KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Plavi zaslon u sustavu Windows 11/10

Ako primate KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION plavi zaslon(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen) na Windows 11/10 , onda će vam ovaj post pomoći da ga riješite. Jedan od primarnih razloga za ovu pogrešku je sukob između Windowsa(Windows) i zastarjelog upravljačkog programa ili oštećenog upravljačkog programa za Windows . Drugi poznati razlozi uključuju curenje memorije ili hardverske greške. Međutim, rijetka je šansa da sukob softvera to može učiniti osim ako ne mora učiniti nešto s upravljačkim programima.

The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.

Kernel Mode Heap Corruption BSOD Windows

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD

Slijedite ove metode da biste riješili BOSD povezan s oštećenjem hrpe u načinu kernela(Kernel Mode Heap Corruption) .

  1. Pokrenite ChkDsk
  2. Koristite Device Verifier Manager
  3. Ažurirajte ili vratite upravljački program
  4. Popravite oštećene datoteke sustava
  5. Pokrenite dijagnostiku memorije
  6. Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom

Trebat će vam jasno razumijevanje o tome što metode ovdje rade i dopuštenje administratora.

Štoviše, ako se možete prijaviti normalno, dobro; inače ćete se morati  pokrenuti u Safe Mode(boot into Safe Mode) , ući u  zaslon s naprednim opcijama pokretanja(Advanced Startup options screen) ili  koristiti instalacijski medij za pokretanje(use the Installation Media to boot)  kako biste mogli izvršiti ove upute.

1] Pokrenite ChkDsk

Pokrenite ChkDsk(Run ChkDsk) pomoću sljedeće naredbe:

chkdsk c: /r

2] Upravitelj za provjeru uređaja

Kako popraviti oštećenje hrpe u načinu kernela u sustavu Windows 10

Jedna od najboljih metoda za provjeru problema s upravljačkim programom je pokretanje upravitelja za provjeru upravljačkih programa. Alat će vam pomoći u rješavanju problema, identificiranju i rješavanju uobičajenih problema s upravljačkim programima uređaja.

Otvorite prompt Pokreni ( (Run)Win + R ), upišite verifier , a zatim pritisnite tipku Enter . Nakon što je Device Verifier otvoren, odaberite Stvori standardne(Create Standard) postavke, a zatim odaberite Automatski(Automatically) odabir nepotpisanih upravljačkih programa. Ovo će suziti problem ako se događa zbog nepotpisanih upravljačkih programa. Kada ga otkrijete, deinstalirajte upravljački program, a zatim ponovno instalirajte ispravan upravljački program.

3] Ažurirajte ili vratite upravljački program

Ovisno o situaciji, možete ažurirati ili vratiti upravljački program i provjeriti je li problem s BSOD -om riješen.(BSOD)

Ako se BSOD dogodio jer ste nedavno ažurirali upravljački program,(If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,) možete se vratiti unatrag pomoću Upravitelja uređaja(Device Manager) . Use Win + X , a zatim M da otvorite upravitelj uređaja. Zatim(Next) pronađite hardver za koji ste ažurirali upravljački program.

Nakon što ga pronađete, dvaput kliknite da biste otvorili prozor sa svojstvima, a zatim odaberite karticu Drivers . Ako ste nedavno ažurirali upravljački program, bit će omogućen gumb za vraćanje upravljačkog programa . (Rollback Driver)Iskoristi to.

Ažurirajte upravljački program Windows 10 Device Manager

Ako se BSOD dogodio nakon ažuriranja sustava Windows(If the BSOD occurred after a Windows Update) , moguće je da trebate instalirati najnoviju verziju upravljačkog programa koja je kompatibilna s verzijom sustava Windows .

Otvorite Upravitelj uređaja(Device Manager) , locirajte uređaj, kliknite desnom tipkom miša, a zatim odaberite ažuriranje upravljačkog programa. Ako to ne uspije, idite na web-mjesto OEM -a i potražite ažurirani upravljački program.

4] Popravite oštećene datoteke sustava

Provjera sistemskih datoteka(System File Checker) i DISM dva su alata koja mogu pomoći u popravljanju oštećenih sistemskih datoteka koje bi mogle biti uzrok BOSD zaslona. Slijedite naš iscrpan vodič o tome kako ih koristiti.

SFC naredba:

sfc /scannow

DISM naredba:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Prvo pokrenite naredbu SFC ; ako to ne uspije, upotrijebite naredbu DISM . Obavezno(Make) ih pokrenite na povišenom naredbenom retku.

5] Pokrenite dijagnostiku memorije

Provjerite svoje pamćenje. Koristite alat za dijagnostiku memorije(Memory Diagnostic Tool) sustava Windows . Idite na upravljačku ploču(Control Panel) i upišite "memory" u okvir za pretraživanje(Search) . U odjeljku Administrativni alati(Tools) kliknite Dijagnosticirajte probleme s memorijom(Memory Problems) vašeg računala . U alatu za dijagnostiku memorije sustava Windows(Windows Memory Diagnostics Tool) , prikazanom ovdje, odaberite jednu od opcija.

6] Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom

Alat za rješavanje problema s hardverom sustava Windows 10

Microsoft nudi ugrađeni alat za rješavanje problema s hardverom koji možete pozvati pomoću sljedeće naredbe na PowerShell - u ili povišenom naredbenom retku.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Nakon pokretanja, kliknite vezu Napredno(Advanced) i poništite opciju — Primijeni popravke automatski(Apply repairs automatically) . To možete učiniti ako želite razumjeti problem prije nego što se riješi. Kliknite(Click) na gumb Dalje.

Čarobnjak će zatim pokrenuti svoju dijagnostiku. Možda će tražiti da omogućite da provjeri ima li ažurirani upravljački program. Kada se to učini, ako postoji problem s upravljačkim programom, on će shvatiti i ponuditi rješenje.

Nadam se da će vam ova rješenja pomoći s BSOD - om koji se odnosi na oštećenje hrpe kernela(Kernel Mode Heap Corruption) u sustavu Windows 10(Windows 10) . Problem je povezan s upravljačkim programima, ali uvijek je dobro provjeriti ima li nedavno instaliranog softvera koji također može uzrokovati problem.

Više savjeta(More Tips) : popravite pogreške zaustavljanja sustava Windows ili plavi ekran smrti(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death) .



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts