Neizbježno je dobivanje negativnih, neželjenih, samopromotivnih ili neprikladnih komentara na objavu koju ste objavili na Facebooku^(Facebook) .

Što je još gore, niste sigurni hoćete li uzvratiti šamar, blokirati osobu ili potpuno zanemariti komentar, pogotovo ako vodite Facebook grupu^{(manage a Facebook group)} ili stranicu za brend.

Srećom, Facebook vam omogućuje da sakrijete komentare koji mogu naštetiti vašem ugledu ili poslovanju.

U ovom vodiču ćemo vam pokazati kako sakriti komentare na Facebooku^(Facebook) i što se događa kada to učinite.

Kada sakriti komentar na Facebooku^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Kada dobijete neugodan ili uvredljiv komentar na svoju objavu na Facebooku^(Facebook) , prvi instinkt je obično brisanje komentara. Međutim, svi slučajevi takvih komentara ne zahtijevaju brisanje – na neke možete odgovoriti, a druge zanemariti.

Lakše je sakriti komentar nego ga izbrisati ili potpuno zabraniti kreatoru s Facebook stranice.

Neki korisnici samo žele promovirati vlastite proizvode putem vašeg posta, poslati ga neželjenim linkovima^{(unsafe links)} ili ostaviti komentare s neprikladnim sadržajem ili jezikom.

Takve komentare možete izbrisati, ali ako korisniku ne zabranite pristup svojoj stranici, oni će se samo vraćati. Unatoč tome, može biti teško pratiti sve komentare, pogotovo ako stranica ima puno angažiranih sljedbenika.

Iako je u redu ukloniti sve negativne osjećaje iz svojih postova koji potencijalno mogu naštetiti vašoj Facebook stranici, ne smiju se svi skrivati. Korisnici mogu brzo primijetiti da brišete njihove komentare, posebno one koji kritiziraju vaše poslovanje, a vi možete na kraju izgubiti njihovo povjerenje ili lojalnost.

Drugi se mogu uznemiriti ili naljutiti ako izbrišete njihove komentare, ostavite oštre recenzije ili izrazite njihova mišljenja na njihovim vlastitim stranicama – a vi to ne možete kontrolirati.

Skrivanje komentara može vam pomoći u smanjenju kolateralne štete i koristi vam.

Što se događa kada sakrijete komentar na Facebooku^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}

Kada sakrijete komentar na objavu na Facebooku^(Facebook) , u biti sprječavate druge korisnike da vide komentar osim osobe koja ga je objavila i njihovih prijatelja.

Za razliku od brisanja komentara, gdje će korisnik znati da ste ga uklonili, neće znati kada je komentar skriven, a možete izbjeći potencijalne posljedice.

Još uvijek možete kasnije otkriti ili izbrisati komentar ili ga prijaviti, posebno ako krši standarde Facebook zajednice^{(Facebook community standards)} .

Prije nego što sakrijete komentar, saznajte možete li ga riješiti. Često^(Oftentimes) korisnik može ostaviti negativan komentar zbog frustracije. Pretvaranje lošeg iskustva u dobro moglo bi izbezumljenog pratitelja promijeniti u vjernog obožavatelja ili kupca.

Također se možete profesionalno pozabaviti problemom i pokazati drugim korisnicima da ste spremni riješiti sve pritužbe koje mogu imati, bez obzira na to koliko ozbiljne izgledale. Mnogi korisnici bi bili spremni prijeći na privatnu poruku^{(private message)} kako bi dalje razgovarali o svom problemu, a vi možete iskoristiti tu priliku da im pomognete.

Ako morate sakriti komentar, provjerite jeste li ga uhvatili prije nego što postane vidljiv ili angažiran.

Kako sakriti komentar na Facebooku^{(How to Hide a Comment on Facebook)}

Bez obzira na to koristite li računalo ili mobilni uređaj, komentar na Facebooku^(Facebook) možete sakriti u nekoliko jednostavnih koraka.

Računalo^(Computer)

Na vašem Windows PC-u ili Mac -u morat ćete otvoriti Facebook u pregledniku, a zatim sakriti komentar iz svoje objave.

Idite na objavu na Facebooku^(Facebook) i odaberite tri točke^{(three dots)} desno od komentara koji želite sakriti.

Odaberite Sakrij komentar^{(Hide comment)} .

Android

Ako koristite Android pametni telefon ili tablet, možete sakriti komentar na Facebooku^(Facebook) putem Facebook aplikacije.

Idite na objavu na Facebooku^(Facebook) , dodirnite i držite komentar koji želite sakriti, a zatim dodirnite Sakrij komentar^{(Hide comment)} .

iOS

Također možete sakriti komentar na Facebooku^(Facebook) na svom iPhoneu ili iPadu putem Facebook aplikacije.

Idite na Facebook post i dodirnite komentar koji želite sakriti, a zatim odaberite Sakrij^(Hide) .

U sva tri slučaja – računalo ili mobilni uređaj – možete zabraniti korisnika ili stranicu^{(ban the user or page)} koja je stvorila komentar. Također možete prijaviti komentar ako je protivan Facebookovim standardima zajednice.

Smanjite kolateralnu štetu^{(Reduce Collateral Damage)}

Osim situacija i strategija koje smo spomenuli, postoji još puno toga što treba uzeti u obzir pri skrivanju komentara na Facebooku^(Facebook) .

Provjerite^(Make) imate li dobre razloge za skrivanje komentara, obratite mu se ako ga drugi korisnici pitaju i uvijek razmislite o najproduktivnijoj alternativi prije nego što poduzmete akciju.

Pogledajte naše druge Facebook vodiče o tome kako slati samouništavajuće poruke u Facebook Messengeru^{(send self-destructing messages in Facebook Messenger)} , stvoriti anonimni Facebook račun^{(create an anonymous Facebook account)} ili sakriti svoj status od jednog ili određenih prijatelja^{(hide your status from one or specific friends)} .

Je li^(Was) ovaj vodič bio od pomoći? Podijelite^(Share) svoje povratne informacije u komentaru ispod.

How to Hide a Comment on Facebook and What Happens If You Do

Getting negative, spammy, self-promotional, or inappropriate comments on a post you published on Facebook is inevitable.

Worse still, you’re not sure whether to slap back, block the person or ignore the comment altogether, especially if you manage a Facebook group or page for a brand.

Fortunately, Facebook allows you to hide comments that may hurt your reputation or business.

In this guide, we’ll show you how to hide comments on Facebook and what happens when you do.

When to Hide a Comment on Facebook

When you get an unpleasant or offensive comment on your Facebook post, the first instinct is usually to delete the comment. However, not all instances of such comments require deletion – you can respond to some and ignore others.

Hiding a comment is easier to do than deleting it or banning the creator entirely from the Facebook page.

Some users just want to promote their own products through your post, spam it with unsafe links or leave comments with inappropriate content or language.

You could delete such comments, but unless you ban the user from your page, they’ll just keep coming back. Even so, it can be hard to keep up with all the comments especially if the page has lots of engaged followers.

While it’s okay to remove any negative sentiments from your posts that can potentially hurt your Facebook page, not all of them should be hidden. Users may quickly notice that you delete their comments, particularly those that criticize your business, and you may end up losing their trust or loyalty.

Others may get agitated or angry if you delete their comments, leave scathing reviews, or vocalize their opinions on their own pages – and you can’t control it.

Hiding comments can help you reduce collateral damage and benefit you.

What Happens When You Hide a Comment on Facebook

When you hide a comment on a Facebook post, you’re essentially keeping other users from seeing the comment except for the person who posted it and their friends.

Unlike deleting a comment, where the user will know that you removed it, they won’t know when the comment is hidden, and you can avoid potential fallout.

You can still unhide or delete the comment later or report it especially if it violates Facebook community standards.

Before you hide a comment, find out whether you can address it. Oftentimes, a user may leave a negative comment out of frustration. Turning a bad experience into a good one could change a distraught follower into a loyal fan or customer.

You can also address an issue professionally and show other users that you’re ready to resolve any complaints they may have no matter how grave they seem. Many users would be willing to move to a private message to discuss their issue further and you can use that opportunity to assist them.

If you must hide a comment, make sure you catch it before it gets much visibility or engagement.

How to Hide a Comment on Facebook

Whether you’re using a computer or mobile device, you can hide a comment on Facebook in a few easy steps.

Computer

On your Windows PC or Mac, you’ll need to open Facebook on a browser and then hide the comment from your post.

Go to the Facebook post and select the three dots to the right of the comment you want to hide.

Select Hide comment.

Android

If you’re using an Android smartphone or tablet, you can hide a comment on Facebook via the Facebook app.

Go to the Facebook post, tap and hold the comment you want to hide and then tap Hide comment.

iOS

You can also hide a comment on Facebook on your iPhone or iPad via the Facebook app.

Go to the Facebook post and tap on the comment you want to hide and then select Hide.

In all three instances – computer or mobile device – you can ban the user or page that created the comment. You can also report the comment if it goes against Facebook’s Community Standards.

Reduce Collateral Damage

Besides the situations and strategies we’ve mentioned, there’s a lot more to consider when hiding comments on Facebook.

Make sure you have good reasons for hiding the comment, address it if other users ask about it, and always consider the most productive alternative before taking action.

Check out our other Facebook guides on how to send self-destructing messages in Facebook Messenger, create an anonymous Facebook account or hide your status from one or specific friends.

Was this guide helpful? Share your feedback in a comment below.

Vanesa Raić-Sudar

About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.

Kako sakriti komentar na Facebooku i što se događa ako to učinite

Kada sakriti komentar na Facebooku^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Što se događa kada sakrijete komentar na Facebooku^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}