Microsoftova podrška: telefonski broj, chat uživo, ID e-pošte, korisne veze

Gdje možete kontaktirati Microsoftovu podršku(Microsoft Support) ako naiđete na probleme u vezi sa sustavom Windows(Windows) , Office ili bilo kojim drugim Microsoftovim(Microsoft) softverom ili uslugom? Ovaj post će navesti neke korisne veze na resurse, telefonske brojeve i ID e-pošte, odakle možete dobiti pomoć od Microsofta(Microsoft) .

podrška za Microsoft

Prije nego što počnete, želim da znate da je ova stranica u mom vlasništvu i da nije ni na koji način povezana s Microsoftom(Microsoft) . Naveo sam samo različite načine na koje možete kontaktirati Microsoft za pomoć i podršku. Morat ćete ih izravno kontaktirati.

Microsoftova podrška: telefonski broj(Number) , chat uživo(Live Chat) , ID e-pošte(Email ID) , korisne veze(Useful Links)

Ovdje je popis metoda podrške koje možete koristiti da biste stupili u kontakt s Microsoft podrškom(Microsoft Support) .

  1. Microsoft podrška
  2. Telefonski broj Microsoftove podrške
  3. Microsoftov chat za podršku
  4. Pošaljite e-poštu Microsoftovoj podršci
  5. Korisne veze za pomoć i resurse
  6. Podrška za OEM proizvode
  7. Podrška za količinsko licenciranje
  8. Neka vas Microsoft nazove
  9. Podrška za Windows 11/10

Možete isprobati svaki od njih, a jedan bi vam trebao pomoći.

1] Microsoftova podrška

Microsoft nudi podršku svim klijentima koji koriste njegove proizvode – a to ima različite oblike.

  1. Microsoftova korisnička podrška i podrška(Microsoft Customer Service and Support) dostupni su da vam pomognu s pitanjima o Microsoftovim(Microsoft) proizvodima i uslugama. U tom slučaju, predstavnik Microsofta(Microsoft) pomoći će vam pronaći odgovarajući resurs ili tim za odgovore na pitanja. Ovo je namijenjeno za korištenje ako imate općenita pitanja o korisničkoj službi.
  2. Microsoftova tehnička podrška(Microsoft Technical Support) pružit će opcije podrške i locirati odgovarajući tim za podršku kako bi riješio probleme tehničke podrške s kojima se možete suočiti. To može uključivati ​​podršku za samopomoć ili potporu uz pomoć.

Za početak možete posjetiti ovu stranicu(this page) , spomenuti svoju zemlju i odabrati proizvod za koji želite dobiti podršku.

Također možete posjetiti ovu poveznicu(visit this link) na:

kontaktirajte Microsoftovu podršku

  • Pošaljite poruku Windows savjetniku
  • Neka vas Microsoft nazove
  • Zakažite poziv.

Windows 11/10 mogu koristiti aplikaciju Kontaktirajte podršku(Contact Support app) .

2] Telefonski broj za Microsoftovu podršku

Možete kontaktirati Microsoftovu korisničku(Microsoft Customer Service) podršku i podršku(Support) na sljedeće telefonske brojeve, od ponedjeljka(Monday) do petka(Friday) , 5:00 – 21:00 po pacifičkom vremenu(PM Pacific Time) i subotom(Saturday) i nedjeljom(Sunday) , 6:00 – 15:00 po pacifičkom vremenu(PM Pacific Time) :

  • U SAD-(USA) u , (800) MICROSOFT (642-7676)
  • U Kanadi nazovite (877)568-2495
  • U Indiji kontaktirajte 0008004402130
  • U UK kontaktirajte 0800 026 03 30

Ovdje(here) možete dobiti telefonski broj Microsoftove podrške(Microsoft Support) za svoju zemlju – a također provjerite i lokalno vrijeme. Prije nego što počnete, dobra je ideja imati spremni naziv i verziju proizvoda koji koristite, identifikacijski broj proizvoda ili ključ proizvoda. Predstavnici Microsofta(Microsoft) utvrdit će status jamstva za proizvod. Veze na kraju ovog posta mogu vam pomoći u prikupljanju podataka za rješavanje problema.

Broj korisničke službe(Customer Service) za Microsoft Corporation u SAD-(USA) u je 1800 102 1100. Ovdje su(here) spomenuti telefonski brojevi Globalne korisničke službe(Global Customer Service) za sve zemlje .

3] Microsoftov chat za podršku

Također možete kontaktirati Microsoftovu podršku(Microsoft Support) putem e-pošte i chata. Ako je agent za korisničku podršku(Customer Service Agent) online i dostupan za razgovor ovdje(here) , vidjet ćete poruku u tom smislu. Ako ne, vidjet ćete poruku Instant Chat: Agenti za korisničku podršku su Izvanmrežno(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE) , na desnoj strani. Zatim možete pokušati posjetiti ovu stranicu za podršku u chatu(Chat) . Također možete dobiti podršku za daljinsku pomoć od Microsofta(Remote Assistance Support from Microsoft) .

Također možete koristiti usluge Microsoft Answer Desk -a, web-mjesta tehničke podrške(Tech Support) koji se plaća uživo , za razgovor s izvršnim direktorom Microsoftove podrške(Microsoft Support) .

Microsoft također nudi virtualnog agenta za podršku . Provjerite rješava li vaše probleme.

4] Pošaljite e-poštu Microsoftovoj podršci

Ako je agent za korisničku podršku(Customer Service Agent) izvan mreže i ako imate bilo kakva općenita pitanja o Microsoftovim(Microsoft) proizvodima ili uslugama, možete koristiti ovaj obrazac(this form) za slanje e-pošte Microsoftu(Microsoft) . Oni će vas kontaktirati putem e-pošte.

5] Korisne veze za pomoć i resurse

Ako trebate rješenja i voljni ste ih tražiti, to možete učiniti na web-mjestu Microsoftove podrške(Microsoft Support) ili Microsoft Answers . Naravno, ovdje ćete na TWC-u uvijek pronaći mnogo savjeta i vodiča za rješavanje problema za Windows .

Službeni Twitter račun za Microsoftovu podršku(Microsoft Support Official Twitter Account) je @MicrosoftHelps .

Ako trebate plaćenu podršku(Paid Support) od Microsofta, možete isprobati Fix It Center Pro , automatizirani dijagnostički portal koji će vam pomoći u rješavanju problema.

6] Podrška za OEM proizvode

Ako se pitanje odnosi na OEM proizvode koje možda koristite, možda ćete se morati obratiti izravno proizvođačima (Manufacturers)računala . (Computer) Ovi linkovi će vam pomoći:

Ali ako ste kupili Signature PC u Microsoft Storeu(Microsoft Store) , možete nazvati 877-696-7786.

7] Podrška za količinsko licenciranje

Kontakt centar VLSC(VLSC Contact Center) možete nazvati besplatno na (866) 230-0560 ili ovdje poslati pisani zahtjev(submit a written request) .

Ovdje je popis Microsoftovih centara za aktivaciju licenciranja u cijelom svijetu, zajedno s njihovim telefonskim brojevima koji vam mogu pomoći s problemima s aktivacijom količinskog licenciranja.(Activation)

8] Neka vas Microsoft nazove

kontaktirajte microsoft

Da biste razgovarali, da vas Microsoft nazove ili zakazali poziv, možete posjetiti Microsoft ovdje.

9] Podrška za Windows 11/10

Microsoft je korisnicima (Microsoft)Windows 11/10 olakšao da kontaktiraju podršku(Support) ako naiđu na bilo kakve probleme tijekom korištenja novog OS-a. Pogledajte kako koristiti aplikaciju Kontaktirajte podršku(Contact Support app) . Postoje i drugi načini za dobivanje pomoći za Windows(get help for Windows) .

Možete kontaktirati Microsoftovu korisničku podršku(Microsoft Customer Support) na telefonski broj(Phone Number) 1 800-642-7676 ili microsoft.com/contactus .

Sada također možete daljinski dati ili uzeti tehničku podršku koristeći (Support)Quick Assist u sustavu Windows(Quick Assist in Windows) .

Možda biste željeli pročitati ove veze koje bi vam mogle pomoći kada tražite pomoć i podršku od Microsofta(Microsoft) :

  1. Dijagnostički alat za Microsoftovu podršku u Windows 11/10 koristi Microsoftova podrška(Microsoft Support) za dijagnosticiranje problema sa sustavom Windows(Windows) .
  2. Alat za izvješćivanje o podršci za Microsoftove proizvode olakšava prikupljanje kritičnih podataka o sustavu i zapisnika koji se koriste u rješavanju problema s podrškom. Ove informacije pomažu u bržem dijagnosticiranju problema u softveru i pružanju rješenja.
  3. Microsoft Easy Assist omogućuje Microsoftovom(Microsoft) stručnjaku za podršku da se daljinski poveže s vašim računalom i pomogne vam u rješavanju problema. Koristeći sigurnu vezu, stručnjak za podršku može vidjeti vašu radnu površinu i obaviti dijagnostiku i korake za rješavanje problema.

Zapamtite, (Remember, )Microsoft vas nikada neće samostalno kontaktirati za bilo kakve probleme s kojima se možete suočiti s vašim računalom ili Microsoftovim(Microsoft) softverom i uslugama. U svakom slučaju, nikada nećete dobiti legitiman poziv od Microsofta(Microsoft) ili njegovih partnera da vam naplate računalne popravke. Ako primite takav telefonski poziv ili e-poruku u kojoj se navodi da oni predstavljaju Microsoft i nude pomoć, možete biti sigurni da je riječ o prijevari! Nikada nemojte davati nikakve detalje ili pristup vašem računalu.

Kako mogu razgovarati sa živom osobom u Microsoftu(Microsoft) ?

Microsoft nudi podršku za Live Chat svim svojim klijentima za sve Microsoftove(Microsoft) proizvode, uključujući Windows . Nakon što ste na stranici za razgovor,(chat page,) umjesto toga kliknite Dobij(Get) podršku u pregledniku. ispod gumba za aplikaciju Get Help .

Zatim možete opisati svoj problem i pritisnuti pretraživanje. Otkrit će više rezultata, ali sve ih možete preskočiti i kliknuti na gumb Kontaktiraj podršku(Contact Support) pri dnu.

Zatim morate odabrati proizvod ili uslugu i kliknuti na gumb Potvrdi(Confirm) . Zatim će od vas tražiti da navedete svoj telefonski broj, a agent za podršku će vas nazvati.

Kako mogu kontaktirati Microsoft za povrat novca?

Možete posjetiti odjeljak Naplata računa(Account Billing) gdje se prikazuju sve kupnje, a zatim kliknite na Zahtjev(Request) za povrat ili Povrat ako vaš artikl ispunjava uvjete za povrat. Ako ste slučajno platili, najbolje bi bilo da se brzo povežete i zatražite povrat novca.

Kako se obratiti podršci za (Support)Microsoft Office 365 ?

U bilo kojoj Office aplikaciji kao što je Outlook , Word , Excel i kliknite Pomoć(Help) , a zatim Kontaktirajte podršku(Contact Support) . Upišite svoj upit i kliknite Dobiti pomoć(Get Help) .

Zatim će se prikazati popis rezultata, a pri dnu ćete imati opciju Razgovarati s agentom. Kliknite(Click) na njega i kliknite na Live Chat . Zatim riješite svoj upit.

NAPOMENA(NOTE) : Ne vjerujte(do not trust) nikome tko vam obećava pomoć ili bilo kome tko spomene svoj ID/contact podatke u komentarima ispod. Ako imate pitanje, kontaktirajte izravno Microsoft ili (Microsoft)ga potražite ovdje na ovoj stranici. Možda ćete moći pronaći post o tome.

Ovaj će vas post zainteresirati ako ikada budete trebali dati Microsoftu povratne informacije o njegovim proizvodima i uslugama.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts