Ako svaki put kada pokušate otvoriti Office Word na svom Mac računalu, ali dobijete poruku o pogrešci u kojoj se navodi da je Microsoft Word naišao na problem i da se mora zatvoriti^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} , onda vam ovaj post treba pomoći. U ovom ćemo postu ponuditi najprikladnija rješenja koja možete pokušati uspješno riješiti ovaj problem.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

Kada naiđete na ovu pogrešku, ponovno otvaranje dokumenta radi dobro. Međutim, ako je pogreška potaknuta oštećenim postavkama programa Word^(Word) , profilom korisničkog računa, aplikacijskim datotekama ili drugim programima koji se pokreću u pozadini i sprječavaju pravilan rad Worda^(Word) za Mac , potrebno je poduzeti daljnje korake za rješavanje problema, kao što će ovaj post pokazati.

Word je naišao na problem i mora se zatvoriti na Macu^(Mac)

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati sljedeće prijedloge i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Poništite postavke programa Word za Mac
2. Napravite novi korisnički račun
3. Clean Boot sustav
4. Pokrenite dopuštenja diska za popravak
5. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Office za Mac

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Poništite postavke programa Word za Mac

Da biste vratili postavke programa Word^(Word) za Mac , učinite sljedeće:

Napomena^(Note) : Poništavanje programa Word^(Word) za Mac uklonit će prilagođene postavke, kao što su tipkovnički prečaci ili promjene na alatnim trakama ili rječnicima.

• Zatvorite sve programe.
• Na izborniku Kreni kliknite Početna^(Home) > Knjižnica^(Library) . Za OS X 10.7 ( Lion ) ili noviji, kliknite Idi, držite tipku OPCIJA^(OPTION) i odaberite Knjižnica^(Library) .
• Otvorite mapu Preferences i povucite  com.microsoft.Word.plist  na radnu površinu. Ako ne možete pronaći datoteku, prijeđite na sljedeći korak.
• Sada otvorite mapu Microsoft (u ^(Microsoft)Preferences ) i povucite com.microsoft.Word.prefs.plist na radnu površinu. Ako imate instaliran servisni paket 2 , otvorite ^{(Service Pack 2)}Podrška aplikacija^{(Application Support)} > Microsoft > Microsoft .

Kada završite, pokrenite Word , ako se pogreška ne pojavi, možete zatvoriti Word i povući jednu od datoteka natrag na zadano mjesto i ponovno testirati. Ako se pogreška ponovno pojavi, datoteka koju ste upravo povukli je oštećena. Premjestite ga u smeće^(Trash) . Ako i dalje nema pogreške, povucite drugu datoteku s radne površine u smeće^(Trash) . Problem je sada riješen.

Međutim, ako pokrenete Word i pojavi se pogreška, zatvorite Word i vratite obje datoteke na njihovo izvorno mjesto, a zatim nastavite kako slijedi:

• Zatvorite sve programe.
• Na izborniku Kreni kliknite Početna^(Home) > Knjižnica^(Library) . Za OS X 10.7 ( Lion ) ili noviji, kliknite Idi, držite tipku OPCIJA^(OPTION) i odaberite Knjižnica^(Library) .
• Otvorite mapu Podrška aplikacija^{(Application Support)} > mapa Microsoft > mapa > Office > mapa > User Templates .
• Pronađite datoteku Normal.dotm i povucite je na radnu površinu.
• Pokrenite Word^{(Start Word)} i ako ne dobijete pogrešku, zatvorite Word i povucite Normal.dotm s radne površine u smeće^(Trash) . Problem je sada riješen. Ali ako ste ponovno primili pogrešku, zatvorite Word i vratite datoteku na izvorno mjesto i pokušajte sljedeće rješenje.

2] Stvorite novi korisnički račun

Kao što je već istaknuto, oštećeni korisnički račun može uzrokovati ovu pogrešku. U tom slučaju možete stvoriti novi korisnički račun na svom Mac računalu^{(on your Mac computer)} , prijaviti se na novi račun i pokrenuti Word od tamo i vidjeti je li Microsoft Word naišao na problem i treba li zatvoriti^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} problem je riješen. U suprotnom, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

3] Clean Boot sustav

Ako drugi programi ometaju Word za Mac , možda ćete naići na ovu pogrešku. U tom slučaju možete Očistiti pokretanje ^(Boot)Mac sustava slijedeći ovaj članak podrške za apple.com^{(this apple.com support article)} kako biste utvrdili ometaju li pozadinski programi Office za Mac .

4] Pokrenite dopuštenja diska za popravak

Značajka dopuštenja za popravak diska^{(Repair Disk Permissions)} Appleova macOS Disk Utility-a omogućuje korisnicima rješavanje problema u Mac OS X 10.2 ili novijim verzijama.

Da biste pokrenuli Popravak dopuštenja diska^{(Repair Disk Permissions)} , učinite sljedeće:

• Kliknite Idi^(Go) > Uslužni programi^(Utilities) .
• Pokrenite program Disk Utility.
• Odaberite primarni tvrdi disk za svoje računalo.
• Kliknite karticu Prva pomoć^{(First Aid)} .
• Kliknite Popravi dopuštenja diska^{(Repair Disk Permissions)} .

Kada se operacija završi, pokrenite Word i pogledajte je li problem riješen. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

5] Deinstalirajte^(Uninstall) i ponovno instalirajte Office za Mac

Ako su datoteke aplikacije Word za Mac oštećene, najvjerojatnije ćete naići na ovu pogrešku. Da biste ispravili oštećenje, možete deinstalirati^{(uninstall )} Office za Mac, a zatim ponovno instalirati^{(reinstall the)} Office paket.

Bilo koje od ovih rješenja bi trebalo raditi za vas!

Povezani post^{(Related post)} : Microsoft Word je prestao raditi na sustavu Windows 10 .

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If wheneνer you try to open Office Word on your Mac computer but receive the error prompt stating Microsoft Word has encountered a problem and needs to close, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

When you encounter this error, opening the document again works fine. However, if the error is triggered by corrupted Word preferences, user account profile, application files or other programs running in the background preventing Word for Mac working properly, then further troubleshooting steps has to be taken, as this post will show.

Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If you’re faced with this issue, you can try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset Word for Mac preferences
2. Create new user account
3. Clean Boot system
4. Run Repair Disk Permissions
5. Uninstall and reinstall Office for Mac

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset Word for Mac preferences

To reset Word for Mac preferences, do the following:

Note: Resetting Word for Mac will remove custom preferences, such as keyboard shortcuts, or changes to the toolbars or dictionaries.

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Preferences folder and drag com.microsoft.Word.plist to the desktop. If you can’t find the file, continue to the next step.
• Now, open the Microsoft folder (in Preferences), and drag com.microsoft.Word.prefs.plist to the desktop. If you have Service Pack 2 installed, open Application Support > Microsoft > Microsoft.

Once done, start Word, if the error doesn’t resurface, you can quit Word, and drag one of the files back to its default location and test again. If the error re-appears, the file you just dragged back is corrupt. Move it to the Trash. If there’s still no error, drag the other file from your desktop to the Trash. The issue is now resolved.

However, if you start Word and the error surfaces, quit Word, and restore both files to their original location and then continue as follows:

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Application Support folder > Microsoft folder > Office folder > User Templates folder.
• Find the Normal.dotm file, and drag it to the desktop.
• Start Word and if you don’t get the error, quit Word, and drag Normal.dotm from your desktop to the Trash. The issue is now solved. But if you received the error again, quit Word, and restore the file to its original location and try the next solution.

2] Create new user account

As already pointed out, a corrupt user account could cause this error. In which case, you can create a new user account on your Mac computer, log into the new account and start Word from there and see if the Microsoft Word has encountered a problem and needs to close issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

3] Clean Boot system

If other programs are interfering with Word for Mac, you may encounter this error. In this case, you can Clean Boot the Mac system by following this apple.com support article to determine whether background programs are interfering with Office for Mac.

4] Run Repair Disk Permissions

Apple’s macOS Disk Utility’s Repair Disk Permissions feature allows users to troubleshoot problems in Mac OS X 10.2 or later versions.

To run the Repair Disk Permissions, do the following:

• Click Go > Utilities.
• Start the Disk Utility program.
• Choose the primary hard disk drive for your computer.
• Click the First Aid tab.
• Click Repair Disk Permissions.

Once the operation completes, start Word and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

5] Uninstall and reinstall Office for Mac

If Word for Mac application files are corrupted, you’re most likely to encounter this error. To fix the corruption, you can uninstall Office for Mac and then reinstall the Office suite.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Microsoft Word has stopped working on Windows 10.

Related posts

• Kako napraviti knjižicu ili knjigu u programu Microsoft Word

• Kako isključiti oznake odlomaka u programu Microsoft Word

• Što je ASD datoteka i kako je otvoriti u programu Microsoft Word?

• Kako tražiti online predloške u programu Microsoft Word

• Popravi pogrešku, oznaka nije definirana u Microsoft Wordu

• Kako napraviti mala slova u programu Microsoft Word

• Kako postaviti margine od 1 inča u Microsoft Wordu

• Kako pronaći i zamijeniti tekst u programu Microsoft Word za Android

• Kako izbrisati prijelom odjeljka u programu Microsoft Word

• 4 načina za poravnavanje teksta u programu Microsoft Word

• Kako dodavati i uređivati ​​slike i oblike u programu Microsoft Word za Android

• Kako promijeniti veličinu papira u programu Microsoft Word

• Umetnite zaglavlja, podnožja i brojeve stranica u Microsoft Word za Android

• Kako promijeniti orijentaciju svih stranica u Microsoft Word dokumentu

• Umetanje i uređivanje tekstualnih okvira, veza i komentara u programu Microsoft Word za Android

• Napravite kontrolne liste s potvrdnim okvirima i kako ih urediti u programu Microsoft Word

• Kako crtati u programu Microsoft Word pomoću alata kartice Crtanje

• Kako promijeniti izgled dokumenta u programu Microsoft Word za Android

• Microsoft Word je prestao raditi [RIJEŠENO]

• Kako generirati crtični kod pomoću programa Microsoft Word