Kako pronaći uzrok neočekivanog isključivanja sustava Windows 11/10

Windows 11/10, poboljšana verzija serije Microsoftovih(Microsoft) operativnih sustava, ima veliki broj obožavatelja. Jednostavan je za korištenje, pruža bolju sigurnost, kompatibilan je s većinom softverskih programa i što je najvažnije prati svaku aktivnost sustava. Mnogi korisnici su prijavili problem automatskog isključivanja vašeg računala bez ikakvog upozorenja ili razloga. Pomoću značajke praćenja sustava Windows 10 možemo saznati zašto se vaše računalo ugasilo bez razloga Windows 11/10.

Saznajte zašto se računalo isključilo

Neočekivano gašenje može se dogoditi na mnogo načina, ponekad stavljanje vašeg računala u stanje mirovanja na dulje razdoblje može dovesti do nasumčnog isključivanja. Sustav vas može ili ne mora obavijestiti o gašenju. U nekim slučajevima korisnici su primili poruku u vezi s iznenadnim zahtjevom za gašenjem za 10 minuta ili 30 minuta čak i ako su svi upravljački programi ažurirani. Otkrijmo korijen ovog neočekivanog ponašanja sustava Windows 10 . U ovom ćete članku naučiti tri metode pomoću kojih možete pronaći uzrok neočekivanog gašenja Windows 11/10 .

  1. Putem preglednika događaja
  2. Korištenjem PowerShell-a
  3. Korištenje naredbenog retka

Pogledajmo ih sada detaljno:

1] Putem preglednika događaja

Da biste pronašli uzrok neočekivanog isključivanja pomoću Preglednika događaja(Event Viewer) , upotrijebite sljedeće prijedloge:

Kliknite (Click)Start , upišite Event Viewer , a zatim odaberite rezultat s vrha popisa.

Nakon što se uputite u Event Viewer , proširite Windows zapise(Windows Logs) s lijeve strane i zatim odaberite Sustav(System) .

Sada desnom tipkom miša kliknite Sustav(System) i odaberite opciju Filtriraj trenutni zapisnik(Filter Current Log) .

Pronađite uzrok neočekivanog isključivanja sustava Windows 10

Unutar prozora Filtriraj trenutni zapisnik odaberite karticu (Filter Current Log)Filter . Zatim idite na tekstni okvir All Event ID i unesite sljedeći ID broj odvojen zarezom kao što je prikazano na donjoj snimci.

Kako pronaći uzrok neočekivanog isključivanja sustava Windows 10

  • 41: Označava da se vaš sustav srušio, izgubio napajanje ili da ne reagira, što zauzvrat dovodi do pogrešnog isključivanja pomoću opcije čistog isključivanja.
  • 1074: Ovaj događaj se bilježi za ručno gašenje ili ponovno pokretanje. Primjenjuje se i na događaj kada se sustav automatski ponovno pokreće kako bi instalirao nova ažuriranja na vaše računalo.
  • 6006: Pokreće se nakon instalacije novog ažuriranja, osobito kada se sustav izgubi tijekom gašenja.
  • 6005: Ovo je pogreška koja se javlja kada se sustav ponovno pokrene.
  • 6008: Ovaj događaj je jasan pokazatelj slučajnog automatskog isključivanja, što može biti uzrokovano pogreškom 41.

Sada kliknite gumb U redu, a zatim dvaput kliknite na zapisnik za provjeru informacija.

Čim dovršite gore navedene korake, vidjet ćete prave uzroke neočekivanog isključivanja vašeg uređaja.

Pročitajte(Read) : Kako provjeriti zapisnike o isključivanju i pokretanju(How to check the Shutdown and Startup Logs) .

2] Korištenjem PowerShell-a

Druga metoda za pronalaženje uzroka neočekivanog gašenja sustava Windows 10(Windows 10) je korištenje Windows PowerShell -a . Dakle, ako više volite sučelje naredbenog retka u odnosu na GUI , možete koristiti sljedeće upute za to:

Pronađite uzrok neočekivanog isključivanja pomoću PowerShell-a

Otvorite povišeni PowerShell prompt(Open an elevated PowerShell prompt)

Kada se otvori, upišite sljedeću naredbu i pritisnite

Unesi:

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Idite na odjeljak opisa dnevnika i saznajte moguće uzroke i vrijeme za gašenje.

Razgovarajmo o njima detaljno.

Prije(First) svega, otvorite povišeni PowerShell prompt. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite Start i s popisa izbornika odaberite opciju Windows PowerShell (Admin) .

Ako se UAC prompt pokrene i zatraži vaše dopuštenje, kliknite na gumb Da(Yes ) .

Unutar povišenog područja aplikacije PowerShell kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite (PowerShell)Enter :

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Nakon pokretanja gornje naredbe, bit će navedeni mogući uzroci i vremena isključivanja. Da biste to učinili, možete otići na odjeljak opisa dnevnika i provjeriti ih.

Povezano(Related) : Računalo se neočekivano gasi i automatski se ponovno pokreće(Computer shuts down unexpectedly and restarts automatically) .

3] Koristite naredbeni redak

Da biste pronašli pravi uzrok i vrijeme neočekivanog gašenja vašeg računala, slijedite dolje navedene prijedloge:

Pronađite uzrok neočekivanog isključivanja pomoću naredbenog retka

Pokrenite naredbeni redak kao administrator(Run Command Prompt as administrator) na vašem računalu.

Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter :

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

Sada pritisnite tipku Enter i gotovi ste. Vidjet ćete sve moguće uzroke koji su doveli do neočekivanog isključivanja vašeg računala.

Ako trebate, možete pročitati gore navedene korake u detaljnom obliku.

Dakle, da biste pronašli uzrok neočekivanog isključivanja vašeg računala, prvo morate otvoriti povišeni naredbeni redak.

Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i otvorite dijaloški okvir Pokreni(Run) .

U tekstualno polje upišite cmd da biste potražili naredbeni redak(Command Prompt) . Zatim pritisnite Ctrl+Shift+Enter da otvorite naredbeni redak(Command Prompt) s administratorskim povlasticama. Također, kliknite gumb Da(Yes) ako UAC zatraži na zaslonu.

Sada kopirajte i zalijepite sljedeću naredbenu liniju i pritisnite Enter:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

Ako želite vidjeti više ili manje zapisnika događaja, to možete učiniti tako da napravite neke manje izmjene u gornjem retku za naredbe. Da biste to učinili, postavite /c:100 s željenim brojem i ponovno pokrenite naredbu.

Vidjet ćete moguće uzroke i vremena isključivanja do kojeg je došlo na vašem računalu. Možete otići na odjeljak opisa dnevnika i provjeriti ih.

Nadam se da će pomoći.(Hope it helps.)

Povezano(Related) : Zakažite isključivanje ili ponovno pokretanje pomoću Planera zadataka.(Schedule Shutdown or Restarts using the Task Scheduler.)



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts