Kako vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10

Kako vratiti svoj pisač na mrežu:(How to Get Your Printer Back Online:)  Mogu postojati situacije u kojima trebate ispisati bilo koju datoteku za hitan sastanak i trebate ih poslati za 30 minuta. Dakle, ono što obično činite je otvoriti datoteku i otići na opciju ispisa za ispis dokumenta. Ali odjednom ste primijetili da se u donjem desnom kutu vašeg sustava status vašeg pisača prikazuje kao offline. Ovo je uobičajeni problem za korisnike jer čak i kada je vaš pisač jasno UKLJUČEN i spreman za ispis, status se prikazuje izvan mreže.

Kako vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10

To je uzrokovano komunikacijskom pogreškom, tj . Pogreška domene Active Directory je trenutno nedostupna(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) pisača s vašim sustavom. Ne postoji poseban razlog za ovu pogrešku, ali problem bi mogao biti uzrokovan zastarjelim ili nekompatibilnim upravljačkim programima, sukobom usluga spoolera pisača, problemom s fizičkom ili hardverskom vezom pisača s računalom, itd. Dakle, bez gubljenja vremena, pogledajmo kako(How) da vratite svoj pisač(Your Printer Back Online) na mrežu u sustavu Windows 10(Windows 10) uz pomoć dolje navedenog vodiča.

Kako vratiti svoj pisač(Your Printer Back Online) na mrežu u sustavu Windows 10(Windows 10)

Obavezno  stvorite točku vraćanja(create a restore point)  u slučaju da nešto pođe po zlu.

Metoda 1: Provjerite vezu s pisačem(Method 1: Check Your Printer Connection)

Kada dođe do pogreške koja prikazuje vaš status pisača kao offline, sustav želi reći korisnicima da nešto nije u redu s komunikacijom između pisača i sustava putem USB kabela ili mrežne veze. Da biste riješili ovaj problem, koraci su sljedeći:

  • Da biste ponovno pokrenuli pisač, isključite napajanje pisača i zatim ga ponovno uključite.
  • Sada ponovno provjerite vezu vašeg pisača.
  • Ako je povezivanje vašeg sustava s pisačem napravljeno pomoću USB kabela, provjerite radi li vaš kabel ispravno i da li su veze s priključcima dobro pričvršćene. Također možete promijeniti USB priključak da vidite hoće li to riješiti problem.
  • Ako je veza vašeg sustava s pisačem izvedena putem žičanih mreža, provjerite je li veza s vašim kabelom ispravno ili ne. Također, možete provjeriti treperi li signal na vašem pisaču ili ne.
  • Ako je veza vašeg sustava s pisačem napravljena putem bežične mreže, provjerite je li vaš pisač povezan s vašom računalnom mrežom i ikona bežične veze će svijetliti kako bi pokazala da ste povezani.

Ako ništa ne radi, pokušajte pokrenuti Printer Troubleshooter :

1.Upišite “otklanjanje problema” na upravljačkoj ploči(Control Panel) , a zatim kliknite na Troubleshooting  iz rezultata pretraživanja.

rješavanje problema s hardverom i zvučnim uređajem

2. Dalje, u lijevom oknu prozora odaberite Prikaži sve.(View all.)

3. Zatim s popisa Troubleshoot computer problems odaberite Printer.

S popisa za rješavanje problema odaberite Pisač

4. Slijedite upute na zaslonu i pustite da se pokrene alat za rješavanje problema s pisačem(Printer Troubleshooter) .

5. Ponovno pokrenite računalo i možda ćete moći vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10,(Get Your Printer Back Online in Windows 10, ) ako ne, nastavite sa sljedećom metodom.

Metoda 2: Ažurirajte upravljački program pisača(Method 2: Update Printer Driver)

1. Pritisnite tipku Windows + R zatim upišite “ services.msc ” i pritisnite enter.

servisni prozori

2. Pronađite uslugu Print Spooler(Print Spooler service) zatim desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Stop .

zaustaviti servis spoolera ispisa

3. Opet pritisnite tipku Windows Key + R zatim upišite printui.exe /s /t2 i pritisnite enter.

4. U prozoru Svojstva poslužitelja(Printer Server Properties) pisača potražite pisač koji uzrokuje ovaj problem.

5. Dalje, uklonite pisač i kada se od vas zatraži potvrda da uklonite i upravljački program, odaberite da.(remove the driver as well, select yes.)

Uklonite pisač iz svojstava poslužitelja za ispis

6. Sada ponovno idite na services.msc i desnom tipkom miša kliknite Print Spooler i odaberite Start.

Desnom tipkom miša kliknite uslugu Print Spooler i odaberite Start

7. Zatim idite na web-stranicu proizvođača pisača, preuzmite i instalirajte najnovije upravljačke programe pisača s web-mjesta.

Na primjer(For example) , u slučaju da imate HP pisač, trebate posjetiti stranicu za preuzimanje HP softvera i upravljačkih programa(HP Software and Drivers Downloads page) . Gdje možete jednostavno preuzeti najnovije upravljačke programe za svoj HP pisač.

8. Ako još uvijek ne možete  popraviti status pisača izvan mreže( fix Printer Offline Status) , možete koristiti softver pisača koji ste dobili s pisačem. Obično ovi uslužni programi mogu otkriti pisač na mreži i riješiti sve probleme koji uzrokuju da se pisač pojavljuje izvan mreže.

Na primjer,(For example,) možete koristiti HP Print and Scan Doctor da riješite sve probleme u vezi s HP pisačem(HP Printer) .

Metoda 3: (Method 3: C)Promijenite status pisača(hange the Printer Status)

1. Isključite svoj pisač, a zatim ga ponovno uključite.

2. Sada pritisnite kombinaciju tipki Windows Key + I za otvaranje postavki.(Settings.)

3. Sada kliknite na “ Devices ”, a zatim na izborniku s lijeve strane odaberite opciju “ Bluetooth i ostali uređaji(Bluetooth & other devices) ”.

Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki, a zatim kliknite na Uređaji

4. Pod Povezane postavke(Related settings) kliknite na " Uređaji i pisači(Devices and printers) ".

Odaberite Bluetooth i drugi uređaji, a zatim kliknite na Uređaj i pisači pod Povezane postavke

5. Zatim morate desnom tipkom miša kliknuti(right-click) na ikonu pisača sa zelenom kvačicom( green check-mark) i odabrati “ Pogledaj što se ispisuje(See what’s printing) ”.

Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Vidi što se ispisuje

Napomena:(Note:) Ako nema postavljenog zadanog pisača, kliknite desnom tipkom miša na svoj pisač i odaberite " Postavi kao zadani pisač(Set as default printer) ".

Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Postavi kao zadani pisač

6. Vidjet ćete red čekanja pisača, vidjeti ima li nedovršenih zadataka(any unfinished tasks) i svakako ih ukloniti s popisa.( remove them from the list.)

Uklonite sve nedovršene zadatke u redu čekanja pisača

7. Sada u prozoru reda čekanja pisača odaberite svoj pisač(Printer) i poništite opciju “Use Printer Offline”( uncheck the “Use Printer Offline”)  & “ Pause Printer ”.

Metoda 4: Ponovno pokrenite Print Spooler Service(Method 4: Restart Print Spooler Service)

1.Upotrijebite kombinaciju tipki prečaca Windows Key + R da otvorite aplikaciju Pokreni.

2. Sada upišite " services.msc " i pritisnite Enter ili kliknite OK.

servisni prozori

3. Pomaknite se prema dolje kako biste u prozoru uslužnog programa potražili " Print Spooler " i provjerite je li status (Print Spooler)pokrenut(running) ili ne.

4. Ako ne možete vidjeti status, možete desnom tipkom miša kliknuti na Print Spooler i odabrati “ Start ”.

Desnom tipkom miša kliknite uslugu Print Spooler i odaberite Start

5. Ili, dvaput kliknite na uslugu Print Spooler i provjerite je li tip pokretanja(Startup) postavljen na Automatski(Automatic) i da je usluga pokrenuta, zatim kliknite Stop i zatim ponovno kliknite na Start kako biste ponovno pokrenuli uslugu.(restart the service.)

Provjerite je li tip pokretanja postavljen na Automatic za ispis spooler

6. Kliknite Primijeni, a zatim OK.

7. Nakon toga, ponovno pokušajte dodati pisač i provjerite možete li  vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10.
(Get Your Printer Back Online in Windows 10. )

Metoda 5: Koristite drugi pisač(Method 5: Use a Second Printer)

Ovakav pristup rješavanja problema funkcionirat će samo kada je pisač povezan putem mreže na računalo (umjesto USB kabela). Inače, možete ručno postaviti svoju IP adresu za svoj pisač.

1. Pritisnite Windows Key + I za otvaranje postavki(Settings) , a zatim kliknite na Uređaji.(Devices.)

Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki, a zatim kliknite na Uređaji

2. Na lijevom izborniku kliknite na " Bluetooth i drugi uređaji(Bluetooth & other devices) ".

3. Sada u desnom oknu prozora kliknite na " Uređaji i pisači(Devices and printers) ".

Odaberite Bluetooth i drugi uređaji, a zatim kliknite na Uređaj i pisači pod Povezane postavke

4. Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Svojstva pisača( Printer properties) iz kontekstnog izbornika.

Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Svojstva pisača

5. Prijeđite na karticu Ports , a zatim kliknite na gumb “ (Ports)Add Port… ”.

Prijeđite na karticu Ports, a zatim kliknite gumb Dodaj priključak.

6.Odaberite “ Standard TCP/IP Port ” pod Dostupne vrste portova, a zatim kliknite na gumb Novi priključak(New Port) .

Odaberite Standardni TCPIP priključak, a zatim kliknite gumb Novi priključak

7. U Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard kliknite na Next .

U čarobnjaku za dodavanje standardnog TCPIP porta pisača kliknite na Next

8. Sada upišite IP adresu pisača( Printers IP Address ) i naziv porta(Port name) , a zatim kliknite Dalje.(Next.)

Sada upišite IP adresu pisača i naziv porta, a zatim kliknite Dalje

Napomena: IP adresu svog pisača možete lako pronaći na samom uređaju. Ili možete pronaći ove pojedinosti u priručniku koji ste dobili s pisačem.

9. Nakon što ste uspješno dodali  Standard TCP/IP Printer,  kliknite Završi.(Finish.)

Uspješno je dodan drugi pisač

Provjerite jeste li u mogućnosti  vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10(Get Your Printer Back Online in Windows 10) , ako ne, onda morate ponovno instalirati upravljačke programe pisača.

Metoda 6: Ponovno instalirajte upravljačke programe pisača(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Pritisnite Windows Key + R zatim upišite control printers i pritisnite Enter za otvaranje uređaja i pisača.(Devices and Printers.)

Upišite control printers u Run i pritisnite Enter

2. Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač(Right-click on your printer) i odaberite “ Ukloni uređaj(Remove device) ” iz kontekstnog izbornika.

Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Ukloni uređaj

3. Kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu ( confirm dialog box ), kliknite Da.( Yes.)

Na zaslonu Jeste li sigurni da želite ukloniti ovaj pisač odaberite Da za potvrdu

4. Nakon što je uređaj uspješno uklonjen, preuzmite najnovije upravljačke programe s web-mjesta proizvođača pisača(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Zatim ponovno pokrenite računalo i nakon što se sustav ponovno pokrene, pritisnite tipku Windows Key + R zatim upišite control printers i pritisnite Enter.

Napomena: Provjerite(Make) je li vaš pisač povezan s računalom putem USB -a , etherneta ili bežično.

6.Kliknite gumb “ Dodaj pisač(Add a printer) ” ispod prozora Uređaji(Device) i pisači .(Printers)

Kliknite na gumb Dodaj pisač

7. Windows će automatski otkriti pisač, odabrati vaš pisač i kliknuti Dalje.(Next.)

Windows će automatski otkriti pisač

8. Postavite svoj pisač kao zadani(Set your printer as default) i kliknite Završi.(Finish.)

Postavite svoj pisač kao zadani i kliknite Završi

Preporučeno:(Recommended:)

Nadam se da je ovaj članak bio od pomoći i da sada možete jednostavno vratiti svoj pisač na mrežu u sustavu Windows 10(Get Your Printer Back Online in Windows 10) , ali ako još uvijek imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Ja sam programer za iPhone i macOS s iskustvom u Windowsima 11/10 i Appleovoj najnovijoj iOS platformi. S više od 10 godina iskustva, duboko razumijem kako stvoriti i upravljati datotekama na obje platforme. Moje vještine nadilaze samo stvaranje datoteka - također dobro poznajem Appleove proizvode, njihove značajke i kako ih koristiti.



Related posts