Ako imate Mac i trebate obaviti neki popravak ili zamjenu na njemu, tada ćete najprije morati utvrditi je li Mac još uvijek pod jamstvom^(warranty) ili ne . Kod većine drugih proizvođača to znači da morate proći kroz dosadan proces u kojem tražite neki serijski ili broj oznake, a zatim nazovete korisničku podršku kako biste dobili status jamstva.

S Macovima^(Macs) je to stvarno jednostavno. U dijaloškom okviru s informacijama o sustavu imaju karticu koja vam omogućuje da provjerite status vaše usluge i pokrivenosti te vam pokazuje opcije za dobivanje dodatne podrške. U ovom članku pokazat ću vam kako pregledati ove informacije.

Provjerite status jamstva

Da biste provjerili status jamstva, kliknite na ikonu Apple logotipa u gornjem lijevom kutu i odaberite O ovom Macu^{(About This Mac)} .

Zatim kliknite na karticu Service i vidjet ćete nekoliko poveznica koje će vas odvesti na različite stranice na Appleovoj web stranici.

Lijepa stvar u vezi s ovim poveznicama je, međutim, to što automatski učitavaju vaš serijski broj na web-stranicu, tako da ga ne morate pronaći i zatim ručno unijeti. Prvo^(First) kliknite na Provjeri status pokrivenosti moje usluge i podrške^{(Check my service and support coverage status)} i dobit ćete skočni prozor s pitanjem može li vaš Mac poslati vaš serijski broj Appleu^(Apple) .

Kliknite na Dopusti^(Allow) i trebalo bi učitati web stranicu u Safariju^(Safari) . Ovdje ćete morati unijeti captcha, a zatim kliknuti Nastavi^(Continue) .

Sada ćete dobiti brzi pregled tri stvari: je li ovo bila valjana kupnja, imate li telefonsku tehničku podršku i postoji li pokriven popravak ili servis.

Kao što možete vidjeti u mom slučaju, sve opcije jamstva su istekle za moj MacBook Pro^{(MacBook Pro)} iz sredine 2009. godine . Možete kupiti telefonsku tehničku podršku ili platiti troškove izvan jamstva za sve popravke.

Ako kliknete na drugu vezu, Prikaži moje opcije servisa i popravka^{(Show my service and repair options)} , bit ćete dovedeni na stranicu na kojoj možete kontaktirati Apple podršku ili možete postaviti termin za genijalni bar za dovođenje vašeg uređaja.

Ako odaberete kontakt, Apple vas može nazvati ili možete razgovarati s nekim na mreži. Obje ove opcije su besplatne. Ako vam kažu da morate poslati svoj stroj kako biste ga popravili, to će vas očito koštati ako je jamstvo isteklo. Na primjer, ovdje je stranica^{(here’s a page)} koja vam daje cijene za zamjenu baterije na Macu^(Mac) koji više nije pod jamstvom.

Posljednja opcija o AppleCare Protection Planu^{(AppleCare Protection Plan)} korisna je samo ako ste svoje Mac računalo kupili u posljednjih 60 dana. Ako je tako, možete nastaviti i dodati AppleCare jamstvo. Nakon razdoblja od 60 dana, pokrivenost se više ne može dodavati i dobit ćete samo ograničeno jednogodišnje jamstvo i 90 dana besplatnu telefonsku podršku.

Općenito, Apple čini postupak provjere vašeg jamstva, pronalaženja troškova popravka i popravljanja vašeg uređaja jednostavnim i jednostavnim. Nije nužno jeftino, ali barem unaprijed znate koliko će sve koštati. Uživati!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you have a Mac and need to get some repair or replacemеnt dоne on it, then you’ll fіrst need to determine whether or not the Mac is still under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• Kako pronaći brzinu svih USB-C portova na vašem Mac računalu

• Kako kliknuti desnom tipkom miša na Macu

• Kako spojiti Bluetooth miš na svoj Mac?

• Kako ispisivati ​​na zajednički Mac OS X pisač iz Windows 7 i Windows 8

• Jednostavna pitanja: Što je MAC adresa i kako se koristi?

• Popis računala koja podržavaju Windows Hello u sustavu Windows 10

• 5 najboljih bežičnih tipkovnica za Mac

• Korištenje Disk Utilitya za sigurnosno kopiranje vašeg Maca

• Kako stvoriti simbolične veze na vašem Macu

• Kako nekome otežati hakiranje na vaš Mac

• Najbolje žičane i bežične slušalice za igre

• Kako slati šifrirane e-poruke s vašeg Maca

• Određene tipke na vašem Macu ne rade ispravno?

• Kako otključati svoj Mac Apple Watchom

• Kako provjeriti status Apple jamstva (2022.)

• Kako sigurno izbrisati datoteke na vašem Macu

• Kako instalirati Windows 7 ili 8 mrežni dijeljeni pisač u Mac OS X

• Kako provjeriti ima li na vašem Macu rootkita

• Kako zaključati aplikacije na vašem Macu

• 5 najboljih alata za upravljanje ventilatorima na vašem Macu