adaptera. Ako je nema, mrežna kartica radi ispravno, ali ako vidite uskličnik, kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite Onemogući uređaj^{(Disable device)} .

• Pričekajte oko dvije minute, a zatim desnom tipkom miša kliknite Network adapter > Enable uređaj^(device) . Provjerite je li oznaka nestala, a zatim pokušajte ponovno uspostaviti internetsku vezu.

Ako je oznaka još uvijek tu, možda postoji problem s mrežnom karticom. U tom slučaju, ponovno pokrenite računalo ili ga odnesite profesionalnom računalnom tehničaru da ga popravi ili zamijeni.

Provjerite filtriranje MAC adrese^{(Check MAC Address Filtering)}

Ako vaš usmjerivač ima postavljeno filtriranje MAC adrese, možda nemate pristup internetu. Ova postavka blokira povezivanje uređaja s usmjerivačem ako nemaju određenu MAC adresu. 

Najlakši način da to riješite je da svoju MAC adresu dodate na popis odobrenih.

Reset TCP/IP

TCP/IP je skup protokola koji povezuju mrežne uređaje preko interneta i određuju kako se podaci razmjenjuju. Resetiranje TCP/IP a uključuje unos nekoliko naredbi u naredbeni redak^{(Command Prompt)} .

• Upišite cmd u traku za pretraživanje i odaberite Command Prompt > Run as administrator.

• Upišite netsh int ip reset i pritisnite enter. Dopustite da se završi, a zatim izađite iz naredbenog retka^{(Command Prompt)} . Ponovo pokrenite računalo kada završite.

Ispraznite DNS^{(Flush DNS)}

Ova metoda također uključuje korištenje naredbenog retka^{(Command Prompt)} . 

• Upišite CMD^{(Type CMD)} u traku za pretraživanje i desnom tipkom miša kliknite Command Prompt > Run as administrator .

• Unesite ipconfig /flushdns da biste osvježili i resetirali DNS postavke vašeg računala i ponovno pokrenite računalo kako biste provjerili je li se internetska veza vratila.

Onemogućite sigurnosni softver^{(Disable Security Software)}

Vatrozid i antivirusni program vašeg računala mogu vas spriječiti da se povežete s internetom.

Vatrozidi^(Firewalls) sprječavaju neželjeni mrežni promet da poremete normalne funkcije vašeg računala, ali također mogu kvariti i blokirati pravi promet. Slično, ako imate dva vatrozida na jednom računalu, oni se mogu sukobiti i blokirati internetski promet.

Da biste to riješili, onemogućite bilo koji antivirusni program treće strane ili privremeno onemogućite vatrozid vašeg računala^{(disable your computer’s firewall temporarily)} i provjerite je li veza obnovljena. Također možete pokrenuti skeniranje zlonamjernog softvera samo kako biste isključili zlonamjerni softver koji bi mogao poremetiti vašu internetsku vezu.

Ažurirajte upravljačke programe za bežični i mrežni adapter^{(Update Wireless Drivers & Network Adapter Driver)}

Upravljački^(Device) programi pružaju informacije o tome kako vaš operativni sustav i drugi softver komuniciraju s određenim hardverom na vašem računalu. Ako još uvijek nemate internetsku vezu, provjerite ima li ažuriranja upravljačkih programa na vašem računalu. 

• Desnom tipkom miša kliknite Start > Device Manager , a zatim desnom tipkom miša kliknite upravljački program bežične mreže i odaberite Ažuriraj upravljački program.^{(Update driver.)}

• Odaberite za automatsko ^(S)traženje ažuriranog softvera upravljačkog programa^{(earch automatically for updated driver software )} ili Pregledajte svoje računalo za softver upravljačkog programa^{( Browse your computer for driver software)} , a zatim kliknite Pregledaj.^(Browse.)

Također možete deinstalirati upravljački program i ponovno instalirati ispravne upravljačke programe s web-mjesta proizvođača uređaja. Nakon što završite, ponovno pokrenite računalo i testirajte internetsku vezu da vidite radi li.

Nadogradite firmver usmjerivača^{(Upgrade Router Firmware)}

Nadogradnja firmvera usmjerivača razlikuje se za svaki usmjerivač, ali postoje neki slični koraci koje treba poduzeti. Međutim, preporučljivo je provjeriti korisnički priručnik proizvođača uređaja koji ste dobili s vašim usmjerivačem ili posjetite internet i provjerite posebne upute za marku i model vašeg usmjerivača.

• Preuzmite^(Download) ispravan firmware s web-mjesta proizvođača. Idite na stranicu za preuzimanje^{(download page)} hardverske verzije usmjerivača i odaberite pravu datoteku.
• Većina novijih usmjerivača ima stranicu u administratorskom sučelju koja će provjeriti ažuriranja firmvera i omogućiti vam izravnu nadogradnju kao što je prikazano u nastavku. Ako ne, preuzmite datoteku firmvera i nastavite.

• Prijavite se na administratorsku konzolu^{(admin console)} na svom usmjerivaču i pronađite odjeljak firmvera pod postavkama – obično Upravljanje^{(Management )} ili Napredno^{( Advanced)} . Provjerite je li verzija firmvera vašeg usmjerivača koju ste preuzeli najnovija u usporedbi s onom koju trenutno koristite.
• Premjestite datoteku firmvera na usmjerivač. Upute za to možete potražiti u korisničkom priručniku ili uputama na web stranici. Neka se instalacija odvija bez prekida.
• Ponovo pokrenite usmjerivač nakon što je proces završen.

Resetirajte svoj usmjerivač^{(Reset Your Router)}

Možete resetirati usmjerivač^{(reset your router)} tako da pritisnete gumb za fizičko resetiranje (obično mali udubljeni otvor) na usmjerivaču i držite ga oko 15 sekundi. U ovom trenutku, žaruljice usmjerivača će treptati i usmjerivač će se ponovno pokrenuti. 

Ako vaš usmjerivač nema ovaj gumb, prijavite se na usmjerivač i pokrenite resetiranje na tvorničke postavke^{(factory reset)} s ploče postavki.

Resetirajte svoju mrežu^{(Reset Your Network)}

Ako još uvijek nemate internetsku vezu, resetirajte mrežne postavke.

• Otvorite Settings > Network & Internet > Status.

• Kliknite Network reset > Reset now da biste uklonili sve mrežne adaptere i vratili mrežne postavke na zadane postavke. To znači da ćete ga morati ponovno postaviti, ali bi to moglo pomoći u vraćanju vaše internetske veze.

Ako ništa nije radilo nakon resetiranja usmjerivača i mreže, vjerojatno imate neispravnu opremu. Ako se radi o vašem usmjerivaču, možete pokušati upotrijebiti USB mrežni adapter, kontaktirajte svog davatelja internetskih^(ISP) usluga ili ga potpuno zamijenite.

Vaš WiFi adapter ili povezani hardver mogao bi biti neispravan ili je potrebno servisiranje vašeg računala. Slično, operativni sustav vašeg računala mogao bi biti oštećen, u tom slučaju ćete možda morati sve izbrisati i ponovno instalirati, ali to bi trebalo biti učinjeno kao posljednje sredstvo.

Nadamo se da će vam ovdje opisani koraci pomoći u rješavanju problema s vezom. Nadamo^(Hopefully) se da nećete morati pribjegavati vraćanju na tvorničke postavke, jer većina ranijih koraka to rješava.

Can Connect to Wireless Router, but not to the Internet?

It’s hard to imagine that just two decades ago, only about one percent of the world’s population was online. Todаy, more than 4.3 billion people are actively using the internet, which is more than half of the global population. That’s how important having an internet connection is.

A few things can be quite frustrating as not having internet access though. On the one hand, you can connect to your wireless router, but on the other, you get the dreaded No Internet Access yellow triangle over the internet connection icon.

While it’s not easy to immediately detect whether the problem is with your router, computer, or your Internet Service Provider (ISP), you can fix this error and get back online. We’re going to show you how in this guide.

Also, we made a quick YouTube video on some of the steps that we have below so check it out first and if it doesn’t solve your problem, come back here for more solutions.

How To Fix No Internet Connection Errors

• Rule out false alarms.
• Check router lights.
• Restart modem and router.
• Run Windows Network Troubleshooter.
• Check IP address.
• Check network card.
• Check MAC Address filtering.
• Reset TCP/IP.
• Flush DNS.
• Disable security software.
• Update wireless drivers and network adapter driver.
• Upgrade router firmware.
• Reset your router.
• Reset your network.

Reasons For No Internet Connection

The main culprits involved with any networking issues are your device (computer, tablet, or smartphone) and wireless router.

Router-side issues could be anything from outdated hardware to buggy firmware or old infrastructure, damaged cables, spotty signal strength, and too many people connected at the same time to the network. Even though it’s rare, it’s also a good idea to check to make sure there is no malware on your router.

If there’s a problem with any of these devices, then you’ll see errors like connected but no internet or no internet connection messages.

What follows are some steps to take if you’re experiencing this common problem. We’ll tackle the simpler troubleshooting steps first, and move up to more advanced solutions.

Rule Out False Alarms

Before you try to fix your router or hardware, rule out any false alarms by doing the following:

• Check that your network hardware is switched on and plugged in.
• Visit several websites as sometimes the one you’re visiting could be temporarily offline so you end up assuming your connection is faulty.
• Confirm whether your other devices can connect properly. If it’s only your computer or your mobile device, it could be a misconfigured setting on that particular device. If there’s no internet connection on all devices, the problem could be your network equipment.
• Switch to a wired connection if available or try a different connection. If you can get online using any of these setups, your router is likely faulty or there’s a problem with the connection between your ISP and your home or office, or the ISP’s connection.
• Restart your computer to clear up temporary software glitches and try connecting again.
• Check whether your WiFi is turned on or enabled on your device. Most laptops have a WiFi button or switch which, if turned off, could result in no internet access.
• Disable Airplane mode if it’s on. You can do this using the Airplane mode button on your laptop, or from the Action Center for a Windows PC.
• Verify that you’re using the right SSID (router name) and security key. Re-enter the wireless password and try to connect again. It’s possible that you may have changed it and are using the old password.
• Reposition your router or computer. This helps maintain a strong signal between the two devices and prevents connectivity issues. You can also get a range extender to help get strong signals every time.
• Contact your ISP if your account is blocked. This can happen if you violate the Terms of Service, exceed bandwidth limits, or fail to update/pay your subscription fees.

Check Router Lights

Your router has different status lights displayed on the front, with different labels depending on the model you have. These include the wireless light, Ethernet light (for wired networks), send/receive lights (blink rapidly) and the Ready/Service/Connect lights.

Check whether the Ready/Service/Connect lights are solid, which indicates a good connection. If it’s out or blinking, there’s a problem with the connection. But if it’s still solid and there’s no internet connection, check with your ISP if there’s an outage.

Restart Modem & Router

To do this, pull the power plug from your modem and router and let them stay unplugged for about two or so minutes.

Next, plug in the modem, let it boot up, and then plug in the router. Wait a few minutes for both devices to start up again and confirm they’re working correctly. This helps reset any background issues and flushes the router’s memory contents.

If there are no lights on any of them, it’s likely a hardware issue. If you still have no internet connection after restarting the modem and router, try the next step.

Run Windows Network Troubleshooter

If your connection problem affects multiple devices, this step won’t be necessary. However, if it’s only with your Windows computer, there could be an issue with the network settings.

• Open Settings>Network & Internet.

• Click Status.

• Select Network Troubleshooter and follow the steps to diagnose and rectify the issue. It may not fix everything, but it’ll address most network-related problems.

Check IP Address

It’s possible to connect to your wireless router and still have no internet connection.

This happens when there’s an issue with the router’s connection to your ISP, so it’ll work on the network but won’t have a valid public IP address as it can’t reach the internet. Consequently, you can’t send or request data over the internet.

• Log into your router and go to Settings > Status (or Network Status) to check if the IP address is valid. If the status says Off or Disabled, and there are not numbers for the IP address, the router isn’t getting an IP address from your ISP.
• You can request a new IP address by using the Renew (or similar) button. If this doesn’t work, call your ISP for further guidance as the issue could be from their end.

Another way of changing your IP address is by obtaining one automatically. This helps when your device is set up to use a static IP address but the router won’t allow it on the network or the address is for the wrong network.

• If you’re using Windows, go to Control Panel > Network and Internet. If you’re in icon view, just click on Network and Sharing Center.

• Click Network and Sharing Center > Change adapter settings and double-click the connection. Depending on how you are connecting to the Internet, you will click on either Ethernet or Wi-Fi.

• Select Properties and then double-click Internet Protocol Version 4 or IPv4. 

• At this point, you can change the IP address (but it will remain static), or choose Obtain an IP address automatically so that the router automatically assigns one to the computer.

Check Network Card

Your network card could also cause internet connectivity issues, so you can troubleshoot it to rule out any problems.

• Right-click Start > Device Manager

• Expand the Network Adapters category and check for any yellow exclamation mark beside your network adapter. If there’s none, the network card is working properly, but if you see the exclamation mark, right-click on it and select Disable device.

• Wait about two minutes and then right click Network adapter > Enable device. Check if the mark is gone, and then try your internet connection again.

If the mark is still there, there could be a problem with the network card. In this case, restart your computer or take it to a professional computer technician to have it repaired or replaced.

Check MAC Address Filtering

If your router has MAC address filtering set up, you may not have internet access. This setting blocks devices from connecting to the router if they don’t have a specific MAC address. 

The easiest way to resolve this is to add your MAC address to the list of approved ones.

Reset TCP/IP

TCP/IP is a set of protocols that connect network devices over the internet and specify how data is exchanged. Resetting the TCP/IP involves entering a few commands into Command Prompt.

• Type cmd in the search bar and select Command Prompt > Run as administrator.

• Type netsh int ip reset and press enter. Allow it to complete and then exit the Command Prompt. Restart your computer once it’s done.

Flush DNS

This method also involves using a Command Prompt. 

• Type CMD in the search bar and right click Command Prompt > Run as administrator.

• Enter ipconfig /flushdns to refresh and reset your computer’s DNS settings and restart your PC to check if the internet connection is back.

Disable Security Software

Your computer’s firewall and antivirus can prevent you from getting online.

Firewalls prevent unwanted network traffic from disrupting your computer’s normal functions, but they can also malfunction and block genuine traffic. Similarly, if you have two firewalls on one computer, they can conflict and block internet traffic.

To resolve this, disable any third-party antivirus or disable your computer’s firewall temporarily, and see if the connection is restored. You can also run a malware scan just to rule out any malware that could’ve disrupted your internet connection.

Update Wireless Drivers & Network Adapter Driver

Device drivers provide information about how your operating system and other software interact with particular hardware on your computer. If you still have no internet connection, check for driver updates on your computer. 

• Right click Start > Device Manager, and then right-click on your wireless driver and select Update driver.

• Select to Search automatically for updated driver software or Browse your computer for driver software and then click Browse.

You can also uninstall the driver, and reinstall the correct drivers from the device manufacturer’s site. Restart the computer once done, and test the internet connection to see if it works.

Upgrade Router Firmware

Upgrading router firmware varies with every router, but there are some similar steps to take. However, it’s advisable to check the device manufacturer’s user manual that came with your router, or go online and check for specific instructions for your router’s make and model.

• Download the correct firmware from the manufacturer’s website. Go to the router’s hardware version download page and pick the right file.
• Most newer routers have a page in the admin interface that will check for firmware updates and let you upgrade directly like shown below. If not, download the firmware file and continue.

• Log into the admin console on your router, and locate the firmware section under settings – usually Management or Advanced. Confirm that your router’s firmware version you downloaded is the latest one compared to the current one you’re using.
• Move the firmware file to your router. You can search for instructions for this from the user manual or instructions on the website.  Let the installation go on uninterrupted.
• Restart your router once the process is complete.

Reset Your Router

You can reset your router by pressing the physical reset button (usually a small recessed pinhole) on your router and hold it in for about 15 seconds. At this point, the router lights will blink and the router will restart. 

If your router doesn’t have this button, log into the router and run factory reset from the settings panel.

Reset Your Network

If you still have no internet connection, reset your network settings.

• Open Settings > Network & Internet > Status.

• Click Network reset > Reset now to remove all network adapters and return your network settings to the default settings. This means you’ll need to set it up all over again, but it could help restore your internet connection.

If nothing worked after resetting your router and network, you likely have faulty equipment. If it’s your router, you can try using a USB network adapter, contact your ISP provider or replace it altogether.

Your WiFi adapter or related hardware could be defective, or, your computer needs servicing. Similarly, your computer’s operating system could be corrupted, in which case you may have to erase everything and reinstall it but this should be done as a last resort.

We hope the steps described here will help you solve your connection issue. Hopefully, you won’t have to resort to factory resets, as most of the earlier steps tend to resolve it.

Related posts

• Kako koristiti Xbox Networking u sustavu Windows 10, da provjerite svoju vezu s Xbox Liveom

• Trebate li modem i usmjerivač za internet s novim ISP-om?

• Ograničite propusnost na Netgear bežičnom usmjerivaču

• Recenzija Xiaomi Mi Routera 3: Najljepši pristupačni bežični usmjerivač!

• Ovisnost o internetu i društvenim mrežama

• 2 načina da blokirate Android aplikacije da pristupe internetu -

• Kako postaviti Android proxy poslužitelj za Wi-Fi mreže -

• Kako pronaći i promijeniti DNS postavke na vašem TP-Link Wi-Fi 6 ruteru -

• Kako riješiti probleme s WiFi (bežičnim) pisačima

• Router vs Switch vs Hub vs Modem vs Access Point vs Gateway

• Kako postaviti roditeljski nadzor na ASUS ruteru -

• TP-Link Archer AX10 (AX1500) recenzija - pristupačan Wi-Fi 6 za svakoga!

• Konfigurirajte PPPoE veze na svom TP-Link Wi-Fi 6 usmjerivaču

• Kako koristiti rezervni usmjerivač kao Wifi Extender

• Kako napraviti pristupnu točku za Windows 11 -

• Poboljšajte brzinu bežične mreže u sustavu Windows 10

• Kako pronaći lozinku za Wi-Fi na Androidu -

• Najbolji ASUS-ovi Wi-Fi usmjerivači za povratak u školu -

• Kako mogu vratiti ASUS ruter na tvorničke postavke? (4 načina)

• Kako omogućiti IPv6 na vašem TP-Link Wi-Fi 6 ruteru -