Kako stvoriti Alexa vještine za svoju tvrtku ili zaposlenike

Pretpostavimo(Suppose) da koristite Alexa sa svojim pametnim zvučnikom Amazon . U tom slučaju, vjerojatno ste upoznati sa praktičnim i korisnim vještinama koje možete koristiti. Većina nas razmišlja o vještinama kod kuće(skills at home) kako bi si olakšali osobni život, ali također možete koristiti vještine kako biste svoj poslovni život učinili produktivnijim.

Ovdje ćemo vam pokazati kako stvoriti dvije Alexa vještine za vaše poslovanje, onboard vodič i poslovni Q&A. Sve što vaši zaposlenici ili suradnici trebaju je aplikacija Alexa , ali ako imaju i Alexa uređaj kao što je Amazon Echo , Echo Dot ili Echo Show , tim bolje!

Ne samo da ove vještine mogu pomoći vašim zaposlenicima i suradnicima, već će vam i uštedjeti vrijeme da sami ne postavljate sva pitanja.

Korištenje Amazon Alexa Skill Blueprints

Dobra vijest o stvaranju prilagođene Alexa vještine(Alexa skill) je da ne morate početi od nule. S Alexa Blueprints počinjete s predloškom. Zatim samo dodajte pojedinosti za svoju tvrtku ili tvrtku.

Osim toga, možete stvoriti novu Alexa vještinu na webu ili u mobilnoj aplikaciji. Nacrti i koraci(Blueprints) su isti, stoga se pripremite za praćenje na računalu ili mobilnom uređaju.

  • Na računalu posjetite web stranicu Alexa Blueprints(Alexa Blueprints website) i prijavite se svojim Amazon računom.
  • U mobilnoj aplikaciji Amazon Alexa otvorite karticu (Amazon Alexa)Više(More) , dodirnite Vidi više(See More) i odaberite Nacrti(Blueprints) .

Idite na odjeljak Posao(Business) u svom pregledniku ili mobilnoj aplikaciji i ovdje ćete vidjeti dvije vještine.

Napravite (Create)vodič(Onboard Guide) za nove(New) zaposlenike _

Stvaranjem onboard vodiča, novi zaposlenici mogu pronaći sve pojedinosti koje su im potrebne na jednom mjestu. Od toga kako se spojiti na daljinu putem VPN -a do toga gdje su pohranjeni uredski materijali, uključite što više informacija kako biste pomogli tim početnicima.

Za početak odaberite nacrt vodiča na brodu . (Onboard Guide)Možete poslušati uzorak, pregledati korake za stvaranje vještine i vidjeti kako je koristiti. Ako ste spremni za početak, odaberite Napravite(Make Your Own) sami i slijedite upute u nastavku.

Nacrt uključuje odjeljke(Blueprint) koji će vam pomoći da dodate detalje koji su vam potrebni. To uključuje gdje pronaći stvari, kako učiniti stvari i koga kontaktirati za što.

Gdje pronaći važne resurse

Počevši od odjeljka Gdje pronaći važne resurse , ovo su stvari kojima će (Where to find important resources)Alexa odgovoriti kada pitate: " Alexa , gdje je...?".

  1. Možete zadržati ogledne resurse, zamijeniti ih svojima i uključiti više uz opciju Dodaj stavku(Add Item) ispod odjeljka.
  2. Unesite(Enter) lokaciju za svaku stavku. To može biti poput " Prvi(First) kat, stražnji dio zgrade."
  3. Po želji uključite bilješku. To bi trebalo uključivati ​​sve što trebaju znati o lokaciji, kao što je " ID tvrtke(Company ID) potreban za ulazak."

Kako raditi stvari

Sljedeći odjeljak je Kako raditi stvari(How to do things) i uključuje odgovore Alexe(Alexa) kada pitate: "Kako da...?".

  1. Kao u gornjem odjeljku, možete upotrijebiti uzorke, zamijeniti ih svojima i dodati više pomoću Dodaj(Add How To) upute na dnu odjeljka.
  2. Unesite korake za svaku stavku.
  3. Po želji uključite bilješku.

Kontakt podaci

Posljednji odjeljak je za kontakt informacije(Contact info) . Ovaj odjeljak funkcionira drugačije utoliko što Alexa odgovara popisom koji ste postavili glasovnom naredbom(the voice command) "Koji su kontakt podaci?".

  1. Upotrijebite uzorke ili unesite svoje i uključite više koristeći Dodaj kontakt(Add Contact) .
  2. Unesite(Enter) naziv za svako poslovno područje.
  3. Dodajte telefonske brojeve kontakata. Napomena: Morate unijeti pozivni broj i sedmeroznamenkasti telefonski broj.

Kada završite s odjeljcima, odaberite Dalje: Iskustvo(Next: Experience) na vrhu.

Prilagodite korisničko iskustvo

Možete učiniti da Alexa zvuči osobnije unosom uvodne(Intro) i izlazne(Exit) poruke.

Unesite poruku dobrodošlice za one koji koriste vještinu prvi put. Zatim uključite poruke koje Alexa koristi nasumično svaki put kada vaš zaposlenik otvori vještinu.

Unesite(Enter) izlaznu poruku kada vaš zaposlenik zatvori vještinu.

Kada završite, odaberite Dalje: Ime(Next: Name) na vrhu.

Imenujte vještinu

Posljednji korak je davanje naziva vašoj vještini vodiča na brodu. Opet(Again) pokušajte koristiti jednostavne riječi koje Alexa prepoznaje.

Odaberite Dalje: Stvori vještinu(Next: Create Skill) kako biste dovršili proces stvaranja. Budite strpljivi, proces može potrajati nekoliko trenutaka. Kad završite, vidjet ćete potvrdu.

Stvorite poslovnu (Business Q)vještinu(A Skill) pitanja i odgovora za odgovaranje na uobičajena pitanja(Answer Common Questions)

Možda vodič nije tako učinkovit kao jednostavna vještina pitanja i odgovora. Možda ćete pronaći ljude koji stalno postavljaju ista pitanja. Pomoću ove vještine možete unijeti ta uobičajena pitanja s njihovim odgovorima.

Za početak odaberite Business Q&A Blueprint. Kao i prethodna vještina, možete čuti uzorak, pregledati korake i vidjeti kako ga koristiti. Odaberite Napravite(Make Your Own) sami kada budete spremni za početak.

Budući da ne mogu svi formulirati pitanje na potpuno isti način, ovaj Nacrt(Blueprint) vam omogućuje dodavanje varijacija pitanja. I kao u prethodnom Nacrtu(Blueprint) , vidjet ćete nekoliko uzoraka koji će vam pomoći.

Dodajte pitanja i odgovore

Započnite s prvim pitanjem koristeći uzorak ili ga zamijenite svojim. Zatim uključite nekoliko varijacija pitanja.

Na primjer, ako netko pita Alexa , "Koje je radno vrijeme za IT," "Kada je IT otvoreno," ili " Reci(Tell) mi radno vrijeme za IT", svaki će dobiti isti odgovor.

Možete odabrati Dodaj varijaciju pitanja(Add Question Variation) ako želite dodati više ili znak minus desno od jednog da biste ga uklonili.

Zatim dodajte odgovor kojim će Alexa odgovoriti na pitanje i njegove varijacije.

Nakon što unesete pitanje, njegove varijacije i odgovor, odaberite Dodaj pitanja i odgovore(Add Q&A) kako biste postavili sljedeće pitanje.

Nastavite s istim postupkom dok ne unesete sva pitanja i odgovore koje želite. Zatim odaberite Dalje: Iskustvo(Next: Experience) na vrhu.

Prilagodite korisničko iskustvo

Kao i vještina Onboard Guide , možete personalizirati Alexa-ine uvodne(Intro) i izlazne(Exit) poruke i za ovu vještinu.

Unesite poruku dobrodošlice svaki put kada netko otvori vještinu i izlaznu poruku kada je netko zatvori.

Kada završite, odaberite Dalje: Ime(Next: Name) na vrhu.

Imenujte vještinu

Konačno, dajte ime svojoj poslovnoj(Business Q) vještini pitanja i odgovora. Ne zaboravite(Remember) koristiti jednostavne riječi koje će Alexa lako prepoznati.

Odaberite Dalje: Stvori vještinu(Next: Create Skill) kako biste dovršili postupak i vidjet ćete potvrdu kada nova vještina bude spremna za korištenje.

Uredite Alexa vještine

Kao što svi znamo, stvari se mijenjaju. Možete se preseliti na drugo mjesto, zaposliti novi kontakt ili promijeniti korake za zadatak. Svoju prilagođenu vještinu možete urediti bilo kada, na webu iu aplikaciji Alexa .

Na računalu se vratite na web stranicu Alexa Blueprints(Alexa Blueprints website) , prijavite se i na vrhu odaberite Skills You've Made . Odaberite naziv vještine i odaberite Uredi(Edit) kako biste unijeli promjene.

U mobilnoj aplikaciji Alexa vratite se na odjeljak (Alexa)Nacrti(Blueprints) . Idite na karticu Vaše vještine(Your Skills) , odaberite naziv vještine i dodirnite Uredi(Edit) da izvršite svoje prilagodbe.

Stvorite svoju vlastitu Alexa vještinu

Da biste izgradili Alexa vještine, ne morate učiti o razvoju Alexa vještina ili biti Amazon programer. Umjesto toga, s ovakvim nacrtima možete napraviti prilagođenu vještinu u samo nekoliko minuta.

Sada kada znate kako stvoriti Alexa vještine za svoje poslovanje, hoćete li?

Za više pogledajte cool trikove koje možete isprobati s Alexom(cool tricks to try with Alexa) , neke zabavne vještine za djecu i tinejdžere(fun skills for kids and teens) ili posjetite naš odjeljak Smart Home za srodne upute.



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts