Ne možete^(Are) strujati sadržaj, učitavati web stranice ili preuzimati datoteke na svom Macu^(Mac) unatoč Wi-Fi vezi? Pokazat ćemo vam različite načine za rješavanje problema i povezivanje vašeg Maca^(Mac) s internetom.

1. Ponovno omogućite Wi-Fi na svom Macu

Isključivanjem i ponovnim uključivanjem Wi-Fi-ja^(Wi-Fi) na vašem Macu možete obnoviti pristup internetu i riješiti druge probleme s povezivanjem.

Odaberite simbol Wi-Fi na traci izbornika vašeg Mac računala i isključite Wi-Fi .

Alternativno, idite na Postavke sustava^{(System Settings)} ili Postavke ^{(Preferences)}sustava ^(System) > Wi-Fi i isključite Wi-Fi .

Pričekajte 10-30 sekundi, ponovno uključite ^(Wait)Wi-Fi na^(Wi-Fi) Macu i pričekajte da se vaše računalo automatski poveže s mrežom. Zaboravite^(Forget) i ponovno se pridružite Wi-Fi mreži ako se problem nastavi pojavljivati.

Idite na System Settings > Wi-Fi , odaberite ikonu izbornika s tri točke pored naziva mreže u odjeljku “ Poznata ^(Known) mreža^(Network) ” i odaberite Zaboravi^(Forget) ovu mrežu^(Network) .

Odaberite Ukloni^{(Select Remove)} za brisanje Wi-Fi mreže s vašeg Maca^(Mac) .

Koraci za brisanje Wi-Fi mreža razlikuju se na Mac računalima s macOS Monterey ili starijim. Idite na System Preferences > Wi-Fi > Advanced , odaberite ikonu izbornika pored mreže i odaberite Ukloni^(Remove) s popisa^(List) .

Obratite se svom pružatelju internetskih usluga ( ISP ) kako biste provjerili ima li mreže zastoja ili prekida. Također preporučujemo da provjerite ima li vaš Mac ispravne postavke datuma i vremena.

2. Provjerite postavke datuma i vremena

Netočne postavke datuma i vremena mogu utjecati na izvedbu nekih funkcija macOS-a—Wi-Fi, FaceTime , iMessage sinkronizacija^{(iMessage synchronization)} itd. Provjerite postavke svog Mac računala i provjerite jesu li datum i vrijeme točni.

Idite na System Settings > General > Date i vrijeme^(Time) i uključite Automatski postavi^(Set) vrijeme i datum i Automatski postavi^(Set) vremensku zonu koristeći svoju trenutnu lokaciju.

Odspojite svoj Mac s Wi-Fi mreže, pričekajte nekoliko sekundi i ponovno se pridružite mreži.

3. Provjerite postavke vašeg usmjerivača^{(Router Settings)} za ograničenja^{(Restrictions)}

Mrežni administrator može ograničiti pristup internetu vašeg Mac računala putem filtriranja MAC adresa^{(MAC Address Filtering)} . Provjerite postavke filtriranja MAC adrese^{(MAC Address Filtering)} vašeg usmjerivača i stavite svoj Mac na bijeli popis kako biste uklonili sva ograničenja^{(whitelist your Mac to remove any restriction)} . Obratite se mrežnom administratoru ako ne možete pristupiti administratorskoj ploči Wi-Fi mreže.

4. Pokrenite Wireless Diagnostic Tool

Alat macOS Wireless Diagnostics analizira Mac računala na probleme s Wi-Fi mrežom i preporučuje moguća rješenja. Alat može pomoći otkriti zašto se vaš Mac povezuje na Wi-Fi , ali nema pristup internetu.

Povežite svoj Mac na Wi-Fi mrežu i slijedite korake u nastavku za pokretanje alata za bežičnu ^(Wireless) dijagnostiku^{(Diagnostics)} .

1. Pritisnite i držite tipku Option na tipkovnici i odaberite Wi-Fi ikonu na traci izbornika.
2. Odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku.

1. Odaberite Nastavi za nastavak.

Pričekajte^(Wait) dok alat za bežičnu ^(Wireless) dijagnostiku^{(Diagnostics)} analizira i pokrene dijagnostičke testove na Wi-Fi mreži. Postavite alat za praćenje mreže zbog kvarova povezivanja ako kaže da vaša veza radi prema očekivanjima, ali i dalje ne možete pristupiti internetu.

1. Odaberite Prati^{(Select Monitor)} moju Wi-Fi vezu i Nastavi^(Continue) .

Isprobajte sljedeći popravak za rješavanje problema dok alat za bežičnu ^(Wireless) dijagnostiku^{(Diagnostics)} nadzire vašu Wi-Fi vezu.

5. Isključite sigurnost^(Security) treće strane ili mrežni softver^{(Network Software)}

Sigurnosni ili mrežni softver treće strane ( VPN , vatrozid^(firewall) , antivirus, aplikacije za roditeljski nadzor itd.) može blokirati pristup internetu vašeg Mac računala. Isključivanje bilo koje aplikacije ili alata koji nadzire mrežnu vezu može obnoviti pristup internetu vašeg Mac računala.

6. Pokušajte s drugim poslužiteljem sustava naziva domene^{(Different Domain Name System)} ( DNS ).

Vaš Mac (i drugi uređaji) neće imati pristup internetu ako postoji problem s poslužiteljem sustava naziva domena (DNS)^{(Domain Name System (DNS))} vašeg ISP-a^(ISP) . Prebacivanje na javni DNS poslužitelj može vašem uređaju vratiti pristup internetu.

1. Idite na System Settings > Wi-Fi i odaberite Detalji^(Details) pored mreže bez pristupa internetu.

1. Otvorite karticu DNS na bočnoj traci i dodirnite ikonu Plus ispod popisa DNS adresa.

Provider	DNS
Google	8.8.8.8 8.8.4.4
Cloudflare	1.1.1.1 1.0.0.1
OpenDNS	208.67.222.222 208.67.220.220

Posjetite web mjesto u svom web pregledniku da provjerite ima li vaš Mac sada pristup internetu. Pogledajte naš vodič o rješavanju problema s DNS-om u macOS-u^{(resolving DNS issues in macOS)} za više popravaka za rješavanje problema povezanih s DNS-om na Mac računalima.

7. Obnovite svoju IP adresu

Poslužitelj Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) izdaje vašem Macu^(Mac) IP adresu kada ste povezani na internet. Obnavljanje IP adrese vašeg Mac računala s ^(Mac)DHCP poslužitelja može riješiti probleme s vezom.

1. Odaberite Wi-Fi ikonu na traci izbornika i odaberite Wi-Fi postavke.

1. Odaberite gumb Detalji^(Details) pored naziva Wi-Fi mreže.

1. Otvorite karticu TCP/IP i odaberite gumb Renew DHCP Lease .

1. Odaberite Primijeni^{(Select Apply)} u skočnom prozoru za potvrdu.

8. Ponovno pokrenite ili resetirajte svoj Wi-Fi usmjerivač

Trebali biste ponovno pokrenuti usmjerivač ili modem ako svi uređaji povezani na mrežu nemaju pristup internetu. Ponovno pokretanje usmjerivača osvježava njegovu memoriju i ponovno učitava firmware. Operacija ponovnog pokretanja može poboljšati performanse mreže i riješiti probleme s povezivanjem.

Odspojite usmjerivač s izvora napajanja ili uklonite bateriju—ako imate mobilni Wi-Fi usmjerivač. Pričekajte nekoliko sekundi i ponovno umetnite bateriju ili spojite usmjerivač na izvor napajanja.

Vratite usmjerivač na tvorničke postavke ako se problem nastavi pojavljivati. Upute za vraćanje na tvorničke postavke potražite u korisničkom priručniku vašeg usmjerivača.

9. Ažurirajte firmver vašeg rutera

Instaliranje najnovijeg firmvera na vaš usmjerivač može riješiti probleme s povezivanjem i zaštititi od sigurnosnih prijetnji. Ažurirajte firmver svog usmjerivača ako svi povezani uređaji nemaju pristup internetu.

Prijavite^(Log) se na administrativnu ploču svog usmjerivača i provjerite izbornik postavki za ažuriranja firmvera. Posjetite web mjesto proizvođača svog usmjerivača ili pogledajte njegov korisnički priručnik za upute o ažuriranju firmvera.

10. Ponovno pokrenite Mac

Ponovno pokretanje sustava također može riješiti probleme s Wi-Fi mrežom^(Wi-Fi) u macOS-u. Zatvorite^(Close) sve aplikacije i ponovno pokrenite Mac ako se i dalje ne može spojiti na internet putem Wi-Fi veze^(Wi-Fi) .

Odaberite Apple logo na traci izbornika i odaberite Restart u Apple izborniku.

11. Ponovno postavite Wi-Fi na svom Macu

Uklanjanjem i ponovnim dodavanjem Wi-Fi veze^(Wi-Fi) vašeg Mac računala poništit će se mrežno sučelje. Ponovno postavljanje sučelja može popraviti probleme koji blokiraju pristup internetu na Wi-Fi mrežama. Slijedite dolje navedene korake za poništavanje Wi-Fi veze^(Wi-Fi) vašeg Mac računala .

1. Otvorite Postavke sustava^{(System Settings)} i odaberite Mreža^(Network) na bočnoj traci.
2. Zatim desnom tipkom miša kliknite Wi-Fi i odaberite Izbriši uslugu^{(Delete Service)} .

1. ^{(Select Delete)}Za nastavak odaberite Izbriši u skočnom prozoru za potvrdu.

1. Odaberite ikonu izbornika Akcija^(Action) u donjem desnom kutu i odaberite Dodaj uslugu^{(Add Service)} .

1. Otvorite padajući izbornik Sučelje i odaberite ^(Interface)Wi-Fi .

1. Odaberite Stvori^(Create) kako biste ponovno dodali Wi-Fi funkciju na svoj Mac .

Ponovno povežite svoj Mac s Wi-Fi mrežom i provjerite možete li pristupiti internetu.

Također možete resetirati Wi-Fi sučelje svog Maca putem Terminala^(Terminal) ili Findera^(Finder) . Više informacija potražite u našem vodiču o resetiranju mrežnih postavki u macOS-u .^{(tutorial on resetting network settings in macOS)}

12. Ažurirajte svoj Mac

Apple izdaje ažuriranja za macOS koja pružaju kritične popravke grešaka za probleme s povezivanjem i performansama na Mac računalima. Povežite svoj Mac na internet putem Etherneta^(Ethernet) i ažurirajte njegov operativni sustav^{(update its operating system)} na najnoviju verziju.

Idite na System Settings > General > Software Update i odaberite Ažuriraj^(Update) sada ili Nadogradi odmah.

Idite na System Preferences > Software Update i odaberite Ažuriraj^(Update) sada ili Nadogradi odmah na Mac računalima s macOS Monterey ili starijim.

Povežite se (ponovno) na internet

Uvjereni smo da bi ove preporuke trebale (ponovno) povezati vaš Mac s internetom. Rezervirajte Genius Bar ili kontaktirajte Apple podršku^{(contact Apple Support)} ako vaš Mac ne može pristupiti internetu nakon što ste isprobali gore navedene korake za rješavanje problema.

Mac Connected to Wi-Fi but No Internet Access? Try These 12 Fixes

Are you unable to stream content, load web pages, or download files on your Mac despite having a Wi-Fi connection? Wе’ll show you different ways to troubleshoоt the issue and connect your Mac to the internet.

1. Re-Enable Your Mac’s Wi-Fi

Turning your Mac’s Wi-Fi off and back on can restore internet access and resolve other connectivity issues.

Select the Wi-Fi symbol on your Mac’s menu bar and toggle off Wi-Fi.

Alternatively, head to System Settings or System Preferences > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi.

Wait 10-30 seconds, turn your Mac’s Wi-Fi back on, and wait for your computer to auto-connect to the network. Forget and rejoin the Wi-Fi network if the issue persists.

Go to System Settings > Wi-Fi, select the three-dot menu icon next to the network name in the “Known Network” section, and choose Forget This Network.

Select Remove to delete the Wi-Fi network from your Mac.

The steps for deleting Wi-Fi networks vary on Mac computers running macOS Monterey or older. Go to System Preferences > Wi-Fi > Advanced, select the menu icon next to the network, and choose Remove from List.

Contact your internet service provider (ISP) to check for network downtime or outage. We also recommend verifying that your Mac has the correct date and time settings.

2. Check Date and Time Settings

Incorrect date and time settings can affect the performance of some macOS functionalities—Wi-Fi, FaceTime, iMessage synchronization, etc. Check your Mac’s settings and ensure the date and time are accurate.

Head to System Settings > General > Date & Time and turn on Set time and date automatically and Set time zone automatically using your current location.

Disconnect your Mac from the Wi-Fi network, wait a few seconds, and rejoin the network.

3. Check Your Router Settings for Restrictions

A network administrator can restrict your Mac’s internet access through MAC Address Filtering. Check your router’s MAC Address Filtering settings and whitelist your Mac to remove any restriction. Contact your network administrator if you can’t access the Wi-Fi network’s admin panel.

4. Run the Wireless Diagnostic Tool

The macOS Wireless Diagnostics tool analyzes Mac computers for Wi-Fi issues and recommends possible solutions. The tool can help discover why your Mac connects to Wi-Fi but doesn’t have internet access.

Connect your Mac to the Wi-Fi network and follow the steps below to run the Wireless Diagnostics tool.

1. Press and hold the Option key on your keyboard and select the Wi-Fi icon on the menu bar.
2. Select Open Wireless Diagnostics.

1. Select Continue to proceed.

Wait while the Wireless Diagnostics tool analyses and runs diagnostics tests on the Wi-Fi network. Set the tool to monitor the network for connectivity failures if it says your connection is working as expected, but you still can’t access the internet.

1. Select Monitor my Wi-Fi connection and Continue.

Try the next troubleshooting fix while the Wireless Diagnostics tool monitors your Wi-Fi connection.

5. Turn Off Third-Party Security or Network Software

Third-party security or network software (VPN, firewall, antivirus, parental control apps, etc.) can block your Mac’s internet access. Turning off any application or tool that monitors network connection might restore your Mac’s internet access.

6. Try a Different Domain Name System (DNS) Server

Your Mac (and other devices) won’t have internet access if there’s an issue with your ISP’s Domain Name System (DNS) server. Switching to a public DNS server might restore your device’s access to the internet.

1. Head to System Settings > Wi-Fi and select Details next to the network without internet access.

1. Open the DNS tab on the sidebar and tap the Plus icon below the list of DNS addresses.

Provider	DNS
Google	8.8.8.8 8.8.4.4
Cloudflare	1.1.1.1 1.0.0.1
OpenDNS	208.67.222.222 208.67.220.220

Visit a site in your web browser to check if your Mac now has internet access. Refer to our tutorial on resolving DNS issues in macOS for more DNS-related troubleshooting fixes on Mac computers.

7. Renew Your IP Address

A Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) server issues your Mac an IP address when connected to the internet. Renewing your Mac’s IP address from the DHCP server can resolve connection issues.

1. Select the Wi-Fi icon on the menu bar and choose Wi-Fi Settings.

1. Select the Details button next to the Wi-Fi network name.

1. Open the TCP/IP tab and select the Renew DHCP Lease button.

1. Select Apply on the confirmation pop-up.

8. Reboot or Reset Your Wi-Fi Router

You should reboot your router or modem if all devices connected to the network don’t have internet access. Restarting your router refreshes its memory and reloads the firmware. The reboot operation can improve network performance and fix connectivity issues.

Disconnect your router from its power source or remove its battery—if you have a mobile Wi-Fi router. Wait a few seconds and reinsert the battery or reconnect the router to its power source.

Reset your router to factory default if the issue persists. Refer to your router’s user manual for factory reset instructions.

9. Update Your Router’s Firmware

Installing the latest firmware on your router can fix connectivity issues and protect against security threats. Update your router’s firmware if all connected devices don’t have internet access.

Log in to your router admin panel and check the settings menu for firmware updates. Visit your router manufacturer’s website or refer to its user manual for firmware update instructions.

10. Reboot Your Mac

Performing a system reboot can also resolve Wi-Fi problems in macOS. Close all applications and reboot your Mac if it still won’t connect to the internet via Wi-Fi.

Select the Apple logo on the menu bar and choose Restart in the Apple menu.

11. Reset Your Mac’s Wi-Fi

Removing and re-adding your Mac’s Wi-Fi will reset the network interface. Resetting the interface can fix glitches blocking internet access on Wi-Fi networks. Follow the steps below to reset your Mac’s Wi-Fi.

1. Open System Settings and select Network on the sidebar.
2. Next, right-click Wi-Fi and select Delete Service.

1. Select Delete on the confirmation pop-up to continue.

1. Select the Action menu icon in the bottom-right corner and select Add Service.

1. Open the Interface drop-down menu and select Wi-Fi.

1. Select Create to re-add the Wi-Fi functionality to your Mac.

Reconnect your Mac to the Wi-Fi network and check if you can access the internet.

You can also reset your Mac’s Wi-Fi interface via Terminal or Finder. Refer to our tutorial on resetting network settings in macOS for more information.

12. Update Your Mac

Apple releases macOS updates that provide critical bug fixes for connectivity and performance issues on Mac computers. Connect your Mac to the internet via Ethernet and update its operating system to the latest version.

Head to System Settings > General > Software Update and select Update Now or Upgrade Now.

Go to System Preferences > Software Update and select Update Now or Upgrade Now on Mac computers with macOS Monterey or older.

Get (Re)Connected to the Internet

We’re confident these recommendations should (re)connect your Mac to the internet. Make a Genius Bar reservation or contact Apple Support if your Mac can’t access the internet after trying the above troubleshooting steps.

Related posts

• Obrišite ili izbrišite povijest pregledavanja, kolačiće, podatke, predmemoriju u Edgeu

• Kako izbrisati predmemoriju, kolačiće, povijest pregledavanja u Chromeu i Firefoxu

• Izbrišite kolačiće, podatke web-mjesta, predmemoriju za određenu web stranicu: Chrome Edge Firefox

• Google Chrome neće izbrisati povijest i podatke pregledavanja

• Spriječite korisnike da brišu povijest pregledavanja i kolačiće u IE

• Kako ponovno otvoriti zatvorenu karticu preglednika u Chromeu, Safariju, Edgeu i Firefoxu

• Blokirajte ili dopustite kolačiće treće strane u Chromeu, Firefoxu, Edgeu, Operi

• Omogućite zaštitu od ne praćenja i praćenja u IE 11 i Edge

• 2 načina za brisanje povijesti pregledavanja na Amazonu

• Kako onemogućiti prevlačenje s ruba zaslona u sustavu Windows 10

• Kako dopustiti ili blokirati kolačiće u pregledniku Microsoft Edge

• Kako blokirati automatsko otvaranje Internet Explorera i Edgea

• Savjeti i trikovi preglednika Microsoft Edge za Windows 11/10

• Kako pregledati i izbrisati kolačiće u pregledniku Chrome, Firefox, Edge, IE

• Konfigurirajte kako Microsoft Edge tretira kolačiće u sustavu Windows 11/10

• Omogućite, onemogućite prikupljanje podataka za nadzor pouzdanosti u sustavu Windows 10

• Kako promijeniti veličinu predmemorije Microsoft Edge u sustavu Windows 11/10

• Besplatan preglednik web predmemorije za preglednike Chrome, Firefox i Edge

• Kako automatski izbrisati Firefox kolačiće, predmemoriju, povijest na izlazu

• 6 besplatnih alata za sigurnosno kopiranje podataka u sustavu Windows 10