Amazon je div za online kupovinu i, kao i mnogi drugi ljudi, vi kao i vaši prijatelji i obitelj^{(your friends and family)} vjerojatno računate da će Amazon biti izvor većine vaših kupnji. To također znači da vjerujete informacijama koje platforma nudi o proizvodima. Nitko ne želi naručiti jedno, a dobiti nešto sasvim drugo. 

Problem je u tome što je Amazon pretrpan lažnim recenzijama koje utječu na ocjene proizvoda. Dakle, nikada ne možete biti 100% sigurni kupujete li kvalitetan proizvod. Međutim, postoje tehnike i online alati koje možete koristiti da uočite lažne recenzije prije nego što donesete odluku o kupnji artikla od Amazona^(Amazon) .

Što je lažna recenzija na Amazonu? ^{(What’s a Fake Review on Amazon? )}

U vrijeme kada je internet prepun lažnih vijesti^{(internet’s littered with fake news)} , sada imamo i lažne kritike s kojima se moramo nositi. Lažna recenzija je upravo ono što zvuči – nepoštena recenzija koju je objavila tvrtka koja stoji iza proizvoda, plaćeni zaposlenik ili netko drugi tko je pristran i ima interes za prodaju ovog proizvoda. 

Broj ljudi spremnih pisati lažne kritike je zastrašujući. Facebook ima desetke grupa koje trguju lažnim Amazonovim^(Amazon) recenzijama za novac. To su deseci tisuća korisnika Facebooka^(Facebook) spremnih objaviti lažne recenzije proizvoda u zamjenu za povrat novca ili neki drugi oblik financijskog poticaja. 

Zašto su lažne recenzije opasne? ^{(Why Are Fake Reviews Dangerous? )}

Pomislili biste da nekoliko lažnih recenzija na Amazonu^(Amazon) ne bi napravilo nikakvu razliku u velikim razmjerima. Međutim, stotine i tisuće tih recenzija mogu iskriviti ocjene. Iako povećavaju prodaju proizvoda, lažne recenzije također štete prodaji konkurenata, iako bi ti konkurenti mogli imati kvalitetniji proizvod. 

Ako ste netko tko često ide na Amazon kako bi dobio najbolju ponudu^{(get the best deal)} , znate da svaka popularna marka s visokokvalitetnim proizvodima ima ekvivalente bez imena. Generički proizvod bez imena često će se prodavati po mnogo nižoj cijeni (gotovo uvijek zbog niže kvalitete). Niska cijena, zajedno s recenzijama s 5 zvjezdica, mogli bi vas uvjeriti da ga kupite.

U stvarnosti, postoji velika šansa da su te recenzije lažne, a vi ćete dobiti proizvod koji neće odgovarati njegovom visokokvalitetnom markiranom ekvivalentu. 

Kakav je odgovor Amazona? ^{(What’s Amazon’s Response? )}

Jedina vidljiva mjera Amazona koja bi trebala riješiti probleme s lažnim recenzijama je Amazonova oznaka Verified Purchase . Ako vidite recenzije označene na taj način, to znači da je Amazon potvrdio da je osoba koja je napisala recenziju zapravo kupila proizvod na Amazonu^(Amazon) i da ga nije primila po sniženoj cijeni. U stvarnosti, to ne filtrira ni polovicu nelegitimnih recenzija na platformi. 

Ako želite moći razlikovati lažne recenzije od onih legitimnih na Amazonu^(Amazon) , postoji nekoliko znakova koje biste trebali potražiti. Također možete koristiti alate trećih strana za uklanjanje lažnih recenzija proizvoda na Amazonu^(Amazon) .

Kako uočiti lažne recenzije na Amazonu^{(How to Spot Fake Reviews on Amazon)}

Postoji niz strategija koje možete koristiti za prepoznavanje lažnih recenzija na Amazonu^(Amazon) .

• Pažljivo pročitajte recenzije^{(Carefully read the reviews)} . Ovaj savjet može se činiti trivijalnim, ali mnogi korisnici pregledavaju recenzije, obraćajući pozornost samo na ocjene proizvoda. Ako zapravo provodite vrijeme čitajući recenzije, nije teško reći jesu li lažne. Lažna recenzija bit će ili pretjerano pozitivna bez davanja ikakvih konkretnih detalja o proizvodu. Ili će možda potrošiti previše vremena udubljujući se u prednosti proizvoda i pokušavajući proturječiti drugim negativnim recenzijama na web mjestu. 
  
• Provjerite kada su recenzije objavljene^{(Check when the reviews were posted)} . Ako proizvod ima samo nedavne recenzije, pogotovo ako se čini da nisu previše razmaknute, to je velika crvena zastava.
   
• Potražite mješavinu različitih ocjena^{(Look for a mixture of different ratings)} . Kada proizvod ima puno recenzija s 5 zvjezdica ili 1 zvjezdica koje ne navode razlog za ocjenu proizvoda na takav način, te su recenzije najvjerojatnije lažne. Umjesto toga potražite mješavinu umjereno pozitivnih recenzija proizvoda. Recenzije s 3 ili 4 zvjezdice, s izuzetkom povremenih recenzija s 2 zvjezdice, dobra su kombinacija.
  
• Provjerite recenzije za Amazonovu oznaku Verified Purchase^{(Check the reviews for Amazon’s Verified Purchase label)} . 
  
• Potražite proizvod izvan Amazona^{(Look up the product outside Amazon)} . Ako još uvijek niste sigurni u vezi s artiklom, možete ga unakrsno referencirati na mreži izvan Amazona^(Amazon) . Pokušajte pronaći recenzije kupaca i pitanja i odgovore o proizvodu na drugim stranicama za recenzije i online platformama. 

Koristite ^{(Use )}FakeSpot za otkrivanje lažnih recenzija ^{( to Uncover Fake Reviews )}

Web-mjesta i alati trećih strana mogu biti iznimno korisni kada je u pitanju uočavanje lažnih recenzija na Amazonu^(Amazon) . Koriste posebne algoritme koji analiziraju svaku recenziju kako bi utvrdili koja je najvjerojatnija lažna. 

FakeSpot je besplatna aplikacija koju možete koristiti na mreži za utvrđivanje legitimnosti recenzija proizvoda na Amazonu^(Amazon) i eBayu. Nakon što instalirate aplikaciju i kreirate FakeSpot račun, možete je početi koristiti na Amazonu^(Amazon) . Idite na bilo koju stranicu proizvoda i pokrenite FakeSpot kako biste provjerili autentičnost recenzija i ocjena ovog proizvoda. 

Kako prijaviti lažnu recenziju Amazonu^{(How to Report a Fake Review to Amazon)}

Ako ste naišli na očito lažnu recenziju proizvoda, možete je prijaviti Amazonu^(Amazon) . To može biti posebno korisno ako primijetite da jedan proizvod ima više naizgled nelegitimnih recenzija koje utječu na ocjenu proizvoda. 

Da biste prijavili lažnu recenziju na Amazonu^(Amazon) , odaberite Prijavi zlouporabu^{(Report abuse)} odmah ispod objavljene recenzije. Ispunite^(Fill) obrazac u skočnom prozoru i odaberite Prijavi^(Report) za potvrdu. 

Postanite pametni kupac na Amazonu^{(Become a Savvy Amazon Shopper)}

Amazon je još uvijek neusporediva platforma za online kupnju koju možete koristiti za pronalaženje dobrih ponuda i kupnju svega što vam je potrebno: od microSD kartice^{(microSD card)} za vaš Nintendo Switch do ^{(Nintendo Switch)}božićnog dara^{(Christmas gift)} u zadnjem trenutku za prijatelja ili kolegu. Naučiti uočiti lažne recenzije na Amazonu^(Amazon) pomoći će vam da izbjegnete kupnje zbog kojih ćete požaliti u budućnosti i dobiti samo proizvode koje vrijedi kupiti. 

Jeste li ikada morali reći ne proizvodu zbog lažnih recenzija i ocjena pronađenih na internetu? Kako razlikovati lažne od legitimnih recenzija proizvoda na Amazonu^(Amazon) ? Podijelite^(Share) svoje iskustvo s Amazonom^(Amazon) s nama u komentarima ispod. 

How to Spot Fake Reviews on Amazon

Amаzon is an onlіne shopрing giant and, like many othеr peорle, уou as well as your friends and family probably count on Amazon to be a source for most of your purchases. That also means that you trust the information the platform offers about the products. Nobody wants to order one thing and receive something completely different. 

The problem is that Amazon is cluttered with fake reviews that affect product ratings. So you can never be 100% sure if you’re buying a quality product. However, there are techniques and online tools that you can use to spot fake reviews before you make a decision on buying an item from Amazon.

What’s a Fake Review on Amazon? 

At a time when the internet’s littered with fake news we now also have fake reviews to deal with. A fake review is exactly what it sounds like – a dishonest review posted by the company behind the product, a paid employee, or someone else who is biased and has interest in selling this product. 

The number of people ready to write fake reviews is terrifying. Facebook has dozens of groups that trade fake Amazon reviews for money. That’s tens of thousands of Facebook users ready to publish fake reviews for products in exchange for a refund or another form of a financial incentive. 

Why Are Fake Reviews Dangerous? 

You would think that a couple of fake reviews on Amazon wouldn’t make any difference on a large scale. However, hundreds and thousands of those reviews can skew the ratings. While they boost sales of the product, fake reviews also hurt the sales of competitors, even though those competitors might have a better quality product. 

If you’re someone who often goes on Amazon to get the best deal, you know that every popular brand with high-quality products has no-name equivalents. A generic no-name product will often sell at a much lower price (almost always due to lower quality). A low price tag, together with 5-star reviews, might convince you to buy it.

In reality, there’s a good chance that those reviews are fake, and you’ll get a product that won’t match its high-quality branded equivalent. 

What’s Amazon’s Response? 

Amazon’s only visible measure in place that’s supposed to address the fake reviews concerns is Amazon’s Verified Purchase label. If you see the reviews labeled that way, that means that Amazon verified the person who wrote the review actually bought the product on Amazon and didn’t receive it at a discounted price. In reality, that doesn’t filter out even a half of illegitimate reviews on the platform. 

If you want to be able to tell fake reviews from legitimate ones on Amazon, there are a few signs that you should look for. You can also use third-party tools to weed out fake product reviews on Amazon.

How to Spot Fake Reviews on Amazon

There are a number of strategies that you can use to identify fake reviews on Amazon.

• Carefully read the reviews. This advice might seem trivial, but many users skim through reviews, only paying attention to the product ratings. If you actually spend time reading the reviews, it’s not difficult to tell if they’re fake. A fake review will either be overly positive without giving any specific details about the product. Or it might spend too much time delving into the strengths of the product and trying to contradict other negative reviews on the site. 
  
• Check when the reviews were posted. If the product only has recent reviews, especially if they seem not too spaced out, that’s a big red flag.
   
• Look for a mixture of different ratings. When the product has a lot of 5-star reviews or 1-star reviews that don’t specify the reason for rating the product in such a manner, those reviews are most likely fake. Look for a mixture of moderately positive product reviews instead. 3 or 4-star reviews with an exception of an occasional 2-star review is a good combination.
  
• Check the reviews for Amazon’s Verified Purchase label. 
  
• Look up the product outside Amazon. If you’re still not sure about the item, you can cross-reference it online outside Amazon. Try to find customer reviews and Q&As about the product from other review sites and online platforms. 

Use FakeSpot to Uncover Fake Reviews 

Third-party sites and tools can be extremely useful when it comes to spotting fake reviews on Amazon. They use special algorithms that analyze every single review to determine which ones are most likely to be fake. 

FakeSpot is a free app that you can use online to determine the legitimacy of product reviews on Amazon and eBay. After you Install the app and create a FakeSpot account, you can start using it on Amazon. Go on any product page and run FakeSpot to check the authenticity of this product’s reviews and ratings. 

How to Report a Fake Review to Amazon

If you came across an obviously fake product review, you can report it to Amazon. That can be especially useful if you notice one product having multiple seemingly illegitimate reviews listed for it which affect the product’s rating. 

To report a fake review on Amazon, select Report abuse right under the published review. Fill out the form in the pop up window and select Report to confirm. 

Become a Savvy Amazon Shopper

Amazon is still an unmatched online shopping platform that you can use to find good deals and buy anything you need: from a microSD card for your Nintendo Switch to a last-minute Christmas gift for a friend or a colleague. Learning to spot fake reviews on Amazon will help you avoid making the purchases you’ll regret in the future and only get the products that are worth buying. 

Have you ever had to say no to a product because of the fake reviews and ratings found online? How do you tell fake from legit product reviews on Amazon? Share your Amazon experience with us in the comments below. 

Related posts

• Kako dodati, urediti i vidjeti svoje recenzije na Amazonu

• Kako ne biti prevareni na Amazonu

• Postavite roditeljski nadzor za YouTube, Netflix, Amazon Prime, HBO Max i više

• Zašto je My Amazon na španjolskom? Jezik i druge važne postavke

• Pretplatite se na Amazon i uštedite: Kako koristiti i upravljati

• Kako pronaći rođendane na Facebooku

• 7 brzih popravaka kada se Minecraft stalno ruši

• Kako se riješiti Yahoo pretraživanja u Chromeu

• Demistificirana tehnologija ravnog zaslona: TN, IPS, VA, OLED i više

• Kako otkazati pretplate na TV i filmske kanale na Amazon Prime Video

• Kako objaviti članak na Linkedinu (i najbolja vremena za objavljivanje)

• Kako otvoriti datoteku bez ekstenzije

• 3 načina za snimanje fotografije ili videozapisa na Chromebooku

• 4 načina da pronađete najbolje internetske opcije (ISP) u vašem području

• Kako pronaći najbolje Discord poslužitelje

• Kako prepoznati je li e-pošta lažna, lažna ili neželjena pošta

• Brzo prenesite podatke na Amazon S3 pomoću AWS Import Export

• Kako uključiti ili isključiti Caps Lock na Chromebooku

• Vaša Amazon narudžba nije primljena? Što učiniti u vezi s tim

• Kako pregledati i preuzeti svoju povijest narudžbi na Amazonu