Microsoft Store je platforma za preuzimanje svih Windows aplikacija, igara i drugih aplikacija trećih strana. Iako Microsoft Store ima sjajno sučelje i zbirku aplikacija, njihovo preuzimanje na vaše računalo može biti izazovno. Ako se ne borite sa sporim preuzimanjima, aplikacije se mogu zaglaviti tijekom instalacije.

Imamo vodič koji opisuje kako možete riješiti probleme sa sporim preuzimanjem u Microsoft Storeu^{(fix Microsoft Store slow download issues)} . Međutim, u ovom vodiču ćemo vas provesti kroz 11 stvari koje trebate učiniti kada Microsoft Store ne preuzima aplikacije na vaše računalo sa sustavom Windows 10.

1. Provjerite internetsku vezu

Nemoguće je kretati se Microsoft Storeom^{(Microsoft Store)} , a kamoli preuzimati aplikacije bez aktivne internetske veze. Stoga, ako je vaše preuzimanje zapelo na čekanju, vaša prva luka poziva trebala bi biti provjera internetske veze vašeg računala.

Otvorite druge aplikacije ovisne o internetu i provjerite rade li. Još bolje^(Better) , pokrenite web-preglednik i provjerite možete li posjećivati ​​web-stranice. Ponovo pokrenite usmjerivač ili isprobajte druge savjete za rješavanje problema s Wi-Fi mrežom^{(other Wi-Fi troubleshooting tips)} ako ne možete pristupiti internetu putem Wi-Fi veze^(Wi-Fi) .

Za žičane veze, odspojite ethernet kabel ili modem i ponovno ga uključite. Ako ethernet veza ostane spora ili ne radi, pogledajte savjete u ovom vodiču o rješavanju problema s ethernet povezivanjem^{(guide on fixing ethernet connectivity woes)} .

2. Onemogućite VPN ili proxy

Proxy ili VPN veza^{(VPN connection)} također može ometati preuzimanje i instalaciju aplikacije u Microsoft Storeu^{(Microsoft Store)} . Zatvorite svoju VPN aplikaciju ili idite na Settings > Network & Internet > VPN da biste onemogućili VPN vezu s izbornika postavki sustava Windows .^(Windows)

U izborniku Mreža^(Network) i internet idite na karticu Proxy i isključite opciju Koristi proxy poslužitelj^{(Use a proxy server)} .

Kada su VPN i proxy poslužitelji onemogućeni, pokušajte preuzeti s Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} i provjerite prolazi li.

3. Prisilno zatvorite Microsoft Store

Ako vaše računalo ima pristup internetu, ali Microsoft Store još uvijek ne preuzima aplikacije, zatvorite trgovinu i ponovno je pokrenite. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start /logo Windowsa i odaberite Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} .

Na kartici Procesi odaberite Microsoft Store i kliknite gumb Završi zadatak^{(End task)} u donjem desnom kutu prozora.

Ponovno otvorite Microsoft Store i pokušajte ponovno preuzeti aplikaciju(e). Prijeđite na sljedeće rješenje ako se aplikacije ne preuzimaju ili su zapele na čekanju.

4. Provjerite postavke datuma i vremena

Microsoft Store možda neće obraditi preuzimanja aplikacija ako vaše računalo ima netočne postavke datuma i vremena . Pokrenite postavke sustava Windows^{(Windows Settings)} i idite na Vrijeme i jezik^{(Time & Language)} . U odjeljku Datum i vrijeme^{(Date & Time)} provjerite jeste li označili ove opcije: Postavi vrijeme automatski^{(Set time automatically)} i Postavi vremensku zonu automatski^{(Set time zone automatically)} .

Još jedna stvar: pomaknite se do odjeljka Sinkroniziraj svoj sat^{(Synchronize your clock)} i odaberite gumb Sinkroniziraj sada .^{(Sync now)}

To će odmah sinkronizirati i ažurirati datum i vrijeme vašeg računala sa Windows Time Serverom^{(Windows Time Server)} . Vratite^(Return) se u Microsoft Store i provjerite možete li sada preuzimati aplikacije.

5. Provjerite prostor za pohranu i postavke

Ako se Microsoft Store još uvijek ne preuzima ili ako vaše računalo nema dovoljno prostora za pohranu. To nije pametno. Dakle, ako se vaše aplikacije zaglave u redu čekanja za preuzimanje, pokrenite File Explorer i potvrdite da imate dovoljno prostora za pohranu na tvrdom disku da primite aplikaciju(e).

Ako imate više tvrdih diskova povezanih s vašim računalom, provjerite jeste li konfigurirali Windows da sprema nove aplikacije na disk s dovoljno prostora za pohranu. Idite na Settings > System > Storage i odaberite Promijeni gdje se sprema novi sadržaj^{(Change where new content is saved)} .

Kliknite opciju padajućeg izbornika " Nove aplikacije spremit će se u " i odaberite pogon koji želite preuzeti iz ^{(New apps will save to)}trgovine Microsoft Store^{(Microsoft Store)} .

6. Izbrišite predmemoriju Microsoft Storea

Microsoft Store generira i pohranjuje privremene datoteke (nazvane Cache Data ) na vašem računalu. Ove datoteke pomažu Microsoft Storeu^{(Microsoft Store)} da radi brže na vašem računalu. Međutim, kada se te datoteke oštete, ponekad uzrokuju kvar Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} .

Očistite predmemoriju Microsoft Store i provjerite preuzima li se i instalira li ta aplikacija za vraćanje. Zatvorite prozore Microsoft Store i u okvir za pretraživanje upišite wreset . ^(wsreset)Kliknite Pokreni kao administrator^{(Run as administrator)} u rezultatima pretraživanja i pričekajte da prozor Microsoft Store Reset nestane sa zaslona vašeg računala.

Windows će automatski pokrenuti Microsoft Store nakon brisanja predmemorije. Pokušajte preuzeti aplikaciju i provjerite prolazi li.

7. Ponovno povežite svoj Microsoft račun

To podrazumijeva odjavu s vašeg Microsoft računa iz aplikacije Microsoft Store i ponovnu prijavu. Kliknite^(Click) ikonu profila^{(profile icon)} u gornjem desnom kutu aplikacije Microsoft Store i odaberite svoj račun.

Kliknite Odjava da^{(Sign out)} biste uklonili svoj Microsoftov^(Microsoft) račun iz aplikacije Microsoft Store .

Vratite se na početnu stranicu trgovine Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , kliknite ikonu profila i odaberite Prijava^{(Sign in)} .

Ako je račun spremljen na vašem računalu, odaberite račun i kliknite Nastavi^(Continue) za nastavak. U suprotnom^(Otherwise) , kliknite Microsoftov^(Microsoft) račun za korištenje drugog računa s Microsoft Storeom^{(Microsoft Store)} .

Navedite vjerodajnice svog računa i kliknite Prijava^{(Sign In)} za ponovno povezivanje računa s Microsoft Storeom^{(Microsoft Store)} .

8. Vratite Microsoft Store na zadano

Još uvijek ne možete preuzeti aplikacije iz trgovine Microsoft Store^{(Microsoft Store)} ? Trebali biste dati aplikaciji resetiranje. Kada poništite aplikaciju, Windows će izbrisati podatke i postavke aplikacije s vašeg računala. To bi moglo pomoći u uklanjanju problema koji uzrokuju kvar aplikacije.

Za resetiranje Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} idite na Settings > Apps > Apps & features i odaberite Microsoft Store s popisa aplikacija.

Kliknite Napredne opcije^{(Advanced options)} da biste otvorili izbornik postavki sustava u Microsoft Storeu.

Pomaknite se do odjeljka Reset i kliknite gumb ^(Reset)Reset .

Još jednom kliknite gumb Reset kako biste započeli proces resetiranja.

Nakon toga pokrenite Microsoft Store , prijavite se s podacima svog Microsoft računa i provjerite možete li sada preuzeti i instalirati ažuriranja aplikacija iz trgovine. 

9. Pokrenite alat za rješavanje problema u trgovini Windows^{(Windows Store Troubleshooter)}

Windows ima ugrađeni alat koji dijagnosticira i rješava probleme s Microsoft Storeom^{(Microsoft Store)} ili aplikacijama preuzetim iz trgovine. Zove se alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store^{(Windows Store Apps)} . Naći ćete ga skrivenog u izborniku Rješavanje problema^{(Troubleshoot)} u postavkama vašeg računala.

Idite na Settings > Update & Security > Troubleshoot i pronađite aplikacije Windows Store^{(Windows Store Apps)} u odjeljku " Pronađi^(Find) i riješi druge probleme". Odaberite alat i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema^{(Run the troubleshooter)} .

10. Ažurirajte Microsoft Store

Da, morate ažurirati Microsoft Store kao i svaku drugu aplikaciju na vašem računalu. U suprotnom biste mogli imati problema s preuzimanjem (drugih) aplikacija ako pokrenete zastarjelu verziju Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} . 

Pokrenite Microsoft Store , kliknite ikonu izbornika s tri točke i odaberite Preuzimanja i ažuriranja^{(Downloads and updates)} .

Kliknite gumb Nabavi ažuriranja^{(Get updates)} i pričekajte da Microsoft Store skenira vaše računalo u potrazi za zastarjelim aplikacijama i igrama. Ovo može potrajati minutu ili dvije.

Kada je skeniranje dovršeno, provjerite je li Microsoft Store u redu čekanja za ažuriranja ili preuzimanja^(Download) . Ako je dostupno ažuriranje za Microsoft Store , instalacija će započeti automatski. Također možete kliknuti na ikonu preuzimanja pored Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} kako biste ručno pokrenuli instalaciju.

11. Instalirajte Windows Update

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne riješi problem, provjerite radi li na vašem računalu najnoviju verziju sustava Windows 10. Zastarjela verzija sustava Windows 10 ili s bugovima može biti glavni uzrok neuspjeha preuzimanja aplikacije s kojom se susrećete u Microsoft Storeu^{(Microsoft Store)} . Stoga provjerite jeste li instalirali najnovije ažuriranje na svoje računalo.

Idite na Settings > Update i Security > Windows Updatei^(Updates) kliknite Provjeri^(Check) ažuriranja . Ako postoji dostupno ažuriranje, kliknite Instaliraj sada^{(Install now)} da biste ga preuzeli na svoje računalo.

Nabavite ponovno preuzimanje aplikacija iz Microsoft Storea^{(Microsoft Store Downloading Apps Again)}

Sigurni smo da bi jedno od ovih rješenja trebalo biti dobro. Ako i dalje ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije na svom računalu, ponovno se registrirajte ili ponovno instalirajte Microsoft Store^{(re-register or reinstall the Microsoft Store)} i pokušajte ponovno.

Microsoft Store Not Downloading Apps? 11 Ways to Fix

The Microsoft Store is the go-to platform to download all Windows apps, games, and other third-party applications. Although thе Microsoft Store hаs a great interface аnd collection of apps, downloadіng them onto your computer cаn be challenging. If you aren’t battling slow downloads, applications may get ѕtuck during installation.

We have a guide detailing how you can fix Microsoft Store slow download issues. In this tutorial, however, we’ll walk you through 11 things to do when Microsoft Store isn’t downloading apps on your Windows 10 computer.

1. Check Internet Connection

It’s impossible to navigate the Microsoft Store, let alone download apps without an active internet connection. Therefore, if your download is stuck on pending, your first port of call should be to check your PC’s internet connection.

Open other internet-dependent apps and check if they work. Better yet, launch your web browser and see if you’re able to visit webpages. Restart your router or try other Wi-Fi troubleshooting tips if you’re unable to access the internet via Wi-Fi.

For wired connections, unplug the ethernet cable or modem and plug it back in. If the ethernet connection remains slow or doesn’t work, refer to the tips in this guide on fixing ethernet connectivity woes.

2. Disable VPN or Proxy

A proxy or VPN connection could also interfere with app download and installation on the Microsoft Store. Close your VPN app or go to the Settings > Network & Internet > VPN to disable a VPN connection from the Windows settings menu.

In the Network & Internet menu, go to the Proxy tab and toggle off the Use a proxy server option.

With VPN and proxy servers disabled, try downloading from the Microsoft Store and check if it goes through.

3. Force Quit Microsoft Store

If your computer has internet access but Microsoft Store still isn’t downloading apps, close the store and launch it again. Right-click on the Start menu/Windows logo and select Task Manager.

In the Processes tab, select Microsoft Store and click the End task button at the bottom-right corner of the window.

Reopen Microsoft Store and try downloading the app(s) again. Proceed to the next solution if the apps won’t download or they’re stuck on pending.

4. Check Date and Time Settings

The Microsoft Store may fail to process app downloads if your computer has incorrect date and time settings. Launch Windows Settings and go to Time & Language. In the Date & Time section, make sure you check these options: Set time automatically and Set time zone automatically.

One more thing: scroll to the Synchronize your clock section and select the Sync now button.

That will immediately synchronize and update your PC’s date and time with the Windows Time Server. Return to the Microsoft Store and check if you can now download apps.

5. Check Storage Space and Settings

If the Microsoft Store is still not downloading or if your computer doesn’t have sufficient storage space. That’s a no brainer. So if your apps get stuck in the download queue, launch the File Explorer and confirm that you have enough storage space on your hard disk to accommodate the app(s).

If you have multiple hard drives connected to your computer, make sure you configure Windows to save new apps on the drive with sufficient storage space. Go to Settings > System > Storage and select Change where new content is saved.

Click the “New apps will save to” drop-down option and select the drive you want downloads from the Microsoft Store saved.

6. Clear Microsoft Store Cache

Microsoft Store generates and stores temporary files (called Cache Data) on your computer. These files help Microsoft Store perform faster on your computer. However, when these files get corrupt, they sometimes cause the Microsoft Store to malfunction.

Clear the Microsoft Store cache and check if that restore app downloads and installation. Close the Microsoft Store windows and type wsreset in the search box. Click Run as administrator in the search results and wait till the Microsoft Store Reset window disappears from your PC’s screen.

Windows will launch the Microsoft Store automatically after clearing the cache. Try downloading an app and check if it goes through.

7. Reconnect Your Microsoft Account

This entails signing out of your Microsoft account from the Microsoft Store app and signing back in. Click the profile icon at the top-right corner of the Microsoft Store app and select your account.

Click Sign out to remove your Microsoft account from the Microsoft Store app.

Return to the Microsoft Store homepage, click the profile icon and select Sign in.

If the account is saved on your computer, select the account and click Continue to proceed. Otherwise, click Microsoft account to use a different account with the Microsoft Store.

Provide your account credentials and click Sign In to reconnect your account to the Microsoft Store.

8. Reset Microsoft Store

Still can’t download apps from the Microsoft Store? You should give the app a reset. When you reset an app, Windows will delete the app’s data and settings from your computer. That could help eliminate issues causing the app to malfunction.

To reset the Microsoft Store, go to Settings > Apps > Apps & features and select the Microsoft Store from the list of applications.

Click on Advanced options to open Microsoft Store’s system settings menu.

Scroll to the Reset section and click the Reset button.

Click the Reset button once again to commence the reset process.

Afterward, launch Microsoft Store, sign in with your Microsoft account details and see if you can now download and install app updates from the store. 

9. Run the Windows Store Troubleshooter

Windows has a built-in tool that diagnoses and fixes issues with the Microsoft Store or apps downloaded from the store. It’s called the Windows Store Apps troubleshooter. You’ll find it tucked away in the Troubleshoot menu of your PC’s settings.

Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot and locate Windows Store Apps in the “Find and fix other problems” section. Select the tool and click Run the troubleshooter.

10. Update Microsoft Store

Yes, you need to update the Microsoft Store like you do with every other app on your computer. Otherwise, you might experience issues downloading (other) apps if you run an outdated version of the Microsoft Store. 

Launch Microsoft Store, click the three-dot menu icon and select Downloads and updates.

Click the Get updates button and wait for the Microsoft Store to scan your PC for outdated apps and games. This might take a minute or two.

When the scan is complete, check if Microsoft Store is in the Updates or Download queue. If an update for the Microsoft Store is available, the installation will commence automatically. You can also click on the download icon next to Microsoft Store to manually trigger the installation.

11. Install Windows Update

If none of the solutions above resolves the problem, check if your PC is running the latest Windows 10 build. An outdated or bug-ridden Windows 10 version may be the root cause of the app download failure you’re experiencing on the Microsoft Store. So make sure you install the latest update on your computer.

Go to Settings > Update & Security > Windows Update and click Check for Updates. If there’s an available update, click Install now to download it on your PC.

Get Microsoft Store Downloading Apps Again

We’re certain that one of these solutions should do the trick. If you still cannot download or update apps on your computer, re-register or reinstall the Microsoft Store and try again.

Related posts

• Fresh Paint za Windows 10 je aplikacija Microsoft Store za slikanje jednostavna za korištenje

• Preuzmite aplikaciju Adobe Reader za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store

• Kako pokloniti aplikacije i avatare iz trgovine Microsoft Store na Windows 10

• 5 najboljih aplikacija za društvene mreže za Windows 10 dostupnih u Microsoft Storeu

• Aplikacija Time Lapse Creator za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store

• Kako koristiti Microsoft Store za preuzimanje Windows 10 aplikacija i igara

• Najbolje akcijske i avanturističke igre za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store

• Popis najboljih besplatnih Windows 11/10 aplikacija u Microsoft Storeu

• Kako otvoriti aplikacije Microsoft Store pri pokretanju u sustavu Windows 11/10

• Izdvojite RAR datoteke u sustavu Windows 11/10 pomoću besplatnih aplikacija Microsoft Store

• Kako otvoriti aplikacije Microsoft Store iz naredbenog retka

• Pogreška Microsoft Storea 0x80073CFE, Repozitorij paketa je oštećen

• Uvijek prikaži trake za pomicanje u aplikacijama trgovine Windows 10

• Najbolje aplikacije za produktivnost Windows 11/10 iz trgovine Microsoft Store

• Specijalizirane aplikacije za karte za Windows 10 iz Windows trgovine

• 10 najboljih strateških igara za Windows 10 PC u Microsoft Storeu

• Najbolje igre Mafia za Windows 10 dostupne u Microsoft Storeu

• Najbolje plesne aplikacije za učenje plesa za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store

• Ova je aplikacija blokirana zbog Pravila tvrtke - Microsoft Store

• 10 najboljih pucačina za Windows 10 PC iz Microsoft Storea