Kada se vaš iPhone ne uključi ili zaslon iznenada postane crn, prvo na što pomislite su vaši dragocjeni podaci i hoćete li ih moći oporaviti^{(recover it)} . Ako je problem dovoljno ozbiljan, možda mislite da ćete morati zamijeniti svoj iPhone.

Iako je crni ekran smrti^{(black screen of death)} čest problem, postoji nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti kako biste riješili probleme sa crnim zaslonom iPhonea i vratili svoj uređaj u život.

Ovaj vodič objašnjava razloge za crni zaslon iPhonea i popravke koji će vam pomoći da se oporavite od njega.

Što uzrokuje crni ekran iPhonea?^{(What Causes the iPhone Black Screen?)}

Neki od razloga zašto vaš iPhone zaslon može postati crn uključuju:

• Mrtva baterija
• Lažne aplikacije
• Loše ili oštećeno ažuriranje
• Nestabilan firmware
• Nedovoljno ili malo prostora^{(Inadequate or low space)} na vašem iPhoneu
• Problemi s hardverom uzrokovani oštećenjem vodom^{(water damage)} ili padovima
• Aplikacija ili softver se ruši

Kako riješiti probleme s crnim zaslonom iPhonea^{(How to Fix iPhone Black Screen Issues)}

1. Napunite bateriju^{(1. Charge Your Battery)}

Koliko god ovo izgledalo očito, vrijedi provjeriti da baterija vašeg iPhonea nije prazna.

Većina baterija uređaja počinje degradirati s vremenom, što znači da bi vaš iPhone mogao neočekivano ostati bez energije čak i ako ste ga nedavno napunili. Štoviše, možda postoji lažna aplikacija koja bi mogla isprazniti bateriju, pa je bolje da je pustite da se puni oko 15 do 30 minuta.

Nedostatak napajanja također može biti odgovoran za to što zaslon vašeg iPhonea postaje crn, ali trebali biste vidjeti ikonu punjenja koja se pojavljuje nakon kratkog vremenskog razdoblja.

U slučaju da vaš iPhone ne reagira na ponovno punjenje, provjerite je li kabel za punjenje ili zidni punjač oštećen ili neispravan. Ako izvorni Lightning kabel ne radi, možete isprobati kabel za punjenje treće strane za iPhone^{(third-party charging cable for the iPhone)} , ali provjerite je li certificiran prema Appleovom MFi programu^{(MFi Program)} .

Alternativno, možete koristiti bežično punjenje^{(wireless charging)} ako ga vaš iPhone podržava (iPhone 8 ili noviji).

Provjerite mjesto punjenja kako biste bili sigurni da nije prljavo, jer prašina i prljavština mogu uzrokovati da se vaš iPhone ne puni pravilno. Pogledajte naš vodič o tome zašto se vaš iPhone ne puni i šest rješenja^{(iPhone isn’t charging and six fixes)} za rješavanje problema.

2. Prisilno ponovno pokrenite (Hard Reset) iPhone^{(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)}

Ako ste napunili iPhone bateriju, ali zaslon je još uvijek crn, možda postoji problem sa softverom koji uzrokuje zamrzavanje ili pad vašeg iPhonea. Tvrdi reset obično pomaže riješiti sve softverske greške koje mogu učiniti vaš iPhone ekran crnim ili ne reagira.

3. Ažurirajte aplikacije^{(3. Update Apps)}

Ponekad vaš iPhone zaslon može postati crn ili se zaglaviti kada koristite određenu aplikaciju, osobito ako aplikacija nešto učitava na vaš iPhone ili preuzima s interneta.

U takvim slučajevima, vjerojatno postoji problem sa samom aplikacijom. Ali probleme s crnim zaslonom možete riješiti ponovnim pokretanjem iPhonea i ažuriranjem određene aplikacije koja uzrokuje problem.

Da biste ažurirali aplikaciju, idite na App Store > kartica Ažuriranja^{( Updates)} i instalirajte sva ažuriranja na čekanju za problematičnu aplikaciju.

Ako se aplikacija zamrzne i zaslon vašeg iPhonea postane crn dok pokušavate učitati videozapise ili druge medijske datoteke, problem bi mogao biti spor internet^{(slow internet)} . Međutim, problem bi mogao biti i zbog prigušivanja od strane mreže za isporuku medija ili vašeg ISP -a, kada dosegnete ograničenje propusnosti.

Možete pričekati i vidjeti hoće li se sadržaj učitati i vaš iPhone će se vratiti u normalu. Alternativno, možete se prebaciti na bržu internetsku vezu^{(switch to a faster internet connection)} i riješiti problem crnog zaslona iPhonea kada koristite video aplikacije.

4. Vratite svoj iPhone na tvorničke postavke^{(4. Factory Reset Your iPhone)}

Za razliku od hard resetiranja, koji sve vaše podatke i postavke čuva netaknutima, vraćanje na tvorničke postavke^{(factory reset)} briše sve i ostavlja vaš telefon čistim i novim kao što je bio kada ste ga kupili.

Ako prvih nekoliko rješenja nije pomoglo popraviti crni zaslon iPhonea, najbolje bi bilo da vratite uređaj na tvorničke postavke.

1. Za početak, povežite svoj iPhone s računalom pomoću Lightning kabela, otvorite iTunes , pričekajte da iTunes prepozna vaš iPhone i zatim odaberite ikonu vašeg iPhonea^{(iPhone’s icon)} .
2. Odaberite Sažetak^{(Summary )} > Vrati iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Napravite sigurnosnu kopiju^(Backup) svog iPhonea kada se to od vas zatraži kako biste spremili sve svoje podatke prije nego što se svi izbrišu, a zatim odaberite Vrati^(Restore) da biste potvrdili svoju radnju.

Pričekajte^(Wait) da se vaš iPhone ponovno pokrene, nakon čega možete odabrati vraćanje iz sigurnosne kopije ili ga ostaviti kao novi iPhone i ažurirati ga na najnoviju verziju iOS-a.

5. Stavite svoj iPhone u DFU način rada^{(5. Put Your iPhone in DFU Mode)}

Ako je zaslon vašeg iPhonea još uvijek crn, neće se uključiti ili pokrenuti, možete ga staviti u način ažuriranja firmvera uređaja (DFU)^{(put it into Device Firmware Update (DFU) mode )} i vidjeti hoće li ponovno raditi. DFU način rada omogućuje vam da uključite svoj iPhone i zaobiđete sve temeljne probleme bez pokretanja OS-a kako biste mogli izmijeniti ili ponovno instalirati operativni sustav.

1. Da biste to učinili, povežite svoj iPhone s računalom, držite tipku za on/off otprilike 10 sekundi prije nego što se pojavi Apple logo, a zatim otpustite tipku dok držite pritisnutu tipku za glasnoću.
2. Ako vaš iPhone zaslon postane crn, nalazite se u DFU načinu rada, ali ako vidite iTunes logo, morat ćete ponoviti ove korake.
3. Slijedite upute da dovršite postupak, a zatim provjerite je li zaslon vašeg iPhonea vraćen u normalu.

6. Resetirajte senzor blizine vašeg iPhonea^{(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)}

Kad god držite svoj iPhone uz lice^{(hold your iPhone up to your face)} , zaslon postaje zatamnjen i ostaje taman čak i kada je uređaj uključen i udaljen od vašeg lica. To se događa zbog senzora blizine, ali možete ga resetirati i provjeriti je li to razlog zašto je zaslon vašeg iPhonea crn.

1. Da biste to učinili, prisilno ponovno pokrenite iPhone i pričekajte da se ponovno pokrene, a zatim dodirnite Postavke^{(Settings )} > Općenito^{( General)} .

1. Dodirnite Reset .

1. Zatim dodirnite Poništi sve postavke^{(Reset All Settings)} .

Napomena^(Note) : dodirom na Poništi sve postavke^{(Reset All Settings)} neće se izbrisati vaši podaci; jednostavno briše vaše postavke i postavke.

Riješite probleme s crnim zaslonom za vaš iPhone^{(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)}

Ako ste isprobali sva ova rješenja, a zaslon vašeg iPhonea još uvijek je crn, dogovorite termin u Apple Genius Baru^{(Apple Genius Bar)} ili kontaktirajte Apple podršku^{(contact Apple Support)} za dodatnu pomoć.

Ne zaboravite^(Remember) provjeravati stanje baterije za vaš iPhone, držati uređaj napunjen i instalirati aplikacije trećih strana iz pouzdanih izvora kako biste izbjegli zamrzavanje ili pad zaslona. Također je preporučljivo provjeriti svoj iPhone antivirusnim^(antivirus) programom kako biste izbjegli bilo kakve napade bugova i izbjegli jailbreaking vašeg uređaja^{(jailbreaking your device)} jer to može narušiti ugrađene sigurnosne mjere.

Ako je zaslon vašeg uređaja prazan ili bijel, pogledajte naš vodič o bijelom zaslonu iPhonea i kako to popraviti^{(iPhone White Screen and how to fix it)} . Također smo naveli neke korake za rješavanje problema koje treba poduzeti kada vaš iPhone osjetljiv na dodir ne radi^{(iPhone touch screen isn’t working)} .

How to Fix iPhone Black Screen Issues

When your iPhone won’t turn on or the screen suddenly goes black, the first thing you maу think of is your precious data and whether you’ll be able to recover it. If the problem is bad enough, you may think that you’ll need to replace your iPhone.

While the black screen of death is a common problem, there are several troubleshooting steps you can take to fix iPhone black screen issues and bring your device back to life.

This guide explains the reasons behind the iPhone black screen and the fixes that will help you recover from it.

What Causes the iPhone Black Screen?

Some of the reasons why your iPhone screen may go black include:

• A dead battery
• Rogue apps
• Bad or corrupted update
• Unstable firmware
• Inadequate or low space on your iPhone
• Hardware problems caused by water damage or drops
• App or software crashes

How to Fix iPhone Black Screen Issues

1. Charge Your Battery

As obvious as this may seem, it’s worth verifying that your iPhone’s battery isn’t dead.

Most device batteries start degrading over time, meaning that your iPhone may run out of juice unexpectedly even if you recently charged it. Moreover, there may be a rogue app that could be draining the battery, so you’re better off letting it charge for about 15 to 30 minutes.

Lack of power may also be responsible for your iPhone’s screen going black, but you should see the charging icon appearing after a short period of time.

In case your iPhone doesn’t respond to a recharge, check whether the charging cable or your wall charger is damaged or defective. If the original Lightning cable isn’t working, you could try a third-party charging cable for the iPhone but make sure it’s certified under Apple’s MFi Program.

Alternatively, you can use wireless charging if your iPhone supports it (iPhone 8 or newer).

Check the charging point to ensure that it’s not dirty, as dust and dirt may cause your iPhone not to charge properly. See our guide on why your iPhone isn’t charging and six fixes to resolve the problem.

2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone

If you’ve charged the iPhone battery but the screen is still black, there could be a software issue that’s causing your iPhone to freeze or crash. A hard reset usually helps resolve any software glitches that may render your iPhone screen black or unresponsive.

3. Update Apps

Sometimes your iPhone screen may go black or get stuck when using a particular app, especially if the app is loading something on your iPhone or downloading from the internet.

In such cases, it’s likely that there’s an issue with the app itself. But you can resolve black screen issues by restarting your iPhone and updating the particular app that’s causing the problem.

To update an app, go to App Store > Updates tab and install any pending updates to the troublesome app.

If the app freezes and your iPhone’s screen goes black while trying to load videos or other media files, the issue could be slow internet. However, the problem could also be due to throttling by the media delivery network or your ISP, when you hit a bandwidth limit cap.

You could wait it out and see whether the content will load and your iPhone returns to normal. Alternatively, you could switch to a faster internet connection and resolve the iPhone black screen issue when using video apps.

4. Factory Reset Your iPhone

Unlike a hard reset, which keeps all your data and settings intact, a factory reset erases everything and leaves your phone as clean and new as it was when you bought it.

If the first few solutions didn’t help fix the iPhone black screen, your best bet would be to restore the device to its factory settings.

1. To get started, connect your iPhone to a computer using the Lightning cable, open iTunes, wait for iTunes to recognize your iPhone and then select your iPhone’s icon.
2. Select Summary > Restore iPhone.

1. Backup your iPhone when prompted in order to save all your data before it’s all deleted, and then select Restore to confirm your action.

Wait for your iPhone to restart, after which you can choose to restore it from the backup or leave it as a new iPhone and update it to the latest iOS version.

5. Put Your iPhone in DFU Mode

If your iPhone screen is still black, won’t turn on or boot up, you can put it into Device Firmware Update (DFU) mode and see if it’ll work again. DFU mode lets you turn on your iPhone and bypass any underlying issues without launching the OS so you can modify or reinstall the operating system.

1. To do this, connect your iPhone into your computer, hold down the on/off button for about 10 seconds before the Apple logo appears and then release the button while holding down the Volume button.
2. If your iPhone screen goes black, you’re in DFU mode, but if you see an iTunes logo, you’ll need to redo these steps.
3. Follow the instructions to complete the process and then check if your iPhone’s screen is restored back to normal.

6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor

Whenever you hold your iPhone up to your face, the screen goes dim and stays dark even when the device is on and away from your face. This happens because of the proximity sensor, but you can reset it and check whether it’s the reason why your iPhone screen is black.

1. To do this, force restart your iPhone and wait for it to restart, and then tap Settings > General.

1. Tap Reset.

1. Next, tap Reset All Settings.

Note: Tapping Reset All Settings won’t erase your data; it simply erases your settings and preferences.

Fix Black Screen Issues for Your iPhone

If you’ve tried all these solutions and your iPhone screen is still black, set up an appointment at an Apple Genius Bar or contact Apple Support for more guided assistance.

Remember to keep a battery health check for your iPhone, keep the device charged, and install third party apps from reliable sources to avoid screen freezing or crashing.  It’s also advisable to check your iPhone with an antivirus to avoid any bug attacks and avoid jailbreaking your device as this may breach the built-in security measures.

If your device’s screen is blank or white, turn to our guide on the iPhone White Screen and how to fix it. We’ve also listed some troubleshooting steps to take when your iPhone touch screen isn’t working.

Related posts

• Kako riješiti probleme s crnim zaslonom FaceTimea (iPhone, iPad i Mac)

• Kako popraviti dodirni zaslon iPhonea koji ne radi

• iPhone je zapeo na crnom ekranu s krugom za učitavanje? 4+ načina za popravak

• Popravi crni ekran smrti u sustavu Windows 11/10; Zaglavio na crnom ekranu

• Popravi crni ekran nakon gašenja na Windows računalu

• Kako popraviti "Pogreška koja se dogodila prilikom učitavanja kvalitetnije verzije ove fotografije" na iPhoneu

• Riješite problem s crnim ekranom YouTubea [RIJEŠENO]

• Kako popraviti "iTunes se nije mogao povezati s ovim iPhoneom. Pogreška "Vrijednost nedostaje".

• Kako popraviti funkciju Ne ometaj koja ne radi na iPhoneu

• Popravite problem s crnim zaslonom s pokazivačem u sustavu Windows 11/10

• Kako postaviti zaslon za zaključavanje videa na vašem iPhoneu

• 6 najboljih načina za rješavanje problema crnog ekrana pokretača Minecraft

• Top 8 načina da popravite iPhone Hotspot koji ne radi na Macu

• Popravite crni ili prazan zaslon i Flash videozapise koji se ne reproduciraju

• Kako popraviti nedostatak zvuka na iPhoneu

• Popravite Snapchat kameru koja ne radi (problem s crnim ekranom)

• Popravite iTunes pogrešku 0xE8000003 na Windows 10 dok povezujete iPhone

• Zašto se zaslon vašeg iPhonea stalno zatamnjuje (i kako to popraviti)

• Kako popraviti pogrešku iPhonea "Ne mogu se povezati s App Storeom".

• Popravite pogrešku Klif.sys plavog zaslona u sustavu Windows 11/10