Mac se neće povezati na Wi-Fi? Savjeti za rješavanje problema za povratak na mrežu

Korisnici Maca(Mac) mogu iskusiti greške ili propuste koji sprječavaju njihove strojeve da se povežu na Wi-Fi . Između ostalog, može postojati problem s mrežom ili usmjerivačem, prekid rada na strani pružatelja širokopojasnog pristupa, problem s macOS-om, odabir pogrešnog SSID -a ili unos pogrešne lozinke za Wi-Fi mrežu(Wi-Fi network password)

Bez obzira na razlog, ovaj vodič navodi neke korake i savjete koji će vam pomoći u rješavanju problema kada se vaš Mac ne poveže na Wi-Fi .

Što učiniti kada se vaš Mac ne može povezati na Wi-Fi(What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi)

Srećom, možete slijediti različite popravke u nastavku kako biste identificirali problem i riješili ga. 

Brzi savjeti(Quick Tips)

  • Provjerite pokušavate li se povezati s ispravnim SSID -om ili koristite li ispravne vjerodajnice za prijavu  na Wi-Fi .
  • Povežite(Connect) se s drugom Wi-Fi mrežom ako je moguće kako biste utvrdili je li problem s računalom ili vašim primarnim Wi-Fi usmjerivačem. 
  • Ponovno pokrenite usmjerivač. Ako oko usmjerivača postoje bilo kakve smetnje poput metalnih predmeta, mikrovalne pećnice, monitora za bebe, ormarića za dokumente, bežičnih slušalica, kontrolera za videoigre, uređaja za praćenje aktivnosti, voki-tokija ili drugih radija, one mogu utjecati na vezu. Pomaknite ili uklonite takve objekte ili pomaknite svoj Mac bliže usmjerivaču i pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom(Wi-Fi)
  • Nabavite Wi-Fi pojačivač da proširite svoju bežičnu mrežu(Wi-Fi booster to expand your wireless network) ili upotrijebite rezervni usmjerivač kao Wi-Fi(use a spare router as a Wi-Fi extender) proširivač umjesto pomicanja stvari.
  • Pobrinite(Make) se da vaš usmjerivač bude na hladnom i suhom mjestu i da nije prekriven jer bi se inače mogao pregrijati i prestati ispravno raditi.  
  • Provjerite pojavljuje li se ikona Wi-Fi na traci izbornika. Ako nije, odaberite Izbornik(Menu) > Postavke (Preferences)sustava(System) > Mreža(Network) . Odaberite Wi-Fi > Prikaži status Wi-Fi na traci izbornika(Show Wi-Fi status in menu bar)

  • Ponovno pokrenite Mac i pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom(Wi-Fi) .
  • Provjerite je li problem možda u vašem davatelju usluga širokopojasnog pristupa. To možete brzo provjeriti pomoću uređaja spojenog putem Etherneta(Ethernet) kako biste vidjeli možete li pristupiti Internetu(Internet) .
  • Ako je Wi-Fi mreža skrivena, odaberite Wi-Fi izbornik, a zatim odaberite Pridruži se drugoj mreži(Join Other Network) ili Drugo(Other) . Unesite(Enter) naziv mreže, podatke o sigurnosti i lozinki i odaberite Pridruži(Join) se .

  • Pokušajte se povezati putem Etherneta(Ethernet) da vidite je li to vanjski problem ili nešto nije u redu s vašim Macom(Mac) . Nabavite Ethernet kabel i povežite ga s usmjerivačem i Ethernet priključkom na vašem Mac računalu(Mac) . Ako vaš Mac nema Ethernet priključak, nabavite Ethernet adapter kao što je Apple Thunderbolt na Gigabit Ethernet Adapter(Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter) ili Belkin USB-C na Gigabit Ethernet Adapter(Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter)
  • Isključite Bluetooth na svom Macu. Otvorite Control Center na traci izbornika i onemogućite Bluetooth .

  • Ako svoju Wi-Fi mrežu ne vidite na popisu dostupnih mreža, stvorite je. Odaberite ikonu statusa Wi-Fi na traci izbornika, a zatim odaberite Network Preferences . Odaberite gumb Dodaj(Add) (plus), odaberite sučelje(interface) , unesite naziv(name) usluge i zatim odaberite Stvori(Create) .

  • Ako je Wi-Fi mrežu na koju se pokušavate povezati stvorena AirPort Time Capsule ili AirPort baznom stanicom, odspojite kabel za napajanje da biste ponovno pokrenuli uređaj i ponovno ga uključite nakon nekoliko minuta. Ako je mreža ponovno dostupna, pokušajte se povezati s njom.
  • Ažurirajte macOS. Odaberite Izbornik(Menu) > Postavke sustava(System Preferences) > Ažuriranje softvera(Software Update) da biste provjerili postoje li i instalirali dostupna ažuriranja.
  • Kada se vaš Mac pokuša spojiti na Wi-Fi , provjerava i otkriva sve probleme koji mogu utjecati na njegovu sposobnost stvaranja stabilne, brze i sigurne veze. Provjerite Preporuke(Wi-Fi Recommendations) za Wi-Fi u izborniku Wi-Fi statusa za sva preporučena rješenja.

  • Zaboravite mrežu i pokušajte se ponovno povezati s njom. Odaberite Postavke sustava(System Preferences) > Mreža(Network) > Wi-Fi > Napredno(Advanced) . Odaberite mrežu, pritisnite gumb (-) i odaberite U redu(OK) .

  • Promijenite svoj Wi-Fi kanal(Change your Wi-Fi channel) . Također, dok ste u postavkama usmjerivača, provjerite nemate li omogućeno  filtriranje MAC adrese ili druge restriktivne sigurnosne značajke.(MAC address filtering)
  • Resetirajte SMC, PRAM ili NVRAM(Reset the SMC, PRAM or NVRAM) na vašem Macu.
  • Ako je problem u usmjerivaču, možete pokušati pojačati jačinu signala(boost the signal strength) ili ga zamijeniti novim.
  • Obratite se svom mrežnom administratoru ili ISP -u kako biste bili sigurni da na njihovoj strani nema problema.
  • Koristite osobnu pristupnu točku za povezivanje na Wi-Fi . Ovisno o vašem mobilnom operateru, možete dijeliti mobilnu podatkovnu vezu svog telefona sa svojim Macom(Mac) i pristupiti webu. Ako se možete povezati putem pristupne točke, problem je najvjerojatnije u vašem usmjerivaču ili ISP -u, a ne vašem Macu(Mac)
  • Ako je problem s vašim usmjerivačem, a ne možete ga riješiti, možete ga zamijeniti novim usmjerivačem(replace it with a new router) .

Koristite Apple Wireless Diagnostics(Use Apple Wireless Diagnostics)

Wireless Diagnostics je malo poznati uslužni program koji se isporučuje s vašim Mac računalom(Mac) i pomaže vam analizirati i dijagnosticirati svoju Wi-Fi vezu. Uslužni program pomaže analizirati vašu vezu posebno kada se možete povezati s usmjerivačem, ali ne možete strujati video ili glazbu, učitavati stranice ili primati e-poštu.

Za otvaranje Wireless Diagnostics:

  1. Zatvorite sve otvorene aplikacije i pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom(Wi-Fi)
  2. Pritisnite i držite tipku opcija(Option) , odaberite ikonu Wi-Fi , a zatim s izbornika odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku(Open Wireless Diagnostics) .

  1. Upišite svoje korisničke vjerodajnice za Mac (ime i lozinku) ako se to od vas zatraži i uslužni program će početi analizirati vaše bežično okruženje. 
  2. Bežična dijagnostika tražit će više informacija o bilo kojem drugom usmjerivaču ili vašoj baznoj stanici, koje će uključiti u dijagnostičku datoteku koju sprema na vaš Mac . Nakon dovršetka analize, dobit ćete komprimiranu datoteku s popisom problema koje je uslužni program otkrio zajedno s mogućim rješenjima i najboljim primjerima iz prakse za vaše Wi-Fi povezivanje. 
  3. Dijagnostička datoteka sprema se u mapu /var/tmp koju možete otvoriti iz Findera(Finder) u Dock -u . Odaberite Finder > Idi(Go) > Idi na mapu(Go to Folder) , upišite /var/tmp kao naziv mape, a zatim odaberite Idi(Go) da biste otvorili mapu koja sadrži dijagnostičku datoteku. Potražite datoteku koja počinje s WirelessDiagnostics i završava s .tar.gz .

Napomena(Note) : Da biste vidjeli pojedinosti o stavkama u dijagnostičkom izvješću, odaberite gumb za informacije pored svake stavke. Obavezno(Make) napravite sigurnosnu kopiju ili zabilježite postavke usmjerivača ili mreže prije nego što ih promijenite na temelju dijagnostičkih preporuka za slučaj da ćete kasnije morati koristiti postavke.

Obnovite zakup DHCP-a (Renew DHCP Lease )

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol ) daje IP adrese uređajima na vašoj mreži kako bi mogli komunicirati. To uključuje vaš Mac , usmjerivač, telefon i sve druge uređaje povezane na vašu mrežu.

Ako DHCP zakup(DHCP Lease) ima problema, to bi moglo objasniti zašto se vaš Mac neće povezati na Wi-Fi . Obnova ugovora o najmu može riješiti problem. 

  1. Odaberite Izbornik(Menu) > Postavke sustava(System Preferences) > Mreža(Network) .

  1. Odaberite Wi-Fi > Napredno(Advanced) .

  1. Odaberite Renew DHCP Lease na kartici TCP/IP

Pokrenite svoj Mac u sigurnom načinu rada(Start Your Mac in Safe Mode)

Safe Mode jedna je od opcija pokretanja na vašem Macu(Mac) koja vam može pomoći da shvatite je li problem uzrokovan softverom ili aplikacijama koje se učitavaju dok se vaš Mac pokreće. Safe Mode sprječava pokretanje softvera tijekom procesa pokretanja vašeg Maca(Mac) , uključujući stavke za prijavu, fontove trećih strana i nebitna proširenja sustava. 

Možete pokrenuti svoj Mac u sigurnom načinu rada(boot your Mac into Safe Mode) i provjeriti postoji li problem s Wi-Fi vezom. 

  1. Ponovo pokrenite Mac i pritisnite tipku Shift odmah kada se Mac pokrene. 
  2. Kada se pojavi zaslon za prijavu, otpustite tipku Shift i prijavite se na macOS.

  1. Ako se od vas zatraži ponovna prijava, unesite svoje podatke za prijavu i vidjet ćete riječi “Safe Boot” u gornjem desnom kutu prozora.

Napomena(Note) : Ako se problem ne pojavi u sigurnom načinu rada(Safe Mode) , vjerojatno je riješen tako da možete normalno ponovno pokrenuti računalo i testirati možete li se ponovno povezati na Wi-Fi . Međutim, ako i dalje imate problema s Wi-Fi vezom u Sigurnom načinu rada(Safe Mode) , ponovno instalirajte macOS i ažurirajte Apple softver i aplikacije trećih strana. 

Pokrenite Apple Diagnostics(Run Apple Diagnostics)

Mac se i dalje neće povezati na Wi-Fi ? Pokrenite Apple (Run Apple) Diagnostics da biste provjerili ima li problema s mrežom ili Wi-Fi

  1. Isključite sve periferne uređaje spojene na vaš Mac i isključite računalo.
  2. Uključite svoj Mac dok držite pritisnutu tipku  D.
  3. Ako vam se prikaže zaslon koji od vas traži da odaberete jezik, odaberite jezik i zatim pričekajte nekoliko minuta.

Slika: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-select-language-screen

Ako postoji problem, Apple Diagnostics će predložiti moguća rješenja.

Riješite probleme s Wi-Fi-jem na Macu(Fix Wi-Fi Issues on Mac)

Uz savjete i popravke u ovom vodiču trebali biste moći riješiti problem i ponovno se povezati. Međutim, ako nijedan od ovih koraka nije pomogao, dogovorite termin za Genius Bar(Genius Bar appointment) da popravite svoj Mac.

Imamo više vodiča o tome što učiniti kada se možete povezati s usmjerivačem, ali ne možete pristupiti internetu(can connect to your router but can’t access the internet) i kako dobiti Wi-Fi bez internetskog davatelja(how to get Wi-Fi without an internet provider) .

Ostavite komentar i javite nam koji su vam savjeti ili rješenja radili.



About the author

Ja sam hardverski inženjer s preko 10 godina iskustva u radu na IOS i MacOS sustavima. Posljednjih 5 godina predajem večernju nastavu i sam sam naučio koristiti Google Chrome. Moje vještine u oba područja čine me savršenim kandidatom za razvoj web stranica, grafički dizajn ili rad na web sigurnosti.



Related posts